2025年食堂劳务服务合同纠纷预防

2025年食堂劳务服务合同纠纷预防甲方（发包方/食堂经营方）：[甲方名称]法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]地址：[甲方详细地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方（承包方/劳务服务提供方）：[乙方名称]法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]统一社会信用代码/证件号码：[乙方统一社会信用代码/证件号码]地址：[乙方详细地址]联系电话：[乙方联系电话]根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供食堂劳务服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守：第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据甲方需求，在甲方位于[服务地点详细地址]的食堂，为甲方提供[请具体填写服务人员类型和数量，例如：包括4名厨师、3名服务员、2名保洁员]的劳务服务。1.2具体工作内容包括但不限于：(1)厨师：负责食堂食材的采购建议、验收、储存、清洗、切配、烹饪、餐后清洁、厨具清洗消毒、菜单制定（如双方约定）及执行、确保菜品符合甲方规定的口味和营养需求等；(2)服务员：负责食堂餐前准备、餐具摆设、引导就餐秩序、餐后收拾餐具、清理地面、保持服务区域整洁等；(3)保洁员：负责食堂地面、桌面、厨具、餐具、食品加工设备、仓库、员工休息区、用餐区等环境的日常清洁和消毒工作，确保符合国家卫生标准；(4)乙方需配合甲方管理人员，接受甲方对服务过程和结果的监督与检查。1.3服务对象为甲方[请具体说明服务对象，例如：全体员工/特定部门人员]。1.4工作时间：根据甲方作息时间安排，工作日为[请具体说明工作日工作时间，例如：上午X点至下午X点]，周末及节假日按甲方通知执行。如需加班，双方另行协商确定。第二条人员管理与责任2.1乙方是其实际提供劳务服务人员的唯一雇主和责任主体。乙方负责自行招聘、雇佣、管理、培训（包括但不限于岗前培训、食品安全知识培训、操作规程培训）、考勤、绩效管理、劳动纪律教育及处理其员工在劳动关系中产生的所有事宜，包括但不限于工资支付、社会保险缴纳（如适用）、劳动争议处理等。乙方确保所有接触食品的人员持有有效的《健康证明》，并按规定进行定期复查。2.2甲方对乙方委派到服务岗位的人员仅享有工作成果的接收权和监督权，不承担乙方员工的劳动人事管理责任。甲方有权对乙方人员的服务态度、出勤情况、操作规范性及食品安全保障情况进行监督和检查，对不符合要求的行为有权提出整改意见。如因乙方员工违反劳动纪律、操作规程或存在不当行为给甲方造成损失，由乙方承担全部赔偿责任。2.3乙方人员应严格遵守甲方的各项规章制度，特别是食品安全、卫生管理、消防安全等相关规定，服从甲方的合理工作安排。第三条服务标准3.1食品安全与卫生：(1)乙方提供的服务必须严格遵守《中华人民共和国食品安全法》及相关法律法规和标准，确保食品采购、储存、加工、制作、供应等各环节符合食品安全卫生要求。(2)乙方应建立并执行严格的食品安全管理制度，包括但不限于：供应商管理、索证索票、进货查验、食品留样（按规定留样数量和期限）、餐具饮具清洗消毒、从业人员健康管理、虫害控制、废弃物处理等。相关记录应妥善保存，备查。(3)乙方人员应保持良好的个人卫生，按规定穿着工作服、帽、口罩，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发，不得佩戴首饰，不得吸烟饮酒。(4)甲方有权对乙方的食品安全管理及操作情况进行不定时抽查和检验，乙方应积极配合。如发生食品安全事故，乙方应立即采取控制措施，并第一时间通知甲方，事后承担全部责任。3.2服务质量：(1)乙方应确保按时供餐，菜品口味、种类、数量符合甲方约定或双方认可的标准（可另附《食堂服务标准细则》作为本合同附件）。(2)服务人员应态度热情、服务主动，维护良好的就餐秩序。(3)食堂环境应保持整洁卫生，无异味，餐具干净，地面无积水污渍。第四条报酬与支付方式4.1服务费用：(1)双方同意采用[请选择并填写计费方式，例如：按人数包干]方式计算服务费用。乙方按[请填写具体人数]人计算，每人每天服务费为人民币[请填写具体金额]元（大写：人民币[请填写大写金额]元整）。(2)本费用包含乙方为提供本合同约定服务而需承担的[请明确费用包含项，例如：其员工工资、社会保险、福利、必要的服装、工具使用、培训费用等，甲方承担的[例如：管理费、水电费等，如有]除外]。4.2支付周期与条件：甲方于每月[请填写具体日期]前，根据乙方上一个月提供服务的实际天数（或按约定固定天数）及双方确认的出勤或服务考核情况，审核服务费用，并在审核无误后[请填写具体天数，例如：5]个工作日内，将当月服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：账户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行]银行账号：[乙方银行账号]支付时，发票类型为[请填写发票类型，例如：增值税普通发票]，乙方应在收到款项后[请填写具体天数，例如：3]个工作日内开具等额发票给甲方。