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文档简介
包头市达尔罕茂明安联合旗2025年网格员考试题库及答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.达尔罕茂明安联合旗(以下简称“达茂旗”)网格员的主要职责不包括以下哪项?A.采集网格内人口、房屋、社保等基础信息B.协助排查化解邻里纠纷、安全隐患C.参与苏木乡镇(街道)重大工程项目决策D.宣传国家惠民政策、法律法规答案:C(网格员职责以信息采集、服务管理、矛盾化解、政策宣传为主,不参与重大工程项目决策)2.根据《达茂旗网格化服务管理实施细则》,网格划分应遵循“规模适度、便于管理”原则,牧区网格覆盖户数一般不超过多少户?A.50户B.100户C.150户D.200户答案:B(细则规定牧区网格覆盖50-100户,农区80-150户,城镇社区150-300户)3.网格员在日常巡查中发现某牧民家草垛距离电力线路过近(不足5米),应首先采取的措施是?A.立即自行拆除草垛B.拍照记录并上报苏木乡镇(街道)网格中心C.通知电力部门24小时内处理D.联系牧民口头提醒风险答案:B(网格员无直接执法权,需先上报专业部门处理)4.达茂旗某边境苏木网格内居住着3户跨境通婚家庭,网格员对这类特殊群体的服务重点是?A.定期核查家庭成员出入境记录B.协助办理户籍、婚姻登记等手续C.监控其日常社交活动D.要求其每月提交活动报告答案:B(网格员应提供便民服务,协助解决合法诉求,而非监控或强制报告)5.网格员在信息采集时,发现某牧民未如实申报家庭人口(隐瞒1名长期居住的外孙),正确做法是?A.直接在系统中标记为“不配合”B.联合苏木干部上门批评教育C.耐心解释信息采集目的,引导如实申报D.记录错误信息并备注“可能遗漏”答案:C(应通过沟通取得信任,避免强制或标记负面信息)6.达茂旗推行“网格+草原生态”协同管理,网格员在生态保护中的主要任务是?A.定期巡查草场载畜量,处罚超载放牧B.记录非法采矿、偷牧等行为并上报C.制定草原生态修复方案D.强制牧民搬迁至禁牧区答案:B(网格员负责发现并上报问题,无处罚或决策权限)7.某网格内独居老人突发疾病,网格员接到求助后,正确的处理流程是?A.立即拨打120,联系家属,陪同送医B.先向网格中心报备,等待指示C.通知村医到场,自行判断病情D.要求老人亲属自行处理答案:A(需优先保障生命安全,同步联系专业救援和家属)8.达茂旗网格员使用的“智慧网格”平台中,“事件上报”模块需填写的核心信息不包括?A.事件地点的GPS坐标B.事件涉及人员的身份证号C.事件类型(如安全隐患、矛盾纠纷)D.现场照片或视频答案:B(需保护个人隐私,无需上报身份证号)9.网格员组织牧区“那达慕”活动时,重点需要排查的安全隐患是?A.活动场地的消防设施是否齐全B.参与人员的民族成分C.活动经费的来源D.表演节目的政治倾向答案:A(安全隐患排查聚焦场地、消防、交通等实际风险)10.某牧民因草场边界与邻户发生争执,网格员调解时应遵循的首要原则是?A.偏袒户籍在本地的牧民B.依据《草原法》明确权属C.要求双方各退一步“和稀泥”D.邀请宗教人士介入裁决答案:B(依法调解是基本原则,需以法律为准绳)11.达茂旗冬季气温常低于-30℃,网格员在巡查中发现牧民蒙古包供暖设备故障,正确的处理方式是?A.帮助维修设备(如更换煤炉零件)B.联系苏木供暖维修队24小时内上门C.要求牧民自行购买新设备D.记录问题但不跟进答案:B(网格员应协调专业力量解决,非专业维修)12.网格员在整理网格档案时,发现2023年某户牧民的医保参保信息未更新,正确做法是?A.直接修改系统中的参保状态B.联系医保部门核实后更新C.忽略旧数据,只记录当前信息D.标记为“错误数据”但不处理答案:B(需核实后由专业部门更新,网格员无数据修改权限)13.