服务类创新创业计划书（18篇）

服务类创新创业计划书（18篇）

服务类创新创业计划书篇1

一前言：

现在大学生就业难已成为一个严峻的社会问题，其主要原因

是在现行的教育体制下学生的就业观念不正和在学校所学的知识

与现实就业脱节。因此，大学生应该积极的参与社会实践和创业

计划活动。本次创业计划的目的

1纠正一下我们的就业观念，更加深刻、明确地了解现实，避

免对以后的就业抱有不切实际的幻想。

2通过它了解一下大学生就业的一些信息。

3利用这个创业计划书进行一下实实在在的创业，以提升自

己的创业与就业能力。

二项目名称：

“大学内务服务”具体项目：洗衣服代理服务2订报服务3

校园捎递服务范围：杏坛学院（若可行，可向其他学校推广）

（一）洗衣服代理服务一介绍：

在校园里收集要洗的衣服，集中向曲师洗衣房（便宜），或其

他洗衣店（洁丰干洗店、裕隆家庭洗衣店等）送去，赚取中间服

务费。

二市场分析：

1我校大学生消费能力比较高，在衣着方面比较讲究，穿的都

是名牌服装，都很爱惜，自己手洗怕洗坏了，想到洗衣店去洗，

但非常麻烦。若直接上门去收的话，他们是非常愿意的；

2我校大学生的课余生活比较繁忙，常有人抱怨洗衣服3有

些衣服比如牛仔裤，洗起来费事费力，还有些衣服比如羽绒服等

没法手洗，只能机洗C

三可行性分析：

1人力：只需两个人

2资金：只需坐公交车，往返2元或租自行车更便宜。

3时间：只依据电话上门收集。星期三和周六送往洗衣店往返

约一个小时，用时并不多。

4收入：根据衣物不同，每件收取0.5—-2元不等，只要有4

件衣服就不会亏本。投入的人力、资金、时间都非常少，基本没

什么风险损失，只会赚不会赔。若经营合理肯定能赚上一笔。难

度不大。可行性较强。四具体步骤：1在学校贴出广告：联系电话，

具体收费标准，操作流程。大力宣传。2通过电话上门收集，并记

录。

3每周三、周六将收集的衣服送往洗衣店。每次去正好把上次

的衣服取回。一般取衣时间为三天。4向宿舍送回时收取费用

（二）订报服务一介绍：到邮电局或报刊亭订报，再卖给学

生，将剩余的报纸退回。赚取服务费。

二市场分析：

我们大学生有很多热爱体育（足球、篮球等）的同学，经常

有人去外面报刊亭买，很麻烦我们学校小但男生宿舍也有近80个,

即使4个宿舍有一份的话，也有20份。若到了世界杯、nba等赛

事的话，会更多°而且也有一些学生热衷于彩票、股票等可根据

需要预订。

三可行性分析：

1、人力：两个人

2、资金：租个自行车就行只需一元3时间：因为是电话订购，

只花费上门送的时间和去邮电局（报刊亭）的时间一个小时4收

入：每份报纸收取0.3元的费用。但数量上很可能较多，可以赚

到一些。投入人力资金和时间都很少，可以预定报纸或将剩余的

报纸退回，基本没什么风险损失。若价格低廉，加上好的宣传肯

定能赚钱。操作难度不大，可行性较强。四具体实施方案：1做个

小调查，确定一下同学们呢都喜欢什么样的报纸，进行订购。

3、电话订购（可预购），中午时送去，收取费用。

4、下次取报时将剩余的报纸退回。

（三）校园递送服务

一介绍：

在固定的时间（主要为晚上放学后）帮人捎递东西，收取中

间服务费用。

二市场分析：我们学校学生有很多晚上回到宿舍感到饿了，

想买点零食或其他东西，但苦于麻烦。有一定的开发潜力。

三可行性分析

1人力：五个人，需要来来回回，会挺累C

2资金：基本可忽略。

3时间：递送时间很固定，从放学到宿舍关门一个小时的时间

（看情况可增加其他时间段）。都是学生的空余时间。

4收入：每次根据东西的重量收0.3-0.5元投入的人力稍微

大了点，资金可忽略，时间是空余时间，不会耽误学习生活。操

作难度不大。市场潜力很可能较大。因此，有一定的可行性。

四具体实施方案：

1大力宣传，留下三个电话号码。注明收费标准，与递送方法。

（打电话时一定明确说明所卖东西名称）2人员在放学后学校两

商店等候，各有一人负责记录，以免发生错误。其他人每5分钟

递送一回。注：这三个项目可一起干，也可根据实际效果进行选

择。总结本次大学内务服务创业计划所选的三个项目是很适合我

们在校大学生的，由于都是使用学生的空余时间，因此，不会耽

误学习。投资很小，多是体力上的，资金基本不需要。风险很小。

我们的确要按这个计划书真正地创一会业。由于是初次创业，收

入不一定很多，甚至很可能会失败，但我们却可以得到一次非常

好的锻炼机会。

服务类创新创业计划书篇2

一、宗旨及商业模式

公司宗旨：创造完美停车服务，做停车问题专家C

商业模式：本公司是处于创始阶段的有限责任公司，以生产、

销售机械式停车架和转让该技术为主要业务。

二、产品概述

本公司以生产、销售机械式停车设备为主要业务，其核心技

术是最新专利一一可跨在绿化带上的泊车架。

该泊车架由地轨、承泊柱、移升架、泊车板、驱动机构等组

构而成。移升架可凭沿地轨平稳移位，可升降泊车板移搁在承泊

柱上架空停泊车辆。它结构简单、实施便易，使用安全便捷兼防

盗车。可巧妙利用道旁路边房前屋后等绿地上、树荫下空间增辟

泊车位，化解停车与绿化争地矛盾；可全面绿化露天停车场地，

归整车位排序提高停车密度改善环境景观；可磁卡遥控自控等操

作泊车取车，实现停车场自动计时出租泊车位。它广泛适合游乐

商贸会展场点、厂校院园机关单位、楼边道旁等各种零整地块增

辟或改进泊车位，尤其适合住宅区为私家车就近备设泊位，是切

实解决城市“停车难”经济实用的硬件。

三、市场分析

据国家统计局调查统计，20—年，我国汽车保有量为2100万

辆，随着汽车市场的开放和人民生活水平的提高，预计今后每年

仅小轿车就将增加100万辆，10年后即20—年，我国汽车拥有量

将达到1亿辆，其中小轿车就有20—万辆0

到20_年，全国提供机械式停车位约20000个，如果仅按每

年增加小轿车100万辆来计算，就需要增设停车位。

服务类创新创业计划书篇3

目录

1、规划导论

2、管理系统

经理介绍了经理在薪酬企业所有权分配中的责任。董事会成

员

3、市场分析

市场分销的可行性分析

4、竞争分析

5、企业运营

选址设备配置产品和服务介绍

6、销售策略

短期战略，长期战略，竞争营销战略

7、雇员

8、保险和法律事务

9、商业季节性和应急计划

应急计划和措施

10、财务状况

会员预测会费，制定预测财务收又和资产负债平衡的条件，

月度损益表和财务变动情况，各种财务预测图表

11、附录

a、企业组织结构图

b、健身俱乐部会员调查

c、市场渗透分析

“现代健身中心。商业计划

1、计划概述

“现代健身中心。这是一个为会员提供室内和室外运动的俱

乐部。与大多数现有的健身俱乐部不同。现代健身中心。（简称:

