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文档简介

2025年同城快递服务代理合同协议甲方(委托方):[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]注册地址:[甲方注册地址]联系地址:[甲方主要经营地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系电话:[甲方联系人电话]电子邮箱:[甲方联系人邮箱]乙方(代理方):[乙方公司全称或个人姓名]法定代表人/负责人:[乙方法定代表人/负责人姓名]注册地址/经营地址:[乙方注册地址/经营地址]联系地址:[乙方联系地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系人电话]电子邮箱:[乙方联系人邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方代理甲方在[具体城市或区域,例如:XX市XX区]提供同城快递服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义与背景1.1本协议所称“甲方”指[甲方公司全称],其拥有“[快递品牌名称]”快递品牌及相关网络、技术和服务资源的所有权或使用权,是快递服务的实际运营者。1.2本协议所称“乙方”指[乙方公司全称或个人姓名],在本协议约定区域内,接受甲方授权,以甲方名义提供同城快递服务。1.3本协议所称“代理区域”指[具体城市或区域范围描述]。1.4本协议所称“同城快递服务”指在甲方指定的服务标准下,代理方在代理区域内提供的,主要面向市内范围的快件收寄、分拣、运输和派送的快递服务。第二条合作期限2.1本协议合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[期限]年。2.2合作期满,如双方均无书面异议,本协议自动续展[续展年限]年,续展次数不限。任何一方提前终止合作,应至少提前[提前终止通知期限,例如:六个月]日书面通知对方,并协商处理后续事宜。第三条授权与品牌使用3.1甲方授予乙方在代理区域内,以甲方名义使用“[快递品牌名称]”品牌(包括但不限于商标、商号、服务标识等)开展同城快递服务的代理权。该授权为[选择:排他性/非排他性]授权。3.2乙方有权在开展代理业务过程中,使用甲方提供的统一视觉识别系统(VIS),包括但不限于门面标识、车辆喷涂、工服、宣传物料等,但不得对甲方品牌形象进行任何修改、丑化或用于品牌以外的商业目的。3.3乙方必须严格遵守甲方的品牌使用规范及各项服务标准,维护甲方品牌声誉。不得以任何形式损害甲方品牌形象或与甲方品牌产生利益冲突。第四条服务内容与标准4.1乙方代理提供的服务范围包括但不限于同城快件的自提、上门收件、快件揽收、内部分拣、运输配送、上门派件及签收确认等环节。4.2乙方提供的服务必须符合甲方制定并公示的同城快递服务标准,包括但不限于:(a)服务承诺时效:[例如:约定区域内,收寄后X小时内上门取件,派件次日上午送达]。(b)服务时间:[例如:每日XX:XX至XX:XX为收派服务时间,特殊情况除外]。(c)服务范围:明确代理区域内的具体街道、小区范围。(d)收派要求:遵守甲方关于着装、礼仪、签收规范(如需签收、回单等)的要求。(e)异常处理:遵循甲方关于快件延误、破损、丢失等异常情况的报告、核实和处理流程。4.3乙方应配备符合甲方要求的、具备相应资质的收派员,并对其进行甲方统一制定的服务标准、操作流程及安全规范的培训。第五条技术支持与网络对接5.1甲方负责提供统一的快递管理信息系统(TMS)或相关客户服务平台账号供乙方使用,乙方必须确保相关人员能够熟练操作。5.2乙方应通过甲方系统进行所有快件业务的操作管理,包括但不限于运单录入、状态更新、数据查询、信息反馈等。5.3甲方需保障相关系统的稳定运行,并提供必要的技术支持和操作培训。乙方需配合甲方进行系统升级、数据维护等工作。5.4双方应按照约定,定期或不定期进行业务数据的对账与核对。第六条运营管理6.1乙方作为其代理区域内运营管理的责任主体,负责组建和管理自有运营团队,包括但不限于收派员、站点管理人员等。6.2乙方应自行负责运营所需的场地、设施(如有)、运输工具(如有)的租赁、购买、维护、保险及管理工作,并确保符合相关法律法规要求。6.3乙方应建立完善的内部运营管理制度,包括但不限于安全生产、服务质量监控、客户关系维护、财务管理等,并接受甲方的监督与检查。6.4乙方应妥善保管客户信息和快件信息,未经客户同意或法定要求,不得泄露。第七条财务结算7.1同城快递服务的收派价格、保价费率、COD费率等按甲方全国统一价目执行,或按双方书面约定执行。乙方在代理区域内不得擅自制定或变更价格。7.2结算周期为每月[例如:一个自然月],自每月[起始日]日起至[末日]日止,于次月[具体日期,例如:10日]前完成上月账目的核对与确认。7.3结算方式:甲方通过[例如:银行转账]方式将当期应收运费、服务费(如有)支付至乙方指定的银行账户。乙方需在收到款项后[例如:三个工作日]内向甲方提供对账单及相关凭证。7.4COD款项及甲方预付运费等,按甲方相关规定及双方约定时间、方式处理。乙方应负责处理相关资金的安全流转。第八条双方权利与义务8.1甲方的权利与义务:(a)有权对乙方的运营活动、服务质量、品牌使用情况进行定期或不定期的检查、审计和评估。(b)有权根据国家政策、市场变化及公司发展战略,制定或调整服务标准、价格体系、运营流程等,并提前[例如:十五日]书面通知乙方。(c)有义务向乙方提供必要的品牌授权、技术支持、系统接入、业务培训、网络资源保障及统一客服支持。(d)有义务按时、足额向乙方支付约定款项,并按约定提供相关财务对账单。(e)有义务保护乙方在授权范围内的合理收益,维护乙方在当地的市场秩序。8.2乙方的权利与义务:(a)有权要求甲方提供合同约定的各项支持和服务,并对服务质量、支持效果提出合理建议。(b)有权获得甲方提供的培训,并按要求参与培训。(c)必须遵守国家有关法律、法规、规章和邮政行业规范,以及甲方的各项规章制度和服务标准。(d)必须在其代理区域内积极拓展市场,发展客户,完成甲方下达或双方约定的业务指标(如运量、时效达成率、客户满意度等)。(e)必须按照甲方规定及本协议约定,使用品牌、执行标准、管理运营、结算财务,并按时提交相关报告和数据。(f)必须维护甲方网络,及时反馈市场信息、客户投诉及异常情况,积极配合甲方进行网络优化和问题处理。(g)必须按时结清所有应付甲方款项。第九条违约责任9.1任何一方违反本协议约定,均应承担相应的违约责任。9.2若乙方未能达到甲方要求的服务标准,或发生严重违反品牌使用规范、泄露客户信息、损害甲方品牌形象等行为,甲方有权暂停其代理权限,要求其整改,并视情节严重程度,处以[例如:相当于X个月服务费]的违约金,甚至解除本协议,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。9.3若甲方未能按时足额支付乙方服务款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的[例如:万分之五]向乙方支付违约金。若逾期超过[例如:三十日],乙方有权暂停提供服务,并解除本协议。9.4因一方违约导致本协议无法继续履行或双方合作目的无法实现的,守约方有权解除本协议,并要求违约方赔偿损失。9.5双方应就因违约造成的直接经济损失承担赔偿责任,但违约金不足以弥补实际损失的,违约方还应补足差额。第十条保密条款10.1甲乙双方对于因签署和履行本协议而获悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、客户资料、财务数据、价格体系、技术信息等)负有保密义务。10.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。10.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[例如:三]年。第十一条不可抗力11.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。11.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[例如:五]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。11.3因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行的,双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。(或选择仲裁:协商不成的,任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)第十三条法律适用13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他14.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。14.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议后方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力

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