2025年商业保洁协议

2025年商业保洁协议甲方（客户）：________________________地址：________________________________联系人：_____________________________联系电话：___________________________乙方（服务商）：________________________地址：________________________________法定代表人/授权代表：_______________联系电话：___________________________鉴于甲方需要对其拥有的位于_________________________（以下简称“服务场所”）的物业进行商业保洁服务，乙方拥有提供此类服务的资质和能力，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供服务场所内指定区域的商业保洁服务。1.2服务的具体区域包括：服务场所的公共区域，包括但不限于大堂、走廊、楼梯间、电梯厅、楼梯、大厅地面及墙面；办公区域（开放式办公区、会议室预留通道等），包括但不限于地面、公共桌面、茶水间、卫生间；以及甲方书面指定的其他区域。1.3保洁项目具体内容如下：(1)日常保洁：每日对大堂、走廊、楼梯间等公共区域进行清扫、拖地，保持地面干净无污渍；每日对卫生间进行清洁、消毒，确保洁具光洁、无异味；每日对电梯厅进行擦拭，保持整洁；每日对茶水间进行清洁，及时清理垃圾；每周对办公区域公共桌面进行擦拭。(2)定期深度清洁：每月对大厅地面进行吸尘清洁；每月对卫生间进行深度清洁消毒；每季度对茶水间进行深度清洁；每半年对走廊墙面进行除尘擦拭；每年进行一次地毯深度清洗或更换；每年进行一次玻璃幕墙清洗。(3)应急保洁：根据甲方需求，提供会议前后临时保洁、节日或大型活动前的特别清洁服务，具体内容协商确定。1.4服务标准：乙方提供的服务应达到国家或行业相关保洁标准，并满足甲方日常运营所需的基本清洁要求。具体标准包括但不限于：地面无明显污渍、垃圾及时清运、卫生间无异味、公共区域整洁有序等。乙方应使用安全、环保的清洁剂和工具。第二条服务时间与频率2.1日常保洁服务时间为服务场所非营业期间，即每日自____:____至____:____。2.2定期深度清洁服务时间根据具体项目确定，通常在服务场所非营业期间进行，具体时间由双方协商安排。2.3乙方应按照约定的时间频率提供服务，确保各项保洁工作按时完成。第三条服务费用与支付3.1服务费用采用_________方式计费（选择：□按面积、□按项目包干、□按次数）。服务场所总面积约为____________平方米。3.2总服务费用为人民币____________元（大写：____________________元整）。此价格为_________（选择：□固定总价、□估算总价），包含但不限于所有列明的保洁服务、清洁人员工资、清洁剂、工具使用、税费（如适用）等费用。3.3付款周期为_________（选择：□每月、□每季度、□每半年）。甲方应在每个付款周期结束后____日内，根据乙方提交的合格服务发票支付上一周期服务费用。3.4乙方应在收到款项后，向甲方开具等额有效发票。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权监督乙方提供的服务质量，对不符合要求的服务可要求乙方及时整改。(2)有权要求乙方按照合同约定提供服务。(3)应确保乙方清洁人员能够顺利进入服务区域进行工作。(4)应配合乙方工作，如提供必要的清洁用水、电源等。(5)应及时通知乙方任何可能影响保洁工作的紧急情况或物品污损。(6)按时足额支付乙方服务费用。(7)负责服务区域内客户物品的保管和安全，乙方人员在服务过程中对客户物品造成的损坏应予赔偿。4.2乙方的权利与义务：(1)有权按照合同约定收取服务费用。(2)应按照合同约定的时间、范围、标准提供服务。(3)保证所有派驻甲方的清洁人员均具备合法的劳动手续和必要的健康证明（如适用），并佩戴统一标识。(4)应使用安全、环保的清洁剂和工具，并妥善保管。(5)应遵守甲方的各项规章制度，不得随意进入非服务区域，不得接触客户隐私。(6)保持良好的服务形象，维护甲方声誉。(7)应采取必要的安全措施，确保清洁人员和服务场所的安全。乙方员工在服务过程中造成的人身伤害或第三方财产损失，由乙方承担相应责任并承担由此产生的一切费用。(8)应购买足额的雇主责任险和公众责任险，并将保险单复印件书面提交给甲方备案。保险范围应能覆盖本协议项下可能产生的风险。(9)对在服务过程中了解到的甲方商业秘密承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务在本协议终止后____年内仍然有效。第五条人员与安全5.1乙方负责所有派驻甲方的清洁人员的招聘、培训、管理、考勤和劳动报酬支付等事宜。5.2乙方应确保所有清洁人员遵守甲方的安全操作规程和场地管理规定。5.3乙方应对其员工在服务过程中违反甲方规定或因其过错造成甲方财产损失或人身伤害承担全部赔偿责任。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于财务信息、运营数据、客户资料等）承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息用于本协议目的之外的情形，或向任何第三方泄露。6.3本保密条款在本协议终止后____年内持续有效。第七条合同期限与续签7.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。7.2协议期满前____月，如双方无书面异议，本协议自动续展____年。任何一方希望在协议期满前终止合作，应提前____月以书面形式通知对方，经双方协商一致后方可解除。第八条终止与解除8.1除本协议另有约定外，任何一方在协议有效期内因故需要提前终止本协议，应提前____月以书面形式通知对方，并承担相应的违约责任。8.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的。(2)乙方提供的服务持续或严重不符合合同约定标准，经甲方书面指出后未能在合理期限内改进的。(3)乙方人员违反甲方明确的安全或保密规定，造成严重后果的。(4)甲方无故拖欠乙方服务费用达____日以上的。8.3因不可抗力导致本协议无法继续履行的，双方均可通知对方解除本协议，互不承担违约责任。第九条违约责任9.1甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的____%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的____%。9.2乙方未能按约定提供服务，或提供的服务质量持续不符合标准，甲方有权要求乙方立即整改。若整改后仍不符合要求，甲方有权按实际损失的____%向乙方索赔。9.3任何一方违反保密义务，应赔偿由此给对方造成的全部经济损失。9.4任何一方违反安全责任约定，造成甲方财产损失或人身伤害的，违约方应承担全部赔偿责任。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律变化等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后____日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向_________（选择：□甲方所在地、□乙方所在地、□服务场所所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条通知与送达12.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达至本协议首页所列的地址或邮箱。12.2任何通过上述方式之一进行的有效通知，视为已成功送达。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或挂号日后的第____日视为送达。第十三条法律适用13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他条款14.1本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面协议、谅解或安排。14.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。14.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。14.4本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。补充协议