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文档简介

2025年新版保安保卫管理题库及答案一、单选题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)1.根据《保安服务管理条例》,保安员在执勤中发现重大刑事案件时,首要处置程序是()。A.立即追赶嫌疑人B.保护现场并报警C.拍照上传社交媒体D.自行询问目击者答案:B解析:保护现场可防止证据灭失,报警可启动专业侦查,符合“先控制、后处置”原则。2.某商场闭店后,巡逻保安发现仓库门被撬,应第一时间()。A.进入清点损失B.封锁出入口并上报C.调取员工指纹比对D.通知保险公司答案:B解析:封锁现场防止二次损失,上报启动应急预案,属首要义务。3.保安押运车途中遇前方交通事故造成拥堵,驾驶员正确做法是()。A.逆行借道快速通过B.原地等待交警疏导C.立即改变路线并报告D.鸣笛强制其他车辆让行答案:C解析:押运路线变更须报备,确保可控与安全,避免暴露行车规律。4.使用干粉灭火器扑救带电设备火灾时,安全距离应不小于()。A.1米B.2米C.3米D.4米答案:C解析:3米外可防电击及喷粉反冲,兼顾灭火效率。5.保安在人群控制中形成“人墙”阵列时,两肘间最佳夹角为()。A.15°B.30°C.45°D.90°答案:C解析:45°兼顾稳定与灵活,可缓冲推力并快速变向。6.根据《企事业单位内部治安保卫条例》,治安保卫重点单位应当至少每()组织一次突发事件演练。A.月B.季度C.半年D.年答案:C解析:半年演练可检验预案时效,符合“经常化”要求。7.保安员对可疑包裹进行防爆检查时,第一步应()。A.用手触摸确认质地B.使用防爆毯覆盖C.远距离观察有无外接线路D.直接打开查看答案:C解析:先观察可识别明显爆炸装置特征,避免触发。8.夜间巡逻发现一名人员翻越厂区围墙,保安应采取的口头警告语是()。A.“站住,不许动!”B.“干什么的,不许跑!”C.“别动,保安,双手抱头!”D.“再跑我就开枪!”答案:C解析:C项表明身份、指令清晰,符合《保安员执勤用语规范》。9.视频监控系统中,1080P分辨率意味着像素约为()。A.640×480B.1280×720C.1920×1080D.3840×2160答案:C解析:1920×1080=207万像素,为高清标准。10.保安在执勤记录中写“22:15对A区巡查未见异常”,该描述属于()。A.主观判断B.客观记录C.推理结论D.建议措施答案:B解析:记录时间、区域、事实,无主观臆断,属客观。11.对心脏骤停患者实施CPR时,按压与人工呼吸比例为()。A.15:2B.30:2C.5:1D.连续按压不做呼吸答案:B解析:30次按压后2次通气,为现行国际指南。12.保安公司为客户配备无人机巡逻,起飞前必须向()报备。A.民航地区管理局B.公安派出所C.城管部门D.应急管理局答案:A解析:空域审批归口民航,防止“黑飞”。13.下列不属于保安员保密义务范围的是()。A.客户单位安防漏洞B.押运时间路线C.客户尚未公开的新产品D.已公开判决书内容答案:D解析:已公开信息不再具有保密属性。14.保安在执勤中遭受不法侵害,正当防卫明显超过必要限度造成重大损害,应负()。A.无责任B.民事责任C.刑事责任D.行政责任答案:C解析:防卫过当构成犯罪,依法追责。15.使用对讲机时,下列做法正确的是()。A.长时间按住PTT键聊天B.用暗语“007”代替报警C.呼叫前监听信道是否占用D.将音量调至最大防漏听答案:C解析:先监听可防插话干扰,提高通信效率。16.保安对出入口车辆实行“双证核对”制度中的“双证”通常指()。A.行驶证与驾驶证B.车辆通行证与驾驶证C.行驶证与身份证D.驾驶证与保安部签发的车证答案:B解析:车证证明准入资格,驾驶证确认驾驶人。17.火灾自动报警系统主机的“消音”键功能为()。A.关闭报警总电源B.停止现场声光警报器响铃C.