年度协议酒店合同

年度协议酒店合同甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（合作方）：名称：[合作方全称]法定代表人：[姓名]地址：[合作方地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有使用酒店服务及场地等需求，甲方具备提供相应服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就乙方在本合同年度内使用甲方酒店相关服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.场地使用甲方将位于酒店[具体楼层及房间号]的[X]间标准客房、[X]间套房及相关会议室、宴会厅等场地提供给乙方使用。客房应配备齐全的床上用品、洗漱用品、空调、电视、无线网络等设施，确保乙方入住客人能享受舒适的居住环境。会议室及宴会厅应配备投影仪、音响设备、桌椅等，满足乙方举办会议、活动等需求。场地使用期限为自本合同生效之日起至[合同截止日期]，乙方有权在该期限内按照本合同约定的用途正常使用上述场地。2.餐饮服务甲方为乙方提供早、中、晚三餐及茶歇等餐饮服务。早餐应提供丰富多样的食品选择，包括但不限于各类面包、糕点、蛋类、奶类、水果、热菜等；午餐和晚餐应提供荤素搭配合理的菜品，根据乙方需求可定制菜单；茶歇应提供咖啡、茶、点心等。餐饮服务标准应符合国家相关食品安全标准及行业通行标准，确保食品卫生、安全、可口。甲方应根据乙方实际用餐人数合理安排食材采购及烹饪，保证按时、足量供应餐饮。3.其他服务甲方负责为乙方提供24小时前台接待服务，包括但不限于办理入住、退房手续，解答客人咨询等。提供客房清洁服务，每日定时对客房进行清扫、更换床上用品及洗漱用品等，确保客房整洁卫生。提供会议及活动期间的现场服务人员，协助乙方布置场地、维护现场秩序、提供设备操作支持等。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利根据本合同约定向乙方收取服务费用。对乙方使用场地及服务的情况进行监督检查，如发现乙方有违反本合同约定的行为，有权要求乙方改正或采取相应措施。在不可抗力等特殊情况下，有权暂停或调整部分服务内容，但应提前通知乙方并尽量减少对乙方造成的影响。2.义务按照本合同约定的标准和要求，为乙方提供优质、安全、可靠的场地及服务。对提供的场地及设施设备进行定期维护、保养和更新，确保其正常运行和使用安全。如因甲方原因导致场地或设施设备出现故障影响乙方使用，应及时维修或采取其他补救措施，并承担相应责任。尊重乙方及乙方客人的隐私，不得泄露乙方的商业秘密及客人信息。配合乙方的合理需求，根据乙方要求提供个性化的服务或对场地进行适当布置等。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定使用甲方提供的场地及服务。对甲方提供的服务质量进行监督，如发现服务不符合合同约定，有权要求甲方改进。在合同履行期间，有权根据自身业务需求合理调整使用场地及服务的时间、方式等，但应提前通知甲方并协商一致。2.义务按照本合同约定的时间和方式向甲方支付服务费用。合理使用甲方提供的场地及设施设备，不得擅自改变场地用途、损坏设施设备等。如因乙方原因造成场地或设施设备损坏，应承担修复或赔偿责任，并按照甲方要求及时恢复原状。遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于酒店的入住退房时间规定、餐饮服务时间规定、安全管理制度等。对乙方客人的行为负责，如因乙方客人原因导致甲方遭受损失，乙方应承担相应赔偿责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用本合同年度内，乙方应向甲方支付的服务费用总计为人民币[X]元。该费用包含场地使用费用、餐饮服务费用、其他服务费用等所有本合同约定的服务项目费用，但不包括乙方因特殊需求额外产生的费用（如超出合同约定的餐饮菜品、特殊设备租赁等费用）。服务费用的具体明细如下：场地使用费用：人民币[X]元，包括客房、会议室、宴会厅等场地的租赁费用。餐饮服务费用：人民币[X]元，根据预计用餐人数及餐标计算得出。其他服务费用：人民币[X]元，涵盖前台接待、客房清洁、会议活动现场服务等费用。2.支付方式乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，向甲方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元。剩余服务费用在本合同年度结束后[X]个工作日内，根据乙方实际使用情况进行结算支付。如乙方实际使用服务产生的费用超过预付款金额，乙方应补足差额；如实际费用低于预付款金额，甲方应将差额部分退还乙方。甲方应在收到乙方支付款项后[X]个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的标准和要求提供场地及服务，应承担违约责任。甲方应采取措施弥补不足，如因甲方违约给乙方造成损失的，应按照损失金额向乙方支付赔偿金。若甲方擅自暂停或终止部分或全部服务，应提前通知乙方，并按照未履行服务部分对应的服务费用的[X]%向乙方支付违约金。同时，甲方应退还乙方已支付但未使用服务部分对应的费用，并赔偿乙方因此遭受的其他损失。若甲方泄露乙方商业秘密或客人信息，应承担由此给乙方造成的全部损失，并向乙方支付人民币[X]元的违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停提供部分或全部服务，直至乙方支付全部费用及违约金。若乙方擅自改变场地用途、损坏设施设备等，乙方应承担修复或赔偿责任，修复或赔偿费用按照实际损失计算。同时，乙方应按照受损部分对应的服务费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方违反甲方的规章制度，给甲方造成损失的，乙方应承担相应赔偿责任，并按照损失金额的[X]%向甲方支付违约金。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。合同期满后双方如无异议，则自动延续一年，延续次数不限。如有一方提出终止合同，应在合同期满前[X]个月书面通知对方。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具