健身中心）将为团队提供排球、篮球等运动场地，也为个人提供健

身场地和设施。健身中心将积极促进单位和家庭的参与，并为有

兴趣提高运动技能的人提供专家指导和培训课程。

一般来说，这个行业竞争的关键在于选址、活动设计、服务

质量和设备条件。我们计划把健身中心定位在北京东城区，那里

的居民收入比全国平均水平高2到5倍；这里的工厂、企业和其

他单位的员工都有团队组织体育活动的传统。我们健身中心的活

动是围绕人们的兴趣设计的，将超出示来会员的期望。我们提供

的设备和经验丰富的经理将使健身中心的服务超过其他类似的俱

乐部C

除了上述健身俱乐部的成功之外，更重要的是，我们有一群

经验丰富、热情而愤怒的经理，他们致力于经营这个健身中心。

张大伟先生是一位优秀的营销专家，他将担任健身中心的总裁；

王立华女士将担任项目部和公共关系部的负责人；刘先生主管设

备部，负责员工培训。他们三个都是工商管理硕士，在这个行业

有多年的经验。金融专家魏迈先生将担任该中心的首席财务官。

健身中心的建立需要购买5公顷土地，总投资450万元，外

加建设和设备安装费用。上述关键管理人员共投资60万元，部分

外部投资者承诺在获得40%股份的情况下投资约190万元。健身

中心还需要向相关机构借款225万元，并计划将为该中心建造的

土地和房屋作为贷款的抵押物，并将提供40%的付款，以确保该抵

押贷款的可靠性。我们预计健身中心第一年的总销售额将达到180

万元，利税分别达到7万元和5万元。

2、经营管理

经理介绍

张先生，40岁，持有—大学工商管理硕士学位及中山大学经

济学学士学位

王女士，35岁，拥有—人民大学工商管理硕士学位及北京时

代大学教育学硕士学位。

刘先生，38岁，北京师范大学体育学士°

魏先生，48岁，持有财经大学企业金融硕士学位。

上面说的每一位经理都有多年的自己领域的工作经验，其中

两个有管理财务的经验，三个有经营健身俱乐部的经验。这种管

理人员的组合为健身中心提供了坚实的基础，即使一个管理人员

因为某种原因离职，其他成员也可以立即填补空白。

虽然上述人员仍在其他单位担任重要职务，但没有与所在单

位签订任何限制性合同，可以随时离职，加入健身中心。这四位

经理签订的一份合同规定，从加入健身中心之日起，他们将为该

中心服务至少五年；如果以后任何一个人离职，从离职之日起五

年内都无法与中心从事竞争性业务。事实上，这四位创始人为成

立该中心投入了大量的人力和财力，他们将致力于成为一家成功

的健身俱乐部。

报酬

四位创始人的年薪收入定在5万元，相当于这个行业同岗位

人员目前的工资水平。

企业家所有权分配

健身中心将初步发行10万股普通股，四位创始人每人出资15

万元换取14%,即1、4万股。每位董事（共4人）将获得1%（共4,

000人）的股份。另有3名未参与运营的投资者共出资190万元,

将按投资额分享40%的股份。

经理的职责

总裁/市场部:张先生担任健身中心总裁。他是整个中心的核

心。他的主要职责是领导企业的经理，同时负责培训和指导中心

的销售人员。

项目设计/公关：这方面由王女士负责。王女士将不断分析健

身俱乐部行业的发展和客户的需求，制定符合市场需求的活动，

负责中心的广告宣传业务。

设备部/人事部：刘先生主管本部门。刘先生将负责中心的设

.备采购和维护，以及中心勤杂工的管理。

财务/住宿系统：本部门由魏先生负责。魏先生还负责管理中

心的计算机系统及相应的数据和文档。

董事会成员

健身中心的经理们意识到他们缺乏管理该中心所需的一些专

业知识。为了弥补这个不足，经理招了律师、健美医生、健美专

家、体育明星加入董事会。他们将为中心的发展提供宝贵的经验

和技能。每个董事会成员将获得1%的段份作为奖励。如果他们决

定离开中心，中心的经理们有购买他们股份的第一优先权。

服务类创新创业计划书篇4

建立“贝贝”托儿服务公司组织父母无法照顾的孩子，管理

饮食、睡眠,、学习、辅导，解决父母和孩子的困难，运用系统的管

理教育，培养孩子的自律、独立管理能力和团队合作精神，造福

下一代。

项目名称：“贝贝”儿童托管服务公司

经营范围：儿童保育、课后辅导和营养配餐服务

项目投资：20万元

选址：人民路附近的西华路

一、项目概述

建立“贝贝”托儿服务公司组织父母无法照顾的孩子，管理

饮食、睡眠、学习、辅导，解决父母和孩子的困难，运用系统的管

理教育，培养孩子的自律、独立管理能力和团队合作精神，造福

下一代。

二、市场分析

目前，广州的儿童保育已经成为人们日常生活中的一个难题。

我和熟人经常聊到因为远离工作而不能及时照顾孩子的孩子，也

聊到因为看完书不能很好的吃午饭而减肥的孩子。我们更多讲的

是，父母文化程度低是帮助孩子做作业的问题，代沟等。由此引

出一个想法。组织这些孩子保证吃好睡好，同时帮助他们做作业，

不就是一个很好的商机吗？

L市场需求分析

据悉，广州有数百所小学，每所小学都不同程度地存在托管

困难。据不完全统计，每所小学平均900名学生。大一新生需要

托管服务约60%,各科需要辅导约45%,美术、音乐、英语需要辅

导约30%,单科需要辅导约20%。

从以上数据分析：

(1)人们比以前更加重视教育；

2现在的孩子好强，压力大；

3父母参与社会工作，难以照顾好孩子；

④教育社会化程度有待不断提高。

2.市场竞争和前景

