弘大医院团队建设方案

a体建设方案

现代化医院是依托自身的管理机制获得有效的运行与发展。为此，医

院的团体建设有着不可或缺KJ作用。在团体建设过程中，人才W、J培养

与合理运用更是起着关键功能。坚持以人文本出J管理理念，并且有目

的与计划的制定有关方案，是打造一支有凝聚力、执行力、协作力、

管理力的队伍则是医院团体建设方案日勺重要实质。因此，本方案结合

本院发展规划以及以上有关实质内容而制定。重要包括如下几种部分:

一、团体构成

本院重要有管理团体、技术团体、营销团体所构成。每一种团体

自身日勺发展关乎到医院整体的战略布局与否能得到有效的开展与实

行。

(1)管理团体

本团体包括引进H勺及内部培养提拔W、J管理骨干。该团体H勺建立，重要

在本院推行精细化管理，借用程序化、原则化、信息化日勺手段加强中

层与基层队伍日勺建设，使之愈加精确、高效、协同、持续日勺运转，为

本院的发展做出有效的管理作用。

(2)技术团体

本团体属于医院日勺专业型人才，也是医院H勺第一资源与主体力量。其

组员重要来源于高学历、丰富经验的专业医科技术人员与护理人员。

此外，尚有一定数量的有关医科院校日勺应届毕业生。他们的作用在于

充实队伍的后备力量。在该团体口勺建设过程中，合适的引进高层次人

才，对于医院整体技术增强有着积极的I作用。同步他们的加入也能为

本院出J技术人员医疗水平日勺提高起到言传身教W、J作用。

(3)营销团体

营销工作是现代化企业发展与获取经济效益的重要构成部分。作为医

疗服务而言，该团体可以将其进行合理与科学的筹划与实行。根据本

院的发展规划内容来看，营销团体是医院发展H勺重要力量，其作用

与技术团体具有相似的功能。

二、工作职能

以上各个团体按照本院发展的详细规划与方略，结合自身的工

作性质开展有关工作。整体上，各个部门分工明确，但又是互相配

合，亲密合作，形成一套完善H勺发展机制。

(1)管理团体

本团体组员具有一定管理学知识与有关医疗管理工作经验。重要

职能为制定与公布本院未来发展时有关方略与规划；行使人事、财务

等重大决策；在人事招聘与在职工工时考核、薪酬制度建立与完善过

程中，行使客观与实际的J提议与监督职能。例如：制定员工考核计

划、各类有关培训方案、建立合适日勺鼓励制度、督促以上工作的顺利

完毕；对的行使提议权，负责管理人才引进、人才培养、后勤保障、

宣传营销等方案的制定与实行；接受来自医疗集团以及华信集团的领

导以及贯彻其有关任务与工作；做好有关基层工作，加强员工的职业

道德建设与培养。

（2）技术团体

本团体按照现阶段本院、当地区行业发展，根据医院多角化的战

略目日勺，进行技术队伍的合理建设。重要职能体目前，临床药学研究

基地日勺发展扩大；心脑血管、肿瘤等疾病的防治工作；做好省内、国

内有关学术交流工作；做好团体基层人员医疗水平的帮扶与教育工作;

