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文档简介

配送回单结算服务合同甲方(服务提供方):[甲方公司全称]法定代表人/负责人:[姓名]注册地址:[地址]联系地址:[地址]联系电话:[电话号码]统一社会信用代码:[代码]乙方(服务接受方):[乙方公司全称]法定代表人/负责人:[姓名]注册地址:[地址]联系地址:[地址]联系电话:[电话号码]统一社会信用代码:[代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方委托甲方提供商品配送服务及采用基于配送回单的结算方式事宜,经友好协商,达成以下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据本合同约定,为乙方提供商品配送服务。1.2配送地域范围:甲方负责将乙方委托配送的商品从乙方指定发货地配送至[具体配送区域描述,例如:中国境内指定省份/城市或特定区域],具体发货地由乙方在每次委托配送时告知甲方。1.3配送商品/物品:乙方委托配送的商品为[具体商品类别描述,例如:快件、电子商务商品等],具体商品信息、价值、重量、体积等由乙方在每次委托配送时提供。乙方保证提供的信息真实、准确、完整,如因信息错误导致配送延误、损坏或额外费用产生的,由乙方承担相应责任。1.4配送服务标准:(1)甲方承诺在[具体服务区域]提供[具体配送时效承诺,例如:次日送达/当日达]的配送服务。具体时效以双方另行协商确认或乙方下单时选择的时效为准。(2)服务方式主要为[具体配送方式,例如:快递员送货上门],特殊情况可由双方协商确定。(3)对于[特殊商品类别,例如:冷藏品、易碎品],甲方将按照乙方提出的特殊要求进行配送,相关费用另行约定。1.5回单服务:(1)甲方在完成商品配送后,应获取收件人的有效签收凭证。有效的电子签收凭证包括但不限于平台系统记录的签收信息(含签收人姓名、签收时间、手机号等);有效的纸质签收凭证包括但不限于由收件人签名的原始面单,或甲方工作人员获取的经收件人确认的有效签抄件(需包含签收人签名、甲方人员信息、签收时间等)。(2)甲方应在每次配送任务完成后[具体时间限制,例如:24小时]内,将获取的有效回单电子版/纸质件按约定方式提交给乙方。(3)甲方有责任妥善保管有效回单,保管期限不少于[具体年限,例如:两年],以备乙方或有关部门核查。第二条服务费用与结算2.1收费标准:(1)基础配送费:每票(以单个订单为单位)基础费用为人民币[具体金额]元或按[具体标准,例如:重量、体积]计算。(2)重量/体积费用:超出[具体重量/体积标准]的部分,按[具体费率]元/公斤/立方米计算。(3)附加服务费:如提供保价服务,按保价金额的[具体百分比]收费;如提供加急配送服务,每票额外收费人民币[具体金额]元;如提供代收货款(COD)服务,按代收金额的[具体百分比]收费,并承担相应的资金结算费用;其他附加服务费用按双方另行约定执行。(4)其他费用:如发生偏远附加费、燃油附加费等,按照甲方公示的标准或双方协商确定。(5)费率调整:本合同约定收费标准在合同有效期内保持不变。如需调整,需由双方协商一致,并签订书面补充协议。甲方应在调整生效前[具体天数]日书面通知乙方。2.2结算周期:费用结算周期为[具体周期,例如:每月/每半月/每季度]。2.3结算依据:本合同项下的服务费用结算严格依据甲方提交的、经乙方核对确认的有效配送回单数量以及本合同第二条约定的收费标准进行计算。甲方提交的费用结算清单应详细列明每票配送的回单号、收件人、重量/体积、适用费率及金额明细。乙方对甲方提交的费用结算清单有异议的,应在收到清单后[具体天数,例如:7]个工作日内以书面形式提出,并提供相应证据。双方应友好协商解决,协商不成的,可按照本合同第十三条约定处理。乙方未在上述期限内提出异议的,视为对结算清单无异议。2.4结算方式:(1)支付方式:乙方通过银行转账方式向甲方支付服务费用。(2)支付账户:甲方指定收款账户信息如下:开户名称:[甲方公司全称]开户银行:[银行名称]银行账号:[银行账号](3)支付时间:甲方应在每月[具体日期,例如:5]日前向乙方提供上一结算周期的费用结算清单及等额有效发票(如需)。乙方应在收到甲方提供的有效发票及费用结算清单无误后[具体天数,例如:10]个工作日内完成支付。2.5发票:甲方应为乙方开具合法有效的[增值税专用发票/普通发票]。发票内容应与对应的配送回单及费用明细相符。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)按照本合同约定及乙方的委托要求,在规定时效内完成商品配送服务,确保配送过程符合国家相关安全规范。(2)负责与收件人联系并获取有效的签收凭证,确保回单信息的准确性和完整性。(3)按时、准确地将有效回单及费用结算清单提交给乙方。(4)保证其配送服务人员遵守国家法律法规及乙方的合理指示。(5)对乙方提供的商业信息及客户信息承担保密义务,非经乙方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。(6)配合乙方进行有效回单的核查工作。3.2乙方的权利与义务:(1)按照本合同约定按时足额向甲方支付服务费用。(2)负责向甲方提供准确、完整的商品信息、收件人信息及其他必要信息,并对信息的真实性、合法性负责。(3)及时接收甲方提交的有效回单及费用结算清单,并在约定时间内进行核对。