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文档简介
产品试点协议书甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[产品名称](以下简称“产品”),并希望在特定范围内进行试点推广;乙方对该产品感兴趣,愿意参与产品试点工作。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就产品试点事宜达成如下协议:一、产品或服务具体描述(一)产品名称及功能1.产品名称:[产品全称]2.产品功能概述:该产品旨在[简要描述产品的核心功能和目标用途,例如提高工作效率、优化业务流程、增强客户体验等]。具体功能包括但不限于[列举主要功能点,如具备[功能1]、[功能2]、[功能3]等功能,可根据产品实际情况详细阐述]。(二)服务内容1.在产品试点期间,甲方将为乙方提供产品的使用权限,并负责产品的安装、调试及初始配置工作,确保乙方能够正常使用产品。2.甲方将为乙方提供培训服务,包括但不限于产品操作培训、系统维护培训等,以使乙方相关人员熟悉产品的使用和维护。培训方式为[现场培训/线上培训/混合培训等,明确具体培训方式],培训时间和地点根据双方协商确定。3.甲方将安排专业的技术支持团队,在试点期间为乙方提供技术支持服务。技术支持方式包括但不限于电话支持、邮件支持、远程协助及现场支持等。乙方在使用产品过程中遇到问题时,可随时联系甲方技术支持团队,甲方应在接到乙方反馈后[具体时长,如2小时内]做出响应,并尽快解决问题。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定使用产品,并对乙方的使用情况进行监督检查。有权根据产品试点情况及市场反馈,对产品进行必要的调整和优化。2.义务按照本协议约定向乙方提供产品及相关服务,确保产品的质量和性能符合双方约定的标准。对乙方在产品使用过程中提供的技术信息、业务数据等予以保密,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。负责产品的升级和维护工作,确保产品在试点期间的正常运行。如因产品本身质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。根据乙方的反馈和需求,及时对产品进行改进和完善,以提高产品的适用性和用户体验。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用产品,并享受甲方提供的相关服务。有权对产品的使用情况及性能提出意见和建议,协助甲方改进产品。2.义务按照本协议约定的方式和范围使用产品,并妥善保管产品的使用账号和密码等信息,不得擅自转让、出租或出借产品使用权限给第三方。在产品试点期间,积极配合甲方开展工作,按照甲方要求提供相关数据和反馈信息,以便甲方评估产品试点效果。对甲方提供的技术信息、业务数据等予以保密,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。如发现产品存在问题或异常情况,应及时通知甲方技术支持团队,并配合甲方进行问题排查和解决。三、试点范围及期限(一)试点范围本次产品试点范围为乙方的[具体部门/业务板块/分支机构等,明确试点覆盖的范围]。(二)试点期限试点期限自本协议生效之日起[X]个月,即从[起始日期]至[结束日期]。试点期满前,双方可根据试点情况协商是否延长试点期限。四、费用及支付方式(一)费用说明本次产品试点服务,乙方无需向甲方支付费用。甲方提供产品试点服务的目的在于收集市场反馈、优化产品,以更好地满足市场需求。(二)支付方式无。五、保密条款在产品试点过程中,双方可能会接触到对方的商业秘密、技术秘密、业务数据等信息(以下统称“保密信息”)。双方承诺:1.对对方提供的保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.仅在履行本协议约定的职责和义务所需的范围内使用保密信息,不得将保密信息用于任何其他目的。3.采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。如因一方原因导致保密信息泄露给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供产品或相关服务,或提供的产品及服务不符合约定标准,导致乙方无法正常使用产品或遭受损失的,甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的直接损失。2.若甲方违反保密条款,向第三方披露乙方的保密信息,甲方应立即采取措施消除影响,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定使用产品,擅自转让、出租或出借产品使用权限给第三方,或违反产品使用规定给甲方造成损失的,乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方违反保密条款,向第三方披露甲方的保密信息,乙方应立即采取措施消除影响,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(二)本协议未
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