2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关试题库(有答案)

2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关试题库(有答案)一、单项选择题1.战略管理的主要活动是（）。A.战略分析、战略制定、战略实施B.战略制定、战略执行、战略控制C.战略分析、战略制定、战略控制D.战略制定、战略执行、战略评估答案：A解析：战略管理的主要活动包括战略分析、战略制定和战略实施。战略分析主要是对企业的内外部环境进行评估；战略制定是根据分析结果确定企业的战略目标和行动计划；战略实施则是将制定好的战略付诸实践。2.（）属于企业战略的稳定性特点。A.目标性B.纲领性C.应变性D.风险性答案：B解析：企业战略具有目标性、全局性、计划性、长远性和纲领性等特点。其中纲领性是指战略一经制定，在一定时期内具有稳定性，是指导企业一切行动的纲领。3.期望理论中，（）是指员工对获得薪酬的偏好强度。A.效价B.期望C.工具D.动机答案：A解析：期望理论中，效价是指某员工对所获薪酬的偏好强度，它反映了员工对获得报酬的愿望的强烈程度。4.（）不属于人力资本投资支出的形式。A.教育支出B.管理费用C.培训支出D.流动支出答案：B解析：人力资本投资支出分为三类：实际支出或直接支出（如教育支出、保健支出、培训支出等）、放弃的收入或时间支出、心理损失。管理费用不属于人力资本投资支出的形式。5.（）不属于企业集团的特征。A.企业集团是多个企业的联合体B.有一个核心企业C.以产权为主要联结纽带D.以行政隶属关系为联结纽带答案：D解析：企业集团的基本特征包括：是多个企业法人组成的企业联合体；有一个能起主导作用的核心企业；以产权联结为主要纽带；以母子公司为主体；具有多层次结构。不是以行政隶属关系为联结纽带。6.（）是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。A.标准工作时间B.不定时工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间答案：C解析：计件工作时间是以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间，是标准工作时间的转化形式。7.企业集团的职能机构不包括（）。A.依托型职能机构B.独立型职能机构C.智囊机构D.专业中心答案：C解析：企业集团的职能机构包括依托型职能机构、独立型职能机构、智囊机构及专业中心、非常设机构。本题问的是不包括，所以答案选C。8.（）是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。A.绩效计划B.绩效沟通C.绩效考评D.绩效诊断答案：A解析：绩效计划是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节，它是绩效管理的起点，是管理者和员工共同讨论以确定员工考核期内应该完成哪些工作和达到什么样的绩效目标的过程。9.影响企业集团组织结构变化的内在因素不包括（）。A.共同投资B.经营范围C.产业结构D.股权拥有答案：C解析：影响企业集团组织结构变化的内在因素主要包括共同投资、经营范围和股权拥有。产业结构属于外部因素。10.（）是企业制定整体薪酬战略优先考虑的目标。A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标答案：A解析：效率是企业制定整体薪酬战略优先考虑的目标，它包括劳动生产率提高的程度、产品数量和质量、工作绩效、客户满意度等。二、多项选择题1.企业战略的特点包括（）。A.全局性B.系统性C.长远性D.风险性E.抗争性答案：ABCDE解析：企业战略具有全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性、纲领性和目标性等特点。2.一般而言，企业在衰退时期更倾向于采用（）薪酬策略。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型E.稳定型答案：ACD解析：在衰退时期，企业面临着经济压力，更倾向于采用跟随型、滞后型或混合型薪酬策略，以控制成本。领先型薪酬策略成本较高，稳定型一般不属于常用的分类维度。3.企业集团的独特优势包括（）。A.规模经济的优势B.分工协作的优势C.集团的“舰队”优势D.“垄断”优势E.迅速扩大组织规模的优势答案：ABCDE解析：企业集团具有规模经济、分工协作、“舰队”、“垄断”、迅速扩大组织规模、技术创新等独特优势。