个性化旅游行程协议

个性化旅游行程协议甲方（旅行社）：_________________________统一社会信用代码：_________________________地址：_________________________联系电话：_________________________投诉电话：_________________________乙方（游客）：_________________________身份证号码/护照号码：_________________________联系电话：_________________________紧急联系人：_________________________联系电话：_________________________地址：_________________________根据《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿的基础上，经友好协商，就乙方委托甲方提供个性化旅游服务事宜，达成如下协议：第一条服务概述甲方同意根据乙方的具体需求，为乙方提供自____年____月____日至____年____月____日的个性化旅游行程服务。该服务包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务、行程安排中约定的活动等。具体行程安排以双方确认的《个性化旅游行程单》为准。第二条行程细节与安排1.本协议项下的个性化旅游行程服务具体安排以双方签字确认的《个性化旅游行程单》为依据。《个性化旅游行程单》作为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.《个性化旅游行程单》中详细列明了每日的行程安排，包括交通方式、住宿酒店（或酒店等级描述）、用餐安排（团餐/特色餐规格）、参观景点、活动项目、导游服务、购物安排（如有）等具体信息。3.甲方应按照《个性化旅游行程单》的约定提供服务。如遇不可抗力或双方协商一致，可对行程进行适当调整，调整后的行程内容需以书面形式确认。行程调整可能涉及相关费用的增减，具体由双方另行协商确定。第三条费用与支付1.乙方同意支付本协议项下个性化旅游行程服务的总费用为人民币____元（大写：_________________________元整）。2.该费用包括：（请根据实际情况勾选或修改，并在下方列明具体包含的项目及标准）()大交通费用：____元（其中：往返机票____元，火车票____元，其他____元）()当地交通费用：____元（包括但不限于租车、包车、当地公交、地铁等，具体标准：_________________________）()住宿费用：____元（平均每晚____元，具体住宿标准：_________________________）()餐饮费用：____元（包括团餐____元/人/天，特色餐____元/次，具体标准：_________________________）()门票及活动费用：____元（具体项目：_________________________）()导游/领队服务费：____元()保险费：____元（包括旅行社责任险及乙方自愿购买的旅游意外险等）()购物陪同费（如有）：____元()其他费用：____元（请列明）()税费：____元3.费用不含：（请根据实际情况勾选或修改）()个人消费：如洗衣、通讯、娱乐、购物等()签证费（如需）()独立产生的其他费用4.支付方式：乙方应于____年____月____日前，将总费用的____%（即人民币____元）支付至甲方指定账户。余款____%（即人民币____元）于____年____月____日前支付。/或乙方应于____年____月____日前一次性支付全部费用人民币____元。甲方指定收款账户：账户名称：_________________________开户银行：_________________________银行账号：_________________________5.乙方支付费用后，甲方应向乙方开具等额发票。第四条甲乙双方的权利与义务甲方的权利与义务：1.按照本协议约定及《个性化旅游行程单》的安排，为乙方提供安全、舒适的旅游服务。2.配备符合资质的导游（或领队）负责行程中的讲解、组织和服务工作。3.为乙方购买符合国家规定的旅行社责任险，并可根据乙方需求推荐购买其他旅游保险。4.对乙方提供的个人信息（包括但不限于健康信息）负有保密义务，但为保障乙方及他人安全或履行法定义务时除外。5.如因甲方原因导致服务不符合约定，应承担相应的赔偿责任。6.有权要求乙方遵守法律法规、社会公德及本协议约定，配合甲方的行程安排和服务工作。7.如遇不可抗力，甲方有权调整或解除协议，并应根据情况退还乙方已支付的部分或全部费用。乙方的权利与义务：1.有权要求甲方按照本协议约定和《个性化旅游行程单》履行服务。2.有权享受协议约定的各项旅游服务。3.应按照本协议约定按时足额支付费用。4.应向甲方提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、证件号码、联系方式、健康状况、特殊需求等。5.应遵守中国的法律法规及当地风俗习惯，文明旅游，尊重社会公德。6.应听从导游（或领队）的合理安排，如有异议可提出，但不得干扰正常的行程秩序。7.应注意自身人身及财产安全，保管好个人财物。在参与活动时，应遵守活动规则，确保自身安全。8.如因乙方个人原因（包括但不限于健康状况、个人行为、未遵守规定等）造成的人身伤害或财产损失，由乙方自行承担，甲方在合理范围内提供必要的协助。9.如遇不可抗力，乙方应配合甲方完成行程或返程，已产生的费用根据实际情况协商处理。第五条违约责任1.甲方违约责任：(1)甲方未按《个性化旅游行程单》约定提供服务，造成乙方行程延误或服务体验下降的，应向乙方支付违约金人民币____元/人，并赔偿因此给乙方造成的直接经济损失。(2)因甲方原因造成乙方人身伤害或财产损失的，依法承担赔偿责任。(3)甲方单方面解除协议的，应退还乙方未实际发生的费用，并支付违约金人民币____元/人。2.乙方违约责任：(1)乙方未按约定支付费用的，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款部分____%的违约金。(2)乙方擅自变更行程、离开团队或从事协议约定之外的危险活动，造成自身安全或给甲方及其他游客造成损失的，应自行承担全部责任，并承担甲方因此产生的额外费用（如送返费、赔偿费等）。(3)乙方单方面解除协议的，应承担已发生费用的____%，并赔偿甲方因此造成的损失（包括但不限于已预定的机票、酒店损失等）。第六条不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等。2.如因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。3.遭遇不可抗力的一方应在合理期限内通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除协议、部分变更协议内容或延期履行协议。第七条保险1.甲方已为乙方购买了旅游意外险，保险期间为本协议约定的旅游行程期间。保险事故发生后，乙方应积极配合甲方办理理赔手续。2.甲方有权向乙方推荐购买其他个人旅游保险，乙方自愿购买，费用自理，风险自担。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条协议生效与解除1.本协议自双方签字或盖章之日起生效，甲乙双方完成首期付款（或一次性全额付款）后正式开始履行。2.除本协议另有约定外，任何一方解除本协议，应提前____日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。第十条特别告知1.乙方确认已仔细阅读并完全理解本协议所有条款，特别是关于费用、行程安排、双方权利义务、违约责任及不可抗力的条款。2.乙方确认其健康状况适合本次旅行，并已告知甲方相关特殊需求（如有）。3.乙方理解并同意，个人消费、自选项目等费用需另行支付，本协议费用不含上述项目。4.甲方提示乙方注意旅游过程中的安全，遵守当地法律法规，并保管好个人财物。第十一条其他1.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议的任何修改、变更，均须以书面形式进行，并