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文档简介
代收货款货物追踪协议甲方(发货人/委托人):________________________法定代表人/负责人:________________________地址:____________________________________联系电话:________________________________统一社会信用代码/身份证号:___________________乙方(代收货款机构/承运人/收款人):________________________法定代表人/负责人:________________________地址:____________________________________联系电话:________________________________统一社会信用代码/营业执照号:___________________丙方(收货人):________________________地址:____________________________________联系电话:________________________________身份证号/统一社会信用代码:___________________鉴于甲方委托乙方提供代收货款服务,并将货物运输至丙方,丙方同意支付货款,甲乙丙三方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义本协议所称“代收货款”是指甲方将其拥有的货物交付乙方,由乙方负责运送给丙方,丙方在收到货物时支付货款,乙方收到货款后扣除约定费用后将余额转交甲方的服务模式。本协议所称“货物追踪信息”是指货物从揽收到最终签收(或退回)过程中产生的状态更新信息。第二条协议标的与范围2.1本协议项下的服务内容为代收货款服务,乙方负责按照甲方指示将货物运送至丙方指定的地址,并办理货款代收事宜。2.2乙方同意在本协议有效期内,根据甲方要求或行业标准,向甲方提供货物运输过程中的追踪信息更新服务。2.3货物追踪信息的范围包括但不限于:货物揽收确认、中转处理信息、运输路径更新、预计到达时间、派送状态(如:派送中、待签收、已签收、派送失败、异常原因等)、签收人信息(如提供)以及货物退回信息。2.4货物追踪信息的提供渠道包括但不限于:乙方指定的物流信息查询平台、发送至甲方提供的手机号码或电子邮件地址的短信、邮件通知,或通过双方约定的其他电子或书面方式。第三条各方权利与义务3.1甲方的权利与义务:3.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供服务,并有权随时查询货物的追踪信息状态。3.1.2甲方应确保其提供的货物信息、包装信息、收货人信息(包括姓名、地址、联系电话)真实、准确、完整,并符合国家相关规定。因甲方提供信息错误导致的物流延误、错送、无法送达或额外费用,由甲方承担。3.1.3甲方应按照约定向乙方支付代收货款服务费用及相关约定款项。3.1.4甲方应配合乙方进行必要的身份验证或货物核对工作,根据乙方合理要求提供协助,以确保证件真实性或货物安全。3.1.5甲方应对其账户或提供的支付信息负责,确保资金充足以支付货款。3.2乙方的权利与义务:3.2.1乙方有权要求甲方提供准确的货物及收货人信息,并有权根据服务成本和市场行情收取合理的服务费用。3.2.2乙方应按照本协议第二条及第三条的约定,在货物运送过程中,及时、准确地更新货物追踪信息,并主动向甲方推送重要节点信息或异常状态信息。3.2.3乙方应采取不低于行业内一般标准的运输、保管措施,确保货物在运输过程中的安全。除不可抗力或甲方/丙方原因外,乙方应对货物在其控制期间发生的毁损、灭失承担相应责任。3.2.4乙方应在货物送达约定地址后,按照标准流程进行派送,并完成签收确认手续。乙方应有合理措施核实签收人身份,并记录签收情况(如:签收人姓名、签收时间、签收方式等)。3.2.5乙方应在完成签收确认或确认货物已无人签收且妥善处理(如:放置指定位置、联系甲方等)后,及时更新货物追踪信息为“已签收”或相应状态。如遇派送失败,应记录失败原因,并尽快通知甲方。3.2.6乙方应妥善保管甲乙丙三方提供的个人信息及商业秘密,未经授权不得泄露或用于本协议约定目的之外的其他用途。乙方应采取必要的安全措施保护货物追踪信息系统及数据安全。3.2.7乙方应按照约定将代收的货款(扣除服务费及约定税费后)及时转交甲方。如遇丙方拒付、部分支付或货物丢失等情况,乙方应及时通知甲方,并根据实际情况及约定处理款项。3.3丙方的权利与义务:3.3.1丙方有权接收经乙方运送的、由甲方委托代收的货物。3.3.2丙方应在乙方约定的时间内,前往指定地址接收货物,并配合乙方完成身份验证及签收手续。3.3.3丙方签收货物时,应检查货物外观是否完好。如发现货物破损、缺失等情况,应在签收单上注明,并立即向乙方或甲方反映。若未在签收单上注明,视为货物完好无损。3.3.4丙方有义务按照货物表面标示或乙方要求支付货款。如对货物或价格有异议,应在签收前提出,并按约定流程处理。