如发现疑问或错误,应在约定时间内书面提出异议及证据。(4)按照本合同约定配合甲方进行回单核查。(5)对甲方提供的商业信息及运营信息承担保密义务。第四条回单的确认与处理4.1甲方提交回单后,乙方应在[具体天数,例如:3]个工作日内完成核对。乙方对回单有异议的,应在上述期限内以书面形式(包括但不限于邮件、传真、书面函件)向甲方提出,并说明具体异议内容及理由,同时提供初步的证据支持。4.2乙方提出异议后,双方应在[具体天数,例如:10]个工作日内友好协商解决。协商不成的,可按照本合同第十三条约定的争议解决方式处理。在争议解决期间,相关配送费用结算可暂停或按双方协商结果执行。4.3甲方应对其提交的有效回单负责。如因甲方原因(如操作失误、系统故障)导致回单缺失、错误或无效,由此产生的费用争议或对乙方造成的损失,由甲方承担相应责任。4.4乙方提出的异议若经核查确认系乙方提供信息错误或乙方责任导致的,乙方应承担由此产生的一切不利后果,包括但不限于额外的配送费用、对甲方的损失赔偿等。第五条违约责任5.1若甲方未能按时完成配送,或配送服务不符合合同约定标准,影响乙方正常经营,甲方应向乙方支付违约金人民币[具体金额或计算方式]元,违约金不足以弥补乙方损失的,甲方还应赔偿差额部分。5.2若甲方提交虚假回单或无法提供有效回单支持其收费,乙方有权要求甲方退还全部或部分不当得利,并可根据情节向甲方支付相当于不当得利[具体倍数,例如:1-3]倍的违约金。若虚假回单已造成乙方或第三方损失,甲方应承担全部赔偿责任。5.3若乙方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体百分比,例如:万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数,例如:30]日,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方一次性付清所有应付费用及违约金。逾期付款可能影响乙方在甲方处的信用评级。5.4任何一方违反本合同项下的保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方因此遭受的全部损失。5.5除本合同另有约定外,任何一方违反本合同其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于客户信息、商品信息、价格政策、结算数据、运营策略、内部管理资料等)承担保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。6.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为自本合同终止之日起[具体年限,例如:两年]。第七条不可抗力7.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的,受影响方不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数,例如:5]个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据事件影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八条合同期限与终止8.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体年限,例如:壹]年,自[具体起始日期]至[具体终止日期]。8.2合同期满前[具体天数,例如:30]日,如双方无书面异议,本合同自动续展[具体年限,例如:壹]年。续展次数不限,或由双方协商确定。8.3任何一方在合同有效期内可提前终止本合同,但应提前[具体天数,例如:30]日以书面形式通知对方,并支付已完成服务的相应费用。提前终止不影响守约方的权利。8.4出现以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[具体天数,例如:15]日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算或解散程序的。(3)其他导致合同目的无法实现的情形。第九条通知与送达9.1双方在本合同首页载明的地址、联系人及电话为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[具体天数,例如:3]日视为送达)、或按指定电子邮箱/传真发送(以发出时视为送达)。9.2任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,例如:5]日书面通知对方。否则,按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十条法律适用与争议解决10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼;或提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十一条其他11.1本合同构成双方就合作事宜达成的完整协议,取代双方此前就

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