城际配送货物跟踪合同协议

城际配送货物跟踪合同协议甲方（托运方）：[托运方公司名称或个人姓名]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]统一社会信用代码/身份证号：[托运方统一社会信用代码/身份证号]地址：[托运方地址]联系电话：[托运方联系电话]电子邮箱：[托运方电子邮箱]乙方（承运方）：[承运方公司名称]法定代表人：[承运方法定代表人姓名]统一社会信用代码：[承运方统一社会信用代码]地址：[承运方地址]联系电话：[承运方联系电话]电子邮箱：[承运方电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方委托城际配送货物并要求提供货物跟踪服务的相关事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供覆盖[具体起运城市]至[具体目的城市]的城际货物配送服务。1.2配送货物范围：甲方委托乙方配送的货物应符合国家法律法规的禁止性规定，且不危害公共安全、秩序或侵犯第三方合法权益。货物描述包括但不限于：品名[具体品名]、预计重量[具体重量范围]公斤、预计体积[具体体积范围]立方厘米、性质[货物性质，如普通货物、易碎品等]、声明价值[如有，请填写]元。1.3运输方式：乙方主要采用公路运输方式完成本次城际配送，具体运输车辆类型以实际派出的合规车辆为准。1.4服务时效：乙方承诺在正常天气及交通条件下，自货物乙方收讫当日[具体时间点，如18:00]起，将货物安全送达目的城市[具体目的地]的指定收货人处，预计送达时间为[具体天数或小时数]个工作日内。服务时效自货物在乙方指定站点完成收讫并系统记录生成揽收信息时起算，至货物签收人确认收货时止。1.5服务网络：乙方保证其配送网络覆盖本协议约定的起运地和目的地城市。第二条货物跟踪服务2.1乙方应向甲方提供稳定、有效的货物跟踪系统访问渠道，包括但不限于[具体网站地址或APP名称]，或通过甲方指定的乙方客服热线[具体热线号码]进行查询。2.2甲方有权在本协议有效期内，随时通过约定的渠道查询其所托运货物的实时跟踪信息，包括但不限于：货物揽收确认状态、货物所在中转中心信息、货物大致在途位置、预计到达目的地的时效（ETA）、货物签收状态等。2.3乙方保证在其技术能力范围内，及时更新货物跟踪信息，确保甲方查询到的信息尽可能准确和实时。因网络中断、系统故障、不可抗力等非乙方原因导致的暂时性信息更新延迟或错误，乙方应在故障发生后尽快修复，并应主动通知甲方。2.4乙方应对通过货物跟踪系统获取的甲方或第三方的查询信息承担保密义务，不得泄露给任何无关第三方。第三条费用与结算3.1运费标准：本次城际配送服务的运费按以下方式计算：[详细说明运费计算方法，例如：按实际发生重量/体积heavier/lesserweight/volume取大者，每公斤/每立方米[具体金额]元计算；或按件数[具体金额]元/件计算；或采用阶梯式计价标准等]。如产生其他约定费用，包括但不限于燃油附加费、保价费、偏远地区附加费、节假日配送附加费等，其费用标准为：[逐一列出各项附加费的计费标准]。3.2费用支付：本协议项下的所有费用（包括运费及约定的附加费）应于[具体支付时间节点，如货物签收后X日内/每月X日前]支付至乙方指定的银行账户。账户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]3.3乙方应在[具体时间要求，如收款前或约定时间]向甲方提供合法有效的费用账单。甲方在收到账单后[具体天数]日内进行核对，如有异议，应在核对期内书面提出；无异议或逾期未提出异议的，视为认可账单内容。第四条货物安全与保险4.1乙方在货物处于其实际掌管之下期间（以下简称“掌管期间”，自货物被乙方收讫时起，至货物按本协议约定成功交付给收货人并完成签收手续时止），应对货物的安全负责。对于掌管期间发生的货物毁损、灭失，乙方应在[具体赔偿比例或金额，如按货物声明价值的一定比例/具体赔偿金额]范围内承担赔偿责任，但前提是该毁损、灭失确由乙方或其雇员过错造成。4.2乙方应[选择一项或双方约定：乙方已代为投保运输货物险，保险金额为人民币[具体金额]元，保险范围包括[具体范围描述]，如运输途中的火灾、水灾、盗窃等；或甲方有权自行决定是否对托运的货物进行保价或投保其他险种，相关费用及责任由甲方承担；或双方同意由甲方提供等值保价服务，具体流程参照[相关保价规则]]。4.3收货方在签收货物时，有义务当场检查货物外包装是否完好。除双方另有明确约定或系统记录显示异常外，以收货方签收行为视为对其所接收货物外观完好无缺的确认。若签收后发现货物存在外观破损，收货方应立即拍照留证，并在签收单上注明异常情况，并及时通知甲方。第五条声明、保证与承诺5.1甲方保证：其托运的货物符合国家法律法规的规定，不侵犯任何第三方的合法权益；提供的货物信息、收发货人信息真实、准确、完整；已取得货物托运所需的一切必要许可或授权（如涉及进出口、特殊品类等）。