达茂旗某边境网格需加强“抵边巡查”,网格员的巡查频率应不低于?A.每周1次B.每半月1次C.每月1次D.每季度1次答案:A(边境地区网格巡查需加密,细则规定每周至少1次)14.网格员在入户走访中,遇到牧民询问“草原奖补政策”标准,正确回应是?A.“我不清楚,别问我”B.“今年每亩补10元,具体以文件为准”C.“听说要涨,但不确定”D.“政策都是上面定的,问也没用”答案:B(应提供准确信息,不确定时引导查看官方文件)15.某网格内企业因排放粉尘引发牧民投诉,网格员应首先?A.组织牧民到企业门口抗议B.联系生态环境部门现场检测C.要求企业立即停产D.记录投诉但不处理答案:B(协调专业部门介入调查是关键)16.网格员在“民族团结进步”宣传中,应避免的做法是?A.组织蒙汉双语政策宣讲会B.强调各民族文化差异对立C.分享牧民与外来务工人员互助案例D.发放《民族区域自治法》宣传手册答案:B(宣传应突出团结,而非强化对立)17.达茂旗推行“网格+养老”服务,网格员对80岁以上独居老人的走访频率应不低于?A.每天1次B.每周2次C.每周1次D.每月2次答案:C(细则规定80岁以上独居老人每周至少走访1次)18.网格员发现网格内流动摊贩占道经营影响交通,正确处理流程是?A.直接没收摊位物品B.联系城管部门到场规范管理C.驱赶摊贩至其他区域D.收取“管理费”允许经营答案:B(协调执法部门处理,无处罚或收费权限)19.某牧民因子女教育问题与学校发生矛盾,网格员介入调解时,应重点了解?A.牧民的民族身份B.矛盾的具体起因(如学费、教学方式)C.学校领导的个人背景D.牧民是否有上访记录答案:B(聚焦矛盾核心,而非无关信息)20.达茂旗网格员年度考核中,“群众满意度”指标占比不低于?A.10%B.20%C.30%D.40%答案:C(考核细则规定群众满意度占比不低于30%)二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分,多选、少选、错选均不得分)1.达茂旗网格员的“基础信息采集”应包括以下哪些内容?A.常住/流动人口的姓名、联系方式B.房屋建筑结构、产权归属C.企业的经营范围、安全生产许可证号D.牧民的草场面积、牲畜数量答案:ABD(企业许可证号属敏感信息,不在基础采集范围)2.网格员在矛盾纠纷排查中,需重点关注的“高风险群体”包括?A.因草场划分争议多次上访的牧民B.刚返乡的刑满释放人员C.经营亏损的个体工商户D.长期在外务工的年轻牧民答案:ABC(长期在外务工人员非本地矛盾主要关联群体)3.达茂旗“智慧网格”平台的功能应包括?A.人口信息动态更新B.事件上报与流转跟踪C.政策文件在线查询D.网格员定位考勤答案:ABCD(均为智慧平台核心功能)4.网格员在冬季防灾减灾中需重点巡查的内容有?A.牧民蒙古包的防煤气中毒措施(如烟囱密封性)B.牲畜棚圈的防寒保暖情况C.积雪对牧区道路通行的影响D.牧民家庭的宗教信仰活动答案:ABC(宗教信仰非防灾巡查内容)5.网格员与牧民沟通时,应遵循的原则有?A.使用蒙汉双语(根据对象选择)B.尊重牧民的生产生活习惯(如不随意进入蒙古包)C.承诺超出职责范围的事项(如“保证你家孩子上重点学校”)D.耐心倾听诉求,避免打断发言答案:ABD(不得随意承诺无法实现的事项)6.达茂旗边境网格的特殊职责包括?A.协助排查非法越境线索B.记录抵边放牧牧民的活动轨迹C.宣传边境管理法律法规D.参与边防部队军事演习答案:ABC(不参与军事演习等涉密活动)7.网格员在“草原生态保护”中可开展的工作有?A.向牧民宣传禁牧休牧政策B.记录违规放牧、破坏草场行为C.指导牧民建设人工饲草基地D.处罚超载放牧的牧民答案:ABC(无处罚权)8.网格员组织牧区“牧户联建”活动(如合作购买饲料、联合防疫)时,需注意?A.尊重牧民自愿参与原则B.明确资金使用和责任分担C.强制要求所有牧户加入D.