社会进步一定要有竞争，创业阶段一定要重视行业竞争。据

有关报道，目前广州已经很久没有开发导师和托管服务市场了，

但是普遍存在着质量不高的问题，比如货不对板，师资队伍不合

格，服务质量差。只要扬长避短，制定自己的竞争优势，突出优

势，创新发展，就能不断满足社会的需求。发展潜力巨大。从创

业项目的角度来说，只要关注竞争对手，就应该拿“全方位发展，

多元化服务，以优质服务取胜”经营方针，一定会成功。

三、营销策略

1.服务描述和定价

(1)午休:接送孩子，午餐，作业，午睡250元/月

(2)下午和晚二的照顾：接送孩子，午餐，作业，午睡，晚餐，

淋浴作业，家长晚上9点带回家，550元/月

(3)请问各科导师：20元/次

(4)单科辅导:语文、数学、自然、历史、地理、英语、美术音

乐等。300元/月

(5)课外知识辅导:德育、情绪控制教育、理财教育等300元

/月

(6)特殊服务:如果孩子生病或白天在学校发生了什么事情，

不能回学校，及时提供30元/次的帮助

描述：

(1)托管服务(下午看护和下午看护)以4~5个月为一学期计

算。家教和辅导班按月计算。

②托管服务招收四个班，每个班45人，寒暑假照常服务。

③辅导班，每12个学生一个班。

业务规划

（1）位置：

（1）选择方便的地方。

②该地周边学校不少于4所。

③选择的地点在老城区。

④场地面积不小于500米。

（二）设立营业场所：

①营销策略：

加强联系，保持理解，推陈出新，满足需求。

②营销手段：

1）熟人推荐：熟人介绍。

2）公关推广：利用学校关系，学校推广推广。

3）宣传推广：在学校设立点开展宣传推广工作，尤其是中午和

下午放学后。

4）单位宣传：在学校门口和学校周边居民区散发传单。

5）电话热线：接受家长咨询、推广、投诉。

6）人员销售：直销。

7）街道设置：深入居委会设立招生站进行宣传推广。

四.组织和管理

L组织结构和职能范围

2.领导风格

3.制定工作职责自上而下制定各岗位的职责、权利和行为。

4.管理模式

①总经理rarr部门经理rarr直接指挥参谋。

②实行分级管理：自上而下：部门经理对总经理负责，员工服

从部门经理的工作分配；自下而上：如果员工有任何问题，应该向

部门经理提出，部门经理应该向总经理报告。

③引入竞争机制和激励机制：注重个人绩效，部门经理、总监、

员工都不是固定的，能做的人都有能力。

④管理模式人性化：注重调整员工情绪，发挥积极性，提高工

作效率。

⑤就业标准：

专业人员：本科学历，持有国家认可的资格证书。

总经理：由双方选举产生。

员工标准：大专毕业，道德素质好，责任心强，工作努力。

5.建立管理体系

员工代码、工作职责、待遇、考勤奖惩、晋升、财务、安全、

防火。

动词（verb的缩写）工资预算

职称、级别、工资、工资总额

总经理12000.002000.00

导演21500.003000.00

员工121000.0012000.00

总计1517000.00

不及物动词运营成本预算

总成本项目预算支出预算

工资17000.00

43840.00

2万元设备计提折旧4年

（平均年龄法）

420.00

公共关系和推广10000.00

广告和宣传1000.00

水电4000.00

管理费1000.00

学生午餐和晚餐7920.00

税20_.00

杂项费用500.00

五.业务目标

（1）实现招生目标：每年1920人次，即每月160人。

①1920人次，实际上是每个月160名学生的重复。即：160次；

12个月=1920人次。

②160名学生按4所小学统计，每所小学平均招生40人,

则：4次；40=160.

③每个小学平均900人，仅占每个学校学生的4.4机

（2）主要营业额目标：年营业额：76.8万元（托管服务）。

①月营业收入：160人次；平均单价400元=6.4万元c

年收入：6.4万元次；12个月=76.8万元。

②平均单价采用算术平均法计算（下午和晚上）：400元。

（3）家教业务目标：年营业额：10200元（家教、家教）。

⑴每年招生34人,每科收费300元。34times300元=10200

元

②每周二晚上辅导课，每班n-12人。

③每班每月营业收入3300元，导师每晚收取50100元的提

成，平均75元。

3300-（75倍;8晚辅导班）=2700元

④第二年营业额增长10%,第三年增长20%。

投资收入预算

主要营业利润二年营业额-总成本税

=768000-(43840times；12个月)-(20_times；12个月)

=217,920元

辅助营业利润二年营业额总额-佣金总额-其他费用

=10200元-1800-400

=8000元

利润总额二主要营业利润+辅助营业利润

=217920+8000

=225,920元

六、损益预测

(1)如果全年招收1315名中专生,即每月招收109名，则保

证运营。

(2)如果全年有1315名以上的中专学生，即每月109名以上，

则盈利。

(3)如果全年少于1315人,即每月少于109人，就会有损失。

(4)如果按计划完成每年招生1920人,即每个月招生160人,

利润为21.4万元(每个月招生160人:其实是每个月报60人的重

复)。

七.风险预测

(一)所选经营场所的地理位置是否合理;

