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文档简介
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网络营销
Internetmarketing
第七章网络营销价格本章主要内容:1.互联网改变了企业的定价策略2.买方和卖方的定价观点3.定价策略2学习目标1.掌握网络营销过程中所采用的固定价格和动态定价策略。2.了解买方对网上定价的观点,掌握实际成本和买方控制等知识。3.了解卖方对网上定价的观点,掌握影响定价的内部因素和外部因素。4.熟悉对网络能否成为有效市场的不同观点。5.掌握互联网技术对企业定价策略的影响。3
导引案例
瑞幸的定价策略
当美国的星巴克进入中国时,它承诺每15个小时开一家新店。现在,中国本土的竞争对手瑞幸咖啡计划每3小时开一家高科技新店,目标是打败这家美国巨头。这家中国的初创企业正在烧掉数百万美元,用极低的折扣吸引顾客,挑战星巴克的霸主地位。该公司瞄准的人群是喜欢咖啡外带或配送上门的上班族和学生。2018年,瑞幸咖啡已布局门店2073家。2019年5月,瑞幸在美国纳斯达上市。2019年新开店2500家,2020年底总门店数已超过5400家,门店数和杯数全面超过星巴克。星巴克为顾客提供休闲或办公的空间,而大多数瑞幸门店更像“外卖店后厨”。这些店铺跟单间公寓差不多大,没有桌子、展示柜台甚至收银机,因为所有的付款都是在手机上完成的。瑞幸这种不加修饰的风格意味着,与其他全球品牌相比在价格上非常实惠。4
在星巴克,中杯拿铁的价格为31元人民币,而同样的咖啡在瑞幸却只要24元。平时,瑞幸有各种优惠打折券在各种群分享,“双11”还有咖啡券买一赠二(例如,用户通过瑞幸咖啡手机App或微信小程序均可参与,每位客户最多可购买5张。饮品券将预存在咖啡钱包内,购买后即可使用,有效期3年。券有3类,分别为21元、24元、27元,对应三档饮品价格,结算时可抵扣相应面额的商品费用,但不包含风味糖浆及配送费,不设找零,超额需补差价,一次可使用多张饮品券。),以及满35元免外卖费的活动,让喝一杯外送的咖啡和喝一瓶便利店雀巢咖啡的成本差不多。若在平时,用折扣比较低的打折券,一杯咖啡的价格大概在15元到18元左右。至于星巴克外卖,就没有瑞幸那样打价格战的念头了,咖啡并没有因为是外卖就有打折或者满减。星巴克外卖的价格是:中杯加了覆盆子糖浆(糖浆另收3元)的浓郁咖啡拿铁36元,大杯焦糖咖啡星冰乐35元,外卖费9元。5
英国欧睿国际咨询公司的数据显示,星巴克在中国34亿美元的咖啡市场中份额占八成。近年来,瑞幸的迅速发展主要在体现在以下几个方面:①价格:瑞幸的价格比星巴克便宜5〜10元,这是它的最主要的优势,因为星巴克对于很多人来说还是偏贵的。②密度:瑞幸的门店分布密度比星巴克更大,这就能让很多人更加方便地喝到咖啡,也能跟其“外卖策略”相辅相成。③新零售数据:瑞幸是自建App,而不是靠微信等其他平台,这就能让它获得更多的数据,而这部分数据,就能有效提升瑞幸各方面的效率;当然,自建App还能更自由地使用更多促销方式,注册企业用户之后会更加便宜。另外,通过App还能查询订单、管理账户和管理发票,这对企业用户来说,也算是提供了便利。④互联网属性:瑞幸是一家互联网公司,而不是传统的咖啡店。⑤新鲜:虽然新鲜程度比不上“堂食咖啡”,但相对于袋装速溶咖啡和便利店瓶装咖啡来说,它还是很新鲜的。6案例欣赏
:这款沾满“泥巴”的牛仔裤,竟要价425美元。
美国高档连锁百货公司诺斯壮(Nordstrom)
