厨具维修及安装协议书

厨具维修及安装协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX厨具销售有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家专业从事厨具销售、租赁及售后服务的企业，成立于XXXX年，拥有完善的厨具产品线及专业的服务团队。为进一步满足客户需求，提升服务品质，甲方与乙方达成合作，就厨具的维修及安装事宜签订本协议。甲方现需采购一批高端商用厨具，并委托乙方提供安装及后续维修服务，以确保厨具的正常运行及客户满意度。

在合作过程中，甲方将根据自身经营需求提供厨具采购清单及安装位置，乙方则需按照甲方要求提供符合标准的厨具产品，并完成安装及维修工作。双方本着平等互利、诚实信用的原则，共同维护合作关系的稳定性和可持续性。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX厨具维修服务有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX街XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专注于商用厨具维修及安装的专业服务企业，成立于XXXX年，具备丰富的行业经验及高技术水平的维修团队。乙方拥有先进的检测设备及备件库，能够为甲方提供高效、可靠的厨具维修及安装服务。基于乙方的专业能力及服务质量，甲方选择与乙方合作，以保障厨具的正常使用及降低运营成本。

在合作中，乙方将严格按照甲方要求进行厨具安装，并提供后续的维修保养服务。同时，乙方将严格遵守国家相关法律法规及行业标准，确保维修及安装工作的安全性与合规性。双方将共同推动厨具服务的规范化发展，实现互利共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供商用厨具的安装及后续维修服务事宜，确保厨具能够正常运行，满足甲方经营需求。协议范围包括但不限于：

1.乙方根据甲方提供的采购清单，向甲方交付符合国家及行业标准的厨具产品；

2.乙方负责厨具的现场安装，确保安装位置符合甲方要求，并达到安全使用标准；

3.乙方提供厨具的维修服务，包括但不限于日常维护、故障排查及部件更换，确保厨具在保修期内正常运行；

4.乙方需按照国家相关规定及行业标准进行操作，确保维修及安装工作的质量与安全。双方将共同推动厨具服务的规范化发展，实现互利共赢。

第二条定义

1.**厨具**：指本协议约定的商用厨具产品，包括但不限于灶具、烤箱、洗碗机等厨房设备。

2.**安装**：指乙方按照甲方要求，将厨具固定在指定位置并完成调试，确保厨具能够正常使用。

3.**维修**：指乙方对故障厨具进行排查、修复或更换部件，确保厨具恢复正常功能。

4.**保修期**：指厨具产品自安装完成之日起，乙方承担维修服务的期限。

5.**书面通知**：指通过正式函件、电子邮件等方式发出的具有法律效力的通知内容。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供厨具安装及维修服务，并监督服务过程的质量。

（2）甲方需向乙方提供准确的厨具采购清单、安装位置及使用需求，并配合乙方完成现场勘查及安装工作。

（3）甲方应按照协议约定支付服务费用，并承担因自身原因导致的延误或额外费用。

（4）甲方需对安装完成的厨具进行日常维护，避免因不当使用导致的故障，并配合乙方进行维修检查。

（5）甲方有权对乙方提供的服务进行评价，并提出合理化建议，乙方应予以重视并改进。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供准确的厨具采购清单及安装位置，并有权拒绝不符合规范的安装要求。

（2）乙方需按照协议约定向甲方交付符合国家及行业标准的厨具产品，并确保产品完好无损。

（3）乙方负责厨具的现场安装，包括但不限于设备固定、线路连接及功能调试，确保安装符合安全标准。

（4）乙方需提供至少一年的保修服务，并在保修期内对故障厨具进行及时维修，更换的部件需保证质量并符合原厂标准。

（5）乙方应配备专业的维修团队及先进的检测设备，确保维修工作的效率与质量。在接到甲方维修请求后，应在24小时内响应，并尽快完成维修工作。

（6）乙方需向甲方提供维修记录及相关凭证，并定期进行厨具保养，以延长厨具使用寿命。

（7）乙方应遵守国家相关法律法规及行业标准，确保维修及安装工作的合规性，并对服务过程中可能存在的风险承担责任。

（8）乙方有权要求甲方配合维修工作，如因甲方原因导致维修延误，乙方不承担相应责任。

（9）乙方需对服务过程中知悉的甲方商业信息保密，未经甲方同意，不得泄露给第三方。

（10）乙方应定期向甲方提供服务报告，包括但不限于维修记录、服务质量评估及改进方案，以提升服务满意度。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的服务费用包括厨具安装费及维修服务费，具体价格根据甲方采购的厨具型号、数量及服务范围确定。乙方应在收到甲方采购清单后，向甲方提供详细的服务报价清单，经甲方确认后作为本协议附件。

2.支付方式：甲方应通过银行转账或现金方式支付服务费用。乙方应在收到款项后开具等额发票。

3.首期付款：本协议签订后，甲方应向乙方支付总服务费用的30%作为首期款，用于启动安装及维修准备工作。

4.尾款支付：厨具安装及初始维修服务完成后，甲方应向乙方支付剩余70%的服务费用。

5.维修服务费：保修期外的维修服务，甲方应按实际维修费用支付，具体费用根据维修内容及所需材料确定，乙方需提前向甲方提供报价单。甲方有权对维修方案及费用提出异议，乙方应予以合理解释。

