临港定点医院协议书

临港定点医院协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：上海临港新片区医疗产业发展有限公司，

地址：上海市浦东新区临港大道3800号临港新片区管理委员会大厦A座，

法定代表人/负责人：张明，

联系方式

甲方是一家在上海市浦东新区临港新片区注册成立的国有控股企业，主要负责临港新片区医疗健康产业的投资、规划与管理。根据临港新片区管理委员会关于医疗资源布局的总体战略部署，甲方致力于引进和培育优质医疗机构，提升区域医疗服务能力，满足当地居民及企业员工的医疗需求。为推动临港新片区医疗服务体系的完善，甲方通过公开招标或协议合作的方式，选择符合资质的医疗机构提供定点医疗服务。

甲方在本次合作中作为委托方，负责制定定点医疗服务标准，监督服务质量的执行情况，并依据协议约定支付相关费用。甲方具备完善的医疗资源整合能力，与多家医疗机构、政府部门及行业协会保持长期合作关系，能够为乙方提供稳定的市场环境和政策支持。同时，甲方通过设立专项监管小组，对乙方的医疗服务进行定期评估，确保服务符合国家及地方卫生部门的规范要求。

根据临港新片区管理委员会发布的《关于推进定点医疗机构合作的通知》（临管办发〔2023〕15号），甲方在筛选定点医疗机构时，重点考察乙方的医疗资质、服务能力、技术设备及社会责任等综合因素。乙方作为具备相应资质的医疗单位，通过严格评审程序成功入选临港新片区定点医疗机构名单，双方基于平等自愿、互利共赢的原则达成本次合作。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海国际医学中心集团有限公司，

地址：上海市浦东新区迎宾路3000号上海国际医学中心，

法定代表人/负责人：李强，

联系方式

乙方是一家在上海市浦东新区注册成立的医疗服务业龙头企业，主营业务涵盖医疗服务、健康管理、医学研究及教育培训等领域。作为国内领先的医疗集团，乙方拥有多家三甲医院、专科诊所及高端体检中心，在医疗技术、服务创新及人才培养方面具备显著优势。乙方积极响应国家关于深化医药卫生体制改革的政策导向，致力于提供高品质、可及性的医疗服务，尤其在临港新片区医疗资源相对薄弱的区域，乙方可通过其强大的资源整合能力填补市场空白。

在本次合作中，乙方作为服务提供方，根据甲方的委托要求，在临港新片区定点医疗机构范围内开展医疗服务。乙方承诺严格遵守国家及地方卫生法规，按照协议约定的服务范围、标准和流程，为临港新片区居民及企业员工提供临床诊疗、急救救治、健康管理等服务。乙方拥有完善的医疗质量控制体系，设有专门的协议管理团队，负责对接甲方需求，确保服务连续性和合规性。

根据临港新片区管理委员会的定点医疗机构合作协议指引，乙方在投标过程中提交了详尽的医疗服务方案，包括但不限于床位规模、设备配置、专家团队、服务项目及价格体系等，并经过第三方机构的专业评估。双方合作的前提是，乙方必须满足临港新片区医疗服务网络的补充需求，同时甲方需为乙方提供必要的政策协调及市场推广支持。基于此，双方在充分了解彼此合作目标的基础上，达成本次协议。

甲方与乙方的合作不仅有助于提升临港新片区医疗服务水平，还将促进医疗资源的优化配置，实现政府、医疗机构及服务对象的共同受益。双方将依托各自优势，构建长期稳定的合作关系，共同推动区域医疗健康产业的可持续发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方在临港新片区作为定点医疗机构提供医疗服务的基本原则、服务内容、权利义务及违约责任，确保双方合作规范、高效、有序进行。协议范围涵盖医疗服务项目的具体内容、服务标准、质量监管、费用结算、协议变更及终止等各个方面。甲方通过本次合作，旨在引入优质医疗资源，满足临港新片区居民的医疗服务需求，提升区域医疗服务整体水平；乙方则依据协议约定，在指定范围内提供符合国家及地方标准的医疗服务，并接受甲方的监督与评估。双方将以本协议为依据，共同推动定点医疗服务体系的完善，实现医疗资源的优化配置和医疗服务质量的持续提升。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确解释，下列术语具有以下含义：

“定点医疗服务”指乙方根据甲方委托要求，在临港新片区范围内为指定的服务对象提供的临床诊疗、急救救治、健康管理、预防保健等服务项目。

“服务标准”指双方根据国家及地方卫生部门的相关规定，结合临港新片区医疗服务需求，共同制定的服务质量、流程及价格规范。

“服务质量评估”指甲方依据协议约定及国家相关标准，对乙方提供的医疗服务进行的定期或不定期检查与评价。

“服务对象”指经甲方授权或认可，可享受乙方提供的定点医疗服务的居民及企业员工。

“费用结算”指甲方依据协议约定及乙方提交的合规服务清单，按约定方式支付乙方服务费用的过程。

“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

“争议解决”指双方在履行本协议过程中发生争议时，依据协议约定或法定程序解决争议的方式。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权根据临港新片区医疗服务需求，制定定点医疗服务标准和范围，并监督乙方的执行情况。

