重庆市南岸区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案)

重庆市南岸区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、公共基础知识（共15题，每题2分，共30分）1.重庆市南岸区地处长江与嘉陵江交汇处的哪个方位？A.东北岸B.东南岸C.西北岸D.西南岸答案：B（南岸区因位于长江南岸得名，辖区与渝中区、江北区隔江相望）2.南岸区现辖多少个街道和镇？A.10街3镇B.12街2镇C.15街1镇D.11街4镇答案：C（截至2024年，南岸区辖15个街道、1个镇）3.南岸区的“智慧社区”试点中，主要运用的技术不包括以下哪项？A.人脸识别门禁系统B.垃圾分类智能监测C.高空抛物智能抓拍D.5G基站全覆盖答案：D（“智慧社区”重点聚焦社区治理场景，5G基站属于基础设施，非直接应用技术）4.南岸区著名的“重庆抗战遗址博物馆”位于哪个街道？A.南坪街道B.南山街道C.铜元局街道D.天文街道答案：B（博物馆位于南山街道，是重庆抗战文化重要载体）5.网格员在日常巡查中发现小区消防通道被占用，应首先采取的措施是？A.直接联系消防部门强制清理B.拍摄照片记录并联系物业整改C.张贴警示标语后离开D.召集居民开会批评占用者答案：B（网格员需先固定证据，联系责任主体（物业）限期整改，再视情况上报）6.南岸区“五长制”社区治理模式中的“五长”不包括？A.网格长B.楼栋长C.单元长D.业委会主任答案：D（“五长制”指网格长、楼栋长、单元长、党员中心户长、志愿者队长）7.以下哪项不属于南岸区“山水人文城区”的特色资源？A.长江索道（南岸段）B.黄桷垭老街C.重庆国际马戏城D.金佛山喀斯特地貌答案：D（金佛山位于南川区，非南岸区）8.网格员进行人口信息采集时，发现某租户未办理居住证，正确的处理方式是？A.当场罚款200元B.告知其3日内到派出所登记C.直接将信息标记为“异常”并上报D.要求房东立即终止租赁合同答案：B（网格员无处罚权，应宣传政策，引导租户主动登记）9.南岸区社区综合服务设施建设要求中，每百户社区综合服务设施面积不低于多少平方米？A.20B.30C.40D.50答案：B（根据《重庆市社区服务体系建设规划》，南岸区执行每百户不低于30平方米标准）10.以下哪种情形不属于网格员需要重点关注的“特殊群体”？A.独居高龄老人（80岁以上）B.新就业大学生C.社区矫正人员D.残疾儿童家庭答案：B（特殊群体主要指需长期关怀的困难群体，新就业大学生一般不属于重点关注范围）11.判断题：南岸区“南滨路”是全国首个“中国历史文化名街”。（）答案：×（全国首个“中国历史文化名街”是重庆磁器口古镇，南滨路为“中国最美街道”之一）12.判断题：网格员发现小区电梯故障，应直接联系市场监管部门处理。（）答案：×（应先联系物业启动维修程序，若物业推诿再上报街道或相关部门）13.简答题：简述南岸区“老旧小区改造”的主要内容（至少列出4项）。答案：①基础设施改造（水电气管网、道路、路灯）；②环境治理（绿化、垃圾分类设施、立面整治）；③公共服务提升（增设养老托幼点、便民服务站）；④智慧化改造（安装监控、门禁系统）；⑤物业管理机制建立（引导成立业委会或引入物业）。14.简答题：网格员在开展“防诈骗宣传”时，应重点向居民普及哪些常见诈骗类型？（至少5种）答案：①电信网络诈骗（冒充公检法、刷单返利）；②养老诈骗（保健品虚假宣传、“以房养老”骗局）；③虚假投资诈骗（P2P、虚拟货币）；④冒充熟人诈骗（微信、QQ借钱）；⑤购物诈骗（虚假网购平台、“低价代购”）。15.论述题：结合南岸区“山城步道”建设，谈谈网格员在推动“文旅融合”与社区治理协同发展中的作用。答案要点：①信息采集：梳理步道沿线社区的历史文化资源（如老茶馆、传统手工艺），建立文化档案；②宣传引导：向居民普及步道文化价值，鼓励参与文化保护（如制止乱涂乱画、维护周边环境）；③矛盾调解：协调步道建设中的商户搬迁、游客与居民冲突等问题；④服务优化：收集游客与居民需求（如增设休息座椅、指示牌），反馈至相关部门；⑤活动组织：联合社区文化团队开展步道文化节、非遗展示等活动，提升社区凝聚力。二、社区工作实务（共15题，每题2分，共30分）16.网格员的核心职责不包括以下哪项？A.采集基础信息B.参与治安巡逻C.办理居民户口D.协助政策宣传答案：C（户口办理属于公安部门职责，网格员仅协助信息核对）17.