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文档简介
金融手持终端安全协议本协议由以下双方于______年______月______日在______签订:甲方(机构方):[机构全称]法定地址:[机构法定地址]统一社会信用代码:[机构统一社会信用代码]乙方(用户方):[姓名/姓名或名称]身份证号码/统一社会信用代码:[用户证件号码]联系地址:[用户联系地址]联系电话:[用户联系电话](若乙方为机构或组织,则需包含:法定地址、统一社会信用代码、授权代表姓名及职务、授权代表身份证号码/统一社会信用代码、授权书等)鉴于甲方拥有或运营金融业务,并授权乙方使用金融手持终端(以下简称“终端”)执行相关工作;鉴于甲方需确保终端及相关信息安全,并维护正常的运营秩序;鉴于乙方需遵守相关规定,安全使用终端并保护相关信息;为明确双方权利与义务,根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议:第一条定义与适用范围1.1本协议所称“金融手持终端”是指由甲方提供或批准,乙方用于执行金融业务(包括但不限于客户身份信息核实、金融产品介绍、业务办理、移动支付、现场签约、数据采集等)的移动智能设备,包括但不限于个人数字助理(PDA)、平板电脑(TabletPC)等。1.2本协议适用于甲方授权乙方使用的所有金融手持终端,以及所有使用这些终端的乙方人员(以下简称“授权用户”)。1.3本协议适用于终端的获取、配置、使用、维护、归还等全过程,以及终端所处理、存储、传输的所有数据和信息。1.4本协议所称“保密信息”是指双方在履行本协议过程中获悉的、未公开的、与甲方业务、技术、客户信息等相关的任何形式的信息,无论其形式如何(书面、口头、电子等),包括但不限于客户个人信息、交易数据、商业计划、财务数据、技术秘密、源代码、操作手册、安全策略等。第二条设备获取与注册2.1甲方负责提供或指定乙方使用的金融手持终端,并提供必要的技术支持和初始配置。2.2终端在交付乙方使用前,应由甲方或甲方指定的技术人员完成基本功能测试和安全基线配置,包括但不限于安装必要的操作系统补丁、安全管理系统客户端、防病毒软件、数据加密模块等。2.3授权用户在领取终端后,须按照甲方要求完成设备注册流程,将终端与个人账户或指定工作单元关联,并接受相关的安全培训。第三条安全配置与基线要求3.1终端操作系统应保持最新稳定版本,并及时安装官方发布的安全补丁。3.2授权用户必须按照甲方制定的安全策略,设置并维护终端登录密码、PIN码或生物识别信息,密码复杂度、有效期等需符合甲方规定。3.3终端屏幕应设置自动锁定功能,无密码或低级密码情况下锁定时间不得超过[具体时间,如:30秒]。3.4除经甲方书面批准外,禁止在终端上安装、运行任何与金融业务无关的软件应用程序,包括但不限于P2P软件、文件共享软件、蓝牙传输工具、未经授权的浏览器或通信软件等。3.5终端必须配置并启用数据存储加密功能,对存储的敏感客户信息和交易数据实行加密存储,确保即使设备丢失或被盗,数据也无法被未授权人员轻易读取。3.6所有通过终端进行的远程数据传输,必须使用甲方批准的、具备加密传输功能的网络通道(如VPN、SSL/TLS协议等),禁止通过公共Wi-Fi、蓝牙、USB共享等非安全方式传输敏感数据。3.7禁止使用终端访问任何未经甲方允许的网站、服务器或内部系统,禁止使用终端进行电子邮件、即时通讯等非工作相关的网络活动。第四条用户认证与访问控制4.1授权用户必须妥善保管个人登录凭证(密码、PIN码、动态口令等),并对因个人保管不善导致的安全问题负责。4.2授权用户应严格遵守甲方关于用户权限管理的规定,仅使用授权范围内的功能和数据,不得越权操作。4.3甲方有权根据业务需要,对终端访问权限进行动态调整或撤销。第五条数据安全与保密5.1授权用户必须严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,以及甲方内部的数据安全管理制度,对通过终端接触到的所有客户个人信息和机构商业秘密承担保密义务。5.2禁止以任何形式泄露、篡改、删除、出售或非法提供通过终端获取、处理的客户信息或机构保密信息。5.3授权用户有义务对终端屏幕显示内容、存储数据进行妥善保管,防止非授权人员窥视或接触。5.4终端产生的操作日志、安全事件日志等需按照甲方要求进行存储,存储周期不少于[具体时间,如:一年],并应确保日志的完整性和不可篡改性。第六条安全操作规程6.1授权用户应接受甲方组织的安全培训,掌握终端安全使用知识和应急处理流程。6.2日常使用中,应避免将终端放置在不安全的环境,如易被他人接触的桌面、公共场合等。6.3禁止使用未经甲方许可的USB设备连接终端,如需连接,必须先经过安全检测或审批。6.4禁止对终端进行任何格式化、恢复出厂设置等可能影响数据安全的行为,如确需操作,必须事先报告并经甲方批准。6.5授权用户应立即停止使用终端,并按本协议规定及时报告甲方,如果怀疑终端存在被非法访问、感染病毒、硬件故障、丢失或被盗等情况。第七条远程管理与数据擦除7.1甲方拥有权远程管理授权用户所使用的终端,包括但不限于远程定位、锁定、擦除数据等操作。甲方进行远程管理操作前,应尽可能提前通知授权用户,但紧急情况下可先行操作以保证安全。7.2授权用户同意,在发生本协议第六条第6.5款所述情况,或授权用户离职、终端需要回收时,甲方有权强制执行远程数据擦除操作,以防止敏感信息泄露。数据擦除后,终端应恢复到初始状态或按照甲方要求进行处理。