2017年4月27日推出新款的牛仔裤,但值得注意的是,这款沾满“干掉、结块”泥巴的牛仔裤竟要价425美元(约590新元)。产品上市后,随即在网络上引起热议。据诺斯壮在官网上的产品资讯,这款牛仔裤象征“耐穿的美国工作服”,也能展现“勤劳工作的模样”。不过产品推出后却引发外界批评。美国“探索频道”(DiscoveryChannel)实境节目“干尽苦差事”(DirtyJobs)的主持人麦可罗(MikeRowe)就在面簿上炮轰:“这款牛仔裤看起来像做苦差事的人穿的裤子,但却是为不做那些事的人设计的。”7本节主要内容:1.网络产品价格
2.什么是价格3.价格特征
8第一节互联网改变了企业的定价策略
信息技术的发展使得网络市场中商品定价更复杂,同时改变了企业的定价方式,对网络经营者来说更是如此。此外,由于消费者权利的增加,他们在一定程度上拥有了商品的定价权(如网上拍卖商品)。在互联网环境中,特别是当人们将互联网作为信息渠道时,商品定价增加了价格透明度,企业和消费者都可以通过网络了解一种商品所有生产商的售价。互联网的这种特征将有助于商品网上销售,促使网络市场成为一个更加有效的市场。一、网络产品价格
1.价格是营销组合中产生盈利的唯一因素,所有其他营销工具都代表成本支出。92.价格同样也是营销组合中最灵活的因素之一。不同产品特性和渠道不同,价格可以很快变动。3.定价是营销高层要面对的首要问题,价格在创造顾客价值和建立顾客关系上扮演了关键角色,聪明的管理者会把定价作为创造和获取顾客价值的关键战略工具。二、什么是价格价格(price)狭义地讲,是人们为得到某种商品或服务支付的货币数量。从广义上说,价格是指消费者为获得某件商品或某项服务与销售者所做的交换,这其中包括货币、时间、精力和心理成本等。
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信息技术的发展使得网络市场中商品定价更复杂,同时改变了企业的定价方式,对网络经营者来说更是如此。此外,由于消费者权利的增加,他们在一定程度上拥有了商品的定价权(如网上拍卖商品)。在互联网环境中,特别是当人们将互联网作为信息渠道时,商品定价增加了价格透明度,企业和消费者都可以通过网络了解一种商品所有生产商的售价。互联网的这种特征将有助于商品网上销售,促使网络市场成为一个更加有效的市场。三、价格特征与价格相关的网上商品具有以下几个特征(1)价格水平网上的价格经历了一个由传统市场价格高到比传统市场价格低9%~16%的过程。11
价格透明度引发的竞争以及竞争者的增多,是形成降低价格压力的主要原因。理论上,在线公司能够相对于离线竞争对手在运营方面拥有更低的价格水平。(2)价格弹性(所谓价格弹性,即是需求量对价格的弹性,则指某一产品价格变动时,该种产品需求量相应变动的灵敏度。)需求的价格弹性公式:商品的价格弹性一般被描述为:1.具有弹性(价格弹性系数>1)。这里需求量变化的百分比比价格变化的百分比要大。当价格上涨时,生产商或零售商的收入会下降;当价格下降时,总的收入会增加。不买也无妨的奢侈品就属于弹性商品。12
2.不具有弹性(价格弹性系数<1)。这里需求量变化的百分比比价格变化的百分比要小。总体来说,当价格上涨时,总体收入会增加;当价格下降时,总体收入会减少。生活必需的农产品、其他生活必需品都属于非弹性商品。影响需求的价格弹性因素:
1.是否具有替代品。有的产品有很好的替代品,它的价格弹性就会大于那些几乎没有合适替代品的产品;2.有些物品或服务的花费在人们的总支出中只占很小比例,这种物品或服务的需求价格弹性就较小(如食盐);3.还有一个是时间的长短。长期的需求弹性往往比短期的大。原因是时间长消费者就可有很多机会来调整自己以适应价格的变化。13(3)标价成本
标价成本是指商家改变定价时产生的费用。在传统市场上标价成本主要是对货品重贴标签的材料成本、印刷成本和人工。较高的标价成本会使价格比较稳定,网上的标价成本则很低,仅仅是在数据库中做一下修改。(4)价格差异(“如大数据杀熟指的是,同一平台上的同一款产品或服务,对熟客的报价可能要比新用户更高。)价格差异指在同一时间对同一商品,在市场上有不同的价格。分析发现,与传统市场相比,网上的价差并没有缩小。导致网上价差的原因主要是以下几个方面:1.产品的不可比性。2.购物的便利程度及购物经验。3.商家或品牌的知名度和信任度。144.锁定顾客。5.价格歧视。价格差异是指不同的商家对同一商品制定不同的价格,而价格歧视则是指同一商家在不同时间对同一商品制定不同的价格。(5)价格变化
