停暖退费协议书

停暖退费协议书甲方（供热单位）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（用户）：姓名：身份证号：地址：联系方式：鉴于乙方停止使用甲方提供的供暖服务，双方经友好协商，就停暖退费事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.供暖服务内容：甲方为乙方位于[具体地址]的房屋提供供暖服务，供暖方式为[具体供暖方式，如集中供暖等]，供暖时间自[开始供暖时间]起至[结束供暖时间]止。2.停暖原因：乙方因[具体停暖原因，如房屋出售、长期不住等]，申请停止供暖服务。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付相关费用。在乙方未按照协议约定履行义务时，有权采取相应措施维护自身权益。2.义务按照相关规定和约定为乙方提供供暖服务，确保供暖质量符合标准。在乙方提出停暖申请后，及时办理停暖手续，并按照本协议约定计算应退费用。向乙方提供停暖退费的相关依据和明细。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定办理停暖退费手续。对甲方提供的停暖退费依据和明细有异议时，有权要求甲方进行解释和说明。2.义务如实向甲方告知停暖原因及相关情况。按照本协议约定配合甲方办理停暖退费手续，提供必要的证明材料。在收到甲方支付的停暖退费款项后，向甲方出具收款凭证。三、停暖退费计算方式（一）计费周期以[具体计费周期，如一个供暖季等]为计费周期。（二）已使用供暖天数计算根据乙方实际使用供暖服务的天数进行计算，具体计算方式如下：1.从开始供暖时间起至乙方申请停暖之日止，按照自然日计算已使用供暖天数。2.若乙方申请停暖之日为正常工作日，且在甲方规定的停暖申请截止时间前提交申请，则该日计算为已使用供暖天数；若乙方申请停暖之日为非工作日或超过甲方规定的停暖申请截止时间提交申请，则该日不计算为已使用供暖天数。（三）退费金额计算1.本供暖季总费用为[具体金额]元。2.每日供暖费用=本供暖季总费用÷本供暖季总天数（[具体天数]天）。已使用供暖天数费用=每日供暖费用×已使用供暖天数。应退费用=本供暖季总费用–已使用供暖天数费用。四、费用支付与结算1.甲方在办理完停暖手续并确认乙方应退费用金额后，[具体支付时间，如在[X]个工作日内]将应退费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方指定的银行账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时办理停暖手续或支付停暖退费款项，每逾期一日，应按照应退费用金额万分之[X]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付应退费用及违约金。2.若甲方提供的供暖服务不符合质量标准，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未如实告知停暖原因或提供虚假证明材料，导致甲方错误计算停暖退费金额的，乙方应按照多领取的退费金额双倍返还给甲方，并承担由此给甲方造成的损失。2.若乙方未按照本协议约定配合甲方办理停暖退费手续，导致退费延迟的，乙方应自行承担由此产生的后果。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方，以补充协议为准。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日乙方（签字）：签订日期：年月日以上协议内容符合《中华人民共和国民法典》中关于合同订立、履行、违约责任等相关规定，明确了双方在停暖