4.人力资本投资的特性有（）。A.收益形式单一化B.动态性C.谁投资，谁收益D.连续性E.收益形式多样化答案：BDE解析：人力资本投资的特性有连续性、动态性、主体与客体具有同一性、投资者与收益者不完全一致、收益形式多样化。5.企业集团管控的内容包括（）。A.管控基础B.管控体系C.管控机制D.管控环境E.管控层次答案：ABCD解析：企业集团管控的内容包括管控基础、管控体系、管控机制、管控环境四个方面。6.制定企业薪酬战略的基本步骤包括（）。A.评估薪酬的意义和目的B.开发薪酬战略，使之同企业经营战略和环境相匹配C.实施薪酬战略D.对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价E.确定薪酬管理目标答案：ABCD解析：制定企业薪酬战略的基本步骤包括：评估薪酬的意义和目的；开发薪酬战略，使之同企业经营战略和环境相匹配；实施薪酬战略；对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价。确定薪酬管理目标是薪酬战略的内容，而非制定步骤。7.企业集团组织结构的联结方式包括（）。A.层层控股型B.共同投资型C.环形持股型D.资金借贷型E.横向联合型答案：ACD解析：企业集团组织结构的联结方式包括层层控股型、环形持股型和资金借贷型。8.绩效管理系统的组成要素包括（）。A.绩效指标B.考评方法C.考评程序D.考评结果E.考评者与被考评者答案：ABCDE解析：绩效管理系统的组成要素包括考评者与被考评者、绩效指标、考评程序与考评方法、考评结果。9.企业集团人力资本管理的特点包括（）。A.人力资本管理的整体性B.人力资本管理的战略性C.人力资本管理主体的多元性D.人力资本管理对象的差异性E.人力资本管理的协作性答案：ABCDE解析：企业集团人力资本管理具有管理整体性、战略性、主体多元性、对象差异性、协作性、价值关联性以及政府宏观调控的辅助性等特点。10.企业在制定薪酬计划时，需要考虑的因素有（）。A.企业的发展战略B.市场薪酬水平C.企业的支付能力D.员工的绩效表现E.企业的财务状况答案：ABCDE解析：企业在制定薪酬计划时需要综合考虑企业的发展战略、市场薪酬水平、企业的支付能力、员工的绩效表现以及企业的财务状况等因素。三、简答题1.简述企业集团的概念及特征。答案：企业集团是在现代企业高度发展的基础上形成的一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，由多个法人企业组成的经济联合体。其特征包括：（1）是由多个法人企业组成的企业联合体。企业集团本身不是法律主体，不具有法人资格，但其成员企业是独立的法人。（2）有一个能起主导作用的核心企业。核心企业通常是实力雄厚的大型企业，通过控股、参股等方式控制其他成员企业。（3）以产权联结为主要纽带。产权关系是企业集团最基本的联系纽带，通过股权控制，形成多层次的组织结构。（4）以母子公司为主体。企业集团的组织结构一般呈金字塔式，母公司处于顶端，通过控股、参股等方式控制子公司，子公司又可以控制孙公司等。（5）具有多层次结构。一般包括核心层（母公司）、紧密层（全资子公司、控股子公司）、半紧密层（参股公司）和松散层（有协作关系的关联企业）。2.简述人力资本的特征。答案：人力资本具有以下特征：（1）人力资本存在于人体之中，它与人体不可分离。这意味着人力资本的载体是人，其使用和发挥必须通过人的活动来实现。（2）人力资本以一种无形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来。它不像物质资本那样具有直观的形态，需要通过劳动者的劳动成果来展现其价值。（3）人力资本具有时效性。人力资本会随着人的年龄增长、身体状况和知识技能的老化而逐渐降低其价值和效用。（4）人力资本具有收益性。它可以为其所有者带来未来的收益，并且这种收益具有递增性的特点，即随着人力资本的不断积累，其带来的收益可能会越来越高。（5）人力资本具有无限的潜在创造性。人具有主观能动性，能够不断地学习、创新和改进生产方式，从而创造出更多的价值。（6）人力资本具有累积性。它可以通过教育、培训、实践等方式不断积累和提升，随着时间的推移，其价值会不断增加。（7）人力资本具有个体差异性。不同个体的人力资本在数量和质量上存在很大差异，这取决于个人的天赋、教育程度、培训经历和工作经验等因素。3.简述企业战略与薪酬战略的关系。答案：企业战略与薪酬战略之间存在着紧密的联系，具体表现为：（1）企业战略是薪酬战略制定的前提和依据。