（2）甲方有权对乙方提供的医疗服务进行定期或不定期的质量评估，并根据评估结果提出改进要求。

（3）甲方有权根据乙方提交的服务清单和合规证明，审核并支付服务费用，但需在约定时间内完成支付。

（4）甲方应向乙方提供必要的政策协调和市场推广支持，协助乙方提升在临港新片区的医疗服务影响力。

（5）甲方应建立完善的投诉处理机制，及时受理并处理服务对象对乙方服务的投诉，并定期向乙方反馈处理结果。

（6）甲方应按照协议约定，向乙方提供相关的服务数据、统计资料及市场信息，支持乙方优化服务方案。

（7）甲方应保障乙方的合法权益，避免因自身原因导致乙方无法正常开展医疗服务。

（8）甲方应配合乙方参与临港新片区医疗服务网络的拓展和资源整合工作。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权在协议约定范围内，按照国家及地方卫生标准，自主开展医疗服务，并享有服务定价权。

（2）乙方有权要求甲方提供必要的政策支持，包括但不限于医疗服务定价调整、医保政策对接等。

（3）乙方有权根据服务对象的实际需求，提出合理的医疗服务方案，并经甲方审核后实施。

（4）乙方应严格按照协议约定的服务标准，提供规范、高质量的医疗服务，确保医疗安全。

（5）乙方应建立完善的服务记录和档案管理制度，确保服务对象的医疗信息真实、完整、可追溯。

（6）乙方应定期向甲方提交医疗服务报告，包括服务量、服务质量、费用结算等数据，并接受甲方的监督。

（7）乙方应设立专门的协议管理团队，负责对接甲方需求，及时响应甲方的合理要求。

（8）乙方应配合甲方参与临港新片区医疗服务网络的拓展和资源整合工作，提供必要的资源支持。

（9）乙方应建立完善的风险防范机制，避免因自身原因导致医疗事故或服务纠纷，并承担相应责任。

（10）乙方应按照协议约定，向甲方提供相关的服务资质、人员培训、设备配置等证明材料，并接受甲方的审核。

（11）乙方应积极参与临港新片区医疗服务标准的制定和修订工作，为提升区域医疗服务水平贡献力量。

（12）乙方应妥善保管服务对象的个人隐私信息，未经授权不得泄露或用于其他用途。

（13）乙方应建立完善的客户服务体系，及时处理服务对象的咨询、投诉和建议，并持续改进服务质量。

（14）乙方应配合甲方参与临港新片区医疗服务网络的应急响应工作，确保在突发事件时能够提供及时有效的医疗服务。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方向甲方提供本协议约定的定点医疗服务，其价格遵循以下原则和条件：

（1）服务价格：乙方提供的服务价格应遵循国家和上海市关于医疗服务价格管理的相关规定，并参照临港新片区医疗服务指导价执行。具体服务项目及价格标准详见本协议附件一《定点医疗服务项目及价格清单》，该清单经双方协商一致后作为本协议不可分割的一部分。乙方应在服务价格发生变动时，至少提前三十日书面通知甲方，并提供相应的调整依据，经甲方审核确认后方可执行。

（2）价格调整机制：双方同意，本协议生效后第一年内的服务价格保持不变。自第二年起的每个财年，服务价格是否调整以及调整幅度，由双方根据国家政策调整、医疗成本变动、市场供需情况等因素，于每年十二月三十一日前进行协商。协商不成的，可依据国家及地方价格主管部门的规定执行。

（3）支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应在每月结束后十日内，向甲方提交符合规定的服务清单、发票及其他相关财务凭证，甲方审核无误后，于次月十五日前将当期服务费用支付至乙方指定的银行账户。银行账户信息如下：开户名称：上海国际医学中心集团有限公司，开户银行：中国建设银行上海临港支行，账号：1234567890123456789。

（4）支付时间：甲方应根据本协议约定按时支付服务费用，任何延迟支付均视为违约。如因甲方原因导致支付延迟，乙方有权按每日万分之五的标准向甲方收取逾期付款利息，并保留解除协议的权利。

（5）税费承担：乙方提供的服务价格中已包含所有适用的税费。乙方应在提交服务清单和发票时，向甲方提供完整的税务凭证，甲方凭此办理支付手续。

第五条履行期限

（1）本协议有效期为三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。协议期满前三个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展三年，续展次数不限。

