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文档简介

新车现场选购技术

汽车选购与保险索赔学习目录1学习目标2任务接收3获取资讯4任务实施5任务评价✤

能够阐述新车表面检查项目。✤

能够进行汽车发动机、底盘的动态检查。✤

树立“凡事预则立，不预则废”的前瞻思维，正确认识和把握事物发展动态，增强工作的预见性和主动性。学习目标提车当天，作为汽车销售顾问的你如何协助顾客陈先生对汽车进行新车的表面检查和试车检查。

任务接收1.查看出厂日期2.查看轮胎3.观察“跑冒滴漏”4.检查车门5.观察车身6.车内检查7.脚踏板检查8.检查汽车电器获取资讯知识点1新车的表面检查知识点2新车的试车检查1.动力系统的动态检查。

对于燃油车，起动发动机后观察发动机在怠速时是否平稳。转速表的指针是否上下晃动稳。观察转速表指示的转速是否符合说明书要求；加大油门，发动机的声音应该是由小到大的平稳轰鸣。

对于新能源汽车，上电后观察仪表上的OK灯是否正常点亮，并检查电池的续航里程是否达到制造商提供的数据，确保电池是全新的。进行短途试驾，检查车辆的操控性、加速性和制动性能，留意驱动电机在行驶过程中是否有异响。对于混合动力电动汽车，还需关注其模式切换功能，检查车辆能否在EV纯电模式、混动模式和发动机模式之间顺畅切换。给车辆充电时，观察充电功率是否达到规定值，充电功率的稳定性不仅影响着充电速度，也反映了车辆充电系统的健康状况。获取资讯知识点2新车的试车检查2.底盘的动态检查。轻轻转动方向盘，其反映应该及时灵敏。检查制动，轻轻踏下制动踏板，看看是否反应灵敏。紧急制动后，方向应仍能保持正直。在颠簸的道路上行驶，打开窗户，倾听底盘、减震器是否出现异响。获取资讯启示角

《礼记·中庸》有云：“凡事预则立，不预则废”。做好新车交车准备，车辆PDI（Pre-Delivery-Inspection）检查必不可少。通过新车检查，可以发现并修复潜在的安全隐患，从而降低车辆在使用过程中的故障风险。同时通过新车试验正确评价车辆的技术状况和性能，对于保障交通、提高运输能力，降低生产成本具有重要意义。获取资讯任务实施1.采取小组合作的方式，进行新车表面检查和试车检查，记录下关键操作步骤，并在组内讨论交流。2.说说新车表面检查和试车检查流程。3.推选小组代表分享新车表面检查和试车检查的经验与技巧。任务实施4.练习题（1）出厂日期是标志该车从生产线上完成

的日期。（

）A.装配B.出厂C.检测D.出库（2）打开起动钥匙的第一档，仪表板上所有的指示灯应该

。（

）A.全灭B.全亮C.一部分亮D.一部分灭（3）打开收录机，听听音响效果。先开到

的声音，听听音响对细小声音的分辨能力。（

）A.最小B.最大C.适中D.喜欢的

（4）试车是购车的关键环节，包括起动、

、检验等项目。（5）用手晃动方向盘，上下不能有

现象，左右转动转向盘，应该有一定

。任务评价表7-8新车现场选购评价表在完成本学习任务后，通过小组会议的形式进行总结与反思，并完成多元化评价，评分细则见表7-8。

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