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文档简介
2025年全媒体运营师职业技能考试高级模拟试卷及答案一、单项选择题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项的字母填在括号内)1.在全媒体矩阵中,以下哪一项最能体现“内容即入口”的运营理念?()A.通过SEO优化提升官网排名B.在短视频平台投放开屏广告C.将品牌故事拆分成多集微纪录片并嵌入商品链接D.购买微博热搜位答案:C2.2024年抖音电商升级“全域兴趣电商”后,直播间流量分配最核心的权重指标是()A.直播间同时在线人数峰值B.直播间GPM(千次曝光成交)C.主播粉丝增长率D.直播间点赞数答案:B3.关于AIGC内容合规,以下做法正确的是()A.用Midjourney生成人物肖像后直接商用B.在AI生成文章末尾标注“本文由AI创作”即视为合规C.对AI生成的医疗建议增加人工复核与免责声明D.将AI生成的虚假新闻投放至信息流获取流量答案:C4.在微信视频号做知识付费直播,以下哪种挂载方式最能提高支付转化?()A.直播开始后第90秒弹出课程卡片B.开播前30分钟预热短视频挂课程链接C.直播结束前5分钟口播引导加企业微信D.直播间背景板放置二维码答案:A5.小红书“蒲公英”平台2025年Q1新规要求,单条商业笔记最多可挂载几个商品链接?()A.3B.5C.7D.10答案:B6.以下哪一项不属于“5A”人群资产中的“A2”阶段?()A.用户搜索品牌关键词B.用户点赞品牌短视频C.用户关注品牌账号D.用户将商品加入购物车答案:D7.使用巨量云图做竞品对比时,系统默认回拉多少天的数据?()A.7天B.15天C.30天D.90天答案:C8.关于微博“粉丝头条”投放,以下说法正确的是()A.支持按“活跃粉丝”定向B.最低起投金额为5000元C.不支持视频内容推广D.展示位置在热搜榜第三位答案:A9.在B站投放商业稿件,品牌方要求“禁止二创”,UP主应在哪个后台字段勾选?()A.创作声明B.商业声明C.版权设置D.稿件标签答案:C10.以下哪项指标最能衡量私域社群的“活性”?()A.群成员总数B.消息总量C.人均互动频次D.群文件下载量答案:C11.2025年微信“问一问”上线品牌官方回答,最长可输入多少字?()A.300B.500C.1000D.2000答案:B12.关于OTT(智能电视)广告投放,以下说法错误的是()A.可按照家庭IP进行频次控制B.支持15秒不可跳过贴片C.可对接京东小魔方做后链路归因D.开机广告默认静音答案:D13.在快手“磁力金牛”后台,专业版与速推版最核心的差异是()A.是否支持直播推广B.是否支持深度转化目标C.是否支持DPA商品库D.是否支持程序化创意答案:B14.以下哪一项不是微信“小程序直投”广告的优化目标?()A.下单B.表单提交C.加企业微信客服D.公众号关注答案:D15.使用“剪映专业版”做短视频调色时,若需统一10条素材的LUT,应优先使用()A.滤镜B.调节C.预设D.模板答案:C16.关于知乎“盐选会员”内容营销,以下做法合规的是()A.在回答内插入专属优惠链接B.将品牌故事写成盐选专栏并标注“虚构”C.购买点赞服务冲榜D.在评论区置顶“扫码领红包”答案:A17.以下哪一项最能体现“搜索电商”与“兴趣电商”的融合?()A.淘宝直通车关键词竞价B.抖音商城猜你喜欢C.小红书搜索笔记挂车D.京东快车答案:C18.在全媒体危机公关中,黄金4小时首要任务是()A.发布律师声明B.完成内部复盘报告C.切断负面信源扩散D.安排老板出镜道歉答案:C19.以下哪项不属于“内容三维评估模型”维度?()A.情感浓度B.信息密度C.交互深度D.变现速度答案:D20.使用“飞瓜数据”监测抖音号,若发现“粉丝总量上升但粉丝活跃度下降”,最可能的原因是()A.刷粉B.爆款视频出圈C.投放DOU+D.修改账号简介答案:B21.关于“数字人”直播,以下说法正确的是()A.抖音2025年已全面开放无限制数字人开播B.数字人直播无需报白C.数字人形象需通过平台审核并备案D.数字人可24小时不间断销售保健品答案:C22.以下哪一项最能体现“内容复利”?()A.日更短视频B.将直播高光剪成100条短视频分发C.购买信息流广告D.请明星代言答案:B23.在微信生态内,以下哪一项路径最短?()A.视频号直播→小程序商城B.公众号图文→小程序商城C.社群→小程序商城D.朋友圈广告→小程序商城答案:A24.关于“品牌号”与“效果号”的区别,以下说法错误的是()A.品牌号粉丝更泛B.效果号内容更新频次更高C.品牌号可不开通橱窗D.效果号必须真人出镜答案:D25.以下哪一项不是“内容飞轮”的核心驱动力?()A.数据反馈B.爆款复制C.用户共创D.平台补贴答案:D26.在SEO优化中,以下哪一项属于“结构化数据”标记?()A.keywordsB.descriptionC.breadcrumbD.robots答案:C27.以下哪一项最能体现“品效协同”?()A.央视品牌广告+淘宝搜索指数上涨B.抖音挑战赛+小程序转化C.线下分众+微博热搜D.知乎热榜+京东销量答案:B28.关于“内容安全”审核,以下哪一项属于“先审后发”?