价格变化包括两个部分,一个是变化的频率,另一个是变化的幅度。一种观点认为网络市场比实体市场价格变化更灵活,主要有5个方面原因:1.网上零售商必须建立具有吸引力的价格来赢得竞争优势;2.购物代理网站提供给消费者的价格信息也可能会促使参与竞争的企业调整价格,目的是使自己的排名靠前;3.企业可以利用网站数据库随时调整商品价格;4.网络企业可以提供多种数量折扣(如联邦快递公司按照运送量的多少消费者提供多种折扣价的价目表);
5.网络企业很容易见机行事,企业会根据需求在网站上随时调整商品价以应对竞争。另一种观点认为网络市场比实体市场中价格调整的幅度小
1.对价格敏感的消费者会对竞争对手细微的价格调整迅速做出反应;2.购物代理网站会根据价格差异将企业划分为不同等级,只要比竞对手低一点就会处于更高的等级;3.因为实体市场价格调整相对比较困难,所以零售商不会轻易调整价格。16本节主要内容:1.从买方的观点看问题2.从卖方的观点看问题
17第二节
买方和卖方的定价观点一、从买方的观点看问题买方对价值的界定是收益减成本,用公式表示为:价值=收益-成本。
(1)从收益角度来说(补充)。互联网给买方带来很多具体的收益,如价格的透明度带来的低价位、个性设计和服务、互动交流等;实际上,互联网给买方最大收益是使其掌握了交易的主动权。网络消费者已经掌握各种与企业博弈的消费技术,变得越来越精明。
(2)从实际成本角度来说。买方成本包括:货币、时间、精力和心理成本。网购能节约许多成本,具体如下:
1.网络的便利性。2.网络的快捷性。3.自助服务节约时间。
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4.一站式购物可以节约时间。5.网站互相融合有利于节约时间。6.自动化使消费者购物更轻松。(3)买方的控制力。与实体交易相比,网络经营企业更愿意与消费者通过谈判协商商品价格,这有利于消费者在交易中掌握主动权。消费者在网络上是否具有控制力取决于两个必备的因素,那就是网站上丰富的信息和充足的商品供应。消费者在享受权利的同时也要承担一定的风险。人们常说“赢家的诅咒”,意思就是竞价胜出者以过高的价格竞拍到了商品。成本和价格之间的差额就是利润。企业在定价时,会考虑影响定价的内部和外部因素。(1)内部因素包括:通过SWOT分析得出的优势和劣势,企业的定价目标、营销组合策略、信息技术影响成本等。
1.定价目标需要考虑利润、市场和竞争等因素。2.成功的企业都自己的一套完整合理的营销组合策略。3.信息技术代价昂贵,但是一旦应用于实践,将大大提高效益,其结果是商品价格上涨或是下降。
互联网促使商品价格上涨,企业遭受网络定价压力。网上客户服务,商品递送,推荐活动的佣金,网站的开发和维护,开发新客户的成本等。
二、从卖方的观点看问题
企业借助网络技术降低成本的方法有:自助服务的订购过程,实时库存,企业管理费用,客户服务,印刷和邮寄费,数字化视频销售成本等。(2)外部因素包括:市场结构、市场效率、消费者的观点,它对网上定价影响尤其大。网络市场确实具有某些有效市场的特征:如网上购物代理为消费以最低价购买所需商品提供了方便,网络商品价格弹性大、调整幅度小、变化频繁,网络销售免税,风险资本的长期支持等。另一方面,网络市场中价格差额(离差)甚至比实体市场还大。互联网已经具备了有效市场的很多特征,这些特征将会影响企业的定价策略。21第三节定价策略本节主要内容:1.固定价、2.动态定价、3.租赁价22一、固定价
