沃尔玛门店经理库存管理面试题含答案

2026年沃尔玛门店经理库存管理面试题含答案一、单选题（共5题，每题2分）题目：1.沃尔玛门店在进行库存盘点时，以下哪种方法最能及时发现库存差异？（）A.逐件盘点法B.抽样盘点法C.交叉盘点法D.信息化系统自动盘点法2.沃尔玛门店在处理滞销商品时，通常优先采用哪种方式？（）A.降价促销B.捐赠给慈善机构C.仓库长期储存D.直接报废3.根据沃尔玛的库存管理原则，以下哪项指标最能反映库存周转效率？（）A.库存持有成本B.库存周转率C.库存缺货率D.库存准确率4.沃尔玛门店在制定补货计划时，通常优先考虑以下哪个因素？（）A.商品销售速度B.商品采购成本C.商品品牌知名度D.商品上架时间5.沃尔玛门店在处理库存数据时，以下哪种方法最能减少人为错误？（）A.手工记录库存B.定期核对系统数据C.依赖员工经验D.减少盘点频率二、多选题（共5题，每题3分）题目：1.沃尔玛门店在优化库存管理时，需要考虑哪些因素？（）A.商品销售预测B.仓库空间限制C.客户需求变化D.供应商配送能力E.政府监管政策2.沃尔玛门店常见的库存管理问题有哪些？（）A.库存积压B.库存短缺C.数据不准确D.供应商延迟交货E.商品损坏3.沃尔玛门店在实施库存优化策略时，可以采用哪些方法？（）A.ABC分类法B.经济订货批量（EOQ）模型C.供应商管理库存（VMI）D.交叉配送E.促销活动调节库存4.沃尔玛门店在处理季节性商品库存时，需要注意哪些问题？（）A.提前预测需求波动B.适量备货避免积压C.加强促销清货D.与供应商协商退货政策E.忽略库存成本5.沃尔玛门店在提升库存管理效率时，可以借助哪些工具或技术？（）A.仓库管理系统（WMS）B.机器人自动化分拣C.大数据分析D.条形码扫描技术E.财务报表分析三、判断题（共5题，每题2分）题目：1.沃尔玛门店的库存管理目标是尽可能降低库存水平，以减少资金占用。（）2.沃尔玛门店在处理库存差异时，通常需要立即联系供应商进行补货。（）3.沃尔玛门店的库存周转率越高，说明库存管理效率越低。（）4.沃尔玛门店在制定库存策略时，需要考虑当地消费者的购物习惯。（）5.沃尔玛门店的库存管理系统可以自动生成补货建议，无需人工干预。（）四、简答题（共5题，每题4分）题目：1.简述沃尔玛门店如何通过ABC分类法优化库存管理。2.解释沃尔玛门店在处理滞销商品时，可以采取哪些措施减少损失。3.沃尔玛门店如何利用大数据分析提升库存预测准确性？4.描述沃尔玛门店在实施供应商管理库存（VMI）时的关键步骤。5.沃尔玛门店如何平衡库存成本和客户服务水平？五、案例分析题（共2题，每题10分）题目：1.案例背景：某沃尔玛门店发现某类商品（如夏季饮料）的库存周转率远低于行业标准，但缺货情况又较为频繁。门店经理需要制定解决方案。问题：-分析该门店库存管理可能存在的问题。-提出至少三种改进措施。2.案例背景：某沃尔玛门店在促销活动期间，由于库存准备不足导致部分热销商品出现缺货，同时部分滞销商品库存积压严重。门店经理需要调整库存策略。问题：-分析该门店库存管理可能存在的问题。-提出至少三种改进措施。答案及解析一、单选题答案及解析1.答案：C解析：交叉盘点法通过多人同时盘点同一区域，能有效发现差异并减少人为错误。逐件盘点法耗时较长，抽样盘点法无法全面反映库存状况，信息化系统自动盘点法依赖系统准确性。2.答案：A解析：降价促销是滞销商品最常用的处理方式，既能减少库存积压，又能快速回笼资金。捐赠和报废成本较高，仓库长期储存会占用资源。3.答案：B解析：库存周转率反映库存流动性，周转率越高，说明库存管理效率越高。库存持有成本和缺货率是辅助指标，库存准确率是基础要求。4.答案：A解析：商品销售速度是补货计划的核心依据，直接影响库存水平。采购成本、品牌知名度、上架时间均需考虑，但优先级为销售速度。5.答案：B解析：定期核对系统数据能及时发现人为录入错误，减少偏差。手工记录易出错，依赖经验不可靠，减少盘点频率会加剧问题。二、多选题答案及解析1.答案：A、B、C、D解析：库存管理需综合考虑销售预测、空间限制、需求变化、供应商能力，政府政策影响较小。2.答案：A、B、C、D解析：库存积压、短缺、数据不准确、供应商延迟交货是常见问题，商品损坏属于操作问题，非核心管理问题。3.答案：A、B、C、D、E解析：ABC分类法、EOQ模型、VMI、交叉配送、促销调节库存都是优化库存的有效方法。4.答案：A、B、C、D解析：季节性商品需提前预测、适量备货、促销清货、协商退货政策。忽略库存成本会导致更大损失。5.答案：A、B、C、D解析：WMS、机器人自动化、大数据分析、条形码扫描是库存管理常用工具，财务报表分析更多用于战略决策。三、判断题答案及解析1.答案：√解析：沃尔玛以“低成本、高效率”为核心，降低库存能减少资金占用和仓储成本。2.答案：×解析：库存差异需先分析原因，如人为错误或系统问题，而非盲目补货。3.答案：×解析：高周转率说明库存管理高效，低周转率则相反。4.答案：√解析：地域消费习惯影响商品需求，需结合当地特点制定库存策略。5.答案：×解析：系统建议需人工审核，因系统可能未考虑特殊促销或突发需求。四、简答题答案及解析1.答案：-ABC分类法原理：将商品按销售额占比分为A（核心商品）、B（一般商品）、C（低值商品）。-A类商品：重点监控库存，高频盘点，避免缺货；-B类商品：正常管理，适度库存；-C类商品：简化管理，减少库存。2.答案：-降价促销：快速清理库存，减少资金占用；-捆绑销售：与热销商品组合，提高滞销商品销量；-捐赠或报废：对无法销售的商品进行合规处理。3.答案：-历史销售数据：分析过去销售趋势，预测未来需求；-实时销售数据：结合当前促销活动调整库存；-外部数据：考虑天气、节假日、竞争对手活动等因素。4.答案：-建立合作机制：与供应商共享销售数据；-设定补货计划：根据需求预测制定补货频率；-动态调整：根据实际销售情况调整补货量。5.答案：-平衡库存成本：优先采购高周转商品，减少仓储费用；-保证服务水平：核心商品保持适量库存，避免缺货；-灵活调整：通过促销、预售等方式调节库存。五、案例分析题答案及解析1.答案：-问题分析：-库存周转率低：可能需求预测不准确或促销不足；-缺货频繁：补货计划不合理或供应商响应慢。-改进措施：-优化需求预测：结合历史数据与促销计划；-调整补货策略：增加补货频率，缩短安全库存；-加强供应商管理：签订快速响应协议。2.答