协调农牧业部门提供技术支持答案:ABD(不得强制参与)9.网格员发现网格内“留守儿童”存在辍学风险,应采取的措施有?A.联系学校老师了解具体原因B.与家长沟通劝学C.向教育部门上报情况D.批评孩子“不读书没出息”答案:ABC(应耐心引导,而非批评)10.达茂旗网格员培训的重点内容包括?A.蒙汉双语沟通技巧B.草原法律法规(如《草原法》《达茂旗草原管理条例》)C.智慧平台操作技能D.宗教事务管理政策答案:ABC(宗教事务管理属敏感内容,非普通网格员培训重点)三、判断题(共10题,每题1分,共10分,正确填“√”,错误填“×”)1.网格员可以将采集的居民信息提供给商业机构用于市场调研。()答案:×(需严格保密居民信息)2.牧民在自家草场搭建临时放牧点,网格员无需上报。()答案:×(需核实是否符合草原建设审批要求)3.网格员发现网格内存在传销线索,应立即联系公安部门。()答案:√(传销属违法犯罪,需及时上报)4.冬季巡查中,发现牧民使用淘汰的煤炉取暖,网格员应直接没收煤炉。()答案:×(无没收权限,应联系相关部门更换)5.网格员可以在微信工作群中转发未核实的“草场补贴即将调整”传言。()答案:×(需传播官方信息,避免谣言)6.牧民因家庭矛盾求助,网格员应邀请其亲属共同调解,而非单独处理。()答案:√(多人参与更易化解矛盾)7.网格员的巡查记录只需自己签字,无需牧民确认。()答案:×(重要事项需当事人签字确认)8.边境网格内牧民饲养的牧羊犬丢失,网格员无需关注。()答案:×(需记录并协助查找,避免被不法分子利用)9.网格员可以代替牧民填写医保报销申请表格。()答案:√(属便民服务范畴,需经牧民授权)10.达茂旗网格员年度考核结果仅与绩效工资挂钩,不影响续聘。()答案:×(考核不合格者可能面临调整岗位或解聘)四、案例分析题(共3题,每题10分,共30分)案例1:草场边界纠纷达茂旗某苏木巴音嘎查网格内,牧民朝鲁与吉日嘎拉因草场边界问题发生争执。朝鲁称自家草场界桩被移动,导致吉日嘎拉多占50亩;吉日嘎拉否认,认为界桩从未变动。双方情绪激动,曾发生推搡。网格员乌日娜接到消息后赶到现场。问题:乌日娜应如何处理?请列出具体步骤。答案:1.现场控制:立即分开双方,安抚情绪,避免冲突升级;2.信息核实:查看双方草原承包合同、林草部门备案的草场界图,走访周边牧民了解历史边界情况;3.专业介入:联系苏木林草站工作人员携带GPS设备实地测量界桩位置;4.调解协商:根据测量结果,依据《草原法》明确权属,引导双方接受合理划分;5.后续跟进:签订调解协议,定期回访确保执行,避免再次纠纷。案例2:冬季取暖安全隐患网格员阿拉坦在巡查中发现,75岁独居牧民巴图家的煤炉烟囱有裂缝,室内有轻微煤气味。巴图表示“将就用,换烟囱要花钱”。问题:阿拉坦应如何处理?需注意哪些细节?答案:处理步骤:1.立即开窗通风,关闭煤炉,将巴图转移至安全区域;2.联系苏木供暖维修队,说明情况并请求紧急更换烟囱;3.与巴图沟通,解释煤气中毒的危险性,争取配合;4.协调民政部门或嘎查互助资金,帮助承担部分更换费用;5.后续3天内每日回访,确认新烟囱正常使用。注意细节:-避免强行操作巴图的煤炉(可能引发意外);-尊重巴图的经济顾虑,提供实际帮助而非单纯批评;-留存维修记录和沟通记录,以备核查。案例3:流动儿童入学问题网格内牧民青格勒举家从锡林郭勒盟迁入达茂旗,其6岁女儿未上小学。青格勒称“不清楚入学政策,担心手续麻烦”。网格员萨仁了解情况后,需帮助解决。问题:萨仁应如何帮助青格勒?需提供哪些具体服务?答案:1.政策讲解:向青格勒说明达茂旗流动儿童入学政策(如需提供居住证、户口本、接种证明等);2.材料准备:协助整理所需材料(如陪同办理居住证、复印户口本);3.学校对接:联系辖区小学,说明情况并预约报名时
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