机房管理协议合同

机房管理协议合同甲方：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：[乙方公司名称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方拥有机房设施及相关管理需求，乙方具备提供机房管理服务的专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方机房管理事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.机房设施甲方提供位于[机房具体地址]的机房，包含服务器、网络设备、存储设备等硬件设施，以及相关的电力供应、空调系统、消防设施等配套设施。机房内服务器设备的详细清单如下：[列出服务器品牌、型号、数量等信息]；网络设备清单如下：[列出网络设备品牌、型号、数量等信息]；存储设备清单如下：[列出存储设备品牌、型号、数量等信息]。2.管理服务内容乙方负责机房的日常运营管理，包括但不限于设备巡检、故障排除、性能优化、安全防护等工作。设备巡检方面，乙方应按照规定的巡检周期对机房内所有设备进行检查，记录设备运行状态、性能参数等信息，并及时发现潜在问题。巡检周期为[具体天数]一次。故障排除工作中，乙方接到甲方设备故障通知后，应在[规定时长]内响应，并尽快采取有效措施进行修复，确保设备正常运行。对于紧急故障，乙方应在[紧急响应时长]内到达现场进行处理。性能优化方面，乙方需根据甲方业务需求和设备运行情况，定期对服务器、网络等设备进行性能优化，如调整配置参数、优化网络拓扑等，以提高设备运行效率和业务处理能力。安全防护工作包括但不限于设置防火墙、入侵检测系统、数据备份与恢复等措施，保障机房设备和数据的安全。乙方应定期对安全防护系统进行升级和维护，防止网络攻击、数据泄露等安全事件的发生。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供机房管理服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供机房设施的详细信息和相关资料，协助乙方熟悉机房环境和设备情况。按照本协议约定向乙方支付服务费用。配合乙方进行机房管理工作，如提供必要的人员协助、业务信息等。不得擅自更改机房设备的配置和参数，如需更改应提前通知乙方并经乙方同意。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据机房管理工作的需要，要求甲方提供必要的协助和支持。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权暂停服务并要求甲方承担违约责任。2.义务按照国家相关法律法规和行业标准，以及本协议约定，提供专业、优质、高效的机房管理服务。配备具备相应专业知识和技能的管理人员和技术人员，确保服务质量。定期向甲方汇报机房管理工作情况，提交设备运行报告、安全报告等相关资料。保守甲方机房内的商业秘密和技术秘密，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意不得将机房管理服务转包给第三方。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的机房管理服务费用为每年人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]元整）。服务费用包含乙方提供的人员工资、设备维护费用、软件工具费用、水电费、通讯费等一切与机房管理服务相关的费用。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[具体日期]内支付第一年度服务费用的[预付款比例]作为预付款，即人民币[预付款金额]元（大写[大写预付款金额]元整）。剩余服务费用在每年度结束后的[结算日期]前，由乙方提供服务费用结算清单，经甲方审核确认后，甲方在[支付期限]内一次性支付给乙方。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期天数上限]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生服务费用及相应违约金，同时承担乙方因暂停服务而遭受的损失。若甲方擅自更改机房设备配置或参数，导致设备故障或损坏，甲方应承担全部维修费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。若甲方违反保密义务，向第三方泄露机房内商业秘密或技术秘密，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，并按照本协议服务费用总额的[保密违约赔偿比例]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供机房管理服务，或服务质量不符合约定标准，乙方应负责免费整改，直至达到约定标准。若因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照规定的巡检周期进行设备巡检，每少巡检一次，应向甲方支付人民币[少巡检一次违约金金额]元的违约金。若因未巡检导致设备故障未及时发现，乙方应承担设备维修费用及甲方因此遭受的损失。若乙方接到甲方设备故障通知后未在规定时间内响应或处理故障，每逾期一小时，应向甲方支付人民币[逾期一小时违约金金额]元的违约金。因乙方延误处理故障给甲方造成重大损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方机房内商业秘密或技术秘密，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议服务费用总额的[保密违约赔偿比例]向甲方支付违约金。若乙方擅自将机房管理服务转包给第三方，甲方有权解除本协议，乙方应返还已收取的服务费用，并按照本协议服务费用总额的[转包违约赔偿比例]向甲方支付违约金。五、争议解决1.在本协议履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[协议有效期时长]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续时长]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效