⑵场所和学校的地理位置是否合理；

(3)对竞争对手缺乏了解；

(4)实际投资超过预算；

(5)管理制度不完善；

(6)教师素质。

控制措施：

(1)选择经营场所，一定要实地考察，多选点，多提方案，请

专家评价，选择最佳方案。在有条件的情况下，可以在经营场所

周围的居民中进行民意调查，为决策提供有利的依据C

②学校和地点之间要充分考虑需要的交通时间和交通工具，

避免迟到。

③加深对竞争对手的了解:避开现实，确定他有我的，他没有

我的，定价合理。

④每笔投资都要进行经济核算，预算要宽松或补充。

⑤教师要进行严格的考核，质量要严格控制。

服务类创新创业计划书篇5

项目一：Q版太阳能盆栽

Q版太阳能盆栽属于属于短、平、决的项目。最大的卖点就是

盆栽外形可爱，盆栽的叶子遇到阳光可以跳动，让人感觉到盆栽

的蓬蓬勃勃的生命力。

刚开始，它的投资总额大约2400元，首批进货量100件，进

货价格为24元/件，市场零售50元/件。销售100件产品可以获

得毛利2600元。

本产品不仅可以成为很好的观赏盆栽，还能成为时尚的礼品。

目前在广州周边地区销售，颇受青年人喜欢。在短期内具有广阔

的空间。

项目二：方便袋

塑料方便袋是我国最广泛、最普通、最大量的一次性消费品，

给人们带来方便。塑料方便袋与人们』活息息相关，无论是到超

市购物，还是集市买菜；无论城乡、季节，还是日常生活、衣食住

行无处不用。

据初步统计，每人每天至少消耗1只，一个集市每天需要几

万到几十万只，市场巨大、永不枯竭。生产塑料袋无需品牌，投

资小，回报快，经济效益持续稳定。

以市场最普通的背心袋为例：18厘米宽的原料，每斤材料可

生产300-500个，市场批发价为每百个0.8-1元，则每只袋子可

卖0.8-1分钱，材料为2.0-2.5元/斤，则每只袋子的成本为0.4-

0.5分，每只袋子能获利0.3-0.6分。按日产10万个计算，则日

利润为300-600元，袋子越大，越高档，利润越高。

项目三：农户住宅设计业

我们知道盖房是农民生活中的头等大事，随着社会经济的发

展，农户住宅也向实用、美观、个性化等方面发展，越来越多的

富裕农民在建房时更加慎重，以图百年大计，这样就需要有人专

门设计、研究新型住宅建设。

项目四：自然肥产业

自然肥是农家有机肥的统称，自然肥除了提高质量外，还要

针对市场需求绿色化，这是市场对农产品的基本要求。另一方面，

自然肥产业也是城市垃圾的最终归宿，自然肥生产完全可以人工

化、工厂化、产业化C

项目五：纺吧

在城市繁华居民区里或在游乐休闲集聚地租一套100-200平

方米左右的门面房，店面装饰不必太豪华，但要突出纺织的特色，

透露出浓郁的民间风俗气息。

根据纺织的特点和顾客要求的不同可设置多个单间，并给这

些单间赋予诗意化或现代感的名称，从民间购置少量旧的大木架

织布机、手摇纺车等工具，采购一些来自全国各地的手工布料，

如：苗族蜡染、民间纺织的土布等，供顾客参观欣赏或购买，算

上各种投资，3-5万元即可开店经营。

项目六：鲜亮啤酒屋亦有钱景

位置宜选在繁华地段或客流量大的车站、码头等地方，门面

不需要太大，有三四间房便可以了。为了更好地突出现场鲜酿，

在啤酒屋的内外装潢上需要花一些心思，一定要有特色。

开鲜酿啤酒屋，需要投入资金4万元左右：2万元用于购买

设备和必需品；1.7万元用于房租、服务员工资及门面装潢费

用；0.3万元用于办理营业执照和前期宣传等。

鲜酿啤酒1扎的成本一般需要1元左右，而售价为2〜3元，

按每天卖出300扎计算，日收入则为600元以上。除去成本费用

等，纯利可达到200元以上，月收入因此也相当可观。这样一来，

所有投资一年不到就可收回，并略有盈余。

项目七：靓饮

投资开一家鲜榨果汁店出售新榨鲜果汁，可以选址在学校附

近或者四通八达的写字楼附近，当然，根据选址的不同，产品的

定位和定价也要做出相应的调整，一般来说，购置果汁机、冰箱、

餐具、桌椅、消毒碗柜等需要8000元，前期采购水果200元，店

租（大概5平方米吧），每月1000元，办理合法手续300元，其

他费用500元左右。每杯果汁的价格，是根据水果的售价情况而

定的。经过考查，一间5平方米的鲜榨果汁店，春夏季每月可获

利4000元左右，秋冬季要差一些，但也可获利20_元左右。

服务类创新创业计划书篇6

大赛的全称为：第三届“互联网+”大学生创新创业竞赛，直

白地说，它是一项需要大家组队去征服专家评委的比赛，是由教

育部主办，目前中国最前沿、最重要的大学生创新创业大赛，旨

在激发同学们的创造力，培养造就“天众创业、万众创新”的生

力军。大赛采用三级赛制：校级初赛、省级复赛、全国总决赛。

竞赛主题

搏击“互联网+”新时代、壮大创新创业生力军

竞赛内容

参赛项目要求能够将移动互联网、云计算、大数据、人工智

能、物联网等新一代信息技术与经济社会各领域紧密结合，培育

基于互联网新时代的新产品、新服务、新业态、新模式；发挥互联

网在促进产业升级以及信息化和工业化深度融合中的作用，促进

制造业、农业、能源、环保等产业转型升级；发挥互联网在社会服

务中的作用，创新网络化服务模式，促进互联网与教育、医疗、

交通、金融、消费生活等深度融合。

参赛项目主要包括以下类型：

“互联网+”现代农业，包括农林牧渔等。

“互联网+”制造业，包括智能硬件、先进制造、工业自动化、

生物医药、节能环保、新材料、军工等。

“互联网+”信息技术服务，包括工具软件、社交网络、媒体

门户、企业服务等。

“互联网+”文化创意服务，包括广播影视、设计服务、文化

艺术、旅游休闲、艺术品交易、广告会展、动漫娱乐、体育竞技

等。

“互联网+”商务服务，包括电子商务、消费生活、金融、财

经法务、房产家居、高效物流等。

“互联网+”公共服务，包括教育培训1、医疗健康、交通、人

力资源服务等。

“互联网+”公益创业，以社会价值为导向的非盈利性创业。

参赛流程？

1、参赛报名（报名截止时间5月31日）。参赛团队可通过登

录“全国大学生创业服务网"（cy、ncss、org>cn）或大赛微信公

众号（名称为“大学生创业服务网”）任一方式进行报名。

2、初赛复赛。校级初赛时间：6月1日-7月20日，具体时

间另行通知，校赛后按省里分配的名额择优推荐;省级复赛9月15

日前完成，遴选参加全国总决赛的候选项目。

3、全国总决赛（10月中下旬）。大赛评审委员会对入围全国总

决赛项目进行网上评审，择优选拔120个项目进行现场比赛，决

出金、银奖。

大赛组委会将通过“全国大学生创业服务网”为参赛团队提

供项目展示、创业指导、投资对接等服务。各项目团队可以登录

“全国大学生创业服务网”查看相关信息。各省（区、市）可以利

用网站提供的资源，为参赛团队做好服务。各高校还可以通过腾

讯微校进行赛事宣传，获得项目激励和孵化指导。

参赛奖励？

1、国家级参赛项目奖励

大赛设30个金奖、90个银奖、480个铜奖。设最佳创意奖、

最具商业价值奖、最佳带动就业奖、最具人气奖各1个。获奖项

目颁发获奖证书，提供投融资对接、落地孵化等服务。

设高校集体奖20个、省市优秀组织奖10个和优秀创新创业

导师若干名，颁发获奖证书及奖牌。

2、省级参赛项目奖励

省级大赛设金奖、银奖、铜奖。设最佳创意奖、最具商业价

值奖、最佳带动就业奖、最具人气奖各1个。获奖项目颁发获奖

证书，提供投融资对接、落地孵化等服务。设高校集体奖20个和

优秀创新创业导师若干名，颁发获奖证书及奖牌。

3、推荐参加全国总决赛项目数量

省级大赛组委会根据省级决赛情况和全国总决赛的名额分配

数量择优推荐代表我省参加全国总决赛的项目。

4、校级参赛项目奖励（以东财为例）

本次大赛作为国家级大学生竞赛项目管理。校级比赛根据报

名团队数量进行分组和确定获奖数量，设金奖、银奖、铜奖三个

等级。

5、教师和学生的奖励(以东财为例)

