2025年高职系统集成管理应用（应用技术）试题及答案

2025年高职系统集成管理应用（应用技术）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。1.以下关于系统集成项目特点的说法，错误的是（）A.系统集成项目要以满足用户和客户的需求为根本出发点B.系统集成项目通常是在现有硬件、软件和网络条件下进行整合C.系统集成项目的技术含量相对较低D.系统集成项目是一项综合性的系统工程2.系统集成项目管理的核心是（）A.范围管理B.质量管理C.风险管理D.整体管理3.在系统集成项目中，用于描述项目目标、工作范围、可交付成果和项目边界等内容的文件是（）A.项目章程B.项目范围说明书C.工作分解结构D.项目管理计划4.制定项目进度计划时，常用的工具不包括（）A.甘特图B.关键路径法C.鱼骨图D.计划评审技术5.项目成本管理的过程不包括（）A.规划成本管理B.控制成本C.核算成本D.成本估算6.识别项目风险的方法不包括（）A.头脑风暴法B.德尔菲法C.挣值分析法D.检查表法7.系统集成项目中，配置管理的主要工作不包括（）A.配置标识B.配置控制C.配置审计D.配置采购8.质量管理体系中，PDCA循环不包括（）A.计划B.执行C.检查D.验收9.项目人力资源管理的主要过程不包括（）A.规划人力资源管理B.组建项目团队C.培训项目团队D.建设项目团队10.在系统集成项目沟通管理中，沟通渠道的数量计算公式为（）A.n(n-1)/2B.n(n+1)/2C.n²D.2n11.以下关于系统集成项目文档管理说法，正确的是（）A.文档只是项目的记录，对项目管理作用不大B.文档应该在项目结束后一次性整理完成C.文档管理贯穿项目全过程D.项目文档不需要进行版本控制12.系统集成项目中，变更管理的流程不包括（）A.变更申请B.变更评估C.修改项目计划D.变更拒绝13.项目采购管理的过程不包括（）A.规划采购管理B.实施采购C.控制采购D.采购谈判14.以下关于系统集成项目验收的说法，错误的是（)A.验收是项目收尾的重要工作B.验收标准应在项目前期明确C.验收只需客户方参与D.验收通过后项目才算正式结束15.系统集成项目中，用于监控项目进度的关键指标是（）A.成本偏差B.进度偏差C.质量合格率D.风险状态16.项目整体变更控制的依据不包括（）A项目管理计划B.变更请求C.工作绩效报告D.项目章程17.在系统集成项目中，以下哪种合同类型风险最大（）A.固定总价合同B.成本补偿合同C.总价加激励费用合同D.工料合同18.系统集成项目风险管理的目标不包括（）A.识别项目风险B.降低风险发生的概率C.消除风险D.减轻风险带来的损失19.项目质量管理的最终责任由（）承担A.项目经理B.质量管理人员C.项目团队成员D.所有项目干系人20.系统集成项目中，用于衡量项目成本绩效的指标公式是（）A.成本绩效指数=已完成工作预算成本/已完成工作实际成本B.成本绩效指数=已完成工作实际成本/已完成工作预算成本C.成本偏差=已完成工作预算成本-已完成工作实际成本D.成本偏差=已完成工作实际成本-已完成工作预算成本第II卷（非选择题共60分）（一）简答题（共20分）答题要求：本大题共4小题，每小题5分，共20分。请简要回答问题。1.简述系统集成项目的生命周期阶段。2.说明项目范围管理的重要性。3.列出常见的项目质量管理工具。4.简述项目风险管理的流程。（二）案例分析题（共15分）答题要求：阅读以下案例，回答问题。某公司承接了一个系统集成项目，为一家企业开发一套管理信息系统。在项目实施过程中，遇到了以下问题：1.项目团队成员对项目需求理解不一致，导致部分功能开发不符合客户要求。2.项目进度滞后，原计划三个月完成，实际用了四个月。3.项目成本超支，预算100万，实际花费120万。4.项目后期发现部分软件存在安全漏洞。问题：1.针对上述问题，分析可能的原因。（5分）2.提出相应的解决措施。（10分）（三）论述题（共15分）答题要求：本大题共1小题，15分。请详细论述你对系统集成项目中整体管理的理解。（四）材料分析题（共10分）答题要求：阅读以下材料，回答问题。材料：某系统集成项目在进行到一半时，客户提出了一项新的功能需求。项目经理经过评估认为，该需求的实现会对项目进度和成本产生较大影响。问题：1.项目经理应该如何应对客户的新需求？（5分）2.从变更管理的角度，说明需要遵循哪些流程？（5分）（五）方案设计题（共2分）答题要求：本大题共1小题，10分。请根据以下场景设计一个系统集成项目的初步方案。场景：一家小型电商企业，业务逐渐扩大，现需要一套完整的电商系统来提升运营效率和管理水平。包括商品管理、订单管理、客户管理、库存管理等功能模块，同时要与物流系统和支付系统进行对接。要求写出系统集成的主要步骤和关键技术要点。答案：选择题答案：1.C2.D3.B4.C5.C6.C7.D8.D9.C10.A11.C12.D13.D14.C15.B16.D17.B18.C19.D20.A简答题答案：1.一般包括项目启动阶段、需求调研阶段、系统设计阶段、系统开发阶段、系统测试阶段、系统上线阶段、项目验收阶段和项目收尾阶段。2.明确项目边界，避免范围蔓延；确保项目团队和干系人对项目工作内容达成共识；为项目进度、成本和质量控制提供基础；便于项目的监控和验收等。3.因果图、排列图、直方图、控制图、散点图等。4.风险识别、风险评估、风险应对规划、风险监控。案例分析题答案：1.原因：需求分析不充分，沟通不畅；进度计划不合理，监控不力；成本估算不准确，成本控制不到位；质量保证措施不完善。2.解决措施：重新进行需求调研，明确需求并形成文档；优化进度计划，加强进度监控；重新评估成本，严格控制成本支出；加强质量测试，修