论坛视频内容审核协议书

论坛视频内容审核协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司

甲方地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式：010-XXXX-XXXX

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX网络技术服务有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX园区XX号楼

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式：021-XXXX-XXXX

协议简介：

鉴于甲方为促进其运营的在线论坛平台内容质量及用户体验，需对用户上传的视频内容进行有效审核与管理；

鉴于乙方具备专业的视频内容审核技术与经验，能够为甲方提供高效、合规的内容审核服务；

基于平等互利、诚实信用的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方提供论坛视频内容审核服务事宜，达成如下协议。

本协议的签订背景在于甲方运营的在线论坛平台每日接受大量用户上传的视频内容，其中可能包含违反法律法规、侵犯他人权益或不符合平台规范的信息。为保障平台安全、维护合法权益、提升用户信任度，甲方需建立系统化的视频内容审核机制。乙方凭借其技术优势与专业团队，能够通过智能识别与人工复核相结合的方式，对视频内容进行实时监控与筛选，确保审核结果的准确性与时效性。双方合作的前提条件为：甲方需向乙方提供必要的平台接口与技术支持，乙方需按照甲方制定的审核标准与流程执行服务，双方共同遵守本协议约定的权利与义务，以实现视频内容管理的规范化与高效化。本协议的签订及履行将直接关系到甲乙双方的合作关系的建立与稳定，是后续服务内容、价格条款及违约责任等条款的基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方就甲方运营的在线论坛平台上的用户上传视频内容提供专业审核服务的合作事宜，确保视频内容符合国家法律法规、平台规则及社会公序良俗，有效过滤违规、有害信息，维护论坛平台的健康运营环境。具体范围包括但不限于：乙方根据甲方提供的审核标准与指引，对甲方指定范围内的视频内容进行事前预警、事中监控及事后审核；对视频内容中的文字、语音、像等元素进行识别与分析，判断其是否包含违法违规信息（如色情、暴力、侵权、敏感等）、是否违反平台社区规范（如广告、人身攻击、歧视性言论等）；对审核结果进行分类标记（如直接拒绝、内容处理、允许发布等），并生成审核报告供甲方参考；根据甲方要求对特定类型或高风险视频进行人工复核或二次审核；协助甲方对违规视频及其发布者进行后续处理提供支持性意见；配合甲方完成相关监管机构的审计或，提供必要的审核记录与数据。本协议范围涵盖视频审核服务的全流程，包括技术对接、审核执行、结果反馈及必要的事务性支持，但不含视频内容的创作、上传行为本身及视频播放后的用户互动管理。

第二条定义

本协议中，除非上下文另有明确解释，下列术语具有以下含义：

（1）**视频内容**：指用户在甲方论坛平台通过上传功能发布的所有形式的视听材料，包括但不限于视频文件、直播流、动画等。

（2）**审核标准**：指甲方制定并向乙方提供的，用于判断视频内容是否合规的具体规则、清单或指导原则，可能包含法律法规要求、行业规范及平台特色规定。

（3）**审核结果**：指乙方根据审核标准对单个视频内容完成审核后出具的判定意见，如“通过”、“拒绝”、“需修改后重新提交”等，并可能附带具体原因说明。

（4）**违规内容**：指违反国家法律法规、平台规则或社会公序良俗的视频内容，具体类型可包括但不限于色情低俗、暴力血腥、侵权盗版、虚假宣传、敏感、人身攻击、危害未成年人等。

（5）**服务周期**：指甲乙双方约定的乙方提供视频内容审核服务的起止时间。

（6）**保密信息**：指在合作过程中，一方以书面、口头、电子或其他形式向另一方披露的，标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、商业信息、审核数据、平台信息及本协议内容等。

（7）**平台接口**：指甲方提供给乙方，用于数据传输、指令下达及结果反馈的技术通道或系统模块。

（8）**审核报告**：指乙方按照约定格式定期或实时向甲方提交的，汇总审核工作情况、统计数据及典型案例的报告。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权利与义务：**