参加省级决赛并获得铜奖(含)以二奖励的学生团队，成员可

获得培养方案中“创新创业训练”(2学分)学分认定，并在保研、

评优工作中给予适当倾斜。

7、互联网大赛如何利用8分钟进行项目展示

服务类创新创业计划书篇7

1、背景分析

(1)咖啡消费市场发展迅速，已经成为城市消费一大潮流，市

场前期培育已经结束。雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公

司纷纷在中国设立分公司或工厂，根据一项在12个内陆城市的调

查，32%的城市居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例

在30%以上的地区除了上海之外，还有昆明、厦门、杭州和天津。

(2)咖啡消费品位越来越高，文化的魅力就是市场的魅力。单

纯速溶咖啡己远远不能满足要求了，消费者开始认知咖啡的品牌、

风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。

(3)教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率相关。意味着咖

啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方

式。

2、竞争分析

(1)与强势品牌店的间接竞争。

目前各大城市中星巴克(StarbucksCoffee),以及来自中国台

湾的老树咖啡、两岸咖啡等等都在平分秋色。

(2)直接竞争对手。小型咖啡厅受众人群向对较小，方圆1公

里以内没有其他咖啡厅是必要因素。

(3)营销规划

利用加盟店品牌和资源优势，迅速建立比利时皇家的知名度、

美誉度，稳固住老客源C

3、咖啡店创业计划书之推广计划

(1)宣传

针对高档小区内的居民，可在附近购物场所的停车场内，向

有车族派送精美广告单页(DM)和小礼品，单页也可做成优惠券形

式。

(2)事件营销

①学生派对、读书活动。联系加盟区域几个重要高校的学生

会组织，举行一些沙龙派对、读书活动，照样有利于提升品位，

吸引学生和年轻人消费。

②时机成熟的时候，也可以举办一个以“咖啡和生活”为主题

的征文活动。

(3)服务营销

①建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率

并不高，如9.5折。一方面，这可以给消费者受尊重感，另一方

面，也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人

在一起，而服务员又能当众称他（她）为—先生、小姐，他们会觉得

很受尊重。

②个性化服务。

在桌上放一些宣传品，内容是关于咖啡的知识、故事等，一

方面可以提升品位，烘托气氛，也增加消费者对品牌好感。

为多位一起来的消费者配备专门的讲解人员。如果他们感兴

趣，可以向他们介绍各种咖啡的名称、来历等相关知识。也可以

让其参与咖啡的制作过程。

成功案例简介：

梦旅人咖啡馆店主：王慧

开店时间：20_年初

经营模式：自主经营

背景：王慧以前是从事教育工作的，开咖啡店前，经营一家

旅游网站，紧张、高压的工作让王女士感到疲惫，于是改做咖啡

店。开咖啡店前，王慧对咖啡几乎是一无所知，通过购买相关的

书籍和参加相关培训，才有了今天的成绩。

经营项目：咖啡+酒水+简餐

店铺位置：魏公村路

面积：30平米

初期资金投入：10万元

收回投资时间：8个月

开店带给王慧最大的满足感是自由，带着学习的乐趣、小资

的心情开一家自己的咖啡店，没有烦恼，只有快乐。以小投资获

得理想化的生活方式是最让王慧满意的。

4、咖啡店素描

30平米渲泄自由

梦旅人在魏公村酒吧、咖啡一条街中并不特别显眼，梦旅人

咖啡馆几个字镶嵌在简洁的白色店面上。走进梦旅人，我惊讶地

发现这里虽然装修简单，但特别有家的味道，甚至比家还温馨，

还放松。北面墙全部是书架，上面横七竖八地摆满了各种书籍，

俨然一个小型图书馆，客人随手可拿起一本来读。东面的墙最有

特色，从房顶到地面整个白墙都被涂鸦，全是客人的即兴之作，

有绘画、文字，多与情感和生活有关，王女士称之为情感渲泄地。

深色木质的小吧台坐落在西面一角，说它是吧台，实在有些牵强，

因为它太小了，也就是收银台那么大。吧台后面的墙上挂着一个

木质的小酒架，码放着十余种洋酒，我想是为了节省空间吧。南

面除了大门外，余下的部分全部是明亮的玻璃飘窗，窗台很低，

上面落满了各种杂志，靠窗的地方只摆放了2张小方桌，仅可以

坐4人，整个房间也就容纳十余人，真是太小了，但是，这里的

空气、光线、声音更让人迷恋、难舍，感觉就像在家里一样轻松

自由。

梦旅人只有三十多平米，十五六个座位，每天的营业时间为

下午2：00至夜里12:00,下午三四点钟和晚上9：00以后是营业高

峰，全部满座。客人中有不少搞艺术的，也有北京电视台的和周

边院校的学生，还有朋友推荐来的°

5、财务报表

8个月回本

要想自己做生意，得先学会算账。

投资：梦旅人初期投放了10万元，包括房租4万元、设备、

人员工资、装修、产品等费用。当然在经营过程中常有一些无形

中想不到的支出，比如购买相关书籍。例如，一包中上等级的咖

啡豆重1斤，售价约为一二百元，每包咖啡豆大约能冲泡出50~70

杯咖啡，一杯咖啡的咖啡豆成本约为3元左右，此外还应考虑房

租、设备投入、产品投入、人员开支、水电费用等（未考虑折旧因

素，如折旧数额较大，也应考虑）。

收入：这里每杯咖啡的定价为20元左右，还出售酒水和西餐

简餐。咖啡收入约占营业额的30%每天大约有40人次，人均消

费30元左右。

6、经营之道

在梦旅人的酒水单上你可以看到几十种花式咖啡，这一点真

是让人很惊讶，没想到这样一个只有30平米的小店，竟能做出这

么多口味不同的咖啡来。

最初王慧是通过互联网查询的，咖啡设备和产品的购买途径,

并慢慢知道了更多的供应商，综合比较择优而用，咖啡店和设备

供应商会提供相关的免费培训c为保证咖啡的新鲜度，每次只进

「2袋咖啡豆（每袋1斤）。

只关起门来学习是远远不够的，还要走出去体验，看一看最

有情调和特色的咖啡店，尝一尝最道地的各种花式咖啡、品一品

最漂亮和最好喝的鸡尾酒也是非常重要的。虽然无形中加大了开

支，但收获颇丰。

为了提高知名度，梦旅人在联系周边的大专院校，搞了一些

宣传活动，如：沙龙派对活动、读书活动、放映最新电影、留学生

俱乐部等等，效果不错。

在财务方面，梦旅人找了个会计师事务所代为处理账务和纳

税问题，每月费用300~400元，比起请一位会计人员的开支小多

了。

今年初梦旅人北大店开业了。新开业的梦旅人营业面积在150

平米左右，是咖啡+酒水+简餐的综合咖啡店，投资约40万，目前

正处在试营业阶段。

7、投资建议

不要把全部家当都押上在这份咖啡店创业计划书里，你可以

看到王女士认为虽然特许加盟店是相对省心一些，但店址多设在

商业地段，目标消费群体多是公司白领阶层，房租价格较贵，装

修要求较高，以致整体投资成本加大，故初次创业，且资金不多

的情况下，不宜选择加盟经营C

开店做生意最重要的是心态，准确定位的基础上要对发展前

景有信心，不能着急，盲目调整经营策略。经营咖啡店是个美好

