社区消防协管员业务技能考核标准

2026年社区消防协管员业务技能考核标准一、单选题（共20题，每题1分，共20分）题目：1.社区消防协管员的主要职责不包括以下哪项？A.灭火救援B.消防安全巡查C.消防宣传教育D.火灾隐患整改2.发现消防设施损坏时，协管员应首先采取什么行动？A.自行修理B.立即上报并疏散居民C.视情况忽略D.向邻居求助3.以下哪种行为属于违规用火？A.在指定区域吸烟B.使用燃气灶做饭C.焚烧垃圾D.点蚊香时远离可燃物4.社区消防宣传资料应至少多久更新一次？A.每月B.每季度C.每半年D.每年5.发生火灾时，以下哪种逃生方式错误？A.用湿毛巾捂住口鼻B.乘坐电梯逃生C.沿疏散楼梯向下D.按下楼内消防警铃6.社区消防器材检查应重点注意什么？A.器材摆放是否美观B.是否在有效期内C.是否有防雨措施D.是否符合品牌要求7.家庭厨房油锅起火时，正确处理方法是？A.用水泼灭B.立即关闭燃气阀门C.用锅盖盖住油锅D.开窗通风8.社区消防演练应多久组织一次？A.每月B.每季度C.每半年D.每年9.发现居民违规使用大功率电器，协管员应怎么做？A.忽略不报B.口头警告并记录C.直接没收电器D.呼叫消防队处理10.社区消防宣传栏内容应包括哪些？A.消防法规条文B.社区火灾案例C.灭火器使用方法D.以上都是11.火场逃生时，以下哪个方向逃生相对安全？A.顺风方向B.逆风方向C.沿建筑外墙D.随意选择方向12.社区消防档案应至少保存多久？A.1年B.3年C.5年D.10年13.发现居民楼门锁损坏，如何提醒其整改？A.发送书面通知B.电话提醒C.请邻居帮忙转告D.以上均可14.社区消防水泵房应多久检查一次？A.每日B.每周C.每月D.每季度15.以下哪种材料燃烧时毒性最大？A.木材B.塑料C.棉被D.油漆16.发生火灾时，以下哪种行为最危险？A.立即疏散B.返回取财物C.用湿布堵住门缝D.拨打119报警17.社区消防器材的维护保养记录应如何管理？A.由个人保管B.统一存档C.放置在显眼位置D.由协管员个人决定18.发现居民楼有堵塞消防通道的行为，应如何处理？A.忽略不报B.口头劝导并记录C.直接强行清理D.呼叫物业处理19.社区消防宣传应采用哪些形式？A.张贴海报B.组织讲座C.发放手册D.以上都是20.火场逃生时，以下哪个动作最关键？A.跳楼逃生B.用湿毛巾捂住口鼻C.坐电梯下楼D.拿手机拍视频二、多选题（共10题，每题2分，共20分）题目：1.社区消防协管员的主要工作内容包括哪些？A.消防安全巡查B.灭火救援C.消防宣传教育D.火灾隐患整改2.家庭防火应注意哪些事项？A.不在床上吸烟B.使用燃气时保持通风C.随意使用大功率电器D.定期检查电器线路3.社区消防演练应准备哪些物资？A.灭火器B.消防头盔C.疏散指示牌D.急救包4.发现火灾时，协管员应立即做什么？A.拨打119报警B.组织居民疏散C.使用灭火器灭火D.记录火灾现场情况5.社区消防宣传栏应定期更新哪些内容？A.消防安全知识B.社区火灾案例C.消防器材使用方法D.消防演练通知6.家庭灭火时应注意哪些原则？A.先救人后救物B.用湿布捂住门缝C.逆着火势方向逃生D.封闭门窗阻止火势蔓延7.社区消防器材包括哪些？A.灭火器B.消防栓C.灭火毯D.消防沙8.协管员在巡查中发现哪些情况应立即上报？A.消防通道堵塞B.消防设施损坏C.违规用火用电D.防火门未关闭9.社区消防档案应包括哪些内容？A.消防安全巡查记录B.