第五条甲方的权利与义务5.1甲方的权利：(1)有权对乙方的服务人员资质（健康证等）、服务过程、服务标准及食堂食品安全状况进行监督、检查和考核。(2)有权对乙方提供的服务成果（如菜品口味、卫生状况、服务质量）进行验收和评价。(3)有权根据实际需要，合理提出对服务内容、标准或时间的调整要求，但应在合理范围内，并提前[请填写具体天数]通知乙方。乙方应予以配合。5.2甲方的义务：(1)按时足额向乙方支付约定服务费用。(2)为乙方人员提供必要的工作场所、操作设备（正常使用状态）、水电、以及合同约定的其他辅助条件。(3)提供或确认本合同附件中载明的相关规章制度（如食品安全管理规定、员工行为规范等），要求乙方遵守执行。(4)配合乙方处理其员工可能涉及的与甲方工作场所相关的必要事务。第六条乙方的权利与义务6.1乙方的权利：(1)有权按照合同约定收取服务费用。(2)有权要求甲方按时支付服务费用。6.2乙方的义务：(1)按照合同约定的服务范围、内容和标准，提供合格、持续的劳务服务。(2)确保提供的服务符合食品安全卫生要求，承担因食品安全问题引发的所有责任。(3)自行负责管理其服务人员，确保人员稳定，满足服务需求。(4)遵守甲方的规章制度，接受甲方的监督、检查和考核。(5)对在合作过程中了解到的甲方商业秘密承担保密义务，除非法律规定或甲方书面同意，不得泄露或用于合同约定目的之外。(6)配合甲方进行必要的现场安全检查，确保服务区域内的安全。第七条违约责任7.1若甲方无正当理由逾期支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的[请填写百分比，例如：千分之零点五]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[请填写百分比，例如：百分之十]。逾期超过[请填写天数，例如：30]日，乙方有权暂停服务或单方面解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。7.2若乙方未按合同约定提供服务，或提供的服务不符合合同约定的标准（包括但不限于食品安全、卫生、质量、数量等），甲方有权根据情况要求乙方限期整改，并有权根据整改效果扣减相应服务费用。若乙方整改无效或多次发生同类问题，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的损失。乙方还应承担因违约行为导致甲方被相关部门处罚或承担第三方索赔所产生的一切费用。7.3若因乙方原因发生食品安全事故，导致甲方或第三方人身或财产受到损害，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金、罚款等。甲方有权在支付的服务费用中直接扣除相应赔偿款。7.4任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。7.5除本合同另有约定外，任何一方违反本合同其他约定，应承担相应的违约责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。第八条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[请选择并填写，例如：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更、解除与终止9.1经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更本合同的内容。9.2发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[请填写天数，例如：15]日内仍未纠正的；(2)乙方提供的服务持续不符合合同约定的主要标准，且在甲方提出后未能及时有效改进的；(3)乙方发生严重食品安全事故，造成重大影响或损失的；(4)乙方破产、解散或被吊销营业执照的；(5)不可抗力事件持续影响合同履行超过[请填写天数，例如：30]日的。9.3除本条上述约定外，合同期限届满，双方权利义务终止。合同终止或解除后，乙方应在[请填写天数，例如：5]日内完成人员撤离、设备清点交接（如约定）、剩余物料处理等善后工作，并配合甲方完成相关手续。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为等。10.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后[请填写天数，例如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一条通知双方在本合同中载明的地址、电话为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[请填写天数，例如：3]日视为送达）或按此电话拨打电话（以录音或对方确认接听视为送达）即视为有效送达。任何一方变更联系方式，应提前[请填写天数，例如：7]日书面通知对方。第十二条完整协议本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。任何对本合同的补充或修