丧葬事宜协议书

丧葬事宜协议书甲方：[甲方姓名]，身份证号码：[甲方身份证号]，联系地址：[甲方联系地址]，联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方姓名]，身份证号码：[乙方身份证号]，联系地址：[乙方联系地址]，联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方需要办理丧葬事宜，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就丧葬事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.丧葬服务内容乙方负责为甲方提供丧葬全过程的服务，包括但不限于遗体接运、冷藏、整容化妆、告别仪式策划与主持、灵堂布置、骨灰盒提供、墓地选择与安葬等一系列与丧葬相关的服务项目。遗体接运：乙方应确保使用专业、安全的车辆，在接到甲方通知后[X]小时内到达指定地点，将遗体安全、妥善地运至乙方指定的冷藏场所。冷藏服务：乙方提供符合卫生标准和行业规范的冷藏设施，确保遗体在冷藏期间的安全与完好，冷藏期限为[X]天。整容化妆：乙方安排专业的整容化妆师，根据家属意愿对遗体进行整容化妆，力求达到自然、庄重的效果，整容化妆应在遗体接运至冷藏场所后的[X]小时内完成。告别仪式策划与主持：乙方根据甲方需求和逝者生平，策划个性化的告别仪式，安排经验丰富、专业的主持人，主持告别仪式的全过程，确保仪式庄重、肃穆、得体。告别仪式的场地布置应符合甲方要求，营造出温馨、缅怀的氛围。场地布置包括灵堂搭建、鲜花摆放、遗像设置、挽联书写等。骨灰盒提供：乙方提供多种材质、款式的骨灰盒供甲方选择，骨灰盒的质量应符合国家相关标准，确保能够安全地存放骨灰。甲方选定骨灰盒后，乙方应负责将骨灰盒妥善安置于墓地。墓地选择与安葬：乙方协助甲方选择合适的墓地，提供墓地的位置、价格、环境等详细信息，并根据甲方需求和逝者情况，为甲方提供专业的墓地选择建议。在墓地选定后，乙方负责安排安葬仪式，包括墓穴准备、骨灰安葬、墓碑安放等环节，确保安葬仪式顺利进行。2.丧葬用品清单除上述骨灰盒外，乙方还应提供以下丧葬用品：寿衣一套（包括上衣、裤子、帽子、鞋子等）、被褥一套、枕头一个、纸扎用品（如纸人、纸马、纸钱等）若干、香烛若干、奠酒一瓶以及其他必要的丧葬用品。丧葬用品的质量应符合行业标准，不得使用劣质或假冒伪劣产品。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利甲方有权要求乙方按照本协议约定提供丧葬服务，包括但不限于对服务内容、服务质量、服务时间等方面的监督和检查。甲方有权根据自身需求和逝者情况，对告别仪式策划、墓地选择等具体服务内容提出合理的修改意见和建议，并要求乙方按照修改后的方案执行。在乙方未按照本协议约定履行义务或提供的服务不符合约定标准时，甲方有权要求乙方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付丧葬服务费用。甲方应向乙方如实提供逝者的相关信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、职业、病史、死亡原因等，以便乙方能够准确、全面地提供丧葬服务。在乙方进行各项丧葬服务过程中，甲方应积极配合乙方的工作，提供必要的协助和支持，如提供逝者照片、遗物等资料用于告别仪式布置，协助乙方与相关部门或单位沟通协调等。甲方应尊重乙方的劳动成果和服务安排，不得无故干扰或阻碍乙方正常开展丧葬服务工作。（二）乙方权利义务1.权利乙方有权按照本协议约定收取丧葬服务费用。在甲方未按照本协议约定支付费用或存在其他违约行为时，乙方有权暂停服务，并要求甲方承担违约责任。乙方有权根据实际情况和行业惯例，对丧葬服务的具体流程和操作方式进行合理调整和安排，但应提前通知甲方并征得甲方同意。2.义务乙方应按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务时间，为甲方提供优质、专业、规范的丧葬服务。乙方应确保所提供的丧葬用品和服务符合国家相关法律法规和行业标准，不得使用不合格或不符合环保要求的产品和材料。乙方应安排专业、具备资质的工作人员为甲方提供服务，工作人员应具备良好的职业道德和服务态度，尊重逝者和家属的意愿，保守相关隐私信息。乙方应在服务过程中及时与甲方沟通协调，反馈服务进展情况，解答甲方的疑问，根据甲方意见和建议及时调整服务方案，确保服务质量达到甲方满意。乙方应妥善保管甲方提供的相关资料和物品，并在服务结束后按照甲方要求进行处理或归还。三、费用及支付方式1.丧葬服务费用总额：本协议项下的丧葬服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]元整）。该费用为固定总价，包含乙方为甲方提供本协议约定的所有丧葬服务项目及丧葬用品的费用，但不包括可能产生的额外费用，如因甲方特殊要求导致超出协议约定范围的服务费用以及政府部门规定需另行缴纳的费用等。2.支付方式甲方应在签订本协议之日向乙方支付定金人民币[X]元（大写：[大写定金金额]元整）。在乙方完成遗体接运、冷藏服务后，甲方应向乙方支付费用人民币[X]元（大写：[大写金额]元整）。在告别仪式举行前，甲方应向乙方支付剩余费用人民币[X]元（大写：[大写金额]元整）。3.费用调整若因甲方原因导致服务内容增加或变更，如增加告别仪式的规模、更换更高档次的骨灰盒等，甲方应根据实际增加的费用向乙方另行支付。若因不可抗力或政府政策调整等原因导致乙方提供服务的成本增加，乙方有权与甲方协商调整服务费用，但应提前通知甲方，并提供相关证明文件。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金，同时乙方有权解除本协议，并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。若甲方提供的信息不实或故意隐瞒重要信息，导致乙方在服务过程中出现失误或延误，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。若甲方无故干扰或阻碍乙方正常开展服务工作，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准或服务时间提供服务，乙方应采取补救措施，确保服务质量达到协议要求。若乙方无法采取补救措施或采取补救措施后仍不符合协议约定，乙方应按照服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金，并退还甲方已支付的超出实际服务价值的费用。若因乙方违约给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并赔偿甲方精神损害抚慰金人民币[X]元。若乙方提供的丧葬用品不符合国家相关法律法规和行业标准，乙方应负责更换合格的用品，并承担因此给甲方造成的损失。若乙方工作人员在服务过程中存在故意或重大过失行为，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管