5.2乙方保证：其是依法成立并有效存续的公司，拥有履行本协议所需的全部资质、许可和条件；其提供的货物跟踪系统符合本协议约定的服务标准；其员工在配送过程中将遵守相关法律法规及行业规范。第六条违约责任6.1若乙方未能在本协议约定或法定的时效内将货物送达，每延迟一日，应向甲方支付合同总运费[具体百分比，如0.1%]的违约金，但累计违约金不超过合同总运费的[具体百分比，如10%]。延迟超过[具体天数]的，甲方有权解除合同，乙方除退还已收运费外，还应向甲方支付合同总运费[具体倍数，如2倍]的违约金。6.2若因乙方原因导致货物在运输途中发生毁损、灭失，乙方应依据本协议第四条及相关法律规定承担赔偿责任。赔偿范围以货物实际损失为限，或按货物声明价值执行（以较低者为准）。6.3若乙方提供的关键货物跟踪信息（如位置、状态）持续、严重失实，影响甲方正常了解货物情况，乙方应承担相应的违约责任，并应采取措施尽快纠正。若因信息失实给甲方造成直接损失，乙方应予以赔偿。6.4若甲方未按时支付运费，每逾期一日，应向乙方支付逾期未付金额[具体百分比，如0.1%]的违约金。逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停提供服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付运费及违约金。6.5任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，若该违约行为给对方造成实际损失，违约金不足以弥补损失的，还应就实际损失部分进行赔偿。第七条不可抗力7.1若任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、严重疫情及管控措施等）导致无法履行或无法完全履行本协议义务，不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数]内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影响，履行期限得以顺延的，顺延期限不应超过[具体天数]。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中所获知的对方的商业秘密（包括但不限于甲方客户信息、业务数据、价格政策、运营模式、货物详情、收发货人信息等）负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求披露的除外。8.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年数，如2年或3年]年。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；或甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；或提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第十条合同生效、变更与终止10.1本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。10.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，经双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）后生效。任何口头约定或非书面形式的修改均无效。10.3本协议在以下任一情形下终止：(a)双方约定的配送服务事宜全部履行完毕；(b)经双方协商一致同意终止；(c)一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后[具体天数，如15日]内仍未纠正，守约方有权单方面解除本协议；(d)因不可抗力导致本协议无法继续履行。10.4协议终止后，双方应结清所有未付款项，乙方应向甲方返还其持有的与甲方相关的文件资料，并继续履行保密义务及其他根据其性质应当继续履行的义务。第十一条通知双方在本协议首部列明的地址、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何一方根据本协议需要向另一方发出的通知或文件，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件），寄送至本协议首部列明的地址。以邮寄方式发出的，挂号信发出后[具体天数，如3日]视为送达；以传真或电子邮件方式发出的，发出时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]日书面通知对方。第十二条完整协议本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。