第八条物理安全要求8.1授权用户对其使用的终端负有物理保管责任,应妥善保管,防止丢失、被盗或严重物理损坏。8.2终端丢失或被盗后,授权用户必须在[具体时间,如:24小时]内立即向甲方指定部门报告。8.3授权用户离职或工作调动时,必须按时将终端归还给甲方,并配合完成密码重置、数据清除等手续。第九条安全审计与监控9.1甲方有权对终端的安全状态、使用情况、日志信息进行定期或不定期的审计和监控,以评估本协议的遵守情况和安全风险。9.2授权用户应配合甲方的安全审计和监控工作,如实提供所需信息。第十条安全事件响应与报告10.1授权用户发现任何终端安全事件(如病毒感染、系统故障、疑似入侵、数据泄露风险等)或可疑情况,应立即停止使用相关终端,并第一时间向甲方[指定部门,如:IT安全部或风险管理部]进行书面或口头报告,报告内容应包括事件发生时间、地点、现象、可能原因、已采取措施等。10.2甲方在接到报告后,将启动应急响应机制,采取必要措施控制风险、调查处理,并告知授权用户处理进展。第十一条责任与义务11.1甲方的责任:甲方负责提供符合安全要求的终端(或确保乙方使用的终端符合安全标准),建立和维护安全管理制度和流程,提供必要的安全技术支持和培训,对授权用户进行安全监督和审计,并根据本协议约定执行远程管理、数据擦除等措施。11.2乙方的责任:(a)严格遵守本协议各项条款,以及甲方制定的其他相关安全管理制度。(b)妥善保管终端,确保其物理安全。(c)按照规定设置和维护登录凭证,保障终端访问安全。(d)安全使用终端,不得进行任何违反法律法规或本协议约定的操作。(e)及时报告任何安全事件或可疑情况。(f)配合甲方的安全审计、监控和应急响应工作。(g)在离职、调动或终端不再使用时,按时归还终端并完成相关手续。(h)对其行为及使用终端产生的后果承担全部责任。11.3违约责任:任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。乙方违反保密义务或数据安全规定的,甲方有权要求乙方停止违约行为,赔偿全部损失,并可根据情节严重程度,解除本协议,收回终端,并追究乙方的法律责任。甲方无正当理由执行不当的数据擦除或远程管理,造成乙方合法数据的损失的,应承担相应赔偿责任。第十二条协议期限、变更与终止12.1本协议有效期自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体年限,如:一年/长期],除非提前终止。12.2协议期满前[具体时间,如:一个月],如双方均无书面异议,本协议自动续期[具体年限],续期次数不限/或续期次数为[具体次数]次。12.3甲方有权在提前[具体时间,如:三十日]书面通知乙方的情况下,单方面变更本协议条款,特别是关于安全配置、操作规程、远程管理权限等方面的变更。乙方应在收到通知后[具体时间,如:十五日]内确认是否接受变更,若不接受,可在规定期限内终止本协议。若乙方逾期未确认,视为接受变更。12.4发生以下情况之一,本协议可提前终止:(a)双方协商一致同意终止。(b)乙方违反本协议关键条款(如严重泄露保密信息、多次发生安全事件且拒不改正等),甲方有权单方面解除本协议。(c)乙方出现重大经营风险、法律风险或信誉问题,可能影响其履行本协议义务的,甲方有权单方面解除本协议。(d)因不可抗力(如战争、自然灾害等)导致本协议无法继续履行的。(e)授权用户根据其与甲方其他劳动合同或协议被甲方合法解雇、离职,或乙方被依法吊销营业执照、责令关闭、撤销的。12.5协议终止时,乙方须立即停止使用终端执行任何工作,并按照甲方要求归还终端,配合完成数据清空、密码重置等手续。本协议的终止不影响双方在本协议终止前产生的权利和义务,以及保密条款、责任条款等的效力。第十三条法律适用与争议解决13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择诉讼或仲裁,如:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提请[指定仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。第十四条保密条款14.1双方同意对本协议内容、甲方的业务信息、技术信息、客户信息等保密信息承担严格的保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。披露给关联方或员工的,应确保其遵守相同的保密义务。14.2保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效[具体年限,如:两年/三年]或直至信息公开为止。第十五条其他条款15.1完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方关于金融手持终端安全合作事宜的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。15.2可分割性:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。15.3通知:与本协议相关的所有通知、请求或文件,应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮件地址发送至本协议首页所示的地址或联系方式。15.4可转让
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