消防演练方案C.火灾隐患整改清单D.消防器材维护记录10.火场逃生时，以下哪些行为错误？A.乘坐电梯逃生B.返回取贵重财物C.用湿毛巾捂住口鼻D.跳楼逃生三、判断题（共15题，每题1分，共15分）题目：1.社区消防协管员可以代替消防员进行灭火救援。（×）2.发现消防设施损坏，协管员可以自行修理。（×）3.家庭厨房油锅起火时，可以用锅盖盖住灭火。（√）4.社区消防宣传栏可以长期不更新。（×）5.发生火灾时，应该乘坐电梯逃生。（×）6.社区消防器材检查只需要协管员自己检查。（×）7.发现居民违规使用大功率电器，协管员可以没收电器。（×）8.社区消防档案可以随意丢弃。（×）9.火场逃生时，顺风方向相对安全。（×）10.社区消防演练可以不通知居民。（×）11.社区消防器材的维护记录可以不存档。（×）12.发现消防通道堵塞，协管员可以口头提醒。（√）13.火场逃生时，用湿毛巾捂住口鼻是错误的。（×）14.社区消防协管员可以代替物业进行火灾隐患整改。（×）15.社区消防宣传只需要张贴海报即可。（×）四、简答题（共5题，每题4分，共20分）题目：1.简述社区消防协管员的主要职责。2.发生火灾时，协管员应如何组织居民疏散？3.社区消防宣传栏应包含哪些内容？4.家庭防火应注意哪些事项？5.发现消防设施损坏，协管员应如何处理？五、案例分析题（共5题，每题10分，共50分）题目：1.案例：某小区居民楼发生火灾，火势迅速蔓延，部分消防通道被杂物堵塞。协管员接到报警后赶到现场，发现居民情绪慌乱，部分人试图乘坐电梯逃生。请问协管员应如何处理？2.案例：社区消防巡查时，协管员发现某户居民在阳台焚烧垃圾，产生大量烟雾，影响周边居民。请问协管员应如何处理？3.案例：某小区消防水泵房因电路故障无法正常使用，协管员发现后立即上报，但物业未及时处理。请问协管员应如何跟进？4.案例：社区组织消防演练，部分居民参与度不高，认为是形式主义。请问协管员应如何提高居民参与积极性？5.案例：某小区消防档案不完整，缺少部分巡查记录和隐患整改证明。请问协管员应如何补全？答案解析一、单选题答案及解析1.D解析：协管员主要职责是巡查、宣传、上报隐患，但灭火救援属于消防专业队伍范畴。2.B解析：发现设施损坏应立即上报并疏散居民，避免引发次生灾害。3.C解析：焚烧垃圾会产生有毒气体，属于违规用火行为。4.D解析：消防宣传资料应每年更新，确保内容时效性。5.B解析：火灾时电梯可能断电或成为烟道，应沿楼梯疏散。6.B解析：消防器材是否在有效期内是检查重点，过期器材需及时更换。7.C解析：油锅起火应立即关闭燃气，用锅盖盖住隔绝氧气。8.D解析：社区消防演练应每年组织一次，确保居民熟悉逃生路线。9.B解析：应口头警告并记录，后续可上报物业或消防部门处理。10.D解析：宣传栏内容应全面，包括法规、案例、器材使用方法等。11.B解析：逆风方向逃生不易被浓烟追击，相对安全。12.C解析：消防档案应保存至少5年，符合档案管理要求。13.D解析：以上方式均可提醒，关键在于确保信息传达。14.C解析：消防水泵房应每月检查，确保随时可用。15.B解析：塑料燃烧会产生大量有毒气体，毒性最大。16.B解析：火灾时返回取财物可能导致被困，应立即疏散。17.B解析：维护记录应统一存档，便于查阅和管理。18.B解析：应口头劝导并记录，后续可上报物业或相关部门。19.D解析：多种形式结合，能提高宣传效果。20.B解析：用湿毛巾捂住口鼻可过滤烟尘，是关键逃生动作。