6.付款时间：首期款应在协议签订后10日内支付，尾款应在服务完成后的15日内支付。逾期支付的，甲方应按每日0.1%向乙方支付滞纳金。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自签订之日起至保修期满之日止。

2.厨具安装：乙方应在收到甲方首期款及确认安装位置后的30日内完成所有厨具的安装工作。如遇不可抗力或甲方原因导致的延误，安装期限可相应顺延。

3.维修响应：乙方应在接到甲方维修请求后的24小时内响应，并尽快安排维修人员到达现场。紧急维修情况，乙方应立即响应。

4.维修完成：常规维修应在接到请求后的48小时内完成，特殊情况需双方协商确定合理期限。

5.保修期：厨具产品的保修期为自安装完成之日起12个月，期间非因甲方人为损坏或使用不当导致的故障，乙方负责维修。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

（1）甲方未按协议约定支付首期款或尾款的，每逾期一日，应向乙方支付应付未付款项的0.1%作为滞纳金。逾期超过30日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付已产生的全部服务费用及违约金。

（2）甲方未提供准确安装位置或使用需求，导致安装工作反复或延误的，甲方应承担由此产生的额外费用及工期延误责任。

（3）甲方在保修期内因人为损坏或使用不当导致厨具故障，乙方有权拒绝维修，并要求甲方支付维修费用。

（4）甲方未配合乙方进行维修或保养，导致维修工作无法进行的，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此造成的损失。

2.**乙方违约责任**

（1）乙方未按协议约定完成厨具安装的，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额的0.1%作为违约金。逾期超过30日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的服务费用及违约金。

（2）乙方安装的厨具不符合国家标准或行业规范，导致安全隐患或无法正常使用的，乙方应负责重新安装或更换，并承担由此产生的全部费用。同时，甲方有权要求乙方赔偿相应的经济损失。

（3）乙方在维修过程中因操作不当导致厨具损坏或故障加重的，乙方应承担全部赔偿责任，并修复或更换受损部件。

（4）乙方未按协议约定及时响应维修请求，导致甲方经营损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过实际损失的50%。

（5）乙方在保修期内未履行维修义务，甲方有权要求乙方立即修复，并支付相应的维修费用。同时，甲方有权要求乙方支付相当于维修费用两倍的违约金。

3.**不可抗力免责**：因地震、火灾、洪水等不可抗力因素导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行协议。

4.**争议解决优先**：如双方因违约产生争议，应优先通过协商解决；协商不成的，可提交本协议约定的争议解决机构处理。

5.**损失赔偿上限**：除本协议另有约定外，任何一方因违约造成的损失赔偿总额不超过合同总金额的50%。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变更、疫情及相关防控措施等。

2.**不可抗力影响**：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后24小时内通知对方，并提供相关证明文件。

3.**责任免除**：因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的，双方应根据不可抗力的影响程度，相应免除或部分免除责任。不可抗力消除后，受影响方应及时恢复履行协议，并采取必要措施减少损失。

4.**协议解除**：如不可抗力持续超过30日，双方可协商解除协议，并互不承担违约责任。解除协议时，已产生的费用按实际履行情况结算。

5.**通知与证明**：遇不可抗力的一方应积极采取措施减少损失，并在不可抗力发生后10日内向对方提供书面证明，包括政府公告、事故报告等。对方有权要求进一步证明，提供方应在合理期限内配合。

第八条争议解决

1.**协商优先**：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则，争取达成一致意见。

2.**调解辅助**：如协商不成，双方可共同委托第三方调解机构进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有约束力。

3.**仲裁或诉讼**：

（1）若调解无法解决争议，双方应选择以下第种方式解决：

a.提交（填写具体仲裁机构名称，如“中国国际经济贸易仲裁委员会”）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为（填写城市），仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

b.依法向（填写具体法院名称，如“甲方所在地有管辖权的人民法院”）提起诉讼。

（2）仲裁或诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。

4.**法律适用**：争议解决适用中华人民共和国法律。

5.**费用承担**：仲裁或诉讼费用由败诉方承担；双方均有责任时，按比例分担。双方应自行承担因争议解决产生的其他合理费用。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于正式函件、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以邮寄方式发送的，寄出后3日视为送达。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更协议内容。

3.**终止条件**：

（1）协议期限届满，双方权利义务履行完毕，协议自然终止。

（2）双方协商一致，可以书面形式提前终止本协议。

（3）一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权书面通知违约方解除协议，并要求赔偿损失。

（4）因不可抗力导致协议无法继续履行的，协议自动终止。

4.**保密条款**：双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、技术资料等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后仍然有效。

5.**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。

6.**可分割性**：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

7.**法律适用与管辖**：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，适用第八条约定的争议解决方式。

第十条附则

1.**附件**：本协议附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于：

（1）甲方提供的厨具采购清单及安装位置；

（2）乙方提供的服