逾期未支付货款导致乙方产生额外费用(如:催收费、仓储费等),由丙方承担。第四条信息保密4.1甲乙丙三方对于通过本协议及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于价格、客户信息、运营模式、财务数据等)以及丙方的个人信息,均负有保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。4.2本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效。但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。4.3任何一方因法律规定或有权机关要求必须披露的,应在披露前通知对方,并尽可能限制披露范围。第五条追踪信息准确性与责任5.1乙方承诺尽合理努力确保提供的货物追踪信息真实、准确、及时。但因系统故障、不可抗力、信息更新延迟、网络问题或用户操作错误等非乙方主观故意或重大过失因素,导致追踪信息出现错误或延迟的,乙方不承担相应责任,但应尽快修正。5.2如因乙方提供的追踪信息错误,直接导致甲方或丙方产生直接经济损失(如:额外费用、错失商业机会等),且该损失可证明与该信息错误有直接因果关系的,乙方应在合理范围内承担赔偿责任,但赔偿上限根据双方约定或法律规定确定(例如:不超过该票货物代收金额的约定倍数或具体金额)。5.3因甲方提供虚假或错误信息,或丙方故意隐瞒、伪造信息,导致追踪信息失实或服务中断的,由此产生的一切后果由甲方或丙方自行承担,乙方有权拒绝相关方的索赔要求。第六条责任承担与免责6.1乙方对货物的毁损、灭失的责任,按照乙方与丙方之间的运输合同约定或相关法律法规执行。在本协议框架内,乙方承担的责任不应超出其行业标准或法定最低责任范围,除非本协议另有约定或存在乙方重大过失。6.2因不可抗力(如战争、自然灾害、政府行为、疫情封锁、大规模网络攻击等)导致协议无法履行或发生货物损毁、延误等情况,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任,但应及时通知其他方,并采取措施减少损失。6.3任何一方因第三方侵权行为(如黑客攻击窃取信息)导致的信息泄露或财产损失,由侵权方承担责任,关联合约方仅承担其已尽到合理注意义务范围内的责任。6.4任何一方对另一方的个人信息未尽到法定的保护义务,导致信息泄露并造成损害的,应承担相应的法律责任。第七条协议期限与终止7.1本协议自甲乙丙三方签字或盖章之日起生效,有效期为自货物发出之日起至货款全部结算完毕且乙方完成所有后续必要手续之日止,或根据三方事先书面约定的时间终止。7.2协议期满前,如需续约,应经三方协商一致,另行签订协议。7.3发生以下情况之一,本协议可提前终止:a)三方协商一致同意终止;b)因不可抗力导致协议目的无法实现;c)一方严重违反本协议约定,经另一方书面催告后合理期限内仍未纠正;d)任何一方破产、解散或被吊销营业执照。7.4协议终止后,乙方仍有义务完成协议终止前正在进行的运输及代收服务,并履行相应的通知、返还、结算等义务。保密条款、争议解决条款等在本协议终止后继续有效。第八条通知与送达8.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。8.2通知在以下时间视为送达:a)专人递送:发出时;b)挂号信:寄出后第五日;c)电子邮件:发送成功时;d)传真:发送成功时。8.3任何一方变更联系方式,应提前书面通知其他方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,三方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至【选择以下一种方式,并删除另一种】:a)【约定仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会】,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点在【城市】,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对三方均有约束力。b)【约定有管辖权的人民法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院】依法通过诉讼解决。第十条其他约定10.1本协议构成甲乙丙三方就代收货款货物追踪事宜达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面沟通、约定。10.2对本协议的任何修改或补充,均须经三方书面同意。10.3本协议未尽事宜,可由三方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.4本协议中的“day(s)”均指日历日。10.5
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