的愿望，但要有充足的心理准备，才能一步步走向成功。因此要

想有一个轻松的心态，就不要把全部家当都押上去。

我们追逐梦想，我们疲惫不堪，我们全力以赴的去追捕成功，

我们战战兢兢的小心前行，还总怕碰壁和滑倒。看看这份咖啡店

创业计划书，或者说是王慧的创业故事，她告诉我们，放轻松，

成功尽在掌握。

服务类创新创业计划书篇8

一、项目介绍

（一）项目背景

茶饮20__年诞生于台北市大安区，秉持用心做好每一杯茶，

让每一位顾客感受更健康、更美味茶饮的想法，茶饮在短短五年

内，由台大商圈内的小小一间珍珠奶茶店发展成为在中国台湾拥

有近两百家门店的精品时尚茶饮连锁公司。

（二）项目介绍

“品牌是质量的保证”。虽然有的人说不迷信品牌，但他们

内心还是认同这一说法的。开一个品牌奶茶店会让消费者喝得更

放心。茶饮坚持始终坚持品质与健康!成就健康饮品第一品牌！的

产品开发原则，为消费者带来最为健康的产品是一直以来的追求°

（三）市场前景

目前，奶茶现做现卖，是年轻势力、都市白领最喜欢的饮品

之一，喝奶茶已经变成了一种时尚潮流。而且随着奶茶的深入人

心，他们对奶茶的需求量会更大，奶茶市场将更加广阔。而且奶

茶没有淡旺季之分，一年四季都可以做，市场的起伏不会太大，

收益有保证。

茶饮的目标消费者是年轻势力和都市白领，契合奶茶的主流

消费群。其细分市场是中端市场，凸显品质。随着人们生活水平

的提高，他们对品质的要求也越来越高，质量低劣的奶茶必然会

被淘汰，奶茶趋向于品质化是必然趋势。

二、行业分析

（一）行业现状

奶茶所属的饮品行业不停地发展，各式各样的产品层出不穷,

而奶茶因为种类繁多，口味多变，发展得更是迅猛。随着中国台

湾珍珠奶茶的出现，奶茶迅速风靡全国，各种奶茶店也如雨后春

笋般出现在城市的大街小巷。奶茶经过十几年的演变发展，消费

者对于奶茶的消费更加趋于理性，也更注重奶茶的品质。这使得

奶茶店的发展有所放缓，投资者对于奶茶的品质也有了更多的考

究。

奶茶店发展迅速也意味着奶茶竞争的激烈。奶茶也朝着两个

相反的方向发展：一是中低档奶茶店为赢得更多顾客，售价低，

打价格战；另一个就是高档奶茶店拼品质，质量优、环境好、价

格高。两者各有其消费群，但是奶茶的消费者更多的是中等阶层

的人。因此一个价格适中，品质有保证的奶茶店会更受消费者的

青睐。

(二)SWOT分析

1、优势分析

(1)奶茶现做现卖，即时消费。而且奶茶店的大部分产品既可

以做冷饮又可以做热饮，一年四季都有市场。

(2)奶茶一般分为主料、辅料和加料三个方面。加料主要有红

豆、花生、珍珠、还有葡萄干等等。因而在喝奶茶的同时又有“吃”

的乐趣，其他饮品提供的添加物单一，无法与奶茶媲美。

(3)门面可大可小，一次性投入小，风险低，投资回报周期短,

回报率高。

(4)开奶茶店的技术门槛低，操作简单，培训几天就可以进行

操作，而且需要操作人员少，一般三个左右就可以了。

(5)奶茶有10几个系列100多种特色产品，产品种类繁多，

可选择性强。奶茶有奶茶类、果汁类、茶饮类、沙冰类，还有咖啡

系列。

(6)奶茶有品牌与质量的保证，坚持“零奶精、零果粉”的产

品开发原则。

2.Weaknesses：劣势分析

(1)奶茶店资金技术门槛低，既是一个优势，也是一个劣势。

因为资金技术门槛低，能够开奶茶店的人也多，奶茶市场很容易

达到饱和状态，竞争的重点集中在价格竞争上。

(2)奶茶的附加价值低，不能挖掘出让人记忆深刻的内涵。

(3)奶茶店生意的好坏很大程度上取决于店面的位置。买奶茶

的消费者一般都符合就近原则，他们不会为喝一杯奶茶而跑很远。

(4)店铺产品的好坏，直接取决于他采用的原料品质的好坏。

而且原料来源透明，成功的店很容易被别人复制，店铺经营难以

长久。

(5)由于媒体的宣扬，消费者对奶茶的认知存在误差，认为奶

茶就是“加了香精、糖的色素水”。

(6)没有研发原料的能力，只能被动接受厂家提供的原料，使

自家的产品没有独特性。

3、Opportunities：机会分析

随着奶茶的不断宣传推广，奶茶强调的“零奶精、零果粉”

已经在部分消费者心目中形成比较深刻的印象，并以此为质量标

准来衡量奶茶。因而，奶茶加盟者只要在开店过程中不遗余力地

宣传强调这一概念，使它深入人心，消费者就会把它当做评价奶

茶的质量标准，当其他品牌做不到这一点的时候，他们自然而然

就会选择奶茶。“零奶精、零果粉”是奶茶的USP,即独特的消费

主张。

4、Threats：威胁分析

(1)奶茶店质量参差不齐，中低档奶茶店的价位比较低，对部

分消费者有一定的吸引力。

(2)奶茶是可替代产品，消费者可以选择其他饮品来代替奶茶。

因而开奶茶店不仅要和其他奶茶的竞争，还要与其他种类的饮品

进行竞争。

三、产品介绍

奶茶开发了十多种系列，一百多种产品，分冷、温、热三种，

一年四季都有市场。而且奶茶每季都会推出新品，作为本季主打，

保证产品的更新换代。奶茶点餐牌可以根据当地的实际情况和销

售情况进行自由调整。

四、店面选址

店面的选址除大学周边外，还可以放眼于区域经济、收入水

平、规划、人口质量等发展趋势，着眼于商圈的客流、购买力的

质量和数量以及商铺本身的品质，从中选出成本不高、增值潜力

较大的商铺。具体参考如下：

1、区域店址选择

商业区购物中心/大型超市/商业步行街

2、餐饮区风味美食街

娱乐区游乐场/大型娱乐广场/旅游胜地

服务类创新创业计划书篇9

一、前言

网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中

国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，

网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示，服

装服饰类商品从20谢谢年开始超过手机、笔记本等数码类商品，

成为网购交易量第一大商品品类。

众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2c

网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商

务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分,

服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。

正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时

也充分结合自己本身的现状，首先选择在“商城”这个平台开设

一家自己的服装店进行网上创业。

二、网店概要

1、投资安排

资金需求数额一万元相应权益无

2、网店基本情况

网店名称：

法定代表人：

电话：

E―mail：

地址：

邮编：

网店注册日期：20_年_月_日

网店的主营产业：女装

3、人员分工表

①经理主要负责—网店运营、店铺装修、维护以及推广。协调

各部门人员，做好—网店整体工作。同时负责.网店推广的实际操

作，如论坛发帖等等根据网络需求，随时调整运营方案;

