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文档简介

端到端可视化数据加密协议鉴于甲方希望获得端到端可视化数据加密服务,以确保其数据在传输和处理过程中的机密性、完整性与可监控性,乙方同意提供此类服务,双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释1.1本协议所称“端到端加密”指数据在发送端被加密,并在接收端解密,任何中间环节均无法获取数据的明文内容。1.2本协议所称“可视化数据”指通过图表、图形、仪表盘等可视化形式呈现的数据信息,用于监控数据流向、处理状态、安全事件等。1.3本协议所称“数据主体”指本协议所保护数据的所有权人或相关权益人。1.4本协议所称“加密密钥”指用于加密和解密数据的密钥。1.5本协议所称“加密协议”指实现端到端加密所采用的具体加密标准、算法和流程。1.6本协议所称“可视化监控平台”指乙方提供或指定的,用于展示数据加密状态、传输路径、访问日志、安全告警等可视化信息的系统或工具。1.7本协议所称“保密信息”指双方在签署及履行本协议过程中获悉的、未公开的、具有商业价值或保密性质的技术信息、商业信息、客户信息、运营数据等。1.8本协议所称“服务运行时间”指乙方承诺提供可视化数据加密及监控服务的可用时间百分比。1.9本协议所称“安全事件”指任何可能导致数据泄露、加密失效、系统瘫痪或违反安全策略的行为或事件。第二条主要权利与义务2.1乙方(服务提供方)权利与义务2.1.1提供加密服务:乙方应按照本协议约定及双方事先商定的技术方案,为甲方提供稳定、可靠的端到端数据加密服务。2.1.2实施加密措施:乙方需确保采用业界认可的强加密算法(如AES-256等)和协议(如TLS1.2及以上版本),并在数据传输的各个环节(网络传输、系统间交互、存储等)实施有效的加密保护。2.1.3保障密钥安全:乙方负责管理加密密钥,包括密钥的生成、分发、存储、轮换和销毁。乙方应采取严格的安全措施保护密钥,确保只有授权人员才能访问,并建立密钥备份和恢复机制。乙方需向甲方提供必要的密钥管理日志供审计。2.1.4提供可视化监控:乙方需提供或配置可视化监控平台,实时或准实时地展示以下信息:*数据传输的源地址、目标地址、时间戳。*数据包的加密状态(成功/失败/异常)。*关键节点的加密协议版本、加密算法使用情况。*数据访问日志(包括谁、何时、访问了哪些加密数据)。*安全告警信息(如加密失败、密钥错误、潜在攻击等)。2.1.5确保数据机密性:乙方保证在正常的操作流程下,未经授权的第三方无法访问甲方的明文数据。2.1.6遵守法律法规:乙方在提供服务过程中,必须遵守相关的数据保护法律法规(如《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等),并确保其加密方案符合国家密码管理部门的要求。2.1.7配合审计与评估:乙方应配合甲方或第三方进行定期的安全审计、渗透测试和加密效果评估,并根据评估结果进行必要的优化和改进。2.1.8服务维护与升级:乙方负责对加密系统和可视化平台进行日常维护、故障排除和版本升级,确保服务持续可用和安全。升级前应提前通知甲方(除非是紧急安全补丁)。2.2甲方(服务使用方/客户)权利与义务2.2.1明确数据范围:甲方应清晰界定需要加密的数据类型、数据来源、传输路径和存储位置,并向乙方提供必要的技术文档或配置指导。2.2.2配合密钥管理:根据双方约定的模式,甲方可能需要参与部分密钥管理过程,例如生成接收端密钥、确认密钥分发等。甲方有责任妥善保管其负责的密钥。2.2.3使用可视化监控平台:甲方应授权指定人员访问和使用乙方提供的可视化监控平台,并确保相关人员了解平台的使用方法和安全要求。2.2.4遵守操作规程:甲方在使用涉及加密服务的系统或应用时,应遵守相关的操作规程和安全策略,避免因误操作导致加密失效。2.2.5及时报告安全事件:甲方发现任何疑似或确认的与加密服务相关的安全事件(如监控平台显示异常、怀疑密钥泄露等),应立即通知乙方。2.2.6提供必要支持:甲方应为乙方实施和维护加密服务提供必要的技术接口、环境支持和配合。2.2.7支付服务费用:甲方应根据本协议约定,按时足额支付乙方提供加密服务和可视化平台所收取的费用。第三条服务水平协议(SLA)3.1服务可用性:乙方承诺提供的加密服务和可视化平台的服务可用性不低于99.9%的年度无故障运行时间。