沈阳市沈北新区(2025年)社区网格员招录考试真题及答案

沈阳市沈北新区(2025年)社区网格员招录考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.2025年沈阳市政府工作报告中提出“深化‘一圈一带’建设”，其中“一圈”指的是：A.沈阳现代化都市圈B.城市核心经济圈C.社区服务生态圈D.数字经济产业圈答案：A2.根据《沈阳市社区工作者管理办法（2024修订）》，社区网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀比例不超过本街道网格员总数的：A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B3.某社区独居老人张奶奶（78岁）因高血压晕倒在家，网格员小李发现后应优先采取的措施是：A.联系张奶奶子女B.拨打120急救电话C.记录现场情况D.通知社区卫生站答案：B4.依据《民法典》，社区内未成年人小赵（13岁）在小区健身器材上玩耍时摔伤，若物业未对损坏的器材及时维修，责任应由：A.小赵监护人承担B.物业承担主要责任C.社区承担连带责任D.小赵和物业各承担50%答案：B5.沈北新区2025年“网格+”工程重点推进的三项融合不包括：A.网格+物业B.网格+数字平台C.网格+志愿队伍D.网格+商业体答案：D6.社区组织“邻里文化节”活动，需提前向公安部门报备的情形是：A.参与人数50人B.占用小区公共道路C.设置临时舞台D.发放宣传资料答案：B（注：根据《大型群众性活动安全管理条例》，预计参加人数1000人以上需报备，但占用公共道路涉及交通管理，需提前向公安交通管理部门备案）7.网格员在采集居民信息时，发现某租户未办理居住证，正确的处理方式是：A.直接上报派出所B.告知租户3日内到社区登记C.要求租户立即补办D.记录信息后转交社区民警答案：D8.社区内某商铺因油烟排放问题与居民发生纠纷，网格员调解时应优先调取的依据是：A.《大气污染防治法》B.《物业管理条例》C.社区《居民公约》D.《消费者权益保护法》答案：A9.2025年中央一号文件关于基层治理的要求中，明确要推动“四治融合”，其中“四治”指：A.政治、法治、德治、自治B.政治、法治、智治、共治C.法治、德治、自治、智治D.政治、法治、德治、智治答案：C10.网格员在日常巡查中发现楼道内堆积易燃杂物，正确的处理流程是：①通知物业清理②拍照留存③张贴整改通知④上报社区备案A.②→①→③→④B.①→②→③→④C.②→③→①→④D.③→①→②→④答案：A11.某社区拟开展“老年防诈骗”讲座，最适合的合作单位是：A.社区卫生服务中心B.辖区派出所C.物业公司D.志愿者协会答案：B12.根据《沈阳市社区网格化服务管理规定》，网格事项准入清单实行：A.动态管理，每年调整一次B.静态管理，三年调整一次C.备案管理，随时调整D.审批管理，半年调整一次答案：A13.社区居民反映小区路灯损坏，网格员核实后应通过“沈阳市基层治理一体化平台”填报的事件类型是：A.民生服务B.公共安全C.城市管理D.矛盾纠纷答案：C14.独居老人王大爷提出想加入社区“时间银行”，网格员应向其解释“时间银行”的核心是：A.存储志愿服务时间，未来兑换服务B.存储个人资产，用于养老支出C.社区公益基金的存取管理D.老年人互助服务积分兑换答案：A15.某租户因拖欠房租被房东起诉，网格员在走访中得知此事，正确的做法是：A.协助房东收集证据B.组织双方调解C.告知通过法律途径解决D.记录情况后上报司法所答案：C（注：网格员可参与调解，但租赁纠纷属民事范畴，应引导依法解决）16.社区开展“垃圾分类积分兑换”活动，网格员在宣传时应重点说明的是：A.积分可兑换现金B.积分兑换标准及流程C.未分类的处罚措施D.垃圾运输路线答案：B17.2025年沈北新区启动“红色网格”创建，其中“红色”的核心内涵是：A.党员占比不低于60%B.强化党建引领网格治理C.网格服务标识为红色D.重点服务困难群体答案：B18.网格员在录入居民信息时，发现某居民身份证号与实际年龄不符，正确的处理方式是：A.按身份证号录入B.联系居民核实后修正C.上报派出所处理D.标记为异常信息答案：B19.社区内某精神障碍患者未按医嘱服药，网格员发现后应首先：A.联系其监护人B.强制送医C.上报社区民警D.记录异常情况答案：A20.沈北新区“网格议事厅”的主要职能是：A.审批社区重大事项B.收集居民意见并协调解决C.组织社区文体活动D.监督社区工作者履职答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。错选、漏选均不得分）1.社区网格员的基本职责包括：A.信息采集与动态更新B.社情民意收集反馈C.矛盾纠纷排查化解D.政策法规宣传解读答案：ABCD2.下列属于社区特殊群体的有：A.80岁以上独居老人B.失业登记人员C.社区矫正对象D.外来务工租户答案：ABC（注：D属一般服务对象，特殊群体通常指需重点关注的困难或特殊人群）3.