固定价(fixedpricing,也叫“牌价”)是指由销售人员制定商品价格,消费者只能被动接受的一种价格策略。网上使用的3种固定价格策略是价格导向定价策略、促销定价策略、免费增值定价策略。(一)价格导向定价策略价格导向(priceleadership)是指企业以最低价占领市场。沃尔玛、家乐福既是实体市场的价格导向者,也是网络市场的价格导向者,它为其他的零售商设定了一个风向标。如拼多多、咖啡新秀瑞幸。23(二)促销定价策略通过现金折扣、季节折扣、交易折扣、数量折扣、推广让价、运费让价等方式开展促销定价。如亚马逊定价,“双十一”电商平台定价策略等。(三)免费增值定价策略免费增值(Freemium,Free+Premium=Freemium)可以免费向潜在用户提供部分产品的功能,且没有任何时间限制。免费增值定价模式与免费产品不同,后者的供应是有时间限制的。二、动态定价
动态定价是指价格不是约定好不变的,可以持续调整以迎合顾客特点和需求以及环境特征。动态定价在互联网上尤为盛行,并为营销人员提供了很多优势。动态定价有两种形式:差异定价和谈判定价。24
调查显示,个性化定价和促销是如今零售商对付网络价格透明的首要手段。其次则是对竞争对手价格的监视。(一)差异定价差异定价是指利用互联网进行规模定制,根据订单规模、交货时间、供求关系和其他因素自动定价。按照网络差异定价策略,公司根据既定的规则对一群客户,甚至单个的消费者进行差异定价。差异定价有效运作需要具备几个条件:
首先,市场是可以细分的,差异定价才会会非常有效。其次,差异定价带来的收益增加大于因市场细分产生的成本,差异定价就是一种有效的策略;再次,企业必须保证差异定价策略符合法律规定和行业规则;最后,企业必须保证当消费者知道他所买的商品与别人的价格不同时,不会对该企业感到失望。25
1.区域差异定价
区域差异定价(geographicsegmentpricing)是指不同地方的商品售价不同。网络经营者可以参照用户注册的IP地址得知用户的居住地。
2.价值差异定价价值差异定价(valuesegmentpricing)是指企业认为客户对公司的价值并不相同,有的高,有的不太高,有的很低。客户可分为不同星级。(二)谈判定价
谈判定价是指公司会与消费者个体协商商品价格,从而实现差别定价。根据供需关系,网上拍卖竞价方式有下面几种:(1)竞价拍卖。(2)竞价拍买。(3)集体议价。26三、租赁价
开发软件的企业有时候并不销售软件,而是将软件租赁给客户。
例如,Salesforce软件开发公司可以向客户提供一款高级的客户关系管理软件系统,客户往往不愿意将软件买回来自己安装和维护,以免发生很高的隐性成本(Salesforce公司估计此类的隐性成本要比购置成本高出90%)。Salesforce公司向客户提供租赁服务,按一年的租赁期计算,单个用户每月支付65美元,5家用户合租一年为1200美元。软件租赁其实类似于汽车租赁。与购买汽车相比,租赁减少了维护成本和其他许多意外开支。27本章小结
价格是为得到商品或服务而支付的货币量。从广义上讲,价格是消费者付出的价值总和(货币、时间、精力、心理成本)与其所得的商品或服务之间的交易。固定价格是指对所有买方的售价都一样,动态定价则是指针对不同的消费者制定不同的价格。网络技术的发展促进了商品的规模定制,使动态定价更加普遍,特别是针对细分市场(有时是单个的消费者)进行的谈判定价和差异定价,这为营销人员提供了更多定价策略的选择,每天,甚至是每时每刻频繁地调整价格。另外,互联网也为提高价格透明度提供了方便,买卖双方都可以在网上了解所有竞争企业的价格。从消费者角度来说,网上购物成本可能比实体市场要高,因为有许多隐性成本,比如运费、搜索和比较价格所花费的时间和精力等,但由于互联网的方便快捷
、自助服务、一站购齐、功能整合、自动化等,消费者仍然认为网
