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文档简介

开电商合同范本甲方(卖方):姓名:身份证号:地址:联系电话:乙方(买方):姓名:身份证号:地址:联系电话:鉴于甲乙双方有意在电子商务领域开展合作,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供电子商务相关服务事宜达成如下协议:一、合同标的物或服务具体描述1.服务内容甲方为乙方提供全方位的电子商务服务,包括但不限于店铺搭建、商品上架、营销推广、订单处理、客户服务等一系列与电子商务运营相关的服务。店铺搭建:根据乙方的品牌形象和业务需求,设计并搭建符合电商平台规则的个性化店铺页面,确保页面风格简洁、美观、易用,提升用户体验。商品上架:协助乙方将其拥有合法销售权的商品信息录入电商平台,包括商品名称、规格、价格、库存、图片、描述等详细信息,确保商品信息准确无误,符合平台要求。营销推广:制定并执行适合乙方商品的营销推广策略,包括但不限于参加电商平台的促销活动、运用社交媒体进行推广、优化搜索引擎排名等,以提高乙方商品的曝光度和销售量。订单处理:负责接收、处理乙方店铺的订单,包括订单确认、库存核实、发货安排、物流跟踪等环节,确保订单能够及时、准确地处理,提高客户满意度。客户服务:代表乙方处理店铺的客户咨询、投诉、退换货等问题,以专业、热情的态度为客户提供优质的服务,维护乙方的良好品牌形象。2.服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。3.服务平台甲方提供服务的电商平台为:(以下简称“平台”)二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。有权根据电商平台的规则和政策,对乙方店铺的运营进行必要的管理和监督。在乙方违反本合同约定或电商平台规则时,有权采取相应的措施,包括但不限于暂停服务、解除合同等。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、高效的电子商务服务。定期向乙方提供服务报告,包括店铺运营数据、销售情况分析、客户反馈等信息,以便乙方了解店铺运营状况。对乙方提供的商业秘密和个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方。协助乙方处理与电商平台相关的纠纷和问题,维护乙方的合法权益。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供服务。有权对甲方的服务质量进行监督和评价,提出合理的意见和建议。在甲方违反本合同约定时,有权要求甲方承担违约责任,赔偿损失。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的店铺运营所需信息,包括但不限于商品信息、企业资质证明、联系方式等。按照本合同约定及时支付服务费用。遵守电商平台的规则和政策,不得从事任何违法违规的经营活动。配合甲方的工作安排,提供必要的协助和支持,确保服务的顺利开展。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币元(大写元整)。2.支付方式乙方应在每月日前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户:开户银行:银行账号:户名:3.逾期支付如乙方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权暂停服务,直至乙方支付全部服务费用及违约金为止。四、知识产权归属1.乙方拥有其提供的商品及相关信息的知识产权。2.甲方为履行本合同所创作的作品、设计、技术方案等知识产权归甲方所有。未经甲方书面同意,乙方不得擅自使用、复制、传播或用于任何其他商业目的。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定提供服务或提供的服务不符合约定标准,应承担违约责任,负责采取补救措施或退还相应的服务费用,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.如甲方违反保密义务,应向乙方支付违约金人民币元(大写元整),并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补乙方损失的,甲方还应继续赔偿乙方的差额部分。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付服务费用,应按照本合同约定支付违约金,并继续履行支付义务。2.若乙方提供虚假信息或违反电商平台规则,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方因此支付的罚款、赔偿金等。3.如乙方违反保密义务,应向甲方支付违约金人民币元(大写元整),并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应继续赔偿甲方的差额部分。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同自双方签字(或盖章)之日

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