②网店店长主要负责—网店货源、—网店货物、物流等一系列

具体问题。要在商品服务、物流查件等等各个环节为买家做好服

务工作，统计网店数据。完成经理制定的.推广方案；

③企划部文案对一网店本公司产品，随时上网查看，对产品机

理等等一些专业问题予以指导发现问题及时通知网店店长，加以

更正；

④客服主动介绍商品，服务热情周到，有礼貌,；对商品的介

绍要详细到位，有明确的退、换货规定。

三、市场调查概况分析

21世纪是数信息时代，是因特网的时代。按照—对外公布的

数据，20_年成交额超过亿元，定下20_年成交额将达到亿。目

前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近一亿元。

而现在网重新确定自身目标一一要做零售业领头羊，这就更加给

人们带来了网上创业的机会，一个好的平台，必定会造就优秀的

企业。

1、网店优势：

买一件应季的衣服，采用传统的途径解决问题，需要空出专

门的时间，到商业区进行逛，挑，试，买几个动作，当然如果后续

不满意还要加上个退的环节，从这个方面来说，要买这件衣服所

花的除了标签上标的价格之外，还要花费时间成本，交通成本等

等，劳心劳力；而相对于网购，点击鼠标，半个小时完成挑选对

比，除了不能试穿，全部搞定，可以安心等待衣服上门，而且价

格绝对是要比商城里便宜得多（因为不必支付商城的物业，人员，

广告等等成本的均摊）可谓既省时间，又省金钱。

根据人类心理分析，人们喜欢跟风消费，若一个团体中的一

人进行网上购物，则团体中的其他人也会进行网上购物，甚至都

会在同一家店进行结伴购物，以进行运费分担，这就给了我们商

家优势，同时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的—店做到最好。

2、目标市场的设定：

女人爱逛街，这是一个亘古不变的真理，更有甚者说赚女人

的钱很容易。女性消费者数量庞大，占整个社会总体消费的绝大

多数。据统计女性消费者占全国人口的48。7%,对消费活动影响

较大的中青年妇女，即年龄在20岁〜55岁的那些占人口总数的

21%o女性消费者群体数量庞大，是大多数购买行为的主体。如果

将实际购买者和购买决策者的数量统计出来，这个比率将会更高。

由于在家庭中同时担任女儿妻子母亲主妇等多种角色，使她们不

仅为自己购买所需商品，也是大多数儿童用品、老人用品、家庭

用品的主要购买者。因此相关产品的工产厂家，都要认清虽然女

性不是企业产品的使用者，却是产品的实际购买者，或者对购买

行为有决策权的重要人物。女性对日常用品有绝对的购买决定权,

对于买房、家庭装修、私家车的购买也具有很大的建议权，女性

做决策的家庭也不在少数。商家只要打动了女性消费者的心，就

占据了较大的市场份额。更因为我是女性，了解女性对服装的基

本需求，所以把18-40岁的女性消费者作为我们网店的最大客户

群。

3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因

素分析：

随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来

越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供

大量的商品让消费者选择，非常便捷。现代年轻人非常适应网上

购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大

量的商机。但是网上购物最大的担忧依然是信誉问题，因此我们

的营销模式将采用实体店加网店同时运营，这样我们网店在网上

的信誉将得到极大提高。

4、市场趋势预测和市场机会：

经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。日常

生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的

主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。

四、选择商城的理由

1、规范的经营环境：

所有入驻商城的商家，均为企业月户。其销售的产品、商家

资质、营销思路，均为—商城奠基了规范、良好的经营氛围及前

景。

2、强大的品牌传播：

依赖互联网强大传播力量，轻松打造网络知名品牌、快速提

升品牌知名度和影响力。

3、更密集的客流量：

与网共享9800万注册会员，从百万买家中脱颖而出，被搜索

几率无可匹敌，迅速吸引买家注意，带来海量浏览量。

4、进销存管理明细：

独有的店铺销售数据报表，随时掌握店铺销量及进销存管理

并提供下载。账务明细，利润结算，一步搞定。

5、个性化促销方案：

满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择，个性化促销方

案自主定制，系统实现一步到位。

省时：省去头疼的店铺选址、装修时间，轻点鼠标，轻松搞

定，更专业培训体系，帮商家轻松上手，快速入门电子商务；

省心：更规范的经营环境，更高的品牌起点，让商家轻松赚

大钱，账务明细，随时下载，及时掌握进销存信息，生意不打洋；

省力：凭借强大网购份额，迅速实现品牌推广，目标市场无

边界，数个店员，分工合作，节省高额卖场费用，化成本为利润。

五、商城功能亮点

1、个性店铺模板：

更多的设计区域、更多的自由度、充分展现品牌个性！

2、免费活动推广：

商家均可免费报名商城定期组织的促销活动，把生意带到家

门口0

3、独享货到付款：

只对商城卖家的货到付款服务，打破网络购物障碍，客户源

源不断。

4、各类账单明细：

积分、佣金、保证金明细，随时查询，轻松下载，帮商家算好

生意账。

5、全新评分体系：

顺畅的交易流程、全新的评分体系，省事省力的同时帮商家

带来更多的口碑销售！

6、免费图片存储：

更大的图片存储空间，更快的图片浏览速度，让商铺的商品

图片以最好的方式呈现给买家。

价低是商城优势。某种意义上说，商城是正品的代名词，对

企业品牌传播有积极推动作用。

由于商城不需要像家电卖场一样有经营场所，不需要大量的

实物样机展示，又减少了人力、电力等的消耗，运营成本相对非

常低廉。目前的网上家电商城所出售的商品价格整体上比门店要

略低一些，因为没有了实际的房租费月、营业人员费用等各方面

压力，商城完全可以将价格直接标到商家和厂家所能承受的最低

底限。因此，低价促销拥有更大的操作空间，给消费者让利的幅

度也更大。

据了解，在交款上一般采用在线支付、货到付款等最常见的

支付方式，由于家电这种大件商品的价格相对较高，所以货款支

付的安全问题尤为突出。在这方面，货到付款以其方便和安全一

直是消费者比较信赖的付款方式。

六、竞争分析

1、有无行业垄断：无行业垄断；

2、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况（种类、价位、

特点、包装、营销、市场占率等）：经过对多家类似商品网店的调

查，我们发现，我们的竞争对手已经与较成熟，但是他们所使用

的经营模式存在着一些明显的失误，我们曾经对一些消费人群进

行了深入的调研，他们对网上购物最为担心的依然是被欺骗，经

过了这些深入的了解，我相信非常有利于我们网店的发展。目前

这些网店的产品种类还可以，但是对于消费者而言信誉度还不够

高，产品的知名度也是不够的，这些对我们很有利。只要我们网

店选好服装品牌，把好，服装质量关，让顾客得到满意的性价比，

相信我们网店肯定会在商城做到不错的位置；

3、主要业务关系状况：网店属于零售商

各级资格认定标准政策：付款方式：网上支付、货到付款等

供消费者选择；货运方式：前期快递，邮局等，后期物流；折扣政

策：产品本身已折价卖，保证价格低廉。

4、销售队伍情况及销售福利分配政策：除工资，按销售额分

