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文档简介
地接点报价协议书甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司代码]法定代表人:[甲方代表姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:[乙方公司名称]统一社会信用代码:[乙方公司代码]法定代表人:[乙方代表姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方有意获取地接相关服务,乙方具备提供该服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方所需的地接服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细说明(一)服务内容概述乙方为甲方提供地接服务,具体涵盖甲方组织的旅游团队(或其他相关活动团队)在乙方所在地域范围内的接待安排工作。包括但不限于交通接送、住宿安排、餐饮服务、景点游览安排、导游讲解服务以及其他与团队行程相关的配套服务。(二)交通接送服务1.车辆类型及标准乙方应根据甲方团队人数及需求,安排合适类型的车辆进行接送服务。车辆需符合安全运营标准,定期进行维护保养,确保车辆性能良好、清洁卫生。具体车辆类型及座位数根据每次团队实际情况确定,但应满足甲方团队成员舒适乘坐的要求。2.接送时间及地点接送时间应严格按照甲方提供的行程安排执行。接送地点明确为甲方指定的出发地及目的地,乙方需提前与甲方确认具体位置信息,并确保车辆能够准确按时到达接送点。如因特殊情况导致接送时间或地点变更,乙方应提前通知甲方,并协商解决方案。(三)住宿安排服务1.酒店标准及选择乙方应根据甲方团队的预算及要求,选择合适的酒店进行住宿安排。酒店应具备良好的住宿条件及服务设施,包括但不限于干净整洁的客房、齐全的配套设施(如卫生间用品、热水供应、网络服务等)、安全可靠的安保措施以及合理的餐饮服务。乙方提供的酒店列表应包含酒店名称、地址、星级标准、房型及价格等详细信息,供甲方参考选择。2.住宿预订及确认乙方负责按照甲方选定的酒店进行预订,并在预订成功后及时向甲方提供预订确认信息。如因酒店方面原因导致无法提供预订房间或出现房间质量问题,乙方应积极协调解决,确保甲方团队能够顺利入住。在入住期间,乙方应协助甲方处理可能出现的与酒店相关的问题,如客房设施维修、服务投诉等。(四)餐饮服务1.餐饮标准及类型乙方提供的餐饮服务应符合当地卫生标准及甲方团队的口味需求。餐饮类型包括但不限于早餐、正餐(午餐或晚餐),具体菜品及餐标根据甲方选择的套餐或定制要求确定。早餐应提供丰富多样的食品选择,正餐应保证菜品质量、营养搭配合理,并根据团队人数合理安排用餐场地。2.餐饮安排及调整乙方负责根据甲方行程安排,合理规划餐饮时间及地点。如甲方团队成员有特殊饮食需求(如素食、清真等),乙方应提前了解并在餐饮安排中予以考虑。在餐饮服务过程中,如因特殊情况需要调整餐饮安排,乙方应提前与甲方沟通协商,取得甲方同意后方可进行调整。(五)景点游览安排及导游讲解服务1.景点选择及规划乙方应根据甲方团队的兴趣及行程安排,精心选择合适的景点进行游览规划。提供详细准确的景点介绍、开放时间、门票价格等信息,并结合景点特色及团队时间,合理安排游览路线及停留时间,确保团队能够充分领略当地风光及文化特色。2.导游配备及要求乙方配备的导游应具备丰富的专业知识、良好的沟通能力及服务意识。导游需熟悉当地历史文化、旅游景点及风土人情,并能够按照甲方要求提供生动有趣、富有知识性的导游讲解服务。导游应严格遵守导游职业道德规范,不得擅自更改游览行程或强迫游客消费。在游览过程中,导游应密切关注团队成员的安全及需求,及时提供必要的帮助及服务。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供优质、高效的地接服务。有权对乙方提供的服务进行监督检查,提出合理的意见和建议。在乙方未按照协议约定履行服务义务时,有权要求乙方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。提前向乙方提供详细准确的团队行程安排、人数、特殊需求等信息,以便乙方做好服务准备工作。在服务过程中,积极配合乙方的工作安排,协助乙方处理可能出现的问题。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的信息及实际情况,合理安排服务内容及资源,但不得擅自变更服务标准及内容。在甲方未按照协议约定支付服务费用时,有权要求甲方支付费用并承担相应的违约责任。2.义务严格按照本协议约定的服务内容、标准及要求,为甲方提供优质、安全、可靠的地接服务。对甲方提供的信息予以保密,不得泄露给任何第三方。在服务过程中,如发现可能影响服务质量或团队安全的问题,应及时通知甲方并采取相应的措施解决。定期对服务质量进行自查自纠,并接受甲方及相关部门的监督检查。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.双方根据最终确定的服务内容及实际发生的服务项目,共同核算服务费用。服务费用总计为人民币[X]元(大写:[大写金额]元整)。2.服务费用包含但不限于交通接送费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、导游服务费用以及其他与地接服务相关的费用。具体各项费用明细如下:[各项费用明细及计算依据](二)支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额]元整)。2.在乙方完成全部服务内容且经甲方验收合格后,甲方应在[X]个工作日内支付剩余服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额]元整)。3.乙方应在收到甲方每笔款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已发生的服务费用及相应违约金。2.若甲方提供的信息不准确或不完整,导致乙方无法按照协议约定提供服务或造成服务延误、质量下降等问题,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准及要求提供服务,应负责免费采取补救措施,如仍无法达到约定标准,应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方擅自变更服务内容或降低服务标准,甲方有权要求乙方恢复原状或按照变更后的服务内容及标准重新提供服务,并可要求乙方承担相应的违约责任。3.若乙方因自身原因导致服务延误或中断超过[X]小时,应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。同时,乙方应采取积极措施尽快恢复服务,确保甲方团队行程不受重大影响。4.若乙方泄露甲方提供的信息,应承担因此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付服务费用的[X]%作为违约金。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六附则1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[协议有效期截止日期]
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