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上购物更合算,而且消费者能通过反向拍卖、有效的商品信息和谈判策略等更好地掌握主动权。从企业角度来说,任何超过生产成本的价格都会带来利润。企业在定价时要考虑许多内部因素,如定价目标、营销组合、信息技术等。影响在线定价的各种因素中,除了消费者的定价观念以外,还包括市场结构和市场效率,这些都是重要的外部因素。消费者能平等地获得产品、价格和配送信息的市场就是有效的市场。有效市场的特征包括价格较低、价格弹性较大、价格变化频繁且变化幅度较小、价格离差较小。网络体现了除价格离差较小之外的所有有效市场的特征。鉴于互联网有可能成为更有效的市场,营销人员必须将其商品与别的商品从根本上而不只是从价格上区分开来,生产能带给消费者多元化利益的个性化产品,定价时要考虑消费者的看法,只有这样才能保持对价格的控制。
29知识与案例拓展网红雪糕最贵一支66元人民币虚假广告罚款怎么才9000?2021-06-2113:48来源:澎湃新闻作者:柯锦雄
网红产品钟薛高迎来创立以来,最大流量关注,连上几个微博热搜,可惜以负面为主。日前,#钟薛高雪糕最贵一支66元(人民币,下同,约13.6新元)#话题冲上微博热搜。起因是其创始人林盛在一支视频中称“它就那个价格,你爱要不要”。16日下午,钟薛高官微辟谣称,林盛上述言论是指一种原料柚子的价格,其对于别有用心的恶意造谣,移花接木,保留法律追究的权利。但这个辟谣并没有为钟薛高挽回多少形象,相反,两年前因虚假宣传被处罚事件被翻出,再次荣登热搜榜第十位。6月17日晚,@钟薛高发布两次被罚事件的相关说明,称对曾经犯过的错误以及给大家带来的困扰,再次郑重地向大家道歉。因为这个道歉,又上了一次热搜。
连续负面舆情的冲击,对于钟薛高这样一个以营销见长的网红品牌而言,可谓是品牌形象的重大危机。其实,所有以网络营销起家的网红品牌,当从小众喜好进入大众市场时,都可能面临钟薛高式的危机。这个危机的种子早在品牌建立之初就已经埋下。302018年3月,钟薛高成立于上海。钟薛高取自“中雪糕”的谐音,借助国潮在年轻人当中的影响力,钟薛高以中国本土高端雪糕的定位进入市场,价格直接对标进口品牌,被誉为“冰淇淋界的爱马仕”。年轻人的消费观念与上一代人截然不同,作为网络原住民的年轻人,消费心理已经不是原来的满足物质需求,而更多的是满足精神需求,他们会更在意产品的个性以及文化意义。同时他们会将消费看成是一种社交行为,对于圈层内的“种草”很容易接受。钟薛高恰是抓住了年轻人的消费心理,在雪糕造型上取材中国传统建筑的瓦片,既满足了国潮青年的文化需求,又体现了年轻人的个性。同时在选材上选用符合价格定位的原材料。配合宣传,打造出了钟薛高的品牌形象。31
文化需求是一个很虚的概念,真正要想打入年轻人的市场,关键还是在于宣传,将自己的品牌文化通过包装,传达给潜在的年轻客户。而这一步是几乎所有网红品牌都十分擅长的一步,但同时也是所有网红品牌最容易出问题的一步。一个新晋品牌,在没有用户基础的情况,想快速获得用户关注,凸显自己的与众不同是最佳手段。而这种凸显很容易就滑入虚假宣传的悬崖,钟薛高在这个问题上也未能免俗。等级为散装/一级的红提,宣传为特级红提;多种品种的茶树鲜叶制作而成的抹茶粉,被说是只选用日本薮北茶;切打干酪未获任何奖项,但宣称是中国首款顶级陈年干酪;更夸张的是全球仅十台的生产设备制作钟薛高的雪糕。虚假宣传确实打造出了钟薛高与众不同的高端形象,获得了很多的关注,在一些社交媒体上,关于钟薛高的种草文也纷纷推出。但与钟薛高巨大的品牌关注度相比,虚假宣传的处罚显得不痛不痒。32
