2025年同城快递配送服务协议

2025年同城快递配送服务协议鉴于甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方委托办理同城快递配送服务事宜，经友好协商，达成协议如下：第一条服务内容与标准1.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供同城快递配送服务。服务类型包括但不限于文件、商业件等快件的同城揽收、中转、运输和派送。1.2乙方承诺其服务覆盖甲方指定的【填写具体城市或区域范围】内的区域。服务时间为工作日【上午/下午或具体时段】。1.3乙方承诺在服务区域内，对于重量/体积符合约定标准的快件，在【例如：签收前X小时/次日送达】内完成派送。具体时效承诺以双方另行确认的价目表或服务等级协议为准。1.4快件揽收地点、运输方式、派送方式等具体操作流程，按照乙方公示的操作规范执行，除非双方另有约定。第二条甲方的权利与义务2.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供安全、及时的快递配送服务。2.2甲方负责向乙方提供准确、完整的收件人信息（包括姓名、详细地址、有效联系电话），并对信息的真实性、合法性负责。因信息错误导致的派送失败、延误或损失，由甲方承担相应责任。2.3甲方负责按照国家标准或乙方要求对寄递物品进行合理包装，确保物品在运输过程中的基本安全。对于特殊性质的物品（如易碎品、高价值物品、危险品等），甲方应提供必要的说明或采取特殊的包装措施，并确保其符合国家法律法规及乙方规定。否则，因此造成的损失由甲方承担。2.4甲方承诺其寄递物品不含有《中华人民共和国邮政法》禁止寄递以及乙方公布的禁寄、限寄物品清单中规定的物品。如因此引发的一切责任、处罚或损失，由甲方承担。2.5甲方应按照本协议约定及价目表列明的方式和期限，按时足额支付快递费用及其他应向乙方支付的款项。逾期支付可能产生违约金【可约定具体比例】。2.6甲方如需乙方提供保价服务，应按约定支付保价费用，并如实申报物品价值。快件发生丢失或损毁时，按照保价金额和实际损失（以合法有效证明为依据）进行赔偿，但赔偿金额不超过保价金额，且可能设有乙方公示的最高赔偿限额。非保价快件，除非确属乙方重大过失或故意行为造成，否则乙方承担的赔偿责任通常按国家规定或双方约定执行【例如：按实际损失赔偿，但有最高限额或免赔额】。2.7甲方应配合乙方进行快件的揽收和派送。收件人签收是确认快件已成功送达的初步证据。甲方应确保收件人联系方式畅通，以便乙方联系。第三条乙方的权利与义务3.1乙方有权要求甲方提供必要的、真实的单证信息，并有权核实寄递物品。3.2乙方有权拒绝承揽不符合国家法律法规、行业规范或本协议约定的快件。3.3乙方负责按照本协议约定及自身操作规范，安全、及时地完成快件的揽收、分拣、运输和派送工作。3.4乙方应配备必要的运输工具和设备，并保持良好的服务形象。3.5乙方应保证快件在揽收后的运输和派送过程中的安全，采取合理的防损措施。除不可抗力或甲方原因外，乙方应对快件的丢失、损毁承担相应的责任。3.6乙方应建立快件信息查询系统，并应甲方要求提供快件状态查询服务。3.7乙方应在快件送达指定地址时，要求收件人凭有效身份证明签收。贵重物品或根据甲方要求，可能需要采取其他方式确认收货【例如：视频验视、保价物品当面开箱验视】。3.8乙方应在发生快件丢失、损毁、严重延误等重大异常情况时，及时通知甲方，并按约定程序处理索赔事宜。第四条费用与结算4.1快递费用的计算方式按照乙方公示的价目表执行，该价目表应包含基础费用、距离/重量/体积附加费、偏远附加费、保价费、以及可能产生的其他增值服务费等。具体费用构成以价目表为准。4.2费用结算方式为【例如：月结/次结】，乙方应在每月【具体日期】前向甲方提供上一个结算周期的费用清单。甲方应在收到费用清单后【具体天数，例如：10个工作日】内进行核对确认，并按约定方式支付费用。4.3甲方应向乙方支付的费用包括但不限于：基础运费、附加费、保价费、以及双方约定的其他应付款项。4.4乙方为提供本协议项下服务，可向甲方收取相应的服务费用。具体收费项目和标准遵循双方约定及乙方公示的价目规则。第五条快件安全与赔偿5.1除非本协议另有约定或确属乙方重大过失或故意行为，导致快件丢失、损毁或内件短少，乙方仅在【例如：元】以下的范围内承担赔偿责任【或参照邮政行业相关赔偿标准，或约定按实际损失赔偿但有上限】。5.2对于保价快件，按照本协议第二条第2.6款的规定执行赔偿。5.3甲方就快件丢失、损毁向乙方提出索赔的，应提供相关证据，并按照约定程序办理。乙方应在收到甲方有效索赔申请后【具体天数，例如：30个工作日】内完成核实，并作出处理决定。5.4因不可抗力原因导致快件毁损、丢失，乙方不承担赔偿责任。5.5乙方在快件运输过程中，已采取合理措施仍发生快件毁损、丢失的，可根据情况减免相应的赔偿责任。第六条违约责任6.1若甲方未按时支付快递费用，每逾期一日，应按逾期金额的【例如：万分之五】向乙方支付违约金。6.2若甲方违反本协议第二条第2.2、2.3、2.4款规定，造成乙方或第三方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。6.3若乙方未能按照本协议第一条约定的服务标准完成配送，或因乙方原因导致快件严重损毁、丢失，甲方有权要求乙方赔偿损失。损失赔偿的具体方式和上限参照本协议第五条执行。6.4若乙方违反禁寄规定承运禁寄物品，并因此受到有关部门处罚的，该处罚由乙方承担，同时甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。6.5任何一方违反保密条款，应向对方支付【例如：元】的违约金，若违约金不足以弥补对方损失的，还应赔偿实际损失。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向【填写具体的仲裁委员会名称】按照申请仲裁，并适用该仲裁机构的仲裁规则。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第八条协议期限与终止8.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为【例如：壹年】。期满前【例如：三十日】，如双方无书面异议，本协议自动续展【例如：壹年】，续展次数不限/最多续展【数字】次。8.2经双方协商一致，可以书面形式提前终止本协议。8.3任何一方发生严重违约行为，经守约方书面催告后【例如：十五日】内仍未纠正，或明确表示不履行本协议主要义务的，守约方有权单方解除本协议，并要求违约方承担违约责任。8.4协议终止后，双方应在【例如：十日】内结清所有未了事宜，包括费用结算、未完成快件的交接等。乙方有义务向甲方提供协议终止前相关的业务资料。第九条通知与送达9.1双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前【例如：七日】以书面形式通知对方。否则，向原联系方式发送的通知视为有效送达。9.2所有根据本协议发出的通知、文件等，均应以书面形式（包括但不限于专人送达、挂号信、快递服务、电子邮件等）发送至本协议载明的地址或联系方式。第十条其他10.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的沟通、协议或谅解。10.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后才能生效。10.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。10.4本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.5本协议适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议