供应商评估表格模板综合评价

供应商综合评估工具模板应用指南一、适用场景：采购合作中的供应商筛选与绩效管理本工具模板适用于企业采购管理中的全周期供应商评估场景，包括但不限于：新供应商准入审核：在建立合作前，通过多维度评估筛选符合企业标准的供应商；年度供应商绩效复盘：对现有合作供应商进行年度综合表现评价，确定后续合作策略；战略供应商深度评估：针对核心业务合作方，从长期发展潜力、风险控制等角度进行综合分析；专项问题供应商整改验证：当供应商出现质量、交付等问题后，用于评估其整改效果及是否恢复合作资格。二、操作流程：分步骤实施供应商评估1.评估前准备：明确目标与组建团队明确评估目的：根据合作阶段确定评估重点（如新供应商侧重资质与产能，现有供应商侧重履约表现）；组建评估小组：由采购经理（张经理）、质量工程师（李工）、生产负责人（王主管）、财务专员（陈会计）等跨部门人员组成，保证评估全面性；收集基础资料：供应商营业执照、行业资质证书、过往合作合同、历史交付/质量数据等，提前整理成评估档案。2.评估中实施：多维度数据收集与评分确定评估维度与权重：根据企业需求设定核心维度（如质量、交付、服务、价格、合规等）及各维度权重（示例：质量30%、交付25%、服务20%、价格15%、合规10%）；量化指标评分：针对每个维度设计可量化的二级指标（如“质量”维度下设“来料合格率”“客诉处理时效”“质量认证情况”等），通过数据统计、现场核查、问卷调研等方式收集数据，按评分标准打分（1-5分制，5分最优）；现场验证（可选）：对高风险或核心供应商，安排现场考察（如生产车间、仓储管理、质控流程），核实资料真实性并补充主观评分。3.评估后输出：结果分析与持续优化计算综合得分：各维度得分×对应权重后加总，得出供应商综合评分（示例：4.2分）；划分等级并制定策略：根据得分区间划分供应商等级（如90分以上为A级，80-89分为B级，70-79分为C级，70分以下为D级），对应不同合作策略（A级优先合作、B级维持合作、C级限期整改、D级淘汰）；反馈与沟通：向供应商反馈评估结果，针对扣分项提出书面改进要求，并约定下次复评时间；归档与更新：将评估报告、供应商反馈、改进记录等存入供应商档案，定期更新评估标准以适应业务变化。三、模板表格：供应商综合评估表供应商名称××科技有限公司评估周期2024年Q1评估维度评估指标评分标准权重（%）质量管理体系（30%）来料合格率≥99.5%得5分，每降0.5%减1分10质量认证（ISO9001等）有认证得5分，无0分10客诉处理时效24小时内响应得5分，超时扣分10交付能力（25%）准时交付率≥98%得5分，每降1%减1分15紧急订单响应能力24小时内确认得5分，延迟扣分10服务响应（20%）技术支持及时性2小时内响应得5分，超时扣分10问题解决满意度客户评分≥4.5分（5分制）得5分10价格竞争力（15%）价格稳定性无涨价得5分，季度涨价≥5%扣3分8成本优化贡献年度降本≥5%得5分，无降本0分7合规与诚信（10%）合同履约率100%得5分，每违约1次减2分5商业信用记录无失信记录得5分，有失信0分5综合得分————100四、关键注意事项：保证评估有效性的要点客观性原则：评分需基于数据与事实，避免主观臆断，对主观性指标（如服务满意度）需提前制定统一评分标准；动态调整机制：定期回顾评估维度与权重的合理性（如市场波动时调整价格权重，质量风险高时提升质量权重）；数据来源可靠：优先采用第三方认证、系统自动统计数据（如ERP交付记录），减少人工统计误差；保密要求：评估过程中涉及的供应商成