2025年清洁服务承包合同（医院）

2025年清洁服务承包合同（医院）甲方（发包方）：[医院全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[医院详细地址]联系方式：[电话/邮箱]乙方（承包方）：[清洁服务公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[公司详细地址]资质证书：[《卫生许可证》《清洁服务资质证书》编号等]联系方式：[电话/邮箱]根据《中华人民共和国民法典》《医疗废物管理条例》《医疗机构消毒技术规范》等法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方医院清洁服务承包事宜达成如下协议：###一、服务范围与内容本合同清洁服务范围为甲方医院全部区域，具体包括：####（一）日常清洁区域1.公共区域：门诊大厅、急诊科、住院部走廊、楼梯间、电梯轿厢及厅门、公共卫生间、停车场、食堂及餐厅、院内道路绿化带等；2.医疗区域：各科室诊室（内科、外科、妇产科等）、治疗室、换药室、观察室、检验科、药房、影像科（CT/MRI室）、手术室、ICU/CCU、新生儿科、血液透析中心等；3.行政及后勤区域：办公楼、会议室、档案室、物资仓库、职工宿舍、洗衣房、医疗废物暂存间等。####（二）专项清洁服务1.手术室/ICU/新生儿科等高风险区域：每日术后/班后终末消毒（含地面、墙面、医疗设备表面、空气消毒），每月1次深度清洁（空调滤网、回风口清洁消毒）；2.医疗废物暂存间：每日清洁、消毒地面及墙面，医疗废物转运后立即清洁，防止渗漏和污染扩散；3.公共卫生间：每2小时巡查清洁1次（含洗手台、便池、镜面、地面消毒），更换洗手液、卫生纸等用品；4.厨房/食堂：每日餐后清洁（含餐桌、地面、油烟机），每周1次深度清洁（冰箱、消毒柜内部），符合《食品安全法》要求。####（三）垃圾收集与分类处理1.按甲方要求及《医疗废物管理条例》对垃圾进行分类（感染性、病理性、损伤性、药物性、化学性废物及生活垃圾）；2.每日定时收集医疗废物并密封转运至甲方指定暂存点，交接时双方签字确认，记录完整可追溯；3.生活垃圾每日清运，确保无堆积、无异味。###二、服务标准与要求乙方清洁服务需符合以下国家及行业标准，并接受甲方监督：####（一）清洁消毒标准1.环境表面：普通区域（门诊走廊、病房等）菌落总数≤10CFU/cm²，高风险区域（手术室、ICU）菌落总数≤5CFU/cm²；物体表面（如门把手、床头柜）消毒合格率≥98%；2.空气消毒：手术室、ICU采用层流净化或紫外线消毒，空气菌落总数≤200CFU/m³；其他区域自然通风或机械通风，定期检测合格；3.消毒剂使用：符合《医疗机构消毒技术规范》，优先使用含氯消毒剂（如84消毒液，有效氯浓度500-1000mg/L），特殊区域（如新生儿科）使用无毒、无刺激性消毒剂，并做好浓度记录。####（二）清洁频次与质量1.门诊大厅：每日7:00-20:00，每2小时巡回保洁1次，地面无积水、无杂物，玻璃门窗无污渍，座椅无灰尘；2.手术室：术后30分钟内完成初步清洁，每日终末消毒1次，每周深度清洁1次，无血迹、无药渍，医疗设备表面无残留，医疗废物分类规范；3.公共卫生间：每日6:00-22:00，每2小时全面清洁1次，便池无尿垢、无异味，洗手台无水渍，卫生纸、洗手液等用品充足；4.医疗废物暂存间：每次转运后立即清洁消毒，地面无渗漏、无污物，墙面无污渍，消毒记录完整。####（三）人员与物资管理1.人员要求：乙方派驻人员需持有效健康证明（每年体检1次，无传染性疾病）、清洁服务上岗证，经甲方培训（医院感染控制知识、清洁消毒流程）合格后方可上岗；统一穿着工作服（区分区域颜色，如红色-公共区域、蓝色-医疗区域），佩戴口罩、手套等防护用品；2.物资要求：清洁工具（拖把、抹布等）实行“区域专用、颜色区分”，使用后消毒存放；消毒剂、清洁剂符合国家卫生标准，提供产品合格证明；医疗废物转运容器符合防渗漏、防锐器刺破要求。###三、服务期限本合同服务期限为1年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。