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文档简介
快递分居协议书甲方:[快递公司名称],统一社会信用代码:[具体代码],住所地:[公司地址],法定代表人:[姓名]。乙方:[快递公司名称],统一社会信用代码:[具体代码],住所地:[公司地址],法定代表人:[姓名]。鉴于甲乙双方均从事快递业务,为了优化资源配置,提高运营效率,经友好协商,双方决定就快递业务的相关事宜进行分居,特签订本协议,以资共同遵守。一、标的物或服务具体描述1.快递业务范围划分甲方负责[具体区域1]内的快递收件、运输及派送业务,该区域包括但不限于[详细列举区域内的城市、县区等]。乙方负责[具体区域2]内的快递收件、运输及派送业务,该区域包括但不限于[详细列举区域内的城市、县区等]。2.客户资源分配对于在本协议签订前已与甲乙双方均有业务往来的客户,双方应按照公平、合理的原则协商确定后续业务的归属。协商不成的,按照客户主要业务发生地进行划分,即主要业务发生在甲方负责区域内的客户归甲方,主要业务发生在乙方负责区域内的客户归乙方。本协议签订后新开发的客户,按照客户首次联系或业务发起时所在区域进行划分。若客户业务涉及多个区域,双方应根据客户业务量在不同区域的占比协商确定归属,协商不成的,由双方平均分配该客户业务。双方应确保各自负责区域内客户资源的完整性和独立性,不得擅自干涉对方区域内客户的正常业务往来,不得通过不正当手段抢夺对方客户。3.快递服务标准甲乙双方均应遵守国家法律法规及行业规范,提供安全、快捷、准确、优质的快递服务。收件服务方面,应及时响应客户需求,按照约定时间上门取件或接收客户送件至指定网点。对于客户提供的快递物品,应进行妥善包装和标识,确保物品在运输过程中的安全。运输服务方面,应选择安全可靠的运输方式和运输工具,合理规划运输路线,确保快递物品按时、准确运输至目的地。在运输过程中,应采取必要的防护措施,防止快递物品损坏、丢失或延误。派送服务方面,应按照客户要求的时间和方式进行派送,确保快递物品及时、准确送达收件人手中,并要求收件人在签收时进行确认。对于无法派送成功的快递物品,应及时与客户沟通,并按照约定进行处理。二、权利义务甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定负责[具体区域的快递业务运营,并获取相应收益。有权要求乙方按照本协议约定履行相关义务,不得干涉甲方在其负责区域内的正常业务活动。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任,并采取相应措施维护自身合法权益。2.义务按照本协议约定的业务范围和服务标准,认真履行快递业务的收件、运输及派送等各项职责,确保服务质量。负责其负责区域内快递业务相关设施设备的投入、维护和管理,包括但不限于快递网点的建设、运营,运输车辆的购置、保养及人员的招聘、培训等,确保业务正常开展。根据业务发展需要,及时与客户进行沟通和协调,维护良好的客户关系,不断拓展业务渠道,提高客户满意度。定期向乙方提供其负责区域内业务运营情况的报告,包括但不限于业务量、收入、成本等数据,以便双方进行业务分析和决策。按照国家法律法规及行业规范,妥善保管和处理快递业务过程中涉及的客户信息,不得泄露或非法使用客户隐私。乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定负责[具体区域2]的快递业务运营,并获取相应收益。有权要求甲方按照本协议约定履行相关义务,不得干涉乙方在其负责区域内的正常业务活动。在甲方违反本协议约定时,有权要求甲方承担违约责任,并采取相应措施维护自身合法权益。2.义务按照本协议约定的业务范围和服务标准,认真履行快递业务的收件、运输及派送等各项职责,确保服务质量。负责其负责区域内快递业务相关设施设备的投入、维护和管理,包括但不限于快递网点的建设、运营,运输车辆的购置、保养及人员的招聘、培训等,确保业务正常开展。根据业务发展需要,及时与客户进行沟通和协调,维护良好的客户关系,不断拓展业务渠道提高客户满意度。定期向甲方提供其负责区域内业务运营情况的报告,包括但不限于业务量、收入、成本等数据,以便双方进行业务分析和决策。按照国家法律法规及行业规范,妥善保管和处理快递业务过程中涉及的客户信息,不得泄露或非法使用客户隐私。三、违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失以及为减少损失而支付的合理费用。2.若乙方未按照本协议约定履行义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失以及为减少损失而支付的合理费用。3.如一方违反保密义务,泄露或非法使用对方客户信息,应向对方支付违约金[具体金额],并赔偿对方因此遭受的全部损失。若因违约行为给对方造成恶劣影响或导致对方面临法律风险的,违约方还应承担相应的法律责任。4.若一方擅自干涉对方区域内客户的正常业务往来,或通过不正当手段抢夺对方客户,应向对方支付违约金[具体金额],并将抢夺的客户业务归还给对方。同时,违约方应赔偿对方因此遭受的损失,包括但不限于业务收入损失、客户关系维护成本等。5.如一方未按照本协议约定的服务标准提供快递服务,导致客户投诉或索赔的,违约方应自行承担处理投诉和索赔的费用,并对因此给对方造成的损失进行赔偿。若因违约行为给双方共同声誉造成损害的,违约方应采取积极措施消除影响,并向对方支付违约金[具体金额]。6.若一方未按照本协议约定定期向对方提供业务运营情况报告,每逾期一次,应向对方支付违约金[具体金额]。若因逾期报告导致对方无法及时了解业务情况,影响双方决策或合作的,违约方还应赔偿对方因此遭受的损失。四、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典的相关规定。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。五、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一
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