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文档简介

网络协议书能提供标准平台1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX电子商务科技有限公司(以下简称“甲方”),是一家依法在中国境内注册成立的企业法人,统一社会信用代码为91110105MA01XXXX9,主营业务为电子商务平台的开发与运营。甲方地址位于北京市朝阳区光华路1号XX大厦15层,法定代表人为张三,联系电话作为国内领先的电子商务服务提供商,甲方长期致力于为用户提供高效、安全的在线交易解决方案,并希望通过本次合作进一步拓展其业务范围,构建标准化的网络交易平台。

甲方在本次协议中作为买方/出租方/委托方,其主要目的是通过购买/租赁/委托乙方提供的网络技术服务,实现电子商务平台的升级与优化,以满足日益增长的市场需求。甲方具备完整的商业运营资质,且在电子商务领域拥有丰富的行业经验,能够确保协议条款的顺利履行。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX网络技术服务有限公司(以下简称“乙方”),是一家依法在中国境内注册成立的高新技术企业,统一社会信用代码为91110105MA02XXXX8,专注于提供定制化网络平台开发与运维服务。乙方地址位于上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX科技园B栋3层,法定代表人为王五,联系电话作为国内知名的网络技术服务商,乙方拥有专业的技术团队和丰富的项目经验,能够为甲方提供高质量的网络解决方案,并保障平台的稳定运行。

乙方在本次协议中作为卖方/承租方/服务提供方,其主要义务是为甲方提供符合协议约定的网络技术服务,包括但不限于平台开发、系统维护、技术支持等。乙方具备相应的行业资质和技术能力,且在多个大型项目中积累了成功经验,能够满足甲方对网络平台的专业需求。

**协议简介**

本次协议的签订基于甲乙双方在电子商务领域的长期合作基础。甲方作为国内领先的电子商务企业,为提升用户体验和业务效率,计划对现有网络平台进行升级改造,并引入标准化的交易管理机制。乙方作为专业的网络技术服务提供商,具备成熟的技术方案和丰富的行业资源,能够为甲方提供全方位的网络平台服务。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就网络协议的条款内容达成一致,以明确各自的权利与义务。

协议的背景条件主要包括:

1.甲方已明确其网络平台升级的技术需求和业务目标,并已完成相关需求调研和技术评估;

2.乙方已根据甲方的需求提供初步的技术方案,并通过技术演示验证了其服务能力;

3.双方已就协议的核心条款达成初步共识,包括服务范围、价格标准、履行期限等关键内容。

基于上述背景,本协议旨在通过标准化的平台服务,确保甲乙双方合作的顺利进行,并为后续的技术实施和业务拓展奠定基础。协议的签订不仅符合双方的战略发展需求,同时也符合中国电子商务行业的监管要求,具备完整的法律效力和行业可行性。双方将严格遵循协议约定,共同推动网络平台的优化与创新,实现互利共赢的合作目标。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在网络平台服务合作中的权利与义务,确保乙方根据甲方的要求提供标准化、规范化的网络技术服务,帮助甲方实现电子商务平台的升级、优化及高效运营。协议范围涵盖网络平台的开发与定制、系统部署与测试、技术维护与支持、数据安全保障等全方位服务。具体内容包括:

1.乙方应按照甲方提供的功能需求文档和技术规格,完成网络平台的开发与建设工作,确保平台符合国家相关法律法规及行业最佳实践标准;

2.甲方有权对乙方的开发进度、技术质量及服务水平进行监督与评估,并要求乙方根据实际情况调整服务方案;

3.乙方需提供7×24小时的技术支持服务,保障平台的稳定运行,并及时响应甲方的故障报修需求;

4.双方需共同制定数据安全管理制度,确保平台用户数据及交易信息的保密性与完整性。通过本协议的履行,甲乙双方将构建一个安全、高效、可扩展的网络交易平台,为甲方业务的持续发展提供有力支撑。

第二条定义

在本协议中,除非另有约定,下列术语具有以下含义:

1.“网络平台”指由乙方根据甲方需求开发并交付使用的电子商务交易系统,包括但不限于前端用户界面、后端管理系统、数据库系统及配套服务工具;

2.“标准化服务”指乙方提供的符合行业通用标准的技术服务,如平台架构设计、功能模块开发、系统测试与验收等;

3.“技术支持”指乙方为甲方提供的平台运维保障服务,包括故障排查、性能优化、安全加固等;

4.“保密信息”指双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术方案、客户数据等非公开信息;

5.“履行期限”指本协议约定的各项服务内容完成的时间节点及整体合作周期。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供网络平台开发、部署及维护服务,并有权对乙方的服务质量进行监督和评估;

(2)甲方应向乙方提供必要的业务需求文档、技术参数及运营数据,并配合乙方完成平台测试与验收工作;

(3)甲方需按协议约定支付服务费用,并确保支付方式合法合规;若因甲方原因导致项目延期,甲方应承担相应责任;

(4)甲方应严格遵守数据安全法律法规,对获取的乙方技术资料及用户数据进行保密处理,未经乙方书面同意不得泄露或用于协议约定以外的目的;