2019年,钟薛高被市场监管部门分别处以行政处罚6000元和3000元。根据《广告法》的规定,发布虚假广告的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款。钟薛高被处罚依据的广告费是宣传网页制作费用,仅仅是1000元。相比网络自发传播之后的品牌效应,这1000元花的确实值。仅仅9000元的处罚与品牌溢价相比,不值一提。钟薛高同样不是第一个因为虚假宣传树立自己品牌形象的网红品牌,在钟薛高之前,网红饮料“元气森林”就悄悄改变了自己的宣传内容,从原来主打健康概念的“零糖”变成了如今令人摸不着头脑的“零蔗糖”,瓶身和式汉字“気”变成了中国汉字“气”,从假装日本品牌恢复到了民族品牌的真身了。
与钟薛高相比,元气森林都不用道歉,仅仅一封告用户信就把原来的事情一笔勾销了。那些被蒙骗的用户就等于是交了“智商税”了,更不用说那些盲目相信“零糖”宣传,而导致无端端摄入糖分。33
无论是钟薛高这样的“雪糕界的爱马仕”,还是元气森林这样的“新概念饮料品牌”,品牌营销都是其起家最重要的一个环节。所有类似它们这样的网红品牌都不吝惜用最夸张的词汇在第一时间占据用户的关注,从而在其脑中植入个性的形象,将其发展成品牌“自来水”。通过网络流量的放大,这些网红品牌因为虚假宣传的收益往往是不可估量的。一张1000元的网页图片,所能获得品牌溢价完全可以覆盖罚款,试问还有哪个网红品牌能忍住自己违法的冲动?试问还有哪个网红品牌在乎用户的知情权?在《广告法》的规定之中,监管部门采用的还是罚款,但是却忽视了这条规定前面还有一句“责令广告主在相应范围内消除影响”。如果仅仅只是罚款,对于网红品牌来说,不会伤筋动骨,毕竟品牌形象已经构建,一点点罚款不足为虑。但一旦要求消除影响,或许会让品牌方之前的努力付诸东流,这恐怕是品牌方最为忌惮的处罚了。
342021年35362021年372020年38补充:商品定价的重要性
做亚马逊的商家都会遇到一个问题,就是定价的问题,因为定价既影响到产品的利润,也会影响到产品的推广,而且,本身定价的利润那就没有一个约定俗成的规定,这是,很多人就很疑惑,怎么定价才是最好的?利润率应该设定多少呢?所以是“成本定价法”还是“竞争定价法”,这是很多卖家应该注意的问题,因为我们很多卖家都是以“成本定价法”为主,把所有的成本核算好,设定一个自己合理的利润率,就出来定价了。而这时候,好像产品的图片,产品的标题,详情,A+都做的不错,就是推广效果不好。百思不得其解,如果你的定价是300人民币,而市场上的产品都是150—250元左右,这个时候,你的定价如果高于市场,有没有产品溢价,你不能说自己的产品功能好,款式好,又是差异化产39品,还是私模,就值这个价。但是推广起来,吃力不讨好。亚马逊是一个买家市场,全世界的消费者都有爱占便宜的喜好,所以,有没有很好的品牌溢价的时候,性价比高就是最大的竞争力,性价比高,又便宜又是好货,才能事半功倍,推出爆品的可能性比较大。所以在整理市场调研数据,选品,核对成本的时候,一定要以市场为核心,市场平均价,最低价,最高价是多少。在满足基本需求的时候,要寻找最低的成本,然后才有足够的吸引力的价格,才能在市场推广的时候取胜,这是“竞争定价法”。如果一味的忽略“竞争定价法”销售惨淡是必然的结果。所以,到底是“成本定价法”还是“竞争定价法”,我们在选品和定价的时候,都需要两者的结合,以及在前期的阶段性最低推广的价格是什么,后期慢慢调整,接受最低利润价是多少,而这个时候,再推广的时候,顺应市场调控出最佳的价格,而这个价格又是自己的利润范围内的,这个产品就是盈利了。40定价定生死!这八个商品定价的小技巧你都知道吗?很多商家在进行商品定价的时候,总是随意定价,一件商品,看到别人定价一百元,自己也开始盲目跟风,进行定价,或高或低,毫无章法。但是商品定价中也是蕴含着大学问的。(1)用陈列影响商品定价对于商家的线上产品来说,标题、主图、模特、拍摄风格、设计、文案等等因素,都能够影响到买家对产品价值的判断。同样的一件衣服,图片用手机拍,详情用文字写,可能只会卖到50元;但是如果商家找个网红模特过来拍,页面设计得时尚一点,价格就能提到100元;如果找个外国模特过来拍,设计风格向时尚杂志靠拢,卖到200元以上也没什么问题。所以说,商家店铺的页面的整体设计,商品的图片、详情页的描述等等都是很重要的,商家在进行页面搭建的时候要认真专业。41(2)价格标签要重视
