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2025年商场智能安防监控协议甲方(委托方):[商场名称],统一社会信用代码:[甲方代码],地址:[甲方地址],法定代表人:[甲方法定代表人姓名]。乙方(服务方):[公司名称],统一社会信用代码:[乙方代码],地址:[乙方地址],法定代表人:[乙方法定代表人姓名]。鉴于甲方为提升商场安全管理水平,需要安装和使用智能安防监控系统,乙方具备提供相关服务的资质和能力,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方根据甲方商场的建筑结构、布局和安保需求,提供智能安防监控系统的设计服务,包括现场勘查、方案制定、设备选型等。1.2乙方负责按照设计方案,采购符合国家相关标准和质量要求的监控设备,包括但不限于高清摄像头、存储设备(硬盘录像机/DVR/NVR)、网络设备、监控主机、显示器、辅助设备等,并负责设备的运输、安装和调试工作。1.3乙方负责对安装完成的智能安防监控系统进行调试,确保系统各部分功能正常运行,包括图像采集、传输、存储、显示等。1.4乙方负责对甲方相关人员进行智能安防监控系统的使用培训,包括系统操作、日常维护、常见问题排除等,确保甲方人员能够熟练操作系统。1.5乙方提供智能安防监控系统的维护服务,包括但不限于:(1)日常巡检:定期对系统设备进行巡检,检查设备运行状态,确保系统稳定运行。(2)故障排除:对系统出现的故障进行及时诊断和排除,恢复系统正常运行。(3)系统优化:根据系统运行情况和甲方需求,对系统进行优化调整,提升系统性能。1.6乙方根据约定,提供智能安防监控系统的数据存储和分析服务,包括监控数据的存储、备份,并根据甲方需求提供相关数据分析报告或信息。1.7乙方根据技术发展和甲方需求,对智能安防监控系统进行必要的升级和更新,包括硬件设备升级和软件系统更新,以提升系统的智能化水平和功能。第二条合同期限2.1本合同有效期为[]年,自双方签字盖章之日起生效。2.2合同期满后,如甲方需要继续使用乙方提供的智能安防监控服务,双方应提前[]个月协商续约事宜,并签订新的合同。第三条权利与义务3.1甲方的权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供智能安防监控服务,并对服务质量进行监督。(2)甲方应向乙方提供商场的相关资料,包括建筑结构图、布局图、安保需求说明等,以便乙方进行系统设计和方案制定。(3)甲方应积极配合乙方进行系统的安装调试工作,提供必要的场地、电源、网络等条件,并确保相关设施符合要求。(4)甲方应按照合同约定,按时足额支付乙方提供的服务费用。(5)甲方应制定并遵守智能安防监控系统的使用规范,确保系统被合法合规使用,不得将系统用于任何违法活动。(6)甲方应采取必要的措施,确保监控数据的安全,防止数据泄露或被滥用。3.2乙方的权利与义务(1)乙方有权按照合同约定收取服务费用。(2)乙方应按照合同约定,认真履行服务义务,提供高质量的智能安防监控服务。(3)乙方提供的监控设备应符合国家相关标准和质量要求,并保证设备的正常运行。(4)乙方应对甲方的商业秘密和监控数据进行保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。(5)乙方应对系统故障或甲方提出的需求,及时响应并进行处理,确保系统正常运行。(6)乙方应确保监控系统的使用符合国家相关法律法规,并配合相关部门的监督检查。第四条费用与支付4.1本合同项下的服务费用包括设备费用、安装费用、调试费用、第一年维护费用、培训费用等。4.2设备费用为人民币[]元(大写:[]),安装费用为人民币[]元(大写:[]),调试费用为人民币[]元(大写:[])。4.3第一年的维护费用为人民币[]元(大写:[]),维护费用包括日常巡检、故障排除、系统优化等服务。4.4培训费用为人民币[]元(大写:[]),包括对甲方[]人次的培训。4.5甲方应按照以下方式支付服务费用:(1)预付款:本合同签订后[]日内,甲方向乙方支付总服务费用的[]%,即人民币[]元(大写:[])作为预付款。(2)进度款:系统安装调试完成并经验收合格后[]日内,甲方向乙方支付总服务费用的[]%,即人民币[]元(大写:[])作为进度款。(3)尾款:系统正常运行满一年后[]日内,甲方向乙方支付剩余的[]%,即人民币[]元(大写:[])作为尾款。4.6甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户:开户名称:[乙方账户名称]开户银行:[乙方开户银行]银行账号:[乙方银行账号]第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和相关信息进行保密,包括但不限于商场的经营信息、安保方案、监控数据等。5.2未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息泄露给任何第三方,或用于本合同约定以外的目的。5.3本保密义务在本合同终止后[]年内仍然有效。第六条违约责任6.1甲方未按照合同约定支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款部分千分之[]的违约金。6.2乙方未按照合同约定提供合格的服务,甲方有权要求乙方限期整改,并有权要求乙方退还部分或全部服务费用。6.3因乙方原因导致系统无法正常运行,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。6.4任何一方违反本合同项下的保密义务,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2如果协商不成立,任何一方均可将争议提交至[]仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。7.3仲裁地点为[]。第八条合同生效及其他8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2本合同一式[]份,甲方执[]份,乙方执[]份,具有同等法律效力。8.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.4本合同项下的通知、文件等应发送至本合同首部列明的地址或
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