(5)甲方有权在协议履行过程中提出合理的功能优化建议,但需提前30日书面通知乙方,并承担由此产生的必要成本。

**2.乙方的权力与义务**

(1)乙方有权要求甲方提供准确、完整的业务需求及配合完成平台测试与验收工作,若因甲方原因导致验收延迟,乙方保留相应费用调整权;

(2)乙方需组建专业的技术团队,严格按照协议约定的技术标准和时间节点完成平台开发,确保平台功能满足甲方运营需求;

(3)乙方应提供7×24小时的技术支持服务,对平台故障及时响应并限期解决,重大故障应在2小时内启动应急处理机制;

(4)乙方需建立完善的数据安全保障制度,采用行业认可的加密技术保护甲方及用户数据,并定期进行安全审计;若因乙方技术缺陷导致数据泄露,乙方应承担全部赔偿责任;

(5)乙方有权根据市场变化及技术发展调整服务方案,但需提前60日书面通知甲方,并征得甲方同意后方可实施;

(6)乙方需向甲方提供平台源代码及操作手册,并确保技术文档的完整性与准确性,以支持甲方的后续自主运维需求;

(7)乙方应遵守国家法律法规及行业规范,确保提供的网络服务不侵犯第三方合法权益,如因乙方侵权行为导致甲方遭受损失,乙方应承担全部责任;

(8)乙方有权在协议履行过程中收取相应的服务费用,并需提供合法有效的发票及服务验收单据。双方应通过银行转账或协议约定的其他方式完成结算,任何一方不得无故拖延支付或拒绝收款。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的服务费用总额为人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00),该费用包含乙方为完成本协议约定的网络平台开发、部署、测试、培训及一年内技术维护的全部费用。具体费用构成详见附件一,该附件作为本协议不可分割的一部分。

2.付款方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定收款账户信息如下:

开户名称:XX网络技术服务有限公司

开户银行:中国工商银行上海张江支行

银行账号:6222020100XXXXXX

3.支付时间安排:

(1)合同签订后7日内,甲方向乙方支付总服务费用的30%,即人民币叁拾万元整(¥300,000.00),作为项目启动预付款;

(2)平台开发完成并通过双方验收后7日内,甲方向乙方支付总服务费用的40%,即人民币肆拾万元整(¥400,000.00);

(3)平台正式上线运行满六个月后7日内,甲方向乙方支付剩余的30%,即人民币叁拾万元整(¥300,000.00),作为项目尾款。

4.付款条件:乙方需向甲方提供等额合法发票,甲方收到合规发票后按约定时间付款。若乙方延迟交付服务或服务质量不符合约定,甲方有权相应扣减未完成或存在缺陷部分的费用,但扣除比例不得超过该部分费用的20%。甲方逾期付款需按每日万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至款项付清或解除协议。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自协议签订之日起至项目最终尾款支付完毕之日止,整体合作周期预计为180日,自甲方预付款支付之日起算。

2.关键时间节点:

(1)项目启动:协议签订后10日内,双方完成需求确认会并正式启动开发工作;

(2)开发阶段:协议生效后120日内完成平台主体功能开发及内部测试;

(3)验收阶段:开发完成后15日内,双方不少于3轮的功能测试、性能测试及安全测试,验收合格后签署验收报告;

(4)上线运行:验收合格后7日内完成平台切换及上线部署,乙方提供72小时现场技术支持;

(5)维护期:平台正式上线后满12个月,乙方继续提供标准化的技术维护服务,维护期内每年收取人民币伍万元整(¥50,000.00)的维护费,分两次支付,于每年1月和7月各支付25%。

3.期限调整:如遇不可抗力事件或经双方书面协商一致,可适当延长履行期限,但延长期限不得超过30日。甲方因特殊原因需调整需求范围的,应提前30日书面通知乙方,双方重新协商服务内容及费用调整方案。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

(1)甲方未按本协议第四条约定的付款时间足额支付款项的,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权解除协议并要求甲方支付已完成工作的80%费用作为违约补偿,且甲方已支付款项不予退还。若甲方无正当理由拒绝支付尾款,乙方有权依法申请强制执行。

(2)甲方未按时提供必要的技术资料或配合完成验收测试的,每延迟一日,应向乙方支付人民币贰仟元整(¥2,000.00)的日赔偿金,累计赔偿金额不超过人民币伍万元整(¥50,000.00)。延迟超过60日,乙方有权单方面宣布项目完成并要求支付全部已发生费用,甲方需承担因此造成的直接经济损失。

(3)甲方违反保密义务导致乙方商业秘密泄露的,除承担《反不正当竞争法》规定的赔偿责任外,还应支付乙方相当于泄露信息价值三倍的违约金,但最高不超过人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00)。若泄露行为给乙方造成持续影响,甲方需承担永久性的保密义务及相应的经济补偿。

**2.乙方违约责任**

(1)乙方未按本协议第五条约定的期限交付符合质量要求的网络平台的,每延迟一日,应按合同总金额的千分之一向甲方支付违约金,累计违约金不超过人民币拾万元整(¥100,000.00)。延迟超过90日,甲方有权解除协议,乙方应退还甲方已支付的全部款项并支付相当于合同总额30%的违约金。

