大众双保协议书

大众双保协议书甲方：[大众汽车销售公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[公司地址]法定代表人：[代表人姓名]乙方：[消费者姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[居住地址]联系电话：[电话号码]鉴于乙方有意向甲方购买大众品牌汽车，并希望获得相关的保障服务，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方购买甲方汽车及相关保障服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）汽车购买乙方购买的大众品牌汽车具体型号为[汽车型号]，车架号为[车架号码]，发动机号为[发动机号码]。该汽车的配置、颜色等详细信息以双方签订的购车合同及实际交付车辆为准。甲方应按照国家相关标准及双方约定，向乙方提供质量合格、手续完备的汽车，并确保车辆符合国家安全、环保等要求。（二）双保服务内容1.延长保修服务甲方为乙方提供自车辆购买之日起[X]年或行驶里程达到[X]公里（以先到者为准）的延长保修服务。在延长保修期限内，对于车辆因质量问题导致的故障或损坏，甲方将按照本协议约定承担维修或更换零部件的费用，但不包括因乙方使用不当、事故、改装等非质量问题引起的损坏。2.保养服务甲方为乙方提供[X]次定期保养服务。保养内容包括但不限于更换机油、机滤、空气滤清器、空调滤清器等常规保养项目，以及对车辆进行全面检查，确保车辆处于良好的运行状态。保养服务应按照大众汽车厂家规定的保养周期和标准进行，乙方应在规定的时间或里程内将车辆送至甲方指定的售后服务中心进行保养。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取乙方支付的相关费用。对乙方车辆的使用情况进行合理监督，如发现乙方存在违反本协议或车辆使用规定的行为，有权要求乙方改正。2.义务按照国家法律法规及行业标准，向乙方提供质量合格的汽车及相关服务。按照本协议约定，为乙方提供延长保修服务和保养服务。在延长保修服务期间，及时、有效地处理乙方车辆出现的质量问题，按照约定承担维修费用。对于保养服务，确保服务质量，使用符合大众汽车厂家要求的零部件。向乙方提供详细的服务说明和操作指南，告知乙方延长保修服务和保养服务的范围、条件、流程等相关信息。建立乙方车辆的服务档案，记录车辆的维修、保养等情况，并定期向乙方提供服务报告。在本协议履行过程中，如遇大众汽车厂家对车辆保修政策及保养标准进行调整，应及时通知乙方，并按照调整后的政策和标准执行。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照协议约定提供汽车及相关服务。在延长保修服务期间，车辆出现质量问题时，有权要求甲方按照协议约定进行维修或更换零部件。有权对甲方提供的服务质量进行监督，如发现甲方存在服务质量问题，有权向甲方提出异议并要求改进。2.义务按照双方签订的购车合同约定，按时足额支付购车款及本协议约定的相关费用。按照车辆使用说明书及相关规定正确使用和保养车辆，不得擅自改变车辆的结构、性能、用途等，不得使用不符合车辆要求的燃油、润滑油等。因乙方使用不当、事故、改装等非质量问题导致车辆损坏的，乙方应自行承担维修费用。在车辆需要进行保养或维修时，提前预约甲方指定的售后服务中心，并按照约定时间将车辆送至指定地点。如因乙方原因未能按时送修，导致未能享受相关服务或造成损失的，乙方自行承担责任。配合甲方对车辆进行检查、维修、保养等工作，如实向甲方告知车辆的使用情况及故障发生的过程。在本协议履行过程中，如乙方联系方式等信息发生变更，应及时通知甲方。三、费用及支付方式（一）费用1.购车款：乙方应向甲方支付的购车款为人民币[X]元，具体金额以双方签订的确购车合同为准。2.双保服务费用：乙方应向甲方支付双保服务费用人民币[X]元，该费用包括延长保修服务费用和保养服务费用。3.其他费用：如乙方在本协议履行过程中因特殊情况需要甲方提供额外服务或产生其他费用的，双方另行协商确定。（二）支付方式乙方应在签订本协议之日起[X]个工作日内，将购车款及双保服务费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方收到款项后，应向乙方出具合法有效的收款凭证。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供质量合格汽车，乙方有权要求甲方按照购车合同约定承担违约责任，包括但不限于退还购车款、支付违约金等。2.若甲方未按照本协议约定提供延长保修服务或保养服务，或提供的服务不符合约定标准，甲方应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方免费重新提供服务，如因甲方违约给乙方造成损失的，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于车辆维修费用、因车辆故障导致的其他损失等。3.甲方未履行本协议约定的其他义务，导致乙方权益受损的，应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照购车合同约定按时足额支付购车款及双保服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已使用服务对应的费用及违约金，乙方已支付的款项不予退还。2.若乙方未按照本协议约定正确使用和保养车辆，导致车辆出现故障或损坏，影响延长保修服务和保养服务的正常履行，乙方应自行承担维修费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。五、争议解决甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本协议约定的服务期限届满之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一