客人免责协议书

客人免责协议书甲方（服务提供方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（客人）：姓名：身份证号：地址：联系方式：鉴于乙方将接受甲方提供的[具体服务内容或使用的标的物详细描述]，为明确双方权利义务，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，达成如下免责协议：一、服务内容或标的物详细说明1.[服务或标的物名称]的具体情况[服务或标的物名称]为甲方拥有并提供给乙方使用的[详细描述其特征、功能、规格等]。该[服务或标的物名称]目前处于[说明其现状，如正常运行、良好状态等]状态。2.服务的具体流程与范围如果是服务，甲方将按照以下流程为乙方提供服务：服务起始阶段：在[具体起始时间]，甲方将[说明开始服务的具体行为或准备工作]。服务进行过程：在服务期间，甲方将提供[详细列举服务过程中的各项具体操作、措施等]。服务结束阶段：在[具体结束时间]，甲方将完成[说明结束服务时的相关行为或确认事项]。服务范围涵盖[详细说明服务所包含的具体事项、区域等]。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利甲方有权按照本协议约定向乙方收取相应费用（如有）。在乙方违反本协议约定时，甲方有权采取相应措施维护自身合法权益，包括但不限于暂停服务、要求乙方承担违约责任等。2.义务甲方应按照本协议约定及相关行业标准，为乙方提供[服务或标的物名称]的使用或服务，确保其具备正常使用或服务的条件。甲方应尽合理谨慎义务，对[服务或标的物名称]进行维护、保养，使其处于安全、可靠的状态。在服务过程中，如发现[服务或标的物名称]存在可能影响乙方使用或安全的问题，应及时通知乙方并采取合理措施解决。甲方应向乙方提供必要的说明和指导，确保乙方正确使用[服务或标的物名称]或接受服务。如因甲方提供的说明或指导不足导致乙方出现问题，甲方应承担相应责任。（二）乙方权利义务权利乙方有权在本协议约定的范围内使用[服务或标的物名称]或接受服务。在甲方未履行本协议约定义务时，乙方有权要求甲方履行或采取补救措施，如因此给乙方造成损失的，乙方有权要求甲方赔偿。义务乙方应按照本协议约定的方式、时间、范围等使用[服务或标的物名称]或接受服务，不得擅自改变或超出约定范围使用。乙方应妥善保管和使用[服务或标的物名称]，不得故意损坏、破坏或擅自改造。如因乙方原因造成[服务或标的物名称]损坏或丢失，乙方应承担相应赔偿责任。乙方在使用[服务或标的物名称]或接受服务过程中，应遵守相关法律法规及甲方的合理规定，不得从事任何违法违规或损害甲方利益的行为。三、免责条款（一）一般免责情形1.在符合法律法规规定及本协议约定的情况下，对于因不可抗力因素导致的[服务或标的物名称]损坏、灭失或服务无法正常提供，甲方不承担责任。不可抗力包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为（如征收、征用、管制等）、社会异常事件（如战争、罢工、骚乱等）以及其他不可预见、不可避免、不可克服的客观情况。2.如乙方未按照本协议约定正确使用[服务或标的物名称]或接受服务，导致出现问题或损失，甲方不承担责任。乙方应自行承担因自身过错造成的一切后果。3.因乙方自身健康状况、特殊体质等原因，在使用[服务或标的物名称]或接受服务过程中出现任何不适、损伤等情况，甲方不承担责任，但甲方存在故意或重大过失的除外。（二）具体免责事项1.对于[服务或标的物名称]的质量瑕疵，若甲方在提供时已如实告知乙方，且乙方在知晓该瑕疵的情况下仍选择使用或接受服务，则对于因该质量瑕疵导致的乙方任何损失，甲方不承担责任。2.在服务过程中，如因乙方临时提出超出本协议约定范围的特殊要求，导致甲方无法按照正常流程和标准提供服务，由此产生的任何不利后果，甲方不承担责任。乙方应自行承担因自身特殊要求导致的风险和损失，并应按照甲方要求对可能产生的额外费用进行补偿。3.若乙方在使用[服务或标的物名称]时，违反相关安全规定或操作规程，导致自身或第三方人身伤亡、财产损失等，甲方不承担责任。乙方应自行承担因违反规定所引发的一切法律后果。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供[服务或标的物名称]的使用或服务，应承担违约责任。甲方应按照乙方已支付费用（如有）的[X]%向乙方支付违约金，并应采取措施尽快弥补服务缺陷或提供符合约定的[服务或标的物名称]。如因甲方违约给乙方造成其他损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、可得利益损失等。2.如果甲方违反本协议中关于维护、保养[服务或标的物名称]的义务，导致[服务或标的物名称]出现故障或损坏，影响乙方正常使用或服务体验，甲方应承担维修、更换等费用，并按照乙方已支付费用（如有）的[X]%向乙方支付违约金。如给乙方造成其他损失的，甲方同样应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付费用（如有），应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金，并应在甲方要求的合理期限内支付费用。如乙方逾期支付超过[具体期限]，甲方有权暂停服务或采取其他措施，由此产生的一切后果由乙方自行承担。2.乙方违反本协议约定擅自使用或改变[服务或标的物名称]的使用方式、范围等，应立即停止违约行为，并向甲方支付违约金，违约金金额为[具体金额或按照相关标准计算]。如因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、修复费用、预期收益损失等。3.若乙方故意损坏、破坏或擅自改造[服务或标的物名称]，乙方应按照[服务或标的物名称]的重置成本或修复费用向甲方进行赔偿，并按照赔偿金额的[X]%向甲方支付违约金。同时，乙方应承担甲方为恢复[服务或标的物名称]正常状态所支出的合理费用。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条