2025年大三（会展经济与管理）会展项目管理阶段测试卷

2025年大三（会展经济与管理）会展项目管理阶段测试卷

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。1.会展项目管理中，项目范围说明书的主要作用是A.描述项目的可交付成果B.制定项目进度计划C.确定项目成本预算D.分配项目团队成员职责答案：A2.以下哪项不属于会展项目的特点A.独特性B.临时性C.重复性D.渐进明细性答案：C3.在会展项目启动阶段，需要完成的关键任务是A.制定项目章程B.进行项目可行性研究C.组建项目团队D.编制项目计划答案：A4.会展项目的利益相关者不包括A.参展商B.观众C.竞争对手D.项目团队成员答案：C5.项目管理知识体系（PMBOK）中，项目管理的核心知识领域不包括A.项目范围管理B.项目质量管理C.项目人力资源管理D.项目风险管理答案：D6.会展项目进度计划编制中，常用的工具是A.甘特图B.鱼骨图C.思维导图D.流程图答案：A7.会展项目成本估算的方法不包括A.类比估算B.参数估算C.自下而上估算D.经验估算答案：D8.项目质量管理的主要目的是A.满足项目利益相关者的需求B.确保项目按时完成C.控制项目成本D.提高项目团队效率答案：A9.会展项目风险管理的第一步是A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控答案：A10.以下哪种沟通方式在会展项目中最为有效A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子沟通答案：A11.会展项目团队建设的阶段不包括A.形成阶段B.震荡阶段C.成熟阶段D.衰退阶段答案：D12.项目管理中的“三重制约”是指A.时间、质量、成本B.范围、时间、成本C.范围、质量、成本D.范围、时间、质量答案：B13.会展项目采购管理的主要过程不包括A.规划采购B.实施采购C.控制采购D.终止采购答案：D14.以下哪项是会展项目质量管理的工具A.检查表B.帕累托图C.控制图D.以上都是答案：D15.会展项目风险管理中，风险应对策略不包括A.规避B.减轻C.转移D.忽视答案：D16.项目沟通管理的主要过程不包括A.规划沟通管理B.管理沟通C.控制沟通D.结束沟通答案：D17.会展项目团队成员的角色不包括A.项目经理B.团队成员C.职能经理D.客户答案：D18.项目管理中的“黄金三角”是指A.时间、质量、成本B.范围、时间、成本C.范围、质量、成本D.范围、时间、质量答案：B19.会展项目成本预算的依据不包括A.项目范围说明书B.项目进度计划C.项目质量计划D.项目风险管理计划答案：D20.以下哪项是会展项目进度控制的方法A.进度报告B.进度偏差分析C.进度调整措施D.以上都是答案：D第II卷（非选择题，共60分）（一）简答题（共20分）答题要求：本大题共4小题，每小题5分。请简要回答问题。1.简述会展项目管理的定义。会展项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具，对会展项目从启动到结束的全过程进行有效的计划、组织、协调、控制，以实现项目目标，满足相关利益者需求的过程。2.会展项目范围管理的主要内容有哪些？包括规划范围管理，明确如何定义、确认和控制项目范围；收集需求，了解相关方期望；定义范围，详细描述项目和产品；创建WBS，将项目可交付成果分解；确认范围，正式验收已完成的项目可交付成果；控制范围，监督范围执行情况并管理变更。3.会展项目进度管理的主要步骤是什么？先规划进度管理，制定进度管理计划；再活动定义，识别为完成项目所需开展的活动；活动排序，确定活动之间的逻辑关系；活动资源估算，估算活动所需资源；活动历时估算，估算活动所需时间；制定进度计划，分析活动顺序、历时和资源后创建进度模型；控制进度，监督并管理进度执行情况。4.会展项目质量管理的重要性体现在哪些方面？能确保会展项目满足相关方期望和要求，提升参展商和观众满意度，树立良好品牌形象，增强项目竞争力，减少后期整改成本，保障项目顺利进行，为项目成功奠定坚实基础。（二）论述题（共15分）答题要求：本大题共1小题，15分。请详细论述问题。论述会展项目风险管理的流程及应对措施。会展项目风险管理流程包括风险识别，采用头脑风暴、德尔菲法、检查表等方法找出可能影响项目的风险；风险评估，评估风险发生可能性和影响程度；风险应对规划，针对不同风险制定规避、减轻、转移、接受等应对策略；风险监控，跟踪风险应对措施实施效果，监控新风险出现。应对措施有建立风险预警机制，提前识别潜在风险；组建专业风险管理团队，提高应对能力；购买保险等转移部分风险；制定应急预案，降低风险影响。（三）案例分析题（共15分）答题要求：本大题共1小题，15分。请根据给定案例回答问题。某会展公司计划举办一场大型国际车展。在项目筹备过程中，遇到了以下问题：参展商数量未达预期，场地布置进度滞后，宣传效果不理想。1.针对参展商数量未达预期的问题，你认为可以采取哪些措施？可以加大市场推广力度，通过多种渠道宣传车展优势和特色，吸引更多参展商；与行业协会合作，借助协会影响力邀请参展商；提供更优惠的参展政策，如展位价格折扣、增值服务等，提高参展商积极性。2.如何解决场地布置进度滞后的问题？增加人力投入，调配更多专业人员参与场地布置；优化布置流程，提高工作效率；加强进度监控，及时发现并解决布置过程中的问题；合理调整计划，根据实际情况灵活安排布置任务，确保按时完成。3.对于宣传效果不理想的情况，有什么改进建议？重新评估宣传渠道和方式，选择更有效的宣传平台；制作更有吸引力的宣传资料，如视频、海报；邀请知名汽车媒体和网红进行宣传推广；举办线上线下预热活动，吸引潜在观众关注。（四）材料分析题（共10分）答题要求：本大题共2小题，每小题5分。请根据给定材料回答问题。材料：某会展项目在执行过程中，项目经理发现部分参展商对展位分配不满意，认为自己的展位位置不佳，影响展示效果。同时，项目团队成员之间沟通不畅，导致一些工作重复进行，效率低下。1.针对参展商对展位分配不满意的问题，项目经理应该如何处理？项目经理应首先与参展商沟通，了解他们对展位位置的具体期望和关注点。收集反馈后，评估展位分配方案是否存在不合理之处。若有问题，根据展会整体布局和参展商需求，在合理范围内对展位进行适当调整，尽量满足参展商要求，同时向参展商说明调整的依据和考虑因素，争取他们的理解。2.如何改善项目团队成员之间沟通不畅的情况？建立定期的项目沟通会议制度，让成员汇报工作进展、问题及需求；明确沟通渠道和方式，如使用统一的项目管理软件进行信息共享，并规定重要信息的沟通方式；加强团队建设活动，增进成员之间的了解和信任；对沟通不畅导致的问题进行分析总结，制定相应的沟通改进措施并监督执行。（五）方案设计题（共10分）答题要求：本大题共1小题，10分。请根据给定主题设计方案。请设计一个会展项目的应急预案，以应对可能出现的突发事件，如火灾、地震等。应急预案如下：成立应急