入户走访时，居民以“隐私保护”为由拒绝登记信息，正确的处理方式是？A.说明信息仅用于社区服务，出示工作证件B.记录“拒绝登记”后离开C.联系社区民警强制登记D.告知不配合将影响社区福利发放答案：A（应耐心解释信息用途，消除居民顾虑，避免强制或威胁）18.某小区因物业撤离导致垃圾堆积，网格员应首先？A.组织志愿者临时清理B.上报街道协调应急处理C.召开居民大会选举新物业D.联系环保部门处罚原物业答案：B（垃圾堆积属紧急问题，需先上报街道启动应急机制，再推动物业选聘）19.调解邻里纠纷时，正确的流程是？①了解双方诉求②提出解决方案③记录调解结果④安抚情绪A.④①②③B.①④②③C.④②①③D.①②④③答案：A（先安抚情绪避免冲突升级，再了解诉求，提出方案，最后记录）20.网格员需定期更新的“社区基础台账”不包括？A.出租房屋信息B.商铺营业执照C.特殊群体动态D.公共设施清单答案：B（商铺营业执照由市场监管部门管理，网格员仅记录商铺经营状态）21.判断题：网格员可以代居民签收快递并保管至其领取。（）答案：×（涉及隐私和财产安全，原则上不代签收，可引导使用快递柜）22.判断题：发现居民违规饲养大型犬，网格员应立即没收犬只。（）答案：×（应联系城管部门或公安处理，网格员无执法权）23.简答题：简述网格员“每日巡查”的主要内容（至少5项）。答案：①检查公共设施（路灯、健身器材、消防设施）是否完好；②观察环境卫生（垃圾清运、占道经营、小广告）；③留意重点区域（楼道、电梯、地下车库）安全隐患；④接触居民了解需求（如养老、就医、儿童托管）；⑤核查特殊群体状态（独居老人是否安全、残疾人帮扶是否到位）。24.案例分析题：某社区独居老人张奶奶（78岁，有高血压）近日未按时取快递，网格员多次敲门无回应。如果你是网格员，该如何处理？答案：处理步骤：①联系张奶奶的家属（通过社区登记信息），确认其是否外出；②若家属无法联系，联系物业或邻居协助查看（如通过窗户观察屋内情况）；③若仍无回应，拨打110或120请求破门救助；④救助后，记录事件过程，上报社区备案；⑤后续跟进张奶奶健康状况，协调家属或志愿者加强日常关照；⑥建议社区为独居老人安装“一键呼叫”设备，完善预警机制。三、法律常识（共10题，每题2分，共20分）25.根据《民法典》，居民在小区公共区域私搭乱建，侵犯了其他业主的？A.肖像权B.相邻权C.共有权D.隐私权答案：C（公共区域属全体业主共有，私搭乱建侵犯共有权）26.未成年人小强（14岁）在小区玩耍时损坏公共健身器材，赔偿责任应由？A.小强自己承担B.小强的监护人承担C.小区物业承担D.社区居委会承担答案：B（《民法典》第1188条：无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任）27.业主拒交物业费，物业公司可以采取的合法措施是？A.断水断电B.锁业主家门C.向法院起诉D.公开辱骂业主答案：C（《民法典》第944条：物业不得采取停止供电、供水等方式催交物业费，可通过诉讼解决）28.居民在楼道内堆放易燃杂物，违反了哪部法律的规定？A.《治安管理处罚法》B.《消防法》C.《物业管理条例》D.《环境保护法》答案：B（《消防法》第28条：任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道）29.判断题：租客未按合同约定支付租金，房东可以直接没收其屋内物品。（）答案：×（房东应通过协商或诉讼解决，无权擅自处置租客财产）30.简答题：简述《重庆市社区网格化服务管理办法》中对网格员信息采集的要求（至少3项）。答案：①应当依法、全面、及时、准确采集信息；②不得泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私；③信息采集后应及时录入网格化服务管理信息系统；④对采集的信息定期核查更新。四、综合能力测试（共10题，每题2分，共20分）31.逻辑推理题：某社区周一至周五安排网格员A、B、C值班，每人每天值班1次，且满足：①A不安排在周一；②B只安排在周二、周四；③C不安排在周五。问周三值班的是谁？答案：A（根据条件②，B只能在周二、周四；条件③，C不在周五，则C可能在周一、周三；条件①，A不在周一，则A可能在周三、周五。若B在周二、周四，C需覆盖周一、周三（因周五不能是C），则周三只能是A）32.资料分析题：某社区2024年老年人（60岁以上）占比22%，较2020年上升5%；0-14岁儿童占比15%，较2020年下降3%。