网格员在疫情防控常态化工作中应承担的任务有：A.排查重点地区返沈人员B.宣传疫苗接种政策C.组织核酸检测秩序维护D.配送居家隔离人员生活物资答案：ABCD4.社区开展“文明养犬”宣传，应涵盖的内容包括：A.养犬登记规定B.遛犬时间与区域C.犬只粪便清理要求D.禁止饲养大型犬种答案：ABC（注：D需根据当地具体规定，题干未明确，故不选）5.网格员在调解邻里纠纷时，应遵循的原则有：A.依法依规B.公平公正C.尊重当事人意愿D.快速结案优先答案：ABC6.沈北新区2025年“数字网格”建设的重点包括：A.推广“网格通”APP使用B.建立居民电子档案数据库C.开发智能安防监控系统D.实现网格事项“掌上办”答案：ABCD7.下列属于社区公共服务事项的有：A.居民医保参保登记B.房屋租赁备案C.老年证办理D.宠物伤人纠纷调解答案：AC（注：B属行政服务，D属矛盾调解）8.网格员发现社区内存在安全隐患时，应立即上报的情形包括：A.电梯运行异响B.消防通道被占用C.商铺违规存放液化气罐D.楼顶广告牌松动答案：BCD（注：A需通知物业检修，非立即上报）9.社区“议事协商会”的参与主体通常包括：A.社区工作者B.居民代表C.物业负责人D.辖区民警答案：ABCD10.网格员在开展“敲门行动”时，应注意的事项有：A.提前告知居民走访时间B.主动出示工作证件C.保护居民隐私信息D.记录内容需经居民确认答案：ABCD三、情景分析题（共2题，每题15分，共30分）（一）2025年3月，沈北新区某社区网格员小王在日常巡查中发现：①6号楼2单元楼道内堆放大量纸壳箱、旧家具；②3号楼101室租户（外卖骑手）将电动车电池带入室内充电；③小区北门非机动车停放区有5辆共享单车随意倾倒；④社区广场健身器材中，3个单杠螺丝松动。问题：1.请分别指出上述问题对应的管理责任主体；（8分）2.小王应采取的处理措施及流程。（7分）答案：1.责任主体：①楼道堆物：物业（公共区域管理责任）、堆放居民（行为人责任）；②室内违规充电：租户（直接责任人）、社区（安全宣传责任）、消防部门（监管责任）；③共享单车乱停：共享单车运营企业、物业（公共区域秩序维护）；④健身器材损坏：社区（公共设施管理）、街道（维修经费统筹）。2.处理措施及流程：①楼道堆物：拍照取证→张贴《整改通知书》（限24小时自行清理）→联系物业同步清理→未整改的上报街道城管科→联合执法清除；②违规充电：立即制止→宣传《消防法》第62条（禁止违规充电）→联系租户签订《安全承诺书》→上报社区民警备案→定期复查；③共享单车乱停：联系运营企业调度车辆→协助物业规整停放→通过“网格通”APP上报数字化城管平台；④器材松动：设置警示标识→联系社区维修人员加固→维修期间安排巡查→修复后拍照存档→录入网格管理台账。（二）社区居民李女士（45岁，肢体残疾）反映：其居住的2号楼电梯因故障已停运3天，导致她无法下楼就医；物业称维修需动用维修基金，但业委会未召开会议表决；部分业主反对使用维修基金，认为“电梯还能用，修修就行”。问题：1.分析矛盾焦点；（5分）2.作为网格员，应如何协调解决？（10分）答案：1.矛盾焦点：①李女士因电梯停运产生就医困难的紧急需求；②物业维修需动用维修基金与业委会决策程序的时间矛盾；③部分业主对维修必要性和基金使用的认知分歧。2.协调解决措施：①立即响应：第一时间探望李女士，联系社区卫生站上门问诊，协调志愿者协助采购药品；②核实情况：查看电梯故障检测报告（是否需大修），确认维修基金使用条件（是否符合《沈阳市住宅专项维修资金管理办法》第14条“涉及电梯等共用设施设备的紧急情况可走应急程序”）；③组织协商：联合社区民警、业委会成员、物业、业主代表召开临时议事会，展示电梯安全评估报告，解释应急使用维修基金的政策（无需全体业主表决）；④推动落实：协助物业准备应急维修申请材料，提交街道审核→督促物业24小时内启动维修→维修期间设置临时爬楼辅助设施（如扶手）；⑤跟踪反馈：维修完成后回访李女士，在社区公告栏公示维修费用明细，开展电梯安全使用宣传。四、公文写作题（共1题，30分）根据以下材料，撰写一份社区“防电信诈骗”宣传活动通知。材料：沈北新区正良街道阳光社区拟于2025年5月15日（周一）上午9:30-11:30，在社区广场举办“全民反诈·守护钱袋”宣传活动；活动内容包括：派出所民警讲解典型诈骗案例、社区志愿者演示“国家反诈中心APP”安装流程、发放反诈宣传手册、设置咨询台解答疑问；要求：辖区居民（重点为老年人、家庭主妇）积极参与；需明确活动时间、地点、内容、参与方式；落款为阳光社区居民委员会，日期为2025年5月8日。答案：关于举办“全民反诈·守护钱袋”宣传活动的通知社区居民朋友们：为提高居民防电信诈骗意识，守护群众财产安全，阳光社区联合正良派出所，定于近期开展防电信诈骗专题宣传活动，具体安排如下：一、活动时间2025年5月15日（周一）上午9:30-11:30二、活动地点阳光社区广场（3号楼前空地）三、活动内容1.案例讲解：正良派出所民警现场剖析“冒充公检法”“保健品诈骗”“虚假投资”等典型诈骗手法，揭示诈骗套路；2.技能教学：社区志愿者手把手指导安装“国