德信物业协议书

德信物业协议书甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：德信物业管理有限公司法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方需要物业相关服务，乙方具备提供该服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.物业基本情况本物业位于[物业详细地址]，总建筑面积为[X]平方米，包括[具体楼座及单元号]等建筑物及附属设施。物业类型为[住宅/商业/写字楼等]。2.服务内容房屋建筑共用部位的维护与管理：包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构及楼梯间、走廊通道、门厅等。房屋建筑共用设施设备及其运行的维护和管理：涵盖共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等。环境卫生管理：负责物业区域内公共区域的清扫保洁，包括楼道、电梯间、走廊、停车场、绿地等，及时清理垃圾和废弃物。绿化管理：对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行养护、修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作，保持绿化景观良好。公共秩序维护：协助维护物业区域内的公共秩序，包括安全巡逻、门禁管理、车辆停放管理等，但不承担人身、财产保险及保管责任。消防管理：按照消防法规要求，对物业区域内的消防设施设备进行日常检查、维护，确保其正常运行，组织开展消防安全宣传教育和培训，制定消防应急预案并定期演练。其他服务：根据甲方需求，提供如代收水电费、快递收发等其他约定的服务。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作，提出意见和建议。有权了解乙方服务费用的收支情况。对乙方违反本协议或损害甲方利益的行为，有权要求乙方改正或赔偿损失。2.义务按照本协议约定向乙方支付物业管理服务费用。协助乙方做好物业管理服务相关工作，提供必要的便利条件。向乙方提供物业相关资料，包括但不限于房屋产权资料、规划设计资料、设施设备档案等。遵守物业管理区域内的各项规章制度。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取物业管理服务费用。有权根据本协议及相关法律法规的规定，制定物业管理区域内的各项管理制度。有权要求甲方协助做好物业管理服务工作。2.义务按照国家及地方相关法律法规、行业规范和本协议约定，提供优质、高效的物业管理服务。定期公布物业管理服务费用的收支情况，接受甲方监督。对物业区域内的设施设备进行定期检查、维护、保养，确保其正常运行，如因乙方原因造成设施设备损坏或故障，应及时修复并承担相应责任。加强对物业区域内工作人员的管理和培训，提高服务质量。妥善处理物业区域内的各类投诉和纠纷，及时解决问题，维护甲方及业主的合法权益。协助甲方做好物业区域内的安全防范工作，发生安全事故时，应及时采取措施并协助相关部门进行处理，但不承担因不可抗力导致的安全事故责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用标准为每月每平方米[X]元，每月费用总计为[X]元。该费用标准包含乙方提供本协议约定的各项服务所需的全部费用，但不包括因甲方特殊要求或超出本协议约定范围的服务费用。2.支付方式甲方应于每月[具体支付日期]前，将当月物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。3.费用调整在本协议履行期间，如因政府政策调整、物价上涨等原因导致乙方物业管理服务成本明显增加，乙方有权在提前[X]日书面通知甲方的情况下，对物业管理服务费用标准进行合理调整。甲方应在收到通知后[X]日内予以书面答复，如无异议，则按照调整后的费用标准执行。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停部分或全部物业管理服务，直至甲方支付费用及违约金为止。因甲方欠费导致乙方遭受其他损失的，甲方应承担赔偿责任。若甲方违反本协议约定，未协助乙方做好物业管理服务相关工作或提供虚假资料等，导致乙方无法正常履行服务职责或造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供物业管理服务，或提供的服务不符合国家及地方相关法律法规、行业规范和本协议要求，乙方应及时采取措施进行整改，并按照当月物业管理服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或业主造成损失的，乙方应承担赔偿责任。若乙方未按照本协议约定定期公布物业管理服务费用收支情况，或擅自提高费用标准等，甲方有权要求乙方改正，并按照当月物业管理服务费用的[X%]向甲方支付违约金。若乙方因管理不善导致物业区域内设施设备损坏或发生安全事故，乙方应承担修复或赔偿责任。如因乙方原因给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五争议解决方式本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满前[X]个月，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。2.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担赔偿责任。3.保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用，但根据法律法规规定或政府部门要求必须披露的除外。4.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。5.通知条款双方在本协议中填写的地址、联系电话等信息为有效通知地址。任何一方如需向对方发出通知，应以书面形式（包括但不限于信件、传真、电子邮件等）