增长运营专员岗位招聘考试试卷及答案

增长运营专员岗位招聘考试试卷及答案试题部分一、填空题（共10题，每题1分）1.增长运营经典模型AARRR的五个环节依次是：获客、______、激活、留存、______。2.用户生命周期的核心阶段包括：潜在用户、新用户、______、忠诚用户、______。3.国内主流用户行为埋点工具举例：______。4.转化率公式：______÷______×100%。5.UGC中文全称：______。6.拉新免费渠道举例：______（如内容营销）。7.留存时间维度：次日、______、周、月留存。8.GMV中文全称：______。9.裂变核心利用用户的______属性。10.增长漏斗核心：______并优化流失环节。二、单项选择题（共10题，每题2分）1.AARRR第一个环节是（）A.获客B.留存C.激活D.变现2.增长运营核心目标不包括（）A.提用户量B.降获客成本C.提粘性D.仅品牌曝光3.有机增长渠道是（）A.信息流广告B.内容营销C.直播投放D.直通车4.次日留存率公式（）A.次日活跃÷当日新增×100%B.次日活跃÷昨日总用户×100%5.属于PUGC的是（）A.官方内容B.用户自发内容C.专业创作者内容D.算法推荐6.A/B测试核心是（）A.多变量测试B.单一变量对比C.只看短期数据D.全量后优化7.复购率反映（）A.新用户转化B.重复购买比例C.付费用户数D.内容传播8.社群运营核心是（）A.拉满人数B.提活跃度C.只发广告D.定期解散9.埋点主要作用（）A.统计行为数据B.提体验C.替代调研D.增APP体积10.增长黑客核心（）A.高成本获客B.数据驱动低成本增长C.仅付费渠道D.忽略体验三、多项选择题（共10题，每题2分，多选少选错选不得分）1.增长核心目标（）A.提用户量B.降CACC.提LTVD.增GMV2.拉新付费渠道（）A.信息流B.DOU+C.内容营销D.竞价3.提留存方法（）A.完善新手引导B.个性化推送C.优化核心功能D.仅红包刺激4.A/B测试注意事项（）A.单一变量B.清晰目标C.足够样本D.合理周期5.UGC运营要点（）A.定规则B.激励创作C.筛优质内容D.禁互动6.用户生命周期阶段（）A.潜在用户B.新用户C.活跃用户D.流失用户7.增长核心指标（）A.CACB.LTVC.留存率D.转化率8.裂变关键要素（）A.裂变钩子B.简单分享C.信任背书D.无成本参与9.社群核心指标（）A.日活率B.互动率C.留存率D.广告点击率10.增长实验步骤（）A.埋点B.提假设C.设计实验D.分析结果四、判断题（共10题，每题2分，√/×）1.增长运营=仅拉新（）2.AARRR模型固定不变（）3.UGC越多越有利（）4.付费渠道比有机重要（）5.次日留存=次日活跃÷当日新增×100%（）6.复购率越高粘性越强（）7.社群人数越多效果越好（）8.埋点只埋转化环节（）9.增长实验不考虑成本（）10.用户生命周期仅拉新-留存-转化（）五、简答题（共4题，每题5分）1.简述AARRR模型的五个环节及核心目标。2.如何提升用户次日留存率？3.简述UGC运营的三个关键步骤。4.增长实验中A/B测试的核心逻辑是什么？六、讨论题（共2题，每题5分）1.负责校园零食电商APP拉新，月预算5000元，如何选渠道及设计活动？2.APP周留存从30%降为20%，从哪些维度排查原因？答案部分一、填空题答案1.激活；变现2.活跃用户；流失用户3.神策数据（或友盟+）4.转化用户数；目标用户数5.用户生成内容6.内容营销（或社群裂变）7.3日（或7日）8.商品交易总额9.社交10.找到流失环节二、单项选择题答案1.A2.D3.B4.A5.C6.B7.B8.B9.A10.B三、多项选择题答案1.ABCD2.ABD3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABCD四、判断题答案1.×2.×3.×4.×5.√6.√7.×8.×9.×10.×五、简答题答案1.答案：①获客：吸引新用户注册；②激活：引导完成核心行为（如首单）；③留存：提升重复使用；④变现：促进付费；⑤推荐：激励分享裂变。解析：AARRR是闭环模型，各环节需结合产品特性调整，核心是从“获取”到“自发传播”。2.答案：①优化新手引导；②新人首单福利；③简化核心操作；④提醒未完成行为；⑤次日召回消息。解析：次日留存核心是让新用户快速感知价值，降低门槛+强化价值+及时召回是关键。3.答案：①定创作规则；②设激励机制（积分/奖品）；③筛优质内容并推荐。解析：平衡自由创作与质量，规则避免低质，激励提升积极性，优质内容形成正向循环。4.答案：①控制单一变量；②两组用户对比不同版本；③对比核心指标（如转化率）；④选优版本全量。解析：用数据验证假设，单一变量确保结果可归因，样本足够提升准确性。六、讨论题答案1.答案：①渠道：校园社群（免费）+抖音校园号（DOU+3000元）+线下食堂海报（1500元）；②活动：新人0.99元首单+邀1人得5元券；③预算剩余500元作奖励。解析：校园场景精准触达，免费社群降本，DOU+定向提效，裂变利用社交属性降