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文档简介
宠物美容服务合同2025年鉴于委托人(宠物主人)希望为宠物[宠物名称,品种,年龄,体重]接受宠物美容服务,服务方(宠物美容机构/技师)愿意提供相应服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条宠物信息与状况1.1委托人确认其宠物信息如下:宠物名称[宠物名称],品种[品种],年龄[年龄]岁,性别[性别],体重[体重]公斤,毛色[毛色],过敏史[过敏史,无则填写无],当前健康状况良好,适合接受美容服务。1.2委托人保证所提供宠物信息的真实性、准确性。若宠物患有心脏病、皮肤病、传染病(如细小病毒、狂犬病等)、癫痫或其他可能影响美容过程安全的疾病,或正在服用可能影响宠物状态或麻醉效果的药物,委托人应明确告知服务方。因委托人未告知或提供虚假信息导致宠物在美容过程中发生任何健康问题或意外,责任由委托人承担。1.3委托人确认已知悉并理解宠物在陌生环境或接受陌生操作时可能出现的短暂紧张、吠叫或抵抗行为,并同意承担相关风险。1.4委托人特别告知服务方,宠物是否有以下特殊需求或禁忌:[特殊恐惧症,如怕水、怕修剪;行为问题,如攻击性、极度焦虑;饮食禁忌;喜欢的物品或气味等,无则填写无]。1.5委托人承诺,宠物在接受美容服务前已接受正规兽医检查,并持有有效的健康证明,或同意服务方在服务前进行必要的健康评估,服务方有权根据兽医建议或自身判断拒绝为患有传染性疾病或不宜进行美容的宠物提供服务。第二条服务内容与费用2.1服务方为委托人的宠物提供以下服务:[选择或填写具体服务项目,例如:标准洗浴(使用温和香波)、专业吹干、全身精致剪毛(风格参考[提供风格描述或图片编号])、耳道清洁、肛门腺挤压、趾甲修剪、基础SPA(包括按摩和天然护理产品使用)]。具体服务项目和顺序以双方确认为准。2.2本合同约定的服务费用总额为人民币[金额]元(大写:[大写金额])。该费用包含所有列出的服务项目、洗护用品、基础工具使用等费用。若选用高级香波、特殊护理产品、复杂造型或额外项目(如牙齿清洁、除臭处理等),产生的额外费用将另行计算,由委托人根据服务方报价确认后支付。2.3费用支付方式为[现金/刷卡/在线支付/其他],委托人应在[签订合同时/服务开始前/服务完成后]向服务方支付全部费用。2.4如服务方在合同有效期内遭遇人工成本、物料成本等发生重大、不可预见的显著变动,经与委托人协商一致或按照服务方公示的合理规则,服务方有权调整服务价格,但应提前[具体天数]日通知委托人。第三条服务时间与预约3.1委托人通过[电话/在线预约系统]进行预约,预约成功的具体服务时间为[日期][时间]。3.2委托人应至少提前[小时数]小时取消预约,否则服务方有权收取相当于[百分比]%服务费用的定金作为损失补偿。若未提前取消,服务方有权按已完成部分的服务费用收费。定金在合同履行完毕后,若无违约情况,全额退还给委托人;若有违约,定金不予退还或用于抵扣相应损失。3.3服务方因自身原因无法按时提供服务时,应至少提前[小时数]小时通知委托人,并根据情况协商安排改期或退还部分/全部费用。3.4委托人应按时送宠物至服务方指定地点,并配合服务方办理接待手续。预计服务时长约为[小时数]小时,但实际时间可能因宠物体型、毛发状况、配合程度等因素有所调整。第四条宠物安全与风险承担4.1服务方承诺拥有符合安全标准的美容环境,配备必要的急救药品和设备,并由具备相应资质和经验的专业技师进行操作。服务过程中,技师将密切关注宠物状态,如发现异常(如呕吐、抽搐、严重挣扎等),应立即停止操作并采取必要措施,同时及时通知委托人。4.2服务方承诺使用安全可靠、对宠物温和的洗护产品。如需使用宠物专用药品(如除跳蚤药、去螨药),将事先征得委托人同意。4.3委托人确认已充分了解并同意,宠物在美容过程中可能面临的一般风险,包括但不限于因紧张、恐惧或抵抗导致的皮肤刮伤、爪子抓伤、咬伤,以及因环境变化或陌生操作引发的应激反应等。对于宠物因自身特殊体质、潜在疾病或不可预测的行为反应而造成的伤害,服务方在已尽到合理注意义务的前提下,不承担相应责任。4.4若宠物在服务过程中出现需要立即就医的情况,服务方将协助委托人联系兽医,并可根据现场情况提供初步急救。后续治疗费用及责任划分,依据实际情况协商确定或依法处理。委托人应自行承担为宠物治疗所产生的所有费用,除非服务方存在明显过错。第五条兽医诊断与免责5.1本合同签订及履行前,委托人确认已就宠物当前健康状况咨询专业兽医,并已获得兽医对宠物适合接受本次美容服务的确认。委托人理解并确认,宠物美容机构并非兽医诊疗机构,无权对宠物进行疾病诊断或开具处方。5.2若因委托人故意隐瞒宠物患有未告知服务方的严重疾病(尤其是传染病)、或在服务方已明确告知的情况下,委托人仍坚持要求进行美容而导致宠物出现任何不良后果,所有责任由委托人自行承担。5.3对于因不可抗力(如地震、火灾、政府强制措施等)导致服务无法正常进行或造成财产损失,双方互不承担责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。第六条物品与宠物交接6.1宠物交接地点为服务方场所内指定区域。交接时,双方应共同检查宠物状态及交接物品(如自带玩具、食盆水碗等)。6.2委托人应在接收宠物时,当场仔细检查宠物的皮肤、毛发、眼睛、耳朵、鼻子、口腔、四肢、尾巴及身体是否有异常损伤或不适。确认无误后,委托人应签署“宠物交接确认单”,该确认单视为委托人确认宠物在交接时状态良好,且对本次美容服务结果在可接受范围内满意。6.3如委托人在接收宠物后[小时数]小时内发现宠物出现非服务前已存在的明显健康问题或对服务结果有严重异议,应立即与服务方联系并说明情况。若情况属实且服务方存在操作不当,服务方应承担相应责任;若非服务方原因造成,则由委托人承担。第七条保密条款7.1双方确认在合作过程中知悉的对方商业秘密,包括但不限于服务方的工作流程、定价策略、客户信息资料、宠物档案等,以及委托人提供的宠物特定信息,均属保密信息。7.2未经对方事先书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用该保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。泄密方应承担由此给对方造成的一切损失。7.3如服务方需使用委托人宠物照片或视频用于非直接商业宣传的目的(如内部培训、经验分享),须事先征得委托人书面同意,并明确使用范围和期限。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[服务方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同生效、变更与终止9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同项下的权利义务在本合同约定的服务完成、或双方协商一致解除、或因法律规定等情形下终止。9.3对本合同的任何修改或补充,均需经双方书面同意,并以书面形式作出,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十条法律适用与通知10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。10.2双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同首页载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后[天数]日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前[小时数]小时书面通知对方。第十一条其他条款11.1本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的沟通、陈述、谅解及协议。11.2若本合同任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。11.3双方同意,服务方将根据2025年最新的法
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