复位系统D.屏蔽探测器答案:B解析:消音仅关闭警报器声响,不断电、不复位。18.保安在夜间巡逻时,手电应选用()光束模式。A.散射光B.频闪光C.聚光+散射可切换D.红光答案:C解析:聚光可远距搜索,散射可近距大范围观察。19.根据《保安员国家职业技能标准》,高级保安员须取得本职业中级证书后累计从事本职业工作满()。A.1年B.2年C.3年D.4年答案:C解析:晋级需年限与技能双达标。20.保安公司投标时,评标专家发现其保安员持证率仅为85%,应()。A.扣减商务分B.直接废标C.要求限期补证D.忽略答案:A解析:持证率属商务评分项,按比例扣分而非一票否决。21.对可疑爆炸物使用防爆毯包裹时,毯子应()。A.单层直接覆盖B.由中心向四周铺盖C.由远至近搭接两层D.先浇水再覆盖答案:C解析:两层搭接增强吸能,由远至近降低风险。22.保安在监控室发现屏幕蓝屏,首先检查()。A.摄像机电源B.显示器视频线C.录像机硬盘D.交换机光纤答案:B解析:蓝屏多为显示端信号丢失,先查连接线。23.下列属于物理隔离防范措施的是()。A.人脸识别门禁B.红外对射报警C.防爆膜玻璃D.电子巡更答案:C解析:防爆膜属实体屏障,延迟入侵时间。24.保安在大型演唱会现场执勤,观众突破围栏涌向舞台,应首先()。A.立即使用催泪喷雾B.单人上前推挡C.用对讲机呼叫增援D.关闭现场照明制造恐慌答案:C解析:呼叫增援形成梯队拦截,避免单人对抗。25.保安员对醉酒人员采取保护性约束时,应选用()。A.警绳B.手铐C.约束带D.胶带答案:C解析:约束带为医用器材,安全可控,避免伤害。26.保安公司质量手册由()批准发布。A.公司保安队长B.法定代表人C.客户代表D.行业协会答案:B解析:质量手册为一级文件,需最高管理者签署。27.保安在巡逻中发现地面有少量化学液体,呈刺激性气味,应立即()。A.用沙土覆盖后清扫B.设置隔离区并报告C.用水冲洗稀释D.点燃除味答案:B解析:未知化学品禁止盲目处理,先隔离再专业处置。28.出入口控制系统中,韦根26协议数据线的最大传输距离理论值为()。A.30米B.80米C.120米D.150米答案:C解析:韦根26标准距离120米,超过需中继。29.保安在押运途中遇歹徒驾车尾随,首要反跟踪措施是()。A.加速飙车甩掉B.突然靠边停车C.改变行驶路线并通报D.打开车窗辱骂威慑答案:C解析:变线+通报可摆脱尾随并获支援,避免正面冲突。30.保安员在消防控制室值班,接到火灾确认信号后,应在()秒内将火灾报警联动控制开关转入自动状态。A.30B.60C.90D.120答案:B解析:《消防控制室通用技术要求》GB25506规定60秒内完成。二、多选题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)31.下列属于保安员不得从事的行为有()。A.扣押他人居民身份证B.搜查他人身体C.按客户要求限制人身自由D.参与追索债务答案:ABCD解析:均超越保安法定权限,违反《保安服务管理条例》第四十五条。32.关于防爆安全检查门的使用,正确做法包括()。A.设置男女分流通道B.灵敏度调至最高档C.每班次用测试物校验D.报警后需人工复查答案:ACD解析:最高档易误报,应根据场所风险合理设定。33.保安在高层建筑火灾中引导人员逃生时,可采取的措施有()。A.提示用湿毛巾捂口鼻B.关闭常闭防火门C.组织乘坐普通电梯D.利用避难层临时避险答案:ABD解析:火灾时普通电梯易断电停运,严禁使用。34.下列属于风险评估“LEC法”中L值取值依据的有()。A.事故发生可能性B.暴露频繁程度C.后果严重程度D.危险环境人数答案:A解析:L指Likelihood,仅与事故发生可能性相关。35.保安公司建立质量管理体系需形成的文件包括()。A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量方针答案:ABCD解析:均属ISO9001标准要求的文件化信息。