3.2故障响应时间:乙方在收到甲方故障报告后,应于2小时内响应,并于4小时内提供初步解决方案或诊断结果。3.3可视化数据准确性:乙方保证可视化监控平台展示的数据的准确性和及时性,延迟不超过5分钟。3.4报告要求:乙方应每月向甲方提供服务运行报告,内容包括服务可用性、加密处理量、安全事件统计等。第四条安全与合规4.1数据保护责任:在端到端加密模式下,数据在传输和存储环节的加密责任主要由乙方承担,但在数据生成、使用和甲方负责的密钥管理环节,甲方仍需承担相应的安全责任。4.2合规性保证:乙方需声明其提供的加密方案符合中国的网络安全法、数据安全法、个人信息保护法等适用的国家及行业安全标准和法规要求。4.3安全事件响应:双方同意建立安全事件响应机制,发生安全事件时,应按照以下流程协作:*甲方应在发现安全事件后第一时间通知乙方。*乙方应在收到通知后立即启动应急响应程序。*双方应共同进行事件调查、处置和记录。第五条知识产权5.1乙方提供的可视化监控平台及其相关软件的知识产权归乙方所有。甲方获得的使用许可仅为本协议目的。5.2甲方提供的数据及其产生的衍生数据(如加密日志、可视化报告)的知识产权归甲方所有。第六条保密条款6.1双方同意对本协议内容、涉及的技术细节、客户数据等保密信息严格保密。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露保密信息,但法律法规要求或有权机关强制要求披露的除外。6.3本协议终止后,保密期限持续有效,保密信息的使用仍受本条款约束。第七条违约责任7.1若乙方未能达到SLA中约定的服务可用性、响应时间等指标,每发生一次,应向甲方支付合同总金额千分之一的违约金,累计违约金不超过合同总金额的10%。7.2若乙方未能有效实施加密措施导致甲方数据泄露或加密失效,应根据泄露的严重程度、影响范围等因素,赔偿甲方因此遭受的直接和间接损失,但赔偿总额不超过合同总金额的100倍。7.3若甲方违反密钥管理要求或操作规程,导致加密安全受损,应承担相应的赔偿责任,并可能被要求支付合同总金额20%的违约金。第八条费用与支付8.1乙方的服务费用为人民币______元/月(或按其他约定方式)。8.2甲方应于每月____日前向乙方支付当月的服务费用。8.3甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。第九条协议期限与终止9.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。9.2协议期满前______月,如双方无书面异议,本协议自动续展______年。9.3任何一方可提前______日书面通知对方终止本协议,但需支付截至终止日期的未付款项及应付的违约金(如有)。9.4协议终止后,乙方应在本协议约定的期限内,完成数据迁移、密钥销毁等收尾工作,并确保甲方数据的持续安全。第十条不可抗力10.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、严重疫情等。10.2遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至______仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十二条通知12.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过传真、电子邮件或挂号信发送至本协议首页载明的地址或邮箱。12.2通知在发送后______日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前______日书面通知对方。第十三条完整协议13.1本协议及其附件(如有)构成双方关于本协议主题事项的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。13.2对本协议的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。第十四条转让14.1未经对方事先书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。第十五条可分割性15.1若本协议

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