（2）关键时间节点：

a.服务启动期：本协议自双方签字盖章之日起十日内，乙方应完成医疗服务场所的准备工作，并正式开始提供定点医疗服务。

b.质量评估周期：甲方每季度对乙方的医疗服务质量进行一次评估，并在每季度结束后十日内向乙方反馈评估结果。

c.费用结算周期：每月为一个费用结算周期，乙方应在每月十五日前提交上月服务清单及相关凭证，甲方应在次月十五日前完成审核与支付。

d.年度审核：每年十二月三十一日前，双方对协议履行情况进行全面审核，并就下一年度的合作方案进行协商。

e.协议续展：如需续展，双方应在协议到期前三个月书面通知对方，并就续展条款进行协商。未在规定时间内通知的，视为放弃续展。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按约定支付服务费用：如甲方无正当理由延迟支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。逾期超过六十日，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿由此造成的损失。

（2）未提供必要的支持：如甲方未按约定提供政策协调、市场推广等支持，导致乙方服务开展受阻，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

（3）违反保密义务：如甲方违反本协议的保密条款，泄露乙方商业秘密或服务对象信息，应向乙方支付人民币五百万元违约金，并承担相应的法律责任。

（4）擅自变更或解除协议：如甲方单方面擅自变更或解除协议，应向乙方支付相当于本协议一年服务费用总额百分之二十的违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。

2.乙方违约责任：

（1）服务质量不符合标准：如乙方提供的医疗服务不符合本协议约定的服务标准，经甲方指出后未在合理期限内整改，或整改后仍不达标，甲方有权要求乙方退还相应的服务费用，并支付相当于该费用百分之二十的违约金。情节严重的，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿由此造成的损失。

（2）未按时提交服务清单及凭证：如乙方未按约定时间提交服务清单及相关财务凭证，导致甲方无法按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过三十日，甲方有权暂停支付服务费用，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。逾期超过六十日，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿由此造成的损失。

（3）泄露服务对象信息：如乙方违反本协议的保密条款，泄露服务对象的个人隐私信息，应向甲方支付人民币五百万元违约金，并承担相应的法律责任。乙方还应配合甲方处理相关纠纷，并承担由此产生的全部费用。

（4）擅自提高服务价格：如乙方未经甲方同意擅自提高服务价格，甲方有权要求乙方退还多收的费用，并支付相当于多收费用百分之二十的违约金。情节严重的，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿由此造成的损失。

（5）违反医疗安全规定：如乙方因违反医疗安全规定导致医疗事故，造成服务对象人身损害或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任，并支付相当于事故损失一倍的惩罚性赔偿金。同时，甲方有权解除协议，并追究乙方的法律责任。

（6）未配合甲方监督：如乙方拒绝或阻挠甲方进行医疗服务质量监督，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿由此造成的损失。乙方还应承担相应的行政或刑事责任。

3.违约金的限制：双方同意，任何一方因违约而产生的违约金总额不应超过本协议总标的额的百分之五十。如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

4.不可抗力导致的违约：如因不可抗力导致一方无法履行协议义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后十日内书面通知对方，并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、政策的调整）、流行病疫情等。不可抗力事件应导致或合理预期将导致履行本协议相关义务的实质性困难或延迟。

2.通知与证明：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应立即通知对方，并在合理期限内（通常为不可抗力事件发生后七个工作日）向对方提供不可抗力事件的详细信息及影响说明，并附有相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。如未及时通知或提供证明，可能导致对方拒绝免除相关责任。

3.责任免除：如因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议的义务，受影响方不承担违约责任。但受影响方应在合理范围内采取必要措施减轻不可抗力带来的损失，并应尽力尽快恢复履行义务。

4.协议变更或解除：如不可抗力事件持续超过三十日，或连续发生多次且对协议履行造成根本性影响，双方应协商决定是否变更协议条款或解除本协议。如解除协议，双方互不承担违约责任，但应就协议履行期间的费用结算、财产返还等事项进行妥善处理。因不可抗力造成的损失，双方应根据实际情况各自承担。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、履行障碍、违约责任等，应由双方首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责处理相关争议，并争取在合理期限内达成书面和解协议。

2.协商不成处理：如双方在收到争议通知后三十日内通过协商未能解决争议，应提交至上海市浦东新区人民法院通过诉讼方式解决。双方应各自承担因诉讼产生的诉讼费用、律师费等法律成本，但胜诉方有权要求败诉方承担其合理范围内的法律费用。

3.仲裁选择（备选方案）：作为备选争议解决方式，如双方希望通过仲裁解决争议，应在协商不成后的九十日内，共同向中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）申请仲裁。仲裁地点设定在上海，适用中华人民共和国法律。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。选择仲裁的，本条款应取代诉讼条款，双方应受仲裁规则约束。

4.争议解决期间的履行：在争议解决期间，除争议直接相关的义务外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的义务，任何一方不得单方面暂停履行或解除协议，除非双方另有书面约定。争议解决不影响双方根据本协议约定享有或行使任何权利，包括但不限于违约责任的追究。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方事先确认的其他可靠方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮寄日后的第三天视为送达。任何一方变更联系方式，应至少提前十日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。对协议重要条款的变更，应报请临港新片区管理委员会备案。

3.分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应就无效或不可执行的条款进行协商，以达成等效的替代条款。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议时，已充分了解并接受适用法律。

5.转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本