商家在发布商品的时候,通常会有一个划线价格,划线价格对于消费者而言也是一种商品的价值参照。
消费者不是喜欢便宜,而是喜欢占便宜。商品划线价的意义就在于给买家一种“占便宜”的感觉,即便产品从来不会按照这个价格来销售。(3)非整数定价非整数定价的方法能够给消费者带来一个“定价准确”的印象,由于一分一厘都算的清清楚楚,就会使人感到卖家定价认真、准确,从而相信商品价格的合理性。42(4)多用尾数8或9相信已经很多商家都发现了一个很有趣的现象,很多商品的价格尾数是8或9,这样定价会给消费者营造一种“省钱”的感觉。99和101明明只差两块钱,但是在消费者心里,一个是90多,一个是100多,差别还是很大的。(5)用更小的单位进行报价把商品报价用更小的单位进行报价能够给消费者营造出一种“很便宜”的感觉。比如“只需5毛钱,每天报纸送到家“,听起来就比“订阅价188元/年”要划算的多,“每天1块钱,十万精品模板免费用”,仅从直觉上就比“金牌会员360元/年”更容易实现转化。43(6)善用同价策略如果商家的产品数量众多,品类相似,且不存在较大的成本差异时,不妨给它们专门划分一个专区,并定一个相同的价格,以此来增加商品的销量。因为当产品所有价格都一样的时候,买家的注意力会更多地关注产品本身,因而更有可能成交,也更容易买得更多。这也是线下的两元店、十元店这么火爆的原因。(7)折中效应很多商家在给商品定价的时候,喜欢打价格战,总是想要追逐比竞品价格更低。但事实上,最便宜的未必是最受欢迎的。因为人们在偏好不明确的情况下做选择时,往往更喜欢中间的选项,因为中间的选项看起来更“安全”,不至于犯下严重的决策错误。4445
所以说商家在给产品定价的时候不要一味追逐比竞品价格更低,最好定价在价位段中部。(8)产品定价分层次最后一点,就是商家在进行商品定价的时候,最好可以将商品进行分类。比如商家可以将商品分为引流款、盈利款、高端款三类。通过那些低价的产品来为店铺进行引流,带来流量;而那些高端款的产品的目的也不是为了盈利,而是为了给盈利款进行对比,拉高盈利款的销量。商家在进行商品定价的时候不能盲目,要遵循以上这些商品定价的小技巧,从而给自己的店铺带来更多的销量。知识拓展:亚马逊产品该如何定价?这9种定价策略你一定要了解一、首先,我们先了解下什么是亚马逊定价策略
亚马逊制定了严格的产品定价政策,其中包括:公平定价:亚马逊的政策规定,卖家必须以与竞争对手相同或更低的价格公平定价单一或多个产品。
限制:除了可收藏书籍的销售,亚马逊对网站上出售的任何特定物品都设定了1万美元的价格上限。以上价格不包括运费、手续费及包装费用。亚马逊保留权利,不允许销售或促销价格被认为是不公平的。只要卖家遵守上述政策,就可以根据自己的产品来设定合适的价格。46二、其次,我们来看看如何为你的产品定价在为产品设置价格时,请注意以下几点:1.购买价格:这是你从供应商处购买产品的价格。将产品价格添加到运输和处理价格中,计算出单价。2.运输:如果你要为产品提供免费运输,那么你需要在价格中加上此项,以防止亏本出售。3.储存空间:如果你花钱存储产品,必须把这部分成本考虑到产品的价格中。4.市场营销:任何营销成本(包括亚马逊站内广告等),在设置产品定价时,你都应该考虑进去。475.退货:如果你刚接触销售,这可能很难计算,但你需要考虑退货客户的比例。6.竞争对手比较:看看你的竞争对手对相同或相似的产品所收取的价格。7.历史销售:在你计算你的销售价格时,不要忘了看看你的竞争对手的历史销售,以找到一个平均价格。一旦你考虑了上述因素,你就可以使用公式或工具来找到你的产品的最佳价格。三、学
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