期满前30日，双方如无异议可协商续签，续签条款另行约定。###四、费用与支付方式####（一）服务总费用本合同年度服务总费用为人民币[大写金额]（¥[小写金额]），含清洁人员工资、社保、清洁剂/消毒剂、工具损耗、垃圾处理费、利润、税金（增值税专用发票，税率6%）等一切费用。####（二）费用构成1.日常清洁服务费：[金额]元，含公共区域、医疗区域日常保洁；2.专项清洁服务费：[金额]元，含手术室、ICU等高风险区域深度清洁、医疗废物暂存间清洁；3.垃圾处理费：[金额]元，含医疗废物转运、生活垃圾清运（需提供与第三方转运机构的合同复印件）；4.其他费用（税金等）：[金额]元。####（三）支付方式1.甲方于每月5日前，向乙方支付上月服务费用的80%（即¥[金额]）；2.乙方每季度提供甲方认可的《服务质量验收报告》及全额发票后，10日内支付剩余20%（即¥[金额]）；3.支付方式：银行转账，乙方账户信息如下：开户名：[乙方公司全称]开户行：[银行名称及支行]账号：[银行账号]###五、双方权利与义务####（一）甲方权利与义务1.权利：（1）监督乙方服务质量，有权对不合格服务提出整改要求（整改期限不超过24小时）；（2）检查乙方人员健康证明、培训记录及物资使用情况；（3）因乙方服务不当导致医院感染、行政处罚或患者投诉的，有权要求乙方承担赔偿责任（包括但不限于罚款、赔偿金、诉讼费等）。2.义务：（1）为乙方提供清洁用水、用电及必要的工作间（如工具存放室）；（2）协助乙方协调医院内部科室关系，保障清洁工作顺利开展；（3）按时支付服务费用，逾期超过30日的，按应付金额的0.05%/日支付违约金。####（二）乙方权利与义务1.权利：（1）按约定收取服务费用；（2）甲方未提供必要工作条件或拖欠费用的，有权暂停服务（但需提前7日书面通知）。2.义务：（1）按合同约定范围、标准提供服务，确保服务质量达标；（2）制定《清洁服务应急预案》（包括医院感染暴发、医疗废物泄漏等情况），并报甲方备案；（3）接受甲方每月服务质量考核（甲方根据《医院清洁服务质量评价表》进行考核），考核不合格的，甲方有权扣减当期服务费用的5%-10%；（4）保守甲方秘密（包括患者信息、医疗数据、管理流程等），不得泄露给第三方；（5）清洁人员发生工伤的，由乙方自行承担责任，与甲方无关。###六、保密条款1.乙方对在履行合同过程中知悉的甲方商业秘密、患者隐私、医疗信息等保密信息，负有保密义务；2.保密期限：自合同生效之日起至合同终止后3年；3.乙方违反保密义务的，甲方有权要求乙方支付违约金人民币[金额]元，并赔偿由此造成的全部损失。###七、违约责任1.乙方违约：（1）服务质量未达标准的，甲方有权要求乙方限期整改，整改期间按不合格区域面积扣减服务费用（100元/平方米·日）；（2）因乙方原因导致医院感染、医疗废物泄漏或行政处罚的，乙方承担全部责任（包括罚款、赔偿金、甲方名誉损失等），甲方有权单方解除合同；（3）乙方擅自更换服务人员或减少人员的，甲方有权要求乙方在3日内补齐，否则按每人每日500元扣减服务费用。2.甲方违约：（1）未按时支付服务费用的，每逾期1日，按应付金额的0.05%支付违约金；逾期超过60日的，乙方有权单方解除合同；（2）因甲方原因（如场地未清理、水电未通）导致乙方无法正常服务的，甲方应顺延服务期限或相应减少服务费用。###八、不可抗力1.因地震、洪水、疫情等不可抗力事件导致合同无法履行的，双方均不承担违约责任；2.不可抗力事件发生后，双方应及时沟通，协商延期履行或部分履行合同，并在15日内提供相关证明（如政府部门出具的灾情证明）。###九、合同变更与解除1.本合同经双方协商一致，可书面变更或解除；2.乙方有下列情形之一的，甲方有权单方解除合同：（1）服务质量严重不合格，经2次整改仍未达标的；（2）将服务转包给第三方或未经甲方同意擅自更换主要负责人的；（3）违反医疗废物管理规定，造成环境污染或安全事故的；3.合同解除后，乙方应在3日内完成人员、工具撤离及工作交接，甲方结清已完服务的费用。###十、争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成