配提成外，我们还将让我们所有的员工都能拥有我们网店的股份,

以充分调动员工的积极性。

5、促销和市场渗透（方式及安排、预算）

1）主要促销方式：送小礼品，根据价格可选择免除一部分运

费等，尽最大努力让客户满意。

2）付款方式：、网银、货到付款等多种方式并存，提高用户

体验感，来促进销售。

3）广告/公关策略、媒体评估：在一些大型的视频网站（如：

影视等）上添加广告；在首页添加广告；在上做广告，发帖子宣

传策划案。

6、营销模式结构：

网店（）+博客（博客、博客）。

7、核心营销运营模式

1）用户会员制：

会员制度虽已陈旧，但它却是一个营销网店的核心部分，是

网店与会员交流、交易的纽带。会员制度能否成功运作是检验一

个营销网店成功的标准。从—角度设计会员制度：活跃用户、增

进交互、激励消费、黏着用户C

①用户主动性：让用户体验很自然、很自由，用户可以随意

浏览产品，并对产品发表自己的看法和评论。

②用户互动性：在网店上设立一个新栏目，提供给用户间交

流、探讨、提出自己对服装款

③用户激励性：网店上设立一种积分制，用户在网店所有行

为都可以作为积分的标准。如：用户对产品发表评论、主动把自

己的保养方法分享给其他用户、购买产品等等。积分可以为用户

带来的好处：划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、

免费赠品等。

2）产品结构优化:

①产品展示友好全面：把产品友好的、全面的、清晰的展示

给用户，给用户交易前留下良好的第一印象。网店因为自身的产

品体系多，从而导致网店整体感觉比较烦乱。现在我们将产品划

分成详细的体系，也就是把产品详细归类，每个系列下面多少个/

种产品；

②产品展示以用户为导向：把所有的产品拆开，按照用户目

标群划分，也就是以用户为导向，让月户第一时间找到适合自己

的产品。

③产品展示智能化：增设产品和知识搜索框，方便用户使用。

8、口碑营销：

利用用户的宣传，推广我们的网店和产品，用户推荐一个用

户可以获得一定的积分和优惠；口碑是最好的营销方式。用户可

以推广线上和线下的口碑宣传，其中线上的方式有：把我们的网

址或产品页地址通过—方式发送给自己的网友、朋友；线下的方

式就是通过电话、短信和口头把我们的网店名称、产品名称介绍

给自己的家人和朋友。

9、网店营销模式：（）

充分利用这些网店从网上获得最直接的买家，同时也就把用

户带到了主网店来。（贵在实践，掌握网店交易技巧）

10、推广模式：

充分利用各大门户宣传自己的产品和网店，可不要小看这个,

有的栏目每天在线用户几百万人。

七、网店目的及优势

1、树立全新企业形象：对于一个生活创意生活用品企业而言,

企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今

天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实

力的。因此，企业区店的形象往往决定了客户对企业产品的信心，

建立具有国际水准的网店能够极大的提升企业的整体形象；

2、优化企业内部管理：企业网店的建设将会为企业内部管理

带来一种全新的模式，网店是实现这一模式的平台°在降低企业

内部资源损耗、减低成本、加强企业员工与员工、企业与员工之

间的联系和沟通等方面发挥巨大作用，最终使企业的运营和运作

达到最大的优化；

3、增强销售力：销售力指的是，产品的综合素质优势在销售

上的体现。现代营销理论认为，销售亦即是传播，销售的成功与

否，除了决定于能否将产品的各项优势充分地传播出去之外，还

要看目标对象从中得到的有效信息有多少；

4、提高附加值：许多人都知道，购买产品不仅买的是那些看

得见的实物，还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加

值，产品的附加值越高，在市场上就越有竞争力，就越受消费者

欢迎。因此，企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。

在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，

为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新

体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过

网店下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己

的问题。

八、网店用品宣传策划方案

1）折价促销：由于网上销售商品不能给人全面。直观的印象，

也不可试用，触摸等原因，再加上配送戌本和付款方式和复杂性，

造成网上购物和订货和积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促

使消费进行网上购物的尝试并做出购买决定。

2）赠品促销：赠品促销和优点是可以提升你的知名度；可以

鼓励人们经常访问网店以获得更多的优惠信息；还能根据消费者

索取赠品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况

等。但千万要注意不要选择次品，劣质品作为赠品，这样做只会

起到适得其反的作用。

3）限期供应：“限期供应”对消费者总是具有诱惑。像“特

价只剩2天！”这样的促销口号。但“限期供应”要真实，否则

最终失去消费者信任。

4）多与其他网店建立友情链接：俗话说多个朋友多条路，在

网上可以说是多个链接多个窗口。大家通过交换店铺链接，可以

形成一个小的网络，能增进彼此的影响力。尤其是当有人上了首

页推荐的时候，你就更是跟着沾光了。而当你也很厉害的时候，

别人也能托你的福了。我们将会和兄弟网店联手，比如消费者在

我们网店买东西，我们将赠送兄弟网店提供的小礼品，反之，消

费者在兄弟网店买东西，兄弟网店也将会赠送我们网店赠送的小

礼品，其目的是宣传我们小店的商品。

5）利用其他的宣传方式：我们的销售人员可以到各个中进行

宣传。

九、风险分析

1、资源（原材料/供应商）风险：

我们网店所要首先是经过店主精心挑选的，集时尚、个性、

质量为一体；其次是能加上我们网店标签的商品（衣服在后领上

打上我们网店的标签货LOGO语言，裤子在后腰上也要打上我们网

店的标签货LOGO）。但本店将为顾客奉献最好、最精、最美的商品，

本着提供最经济、最方便的礼品服务的初衷，专门为用户提供时

尚、个性、高质量的服饰。主要是选好原材料的供应商，建立良

好的供求关系，就能够拿到第一手的流行货品，保证网上销售的

低价位，同时要确保所有的商品上都能加上我们网店的标签LOGO。

2、进货的风险：

1）货源过于单一不是顾客所喜欢的样式。

2）在批发市场批发的货物出现质量问题，而无法进行退换。

3）进货人员工作失误。

4）采购预测不准，超出预算。

5）运货途中出现意外（发生车祸造乘人员伤亡）

3、市场不确定性风险：

市场占有率是衡量企业发展成功的一个重要点。电子商务企

业的大部分资金用于商品的采购、库存等，商品的数量完全需要

根据市场份额、销售量来确定，通过市场规模、现状、趋势，网络

消费者的需求、状况，价格的定价，营销手段，促销活动；商品的

采购、库存管理、安全库存量等方面分析目标市场的选择。

4、研发风险：

自己喜欢样式和品种顾客未必喜欢，品种、规格不齐全，产

品过于单一会造成一些产品积压，使企业的资金处于经济危机。

5、生产不确定性风险：

商品质量是关系到企业生存的关键所在，质量的优劣是提高

企业信誉的一个重要因素。由一个消费者至少能影响身边至少20

个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的重要性，商品出现质

量问题，商家应负承担的责任。

6、积压商品的