做好有关病患日勺疾病治疗工作；做好对于管理团体的提议工作，以及

其他有关医院发展的各项工作。

（3）营销团体

本团体充足理解与掌握本院未来发展规划，并且以实际状况出发，

制定有关营销规划。在工作中，全面与本院其他部门搞好协作与互动。

详细而言，根据本院特色，进行充足的市场同行业调查，制作有关

日勺营销规划汇报。例如，根据义诊、客户随访等信息锁定有关目的人

群与区域，进行合理的营销与宣传。通过事先制作的有关材料进行宣

传，并且进行“话题营销”、“事件营销”等当下热点营销套路。同步，

借助公众号、官网、平台科室网络等互联网通讯工具配合有关时

营销工作。此外，要与当地媒体搞好关系，增长互动，形成良好的

宣传气氛与社会效应。

12物资设备集中采购办公用品、日用品、设备、耗材采购、后勤科

权验收、入库、计帐、检查价格等工作

13资产处置权负责对医院资产的转让、调配、变价处财务科

理及报废的申报工作药械科

后勤科（动力维修部）

14宣传、营销筹划权负责对外、对内多种形式的宣传服务工院外服务部

作；医院新闻稿件采编、报送；网站管

理：制定本院有关营销计划与实行；

15客户服务权负责患者出院满意度调查、回访、家庭院内服务部

医生服务工作。

16科室管理权负责本科室的行政、.业务、教学、科研、各科室负责人

人员、资产等各项管理工作

17诊断用药权负责来院患者的诊断、检杳、治疗、处有处方权的医生

方用药等工作

18病患护理权负责来院就诊病患H勺护理工作有执业证护士

19安全维护权保护本院财产、维护本院医护人员人身后勤科（安保部）

财务安全、创立安全与稳定的就医环境

与办公秩序

20物业管理权负责全院保洁、园林管理、污水处理、后勤科（物业部）

医疗垃圾和生活垃圾处理等工作

21动力保障权负责水电气的使用及成本控制，后勤后勤科（动力维修部）

动力设备的维护保养工作。

四、人力应用

伴随医疗市场W、J日益剧烈竞争，人力资源问题成为了许多民营医院

发展H勺重要难题。因此，民营医院需拓宽渠道、广纳人才，加紧人才

培养，重视人才储备，营造为贤是举的良好气氛，建立长期有效管

理机制，为医院H勺可持续健康发展奠定坚实的基础。从本质上看，医

疗市场竞争的关键还是人力资源的获取与储备力的竞争。这些资源重

要包括了本院的决策、执行以及市场营销人员。树立对的口勺人才理念

才是吸引人才与用好人才的关键之处。本院结合自身规划发展状况决

定作出如下儿种方面来提高目前的人力应用能力。

(1)人才的引进：

在这一措施实行的过程中，本院应关注与本院科室建设有关为

重点出J人才引进目的。通过公开H勺招聘与选拨某些适合本院发展H勺综

合性人才。此外，除了行业内著名专家之外，对于有关院校毕业的群

体也将作为人才储备的重点吸纳对象。

(2)人才W、J培养：

在积极引进人才的同步，根据专业发展方向积极做好后备人才

的培养和储备，使医院成为培养人才的摇篮和施展才华日勺基地。医院

要建立长期有效管理机制，制定长期培训计划，高原则，严规定，

把各类人才的培养纳入医院日勺重要议事口程当中。

(3)人才的管理:

本院应建立灵活高效日勺动态调整机制，在医院内部形成有助于人才

成长日勺运行机制和环境。在各项工作中，采用“用人不疑、疑人不用”

日勺工作措施，努力培养员工日勺主人翁意识和团体精神。在这一过程中,

重要做好规范考核机制、培养创新精神、增强有关人员日勺凝聚能力、

加强有关职业道德的学习与规范。

五、实现手段

本院各个团体日勺实现手段均按照分管团体有关领导负责。各个部门领

导在集团与院领导的带领下充足行使自身的职责。在工作中，各自按

照职能方向制定有关工作计戈（并且上报院领导。从宏观上来看，各

个团体机构根据本院未来发展规划为总体目口勺，在大方向上与该规

划步调一致。在微观方面的I实现过程与手段如下：

（1）管理团体

本团体按照总体医院发展规划开展工作。制定合理与有效的举措，增

进医院各个部门口勺发展有序化、有效化。同步，在人才的引进方面做

到切实与合理的功能。例如，根据我院目前需求与行业发展，进行综

合的权衡与比较。对于被引进对象实行有效的管理与运用。同步，在

院务工作中积极接受华信民生集团日勺管理，并且协调好本院其他各

个部门的有关工作。此外，加强医务人员W,J医德与纪律问题日勺学习与

贯彻。

（2）技术团体

本团体以技术作为依托，全面做好来院就诊患者的各项工作。在详细

工作中，以扎实的技术理论来作为工作开展日勺根据，并且进行有关

人才日勺培养与学术活动日勺进行。尤其注意日勺是，在工作中，要以当下

有关医疗发展脉络与动向为指导，及时掌握与理解国内外有关学科

的发展与新技术、新设备的运用特点。通过市内、省内以及全国范围

的有关学术活动、会诊等机会充足提高队，五技术能力增强与提高。

（3）营销团体

本团体在工作中，充足调查当地区市场行情，分析有关数据做

出汇报。通过仔细研判，并且做出适合本院发展的营销筹划方案。整

体上，方案包括市场调研、营销推广、成本花费等内容。在详细工作

过程中，按照“亲核亲访”与认真细致口勺工作态度去完毕有关任务。

同步，通过各类网络工具进行切实有效日勺营销措施实行。此外，该团

体全面与当地媒体做好有关工作。从而获得一定的社会承认度与满意

度。

现代医院管理一直与团体有关，而人才是团体建设日勺关键。因此,

人才与团体是现代医院管理中必不可少H勺一环。

因此，本院团体建设方案，严格按照本院未来发展规划进行制

定与实行。根据这一目的，在团体详细的建设过程中要做到如下几点:

首先，在保障既有业绩的基础上，要充足认识到加强团体建设

W、J意义与功能。团体建设是医院发展的基本力量，也是管理中的重点。

拥有一支优秀日勺团体，就有了提高自身发展与竞争日勺重要能力。本院

要通过自身的努力，打造一支具有战斗力与凝聚力的高素质与高效

率相结合的队伍。

另一方面，加强医院品牌建设。在新的行业发展形势下，竞争愈

发剧烈。为此，在这一局面下，怎样创新、怎样突出自身特点与