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文档简介
终止维护协议书甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲乙双方于[起始日期]签订了关于[标的物或服务名称]的维护协议(以下简称“原协议”),现经双方友好协商,一致同意终止原协议,并就相关事宜达成如下终止维护协议书:一、标的物或服务具体描述1.维护对象原协议所涉及的标的物或服务为[详细描述维护对象,如某特定软件系统、某设备的维护服务等]。该软件系统/设备于[购买/交付日期]投入使用,具备以下主要功能和特性:[列举主要功能和特性,以便明确维护范围]。2.维护内容在原协议期间,乙方负责对上述标的物或服务提供以下维护内容:定期进行系统检查、检测,确保其正常运行,及时发现并修复潜在故障。对系统软件进行更新、升级,以保证其安全性、稳定性和兼容性。提供技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的技术问题,提供远程或现场解决方案。根据甲方需求,对系统进行功能优化和调整。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照原协议约定提供维护服务。在原协议履行期间,有权对乙方的维护工作进行监督和检查,提出合理的改进意见。对于乙方违反原协议约定的行为,有权要求乙方承担违约责任。2.义务按照原协议约定向乙方支付维护费用。向乙方提供维护所需的相关资料、信息和协助,确保乙方能够顺利开展维护工作。在原协议终止后,妥善保管与标的物或服务相关的资料和信息,不得擅自泄露或用于其他非本协议约定的目的。(二)乙方权利义务1.权利有权按照原协议约定收取维护费用。在原协议履行期间,根据维护工作需要,有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照原协议约定的标准和要求,为甲方提供优质、高效的维护服务。定期向甲方汇报维护工作进展情况,及时反馈维护过程中发现的问题及解决方案。对甲方提出的技术问题,应在合理时间内给予答复和解决,确保甲方的正常使用。在维护过程中,妥善保管甲方提供的相关资料和信息,不得擅自泄露或用于其他非本协议约定的目的。原协议终止后,停止对标的物或服务的维护工作,并按照本协议约定履行相关义务。三、原协议终止情况说明1.终止原因双方经友好协商,一致同意终止原协议,主要原因在于[详细说明终止原因,如业务调整、技术升级等]。2.终止日期本终止维护协议书自双方签字(或盖章)之日起生效,原协议于[终止日期]正式终止。四、费用结算1.已支付费用甲方已按照原协议约定向乙方支付了截至[结算日期]的维护费用,共计人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.未结算费用对于原协议终止前乙方已完成的维护工作,经双方核对确认,甲方尚未支付的维护费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。甲方应在本协议生效后的[X]个工作日内,将该款项支付至乙方指定账户。3.费用调整如在原协议履行期间,因甲方要求增加或变更维护内容导致费用发生变化,双方应根据实际情况协商调整费用,并签订补充协议。原协议终止后,双方不再进行此类费用调整。五、交接事宜1.工作交接乙方应在原协议终止前,将与维护工作相关的所有资料、文档、记录等移交给甲方。这些资料包括但不限于系统维护记录、故障处理报告、软件更新日志、技术支持文档等。–乙方应向甲方提供维护工作的总结报告,详细说明原协议期间维护工作的开展情况、存在的问题及解决方案、系统运行状况等。乙方应安排专业技术人员与甲方进行工作交接,确保甲方能够顺利接管标的物或服务的维护工作(如有需要)。交接过程中,乙方技术人员应向甲方人员详细介绍系统维护要点、常见问题处理方法等。2.资产交接如原协议涉及的标的物为设备等资产,乙方应在原协议终止时,按照以下要求进行资产交接:对设备进行全面检查,确保设备处于正常运行状态,并向甲方提供设备运行报告。向甲方移交设备的相关资料,如设备说明书、操作手册、维修记录等。协助甲方办理设备的交接手续,确保设备所有权的顺利转移(如有需要)。六、保密条款1.双方应对在原协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用这些信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付未结算费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停维护工作,并要求甲方支付已完成维护工作的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定履行交接义务,导致甲方无法顺利接管维护工作或造成甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿金额按照甲方因此遭受的实际损失计算。3.若一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失时,违约方还应继续赔偿对方的差额部分。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本终止维护协议书自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具
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