企业的发展战略决定了其经营目标和业务重点，薪酬战略需要与之相匹配，以支持企业战略的实现。例如，当企业实施创新战略时，薪酬战略应侧重于激励员工的创新行为，可能会设立较高的研发奖励和风险薪酬；而当企业实施成本领先战略时，薪酬战略则应注重控制成本，采用较为精简的薪酬结构和较低的薪酬水平。（2）薪酬战略是企业战略得以有效实施的重要保障。合理的薪酬战略能够吸引、保留和激励优秀人才，提高员工的工作积极性和绩效水平，从而为企业战略的实施提供有力的人力资源支持。例如，通过提供具有竞争力的薪酬待遇，企业可以吸引到高素质的人才，为企业的发展注入新的活力；通过设置与企业战略目标相关的绩效薪酬，能够引导员工的行为与企业战略方向保持一致。（3）两者相互影响、相互促进。企业战略的调整和变化会要求薪酬战略进行相应的调整，以适应新的战略需求；而薪酬战略的实施效果也会对企业战略的执行产生影响。如果薪酬战略不能有效地支持企业战略，可能会导致员工的工作积极性不高、人才流失等问题，从而影响企业战略的顺利实施；反之，如果薪酬战略与企业战略高度契合，则可以促进企业战略目标的实现，推动企业的发展。四、综合分析题1.某大型企业集团主要从事电子设备的研发、生产和销售业务，近年来市场竞争日益激烈，企业面临着成本上升、利润下降的压力。集团高层决定实施战略转型，从传统的电子设备制造向智能化、信息化方向发展，并提出了“创新驱动、转型升级”的战略目标。请根据以上信息，为该企业集团设计一套与之相适应的薪酬战略，并阐述其设计思路和要点。答案：薪酬战略设计：薪酬战略应围绕“创新驱动、转型升级”的战略目标，采用混合型薪酬策略，实现效率、公平和合法的统一。设计思路：从企业战略出发，将薪酬与企业转型和创新目标紧密结合。既要吸引和留住具有创新能力和适应智能化、信息化发展的人才，又要通过薪酬激励提高员工的工作绩效和创新积极性，同时合理控制成本，以应对市场竞争和成本上升的压力。设计要点：（1）薪酬水平策略：在关键创新岗位和技术前沿领域，采用领先型薪酬策略，提供高于市场平均水平的薪酬，以吸引行业内顶尖的创新人才，如人工智能工程师、大数据分析师等。对于一般生产和支持岗位，采用跟随型薪酬策略，与市场薪酬水平保持同步，确保企业在成本控制的前提下，能够招聘到合适的人员。（2）薪酬结构设计：基本工资：基于岗位价值和员工的能力、经验确定基本工资，确保薪酬的公平性和稳定性。对于创新岗位，适当提高基本工资的占比，以吸引优秀人才。绩效工资：与员工的工作绩效紧密挂钩，设立短期和长期绩效指标。短期绩效指标可以包括项目完成情况、产品质量等；长期绩效指标可以与企业的战略转型目标相关，如新产品销售额占比、智能化产品研发进度等。通过绩效工资激励员工努力工作，提高工作效率和质量。奖金：设立创新奖金，对在技术创新、产品研发、管理创新等方面有突出贡献的员工进行奖励，激发员工的创新热情。同时，根据企业的经营业绩设立年终奖金，以增强员工的归属感和责任感。福利：提供多样化的福利项目，除了法定福利外，还可以增加培训福利、健康福利、弹性工作制度等，满足员工的不同需求，提高员工的满意度和忠诚度。（3）薪酬管理与沟通：建立科学的薪酬管理体系，定期进行薪酬市场调研和内部薪酬分析，确保薪酬的竞争力和公平性。加强与员工的薪酬沟通，让员工了解企业的薪酬战略和薪酬政策，明确自己的薪酬构成和薪酬调整机制，增强员工对薪酬的认同感和满意度。（4）薪酬与绩效考核的结合：完善绩效考核体系，确保考核指标与企业战略目标一致，能够准确衡量员工的工作绩效和创新贡献。根据绩效考核结果及时调整员工的薪酬，对于绩效优秀的员工给予晋升、加薪和奖励，对于绩效不佳的员工进行辅导和培训，如仍未改善则采取相应的措施。2.某企业集团在绩效管理方面存在一些问题，如绩效指标设置不合理、考核过程形式化、考核结果应用不充分等，导致员工工作积极性不高，企业绩效不佳。请你分析这些问题产生的原因，并提出相应的解决方案。答案：问题产生的原因分析：（1）绩效指标设置不合理：企业战略目标不明确，导致绩效指标无法与企业战略有效对接，不能引导员工的行为与企业目标保持一致。绩效指标设计缺乏科学性，没有充分考虑岗位的特点和工作内容，指标过于笼统或难以衡量，员工不清楚自己的工作重点和努力方向。在制定绩效指标时，缺乏员工的参与，导致员工对指标的认同感不高，执行起来积极性不足。（2）考核过程形式化：企业对绩效管理的重视程度不够，将绩效考核仅仅视为一种形式，没有真正发挥其作用。考核者缺乏专业的考核知识和技能，不能准确地评价员工的绩效，导致考核结果不准确。考核过程缺乏公开透明性，员工不了解考核的标准和流程，对考核结果存在质疑。（3）考核结果应用不充分：企业没有建立完善的考核结果应用机制，考核结果与员工的薪酬、晋升、培训等关联不紧