36.保安夜间园区巡逻采用“之”字形路线的好处有()。A.扩大观察视角B.减少巡逻死角C.降低体力消耗D.增加与监控重叠答案:ABD解析:之字路线比直线更长,体力消耗反而增加。37.对可疑车辆进行检查时,保安应重点观察的部位有()。A.车底B.后备箱C.引擎盖内D.车内杯架答案:ABC解析:杯架空间小,一般不具备藏匿危险品条件。38.保安在处置打架斗殴现场时,可使用的基本防护装备有()。A.防暴头盔B.防刺手套C.橡胶警棍D.催泪喷射器答案:ABCD解析:均属保安常用防护器材,可合法配备。39.下列关于保安服务合同的说法正确的有()。A.必须书面形式B.可约定保密条款C.可转包给个人D.应明确服务区域答案:ABD解析:条例禁止转包给个人,确保资质合规。40.保安在电子巡更系统中发现漏检率高,可能原因有()。A.巡更点损坏B.保安故意跳过C.系统时间未校准D.巡更棒电量低答案:ABCD解析:均可导致数据缺失,需逐一排查。三、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)41.保安员可在客户单位负责人口头授权下搜查员工更衣柜。()答案:×解析:搜查权属公安机关,保安无权。42.火灾逃生时,若楼梯间无烟可视为安全通道,可继续下行。()答案:√解析:无烟说明未受烟火侵袭,具备逃生条件。43.保安公司可以将保安员派驻到娱乐场所从事陪侍服务。()答案:×解析:违反《保安服务管理条例》第二十条。44.使用二氧化碳灭火器时,应握住喷管金属部位以防冻伤。()答案:×解析:金属部位低温,应握绝缘手柄。45.保安在监控室可随意下载录像资料发送给朋友。()答案:×解析:涉客户隐私,擅自传播违法。46.正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的,应当负刑事责任。()答案:√解析:符合《刑法》第二十条第二款。47.保安员发现有人触电,应立即用手将其拉开。()答案:×解析:易连带触电,应先断电或用绝缘物分离。48.防爆膜厚度越大,其抗爆能力越强。()答案:√解析:厚度增加可提升拉伸强度与能量吸收。49.保安公司质量目标必须量化并可测量。()答案:√解析:ISO9001要求目标可考核。50.保安在执勤记录中可以使用简化字、繁体字混写。()答案:×解析:应使用国家通用规范汉字,确保严肃性。四、简答题(每题10分,共30分)51.简述保安员在大型群众性活动中遇到突发群体性恐慌时的“三先三后”处置原则。答案:(1)先控制,后疏导:先利用广播、人墙控制恐慌蔓延,再分区域疏导;(2)先重点,后一般:优先保护老弱病残、儿童及狭窄通道口,再顾及一般区域;(3)先外围,后中心:外围形成隔离带减少人员继续涌入,再对中心区域精准施救。解析:该原则源自《大型活动安保操作手册》,可防止二次踩踏,降低伤亡。52.概述保安公司建立客户满意度测评体系的五个关键步骤。答案:①确定测评指标体系:包括服务态度、专业技能、响应速度、投诉处理、形象礼仪;②设计调查工具:采用问卷、电话回访、APP弹窗等多渠道;③确定样本与周期:按客户规模分层抽样,每季度覆盖30%客户,年度全覆盖;④数据收集与分析:使用5级李克特量表,计算满意度得分并做帕累托图找关键不满;⑤改进与跟踪:对低于目标值的项目制定纠正措施,次月验证,形成PDCA闭环。解析:体系化测评可量化服务质量,提升合同续签率。53.说明保安员使用车载灭火器对发动机舱初起火情的操作程序。答案:(1)停车熄火,关闭电源,拉紧手刹;(2)迅速取出灭火器,判断火情若处于发动机舱内,勿贸然开盖;(3)将灭火器喷嘴从舱盖缝隙或底部护板孔插入,喷射干粉覆盖火源;(4)若火势减弱,戴隔热手套缓慢开启舱盖,继续喷射直至熄灭;(5)复燃风险高时,立即拨打119并疏散周边人员

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