()A.抖音弹幕B.公众号留言C.小红书笔记D.快手直播答案:D29.以下哪一项属于“私域工具组合”中的“成交层”?()A.企业微信社群B.小程序商城C.SCRM标签D.公众号模板消息答案:B30.在全媒体预算分配中,若品牌处于“破冰期”,以下比例最合理的是()A.品牌50%效果50%B.品牌70%效果30%C.品牌30%效果70%D.品牌100%答案:C二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)31.以下哪些行为会导致抖音账号被降权?()A.搬运外站水印视频B.直播间长时间无人出镜C.短视频标题党D.频繁删除作品答案:ABCD32.关于微信“小绿书”图文,以下说法正确的是()A.最多可上传20张图片B.支持挂商品链接C.可添加位置D.支持付费推广答案:BCD33.以下哪些属于“内容电商人货场”中的“场”?()A.直播间红包雨B.短视频BGMC.商品详情页D.主播话术答案:ABC34.在策划“国潮”整合营销时,以下哪些资源可体现文化深度?()A.非遗传承人联动B.博物馆IP联名C.国风虚拟偶像D.淘宝众筹答案:ABC35.以下哪些指标可用于衡量“品牌搜索指数”?()A.百度指数B.微信指数C.巨量算数D.新浪微指数答案:ABCD36.以下哪些属于“内容冷启动”手段?()A.员工号矩阵互推B.投放DOU+相似达人C.参与平台挑战赛D.刷赞答案:ABC37.关于“直播切片”分发,以下做法合规的是()A.获得主播书面授权B.去除平台水印后上传淘宝逛逛C.在标题注明“回放”D.添加购物车链接答案:ABD38.以下哪些属于“用户分层运营”中的RFM模型维度?()A.最近一次消费时间B.消费频率C.消费金额D.分享次数答案:ABC39.以下哪些属于“内容中台”核心模块?()A.素材库B.标签体系C.审批流D.财务结算答案:ABC40.以下哪些做法可提升“短视频完播率”?()A.前3秒抛出冲突B.字幕同步关键词C.视频时长控制在15秒内D.结尾设置悬念答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)41.小红书笔记可一键同步至微博橱窗。()答案:×42.抖音“热点宝”支持查看预测型热点。()答案:√43.微信“小商店”已合并入“视频号小店”。()答案:√44.在快手,用户可在直播间赠送“啤酒”道具,主播获得100%分成。()答案:×45.百度“文心一言”生成的文字可直接用于商业软文无需标注。()答案:×46.OTT开机广告支持第三方曝光监测。()答案:√47.知乎Live支持回放收费。()答案:√48.淘宝“逛逛”内容可挂天猫商品链接。()答案:√49.抖音“团购达人”等级按月更新。()答案:√50.企业微信“朋友圈”一天可发表4条客户可见内容。()答案:√四、简答题(每题10分,共20分)51.请简述“全域兴趣电商”下,品牌如何通过“内容搜索商城”三步完成闭环,并给出每一步的关键指标。答案:第一步:内容种草,关键指标为短视频完播率、互动率、粉丝增长率;第二步:搜索收口,关键指标为品牌词搜索指数、搜索点击率、搜索转化率;第三步:商城成交,关键指标为商品点击率、支付转化率、复购率。通过短视频挂车、直播间讲解、搜索关键词优化、商城活动页承接,实现用户从兴趣到下单的闭环。52.请说明“数字人直播”在2025年平台的合规要求,并列出三条降低违规风险的运营策略。答案:合规要求:1.数字人形象需平台备案并通过人脸识别;2.直播内容需添加“虚拟主播”水印;3.禁止24小时无真人值守售卖高风险类目。运营策略:1.设置真人助理全程监控并每30分钟出镜一次;2.使用平台官方数字人工具,避免第三方破解版;3.建立关键词库,实时过滤敏感话术。五、案例分析题(20分)53.背景:某国产护肤品牌“花时”计划2025年9月推出新品“极光精华”,目标28天内实现全网GMV3000万元,预算800万元,核心人群为1835岁一二线城市女性。目前品牌抖音号粉丝80万,微博号粉丝200万,小红书号粉丝50万,私域社群5万人。问题:(1)设计一套“品效销”一体的全媒体运营方案,需包含目标拆解、渠道组合、内容打法、数据指标、风险预案;(2)请给出第1周、第2周、第3周、第4周的核心KPI与预算分配比例;(3)若第10天出现负面舆情“用户质疑精华致敏”,请给出72小时危机公关SOP(精确到小时)。答案:(1)方案:目标拆解:3000万GMV=抖音60%+天猫25%+私域15%;渠道组合:抖音(短视频+直播+搜索)+小红书(种草+搜索)+微博(话题+热搜)+私域(社群+小程序);内容打法:抖音“早C晚A”护肤科普系列+小红书“28天打卡”挑战+微博“极光女孩”话题;数据指标:曝光1.5亿、互动率≥8%、搜索指数提升300%、ROI≥1.8;风险预案:建立敏感词库、备货10%冗余、购买产品责任险。(2)KPI与预算:第1周:曝光3000万、GMV300万、预算30%(240万);第2周:曝光5000万、GMV900万、预算35%(280万);第3周:曝光4000万、GMV1200万、预算25%(200万)
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