二、多选题答案及解析1.A、C、D解析：协管员职责包括巡查、宣传、整改隐患，但不负责灭火救援。2.A、B、D解析：随意使用大功率电器易引发火灾，属于错误行为。3.A、B、C、D解析：演练需准备灭火器、头盔、指示牌、急救包等物资。4.A、B、C、D解析：协管员应报警、疏散、灭火（若条件允许）、记录情况。5.A、B、C、D解析：宣传栏内容应全面，包括知识、案例、器材使用、演练通知等。6.A、B、C、D解析：灭火时需遵循救人优先、封堵火源、逆风疏散原则。7.A、B、C、D解析：社区消防器材包括灭火器、消防栓、灭火毯、消防沙等。8.A、B、C、D解析：堵塞通道、损坏设施、违规用火、防火门未关闭均需上报。9.A、B、C、D解析：档案应包括巡查记录、演练方案、整改清单、维护记录等。10.A、B、D解析：乘坐电梯、返回取物、跳楼逃生均属错误行为。三、判断题答案及解析1.×解析：协管员不能代替消防员进行灭火救援。2.×解析：设施损坏应上报专业队伍处理。3.√解析：锅盖可隔绝氧气，有效灭火。4.×解析：宣传栏内容应定期更新。5.×解析：电梯可能成为烟道，应沿楼梯疏散。6.×解析：检查需联合物业或消防部门共同进行。7.×解析：协管员无权没收电器，应上报处理。8.×解析：消防档案需按规定存档。9.×解析：逆风方向逃生更安全。10.×解析：演练应提前通知居民，提高参与度。11.×解析：维护记录必须存档备查。12.√解析：口头提醒是可行的方式，但需记录并跟进。13.×解析：用湿毛巾捂住口鼻是正确做法。14.×解析：协管员可协助整改，但不能代替专业部门。15.×解析：宣传需多种形式结合，仅贴海报效果有限。四、简答题答案及解析1.社区消防协管员的主要职责：-消防安全巡查，发现并上报火灾隐患；-消防宣传教育，提高居民防火意识；-协助组织消防演练，指导居民逃生方法；-配合消防部门进行灭火救援，疏散居民；-管理社区消防器材，确保其完好有效。2.火灾时组织居民疏散：-立即拨打119报警；-按疏散路线引导居民向下楼撤离；-用湿毛巾捂住口鼻，低姿匍匐前进；-关闭门窗，阻止火势蔓延；-帮助行动不便者逃生。3.社区消防宣传栏应包含的内容：-消防法规条文，如《消防法》要点；-社区火灾案例，警示居民注意用火安全；-消防器材使用方法，如灭火器操作步骤；-消防演练通知，提高居民参与积极性；-家庭防火常识，如电器使用注意事项。4.家庭防火应注意的事项：-不在床上吸烟，避免引燃被褥；-使用燃气时保持通风，防止中毒；-不乱拉电线，定期检查电器线路；-垃圾不焚烧，分类处理；-熟悉逃生路线，家中张贴疏散图。5.发现消防设施损坏的处理方法：-立即拍照记录损坏情况；-上报物业或消防部门，要求维修；-暂时增设临时警示标志，防止误用；-跟进维修进度，确保问题解决。五、案例分析题答案及解析1.案例答案：-立即疏散楼内居民，确保无人被困；-用灭火器尝试控制初期火势（若条件允许）；-指挥人员远离火源，逆风方向撤离；-再次确认无遗漏人员后，上报消防部门；-跟进堵塞通道的杂物清理，防止类似事件发生。2.案例答案：-立即上前劝阻，告知焚烧垃圾的危害；-指导其使用正规垃圾处理方式（如物业垃圾站）；-若屡教不改，上报物业或城管部门处理；-在宣传栏张贴禁止焚烧垃圾的通知，加强教育。3.案例答案：-立即记录故障情况，拍照留证；-上报物业或消防部门，要求抢修；-若物业未及时处理，可联系消防部门介入；-跟进维修进度，确