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文档简介

健康咨询服务协议合同甲方(服务提供方):[填写服务提供方全称]法定代表人/负责人:[填写姓名]统一社会信用代码/注册号:[填写代码]地址:[填写地址]联系电话:[填写电话]乙方(服务接受方):[填写姓名/名称]地址:[填写地址]联系电话:[填写电话]签订日期:[填写年]年[填写月]月[填写日]日签订地点:[填写地点]鉴于甲方具备提供健康咨询服务的能力和资质,乙方有意接受甲方的健康咨询服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释在本协议中,除非另有明确约定,下列词语具有以下含义:(一)“健康咨询”是指甲方基于其专业知识,为乙方提供非医疗诊断、治疗建议的健康信息、知识普及、生活方式指导、心理支持等咨询服务活动。甲方提供健康咨询不构成任何医疗诊断,乙方不得将甲方提供的健康咨询作为疾病诊疗依据。(二)“健康信息”是指与乙方个人健康状况、生理心理特征、生活方式等相关的各类信息,包括但不限于个人信息、病历资料(乙方提供)、体检报告(乙方提供)、咨询记录等。(三)“保密信息”是指本协议履行过程中,一方(披露方)向另一方(接收方)披露的,且标明为“保密”或根据其性质应被合理认定为保密的所有非公开信息,包括但不限于甲方的经营信息、技术信息、乙方提供的个人健康信息以及双方协商内容等。(四)“合理期限”是指根据合同性质、交易习惯以及相关法律法规可以预见到的合理时间长度。第二条服务内容与方式(一)甲方同意根据本协议约定,为乙方提供以下健康咨询服务:1.[具体服务项目一,例如:生活方式及饮食营养咨询]2.[具体服务项目二,例如:运动健身指导咨询]3.[具体服务项目三,例如:心理健康初步咨询与疏导]4.[具体服务项目四,例如:定期健康随访与评估]5.[其他具体服务项目,请详细列出](二)甲方提供健康咨询服务的方式包括但不限于:1.[服务方式一,例如:线上远程视频咨询]2.[服务方式二,例如:线上电话咨询]3.[服务方式三,例如:线下门诊面询](三)具体的服务频率为[例如:每月一次],每次服务时长约为[例如:三十]分钟。具体服务时间由甲乙双方协商确定。(四)本协议项下的健康咨询服务期限自[开始日期]起至[结束日期]止,共计[服务总时长或次数]。第三条服务费用与支付方式(一)针对本协议项下的健康咨询服务,甲乙双方约定总服务费用为人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额])。(二)该费用包含[例如:所有约定次数的咨询费、必要的咨询资料费等,请明确列出费用构成]。(三)乙方应按以下方式支付服务费用:1.支付方式:[例如:银行转账]。2.支付时间:[例如:乙方在签订本协议后[填写数字]日内支付全部费用;或按次支付,每次咨询前[填写数字]日内支付下一周期费用]。3.甲方收款账户信息如下:开户名:[填写账户名]开户行:[填写开户行名称]账号:[填写账号](四)乙方未按约定支付费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[填写比例,例如:万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[填写天数]日,甲方有权暂停提供服务,并保留解除本协议的权利。第四条双方的权利与义务(一)甲方的权利与义务:1.甲方有权按照本协议第二条约定的内容、标准和方式提供健康咨询服务。2.甲方有权要求乙方提供真实、准确、完整的个人健康信息,以便甲方提供更具针对性的咨询服务。3.甲方保证提供服务的专业人员具备相应的执业资格或专业能力。4.甲方有义务在提供咨询服务过程中,严格遵守国家法律法规、医疗健康行业规范及职业道德伦理。5.甲方有义务对在协议履行过程中获知的乙方的保密信息(特别是个人健康信息)承担严格的保密义务,非经乙方书面同意或法律法规另有规定,不得向任何第三方披露,也不得用于协议约定目的之外的其他用途。6.甲方若提供线下服务,有义务维护咨询场所的秩序和安全。(二)乙方的权利与义务:1.乙方有权按照本协议约定接受甲方提供的健康咨询服务。2.乙方有权要求甲方提供符合约定标准的服务,并有权了解服务人员的资质。3.乙方有义务按照本协议约定按时足额支付服务费用。4.乙方有义务向甲方提供真实、准确、完整的个人健康信息。若信息不实或incomplete,可能导致甲方提供的服务效果不佳或产生风险,乙方应承担相应责任。5.乙方有义务遵守甲方的咨询流程和规定(如线下场所规定)。6.乙方有义务对在咨询过程中获知的甲方的非公开信息(如商业秘密)承担保密义务。7.乙方有义务对自己提供的健康信息及基于咨询服务做出的任何决定和行为承担责任。第五条隐私保护与保密条款(一)甲乙双方确认,保护乙方的个人健康信息和其他保密信息是本协议双方的重要义务。双方承诺将严格遵守适用的隐私保护法律法规(如《中华人民共和国个人信息保护法》)及本协议约定,保护对方的保密信息。(二)甲方同意,除非获得乙方事先书面明确授权,或为履行本协议之目的(如向提供服务所必需的第三方,如合作检测机构,且该第三方已承诺保密),或法律法规要求或有权机关依法要求,不得以任何方式向任何第三方披露乙方的个人健康信息。甲方应对其员工或授权代理人的违约行为承担连带责任。(三)乙方同意,不得将甲方的保密信息用于本协议约定之外的目的,或泄露给任何第三方。(四)本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[例如:三]年。第六条知情同意乙方确认,在本协议签订前,已充分阅读、理解并自愿接受本协议所有条款,特别是关于服务内容、服务方式、费用、风险提示(包括但不限于咨询服务不能替代医疗诊断、个人健康信息的使用和保密、乙方对自身健康决策的责任等)。甲方已向乙方提供必要的说明和解释。乙方签署本协议即表示其完全的知情同意。第七条违约责任(一)若甲方未能按本协议约定提供符合标准的服务,或其服务严重违反职业道德规范、相关法律法规,导致乙方权益受损,乙方有权要求甲方采取补救措施,并可根据情况要求减少服务费用或解除本协议,甲方还应承担相应的赔偿责任。(二)若因甲方原因导致乙方提供的个人健康信息泄露、滥用,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(三)若乙方未按本协议约定支付服务费用的,除按第三条第(三)款约定支付违约金外,甲方还有权要求乙方在合理期限内支付。(四)若乙方提供虚假健康信息,导致甲方提供服务不当或乙方本人受到损害的,乙方应自行承担责任,甲方也有权解除本协议并要求乙方赔偿损失。(五)一方违反本协议项下的保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第八条不可抗力(一)“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为(如法律修订、政策调整)、严重流行性传染病疫情等。(二)任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后[例如:五]日内通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条协议的变更、解除与终止(一)对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致并签署书面文件,方能生效。(二)除本协议另有约定外,任何一方有权在满足下列条件之一时解除本协议:1.另一方严重违反本协议约定,且在收到守约方书面通知后[例如:三十]日内未能纠正;2.另一方进入破产、清算程序;3.因不可抗力导致本协议目的无法实现。(三)本协议在约定的服务期限届满,且双方义务履行完毕后自动终止。若约定按次数提供服务,则服务次数完成后自动终止。(四)协议解除或终止后,双方应结清所有费用,甲方仍有义务按照保密条款的规定保护乙方信息,保密期限按第五条约定。第十一条法律适用与通知(一)本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。(二)双方在本协议履行过程中发生的任何通知或通讯,均应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本协议首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[例如:七]日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后[

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