(2)平台交付后6个月内出现重大技术缺陷(如系统瘫痪、数据丢失等)3次以上,或关键功能模块无法满足双方确认的需求文档的,甲方有权要求乙方在30日内修复或重做,逾期未修复的,每延迟一日按合同总金额的千分之五支付违约金,且甲方有权解除协议并要求乙方支付相当于合同总额50%的赔偿金。

(3)乙方违反数据安全承诺导致用户信息泄露或被滥用的,应立即停止违约行为并承担全部赔偿责任:

a.一次性支付泄露用户数量×人民币贰仟元整(¥2,000.00)的赔偿金,但单次泄露赔偿总额不低于人民币拾万元整(¥100,000.00);

b.承担受影响用户的经济补偿及行政处罚费用,包括但不限于行政罚款、精神损害赔偿等;

c.若乙方明知存在安全风险仍故意或重大过失导致事故,需承担合同总额100%的违约责任,并承担甲方为事故支付的合理费用。

(4)乙方擅自使用甲方提供的商业资料进行其他业务,或泄露甲方未公开的技术方案,除支付合同总额200%的违约金(但不超过人民币贰佰万元整(¥2,000,000.00))外,甲方有权要求乙方停止侵权、销毁相关资料并公开道歉。

**3.违约金与赔偿的竞合处理**

任何一方违约导致协议目的无法实现的,守约方除要求违约方承担本条约定责任外,还有权要求赔偿实际损失,包括直接损失与可预见利益损失,但赔偿总额不应超过违约方订立合同时可预见到的损失范围。双方约定,实际损失与违约金存在重叠的,以较高者为准,但累计赔偿总额不超过合同总价款的300%。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:

(1)地震、台风、洪水、火灾、雷击等自然灾害;

(2)战争、动乱、恐怖袭击、暴乱等社会事件;

(3)政府行为,如法律变更、政策调整、行政强制等;

(4)瘟疫、传染病爆发等公共卫生事件;

(5)网络攻击、系统瘫痪等不可归责于任何一方技术故障。

2.不可抗力影响:任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后7日内书面通知对方,并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力影响程度协商调整履行期限或部分免除责任。

3.责任免除条件:

(1)不可抗力影响持续超过30日的,双方有权解除协议,已发生费用按实际工作比例结算,无需支付违约金;

(2)不可抗力仅影响部分履行的,受影响方仅免除相应部分的义务,守约方不得要求解除协议;

(3)因不可抗力导致的损失,由双方各自承担,但若不可抗力是由第三方责任引起,责任方应直接对受损方承担赔偿责任。

(4)不可抗力消除后,受影响方应在合理期限内恢复履行,因延迟履行产生的额外费用由双方按责任分担。任何一方隐瞒不可抗力事实或故意扩大影响,应承担相应不利后果。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议解释、权利义务纠纷、违约责任认定等,由双方首先通过书面形式友好协商解决。协商应指定不少于2名授权代表进行谈判,并争取在争议发生之日起30日内达成书面和解协议。

2.协商不成处理:若协商未能在30日内解决争议,双方应向本协议签订地(北京市朝阳区)具有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议中其他未受影响的条款,任何一方不得单方面中止合作。

3.仲裁优先:作为替代诉讼的方案,双方可书面约定将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为协议签订地,仲裁语言为中文,仲裁裁决具有终局效力,双方均应自觉履行。

4.证据规则:争议解决过程中,双方应提供真实、完整的证据材料,包括但不限于协议文件、往来函件、会议纪要、验收报告等。若一方故意隐瞒或销毁证据,其主张不予采信,并可能承担不利法律责任。

5.专属管辖:为避免争议解决程序冲突,双方确认本协议争议解决条款具有优先效力。任何一方未经对方书面同意不得变更争议解决方式,否则变更无效。

第九条其他条款

1.通知方式:双方就本协议相关事项进行的任何通知、请求或文件传递,均应采用书面形式,通过专人送达、挂号信、传真或双方确认的电子邮箱(甲方邮箱:xxx@,乙方邮箱:yyy@)进行。以电子方式发送的,发出时视为送达;以邮寄方式发送的,寄出后3日视为送达。地址变更应及时书面通知对方,否则按原地址送达视为有效。

2.协议变更:本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。变更内容应作为协议附件,与原协议具有同等法律效力。未经双方签字确认的口头约定或备忘录不具有约束力。

3.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港、澳门及台湾地区法律)。任何一方变更国籍、主体资格或经营地址不影响本协议的法律效力。

4.独立性原则:本协议各条款为相互独立的部分,任一条款无效不影响其他条款的继续适用。若部分条款被认定无效,不影响剩余条款的法律效力,双方应协商替换为内容最接近的替代条款。

5.分割性:若本协议某项条款被法院认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力,双方应协商删除无效条款并补充必要内容以维持协议完整性。

6.保密条款适用:本协议第六条关于保密责任的规定,在本协议终止后仍然有效,双方对在合作期间获悉的对方信息负有永久保密义务,但法律法规另有规定的除外。

7.转让限制:未经对方书面同意,任何一方不得将本协议项下的

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