旅游酒店预订服务合同协议

旅游酒店预订服务合同协议甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方预订甲方提供的酒店住宿服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条预订信息1.1甲方为_________（酒店全称），地址位于_________，统一社会信用代码/营业执照号：_________。1.2乙方为_________（姓名/团体名称），身份证号/统一社会信用代码：_________，联系地址：_________，联系电话：_________，电子邮箱：_________。1.3乙方预订甲方位于_________的_________（房型名称）房间，共计_________（数量）间。1.4预订日期为自_________年_________月_________日（入住）至_________年_________月_________日（退房），共计_________（天数）晚。第二条预订确认2.1乙方通过_________（预订方式，如线上平台、电话、邮件等）于_________年_________月_________日向甲方发出预订请求。2.2甲方确认接受乙方的预订请求，并于_________年_________月_________日通过_________（确认方式，如邮件、短信等）向乙方发送《预订确认函》或类似性质的确认文件，该文件作为本协议的有效组成部分。2.3乙方收到甲方发送的《预订确认函》后，本协议即对双方产生法律约束力。第三条付款3.1乙方同意按照本协议约定向甲方支付酒店住宿费用。3.2本协议项下的住宿费用总额为人民币_________元（大写：_________元整），该费用包含/不包含_________（请明确说明是否包含税费、服务费等）。3.3乙方应于_________年_________月_________日前支付预订定金人民币_________元（大写：_________元整），支付方式为_________（支付方式，如银行转账、信用卡等），支付账号信息如下：开户名：_________开户行：_________账号：_________3.4乙方应在入住当日结清剩余住宿费用人民币_________元（大写：_________元整），支付方式为_________。3.5甲方在收到乙方支付的款项后，应向乙方提供合法的收款凭证（如发票、收据等）。第四条入住与退房4.1乙方应在_________年_________月_________日_________时前，凭有效身份证件及《预订确认函》到甲方前台办理入住手续。4.2甲方应为乙方提供符合约定标准、清洁、安全的房间。4.3乙方入住时，应遵守甲方的《住宿须知》及各项规章制度。4.4乙方应按约定日期退房，如需延迟退房，应提前与甲方协商，并按甲方规定支付额外费用。延迟退房费用为每小时人民币_________元（或按甲方公示的标准执行）。4.5乙方退房时，应结清在甲方所有消费（如餐饮、洗衣、电话、网络等），并将房间及设施恢复原状。第五条房间变更与取消5.1乙方如需变更预订信息（如房型、入住/退房日期），应至少提前_________天书面通知甲方。甲方在确认收到乙方变更请求并不影响其利益的前提下，可同意乙方变更请求；如不同意，甲方应及时通知乙方。5.2乙方如需取消预订，应至少提前_________天书面通知甲方。甲方在收到乙方取消通知后，有权根据实际情况决定是否收取费用，收费标准为原定住宿费用总额的_________%（或具体金额_________元）。如已支付定金，甲方应在扣除相应费用后，将剩余定金返还给乙方；如无费用扣除，则全额返还定金。5.3如因甲方原因（如酒店超售）导致无法提供预订房间，甲方应至少提前_________天通知乙方，并全额退还乙方已支付的所有款项，且不承担违约责任。第六条双方权利与义务6.1乙方权利与义务：(1)享有按照预订获得符合约定标准的客房的权利。(2)有义务按时支付住宿费用及其他在住消费。(3)有义务遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度。(4)有义务爱护并合理使用甲方提供的客房及设施。(5)负有因自身原因造成甲方财产损失时的赔偿责任。(6)如需携带宠物进入酒店，应遵守甲方的宠物政策，并承担相关费用。6.2甲方权利与义务：(1)享有按照本协议收取住宿费用及其他合法收费的权利。(2)有义务按照预订为乙方提供符合标准的客房。(3)有义务保障乙方在酒店内的合理人身及财产安全。(4)有义务遵守并公示各项服务承诺及收费标准。(5)负有因自身原因导致乙方权益受损时的赔偿责任。第七条不可抗力7.1因发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致本协议无法履行或部分无法履行时，双方互不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除协议、部分免除责任或延期履行。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向_________（选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同签订地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条法律适用9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条其他10.1本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2对本协议的任何修改或补充，均需采用书面形式，并经双方签字或盖章后生效。10.3本协议任何一方单方面变更或解除协议，均应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。10.4本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.5本协议一式两份，甲乙双方各