（1）**权利：**

a.甲方有权要求乙方按照本协议约定的审核标准、范围及流程，全面、及时、准确地执行视频内容审核服务。

b.甲方有权根据实际运营需求，随时提出审核标准的调整建议，经乙方确认后生效。

c.甲方有权获取乙方提供的审核结果、审核报告及相关数据，并有权对审核工作的质量进行监督与评估。

d.对于乙方未能按约定标准或时效完成审核工作，或审核结果存在明显错误导致严重后果的，甲方有权要求乙方承担相应责任并采取补救措施。

e.甲方有权根据审核数据，对平台视频内容进行管理决策，并对违规内容及其发布者进行处理。

f.在乙方违反本协议或造成甲方损失的，甲方有权依据协议约定追究乙方的违约责任，并要求赔偿损失。

（2）**义务：**

a.甲方应向乙方清晰、完整地提供视频内容审核所需的标准、规则及操作指引，并对标准的合法合规性负责。

b.甲方应确保提供给乙方的平台接口稳定、数据传输安全，并配合乙方进行必要的技术对接与测试工作。

c.甲方应按时足额向乙方支付本协议约定的审核服务费用。

d.甲方应保障乙方获取审核所需数据的必要权限，并确保数据的真实性与完整性（在乙方已尽合理注意义务的前提下）。

e.甲方应对其提供的平台规则及审核标准承担最终解释权，并在发生争议时提供依据。

f.甲方应按照约定接收乙方的审核报告及数据，并对接收行为视为对报告内容的初步确认（但甲方仍有权进行后续核查）。

g.甲方应配合乙方处理个别疑难或需要人工介入的审核案件，并根据情况提供必要的背景信息。

**2.乙方的权利与义务：**

（1）**权利：**

a.乙方有权根据本协议约定，向甲方收取审核服务费用。

b.乙方有权要求甲方提供清晰、有效的审核标准，并对标准的具体执行进行合理解释。

c.乙方有权拒绝执行违反国家法律法规或可能侵犯第三方合法权益的审核要求。

d.乙方有权根据自身技术能力与服务规模，要求甲方支付合理的审核服务费用，并有权在服务范围或标准发生重大变更时，协商调整费用。

e.乙方有权要求甲方按时支付服务费用，逾期未支付的，有权依据约定或法律规定采取催收措施。

（2）**义务：**

a.**核心义务：**乙方应组建专业的审核团队，配备必要的审核工具与技术系统，严格按照甲方提供的审核标准及本协议约定的范围、流程，对甲方论坛平台上的用户视频内容进行持续、有效的审核。审核工作应兼顾效率与准确性，确保在合理时间内完成审核任务。

b.**技术保障义务：**乙方应保持其审核系统的正常运行，定期进行维护与升级，以适应平台内容变化和技术发展。应采用先进的审核技术（如识别、大数据分析等）结合人工复核，提高审核的精准率，特别是对高风险内容的识别能力。

c.**结果交付义务：**乙方应按照约定格式和频率，向甲方提交详细的审核结果及汇总报告，报告内容应包括但不限于审核总量、通过量、拒绝量、拒绝原因分类统计、典型违规案例等。对于紧急或重大的违规内容，应建立快速响应机制及时通报甲方。

d.**保密义务：**乙方应对在服务过程中接触到的甲方平台信息、用户数据、审核标准及商业秘密等保密信息承担严格保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露，亦不得用于协议目的之外的其他用途。保密期限不因本协议终止而终止。

e.**质量控制与改进义务：**乙方应建立内部质量控制体系，定期对审核人员进行培训，评估审核质量，并根据甲方反馈和数据分析结果，持续优化审核算法和人工审核流程。应积极配合甲方的抽查和评估，对发现的问题及时整改。

f.**合规与安全义务：**乙方应确保其审核服务符合国家关于网络内容管理的相关法律法规要求，遵守数据保护规定，保护用户隐私。应采取必要的技术和管理措施，保障平台接口和数据传输的安全性，防止数据泄露或被篡改。

g.**配合与支持义务：**乙方应设立专门的服务对接人员，负责与甲方保持沟通，及时响应甲方的合理需求和工作指令。在遇到特殊或新型违规内容时，应与甲方共同研究处理方案。如需甲方配合提供信息或资源，应及时提出，并尽量减少对甲方正常运营的影响。

h.**记录保存义务：**乙方应保存完整的审核工作记录，包括但不限于审核日志、审核结果标记、人工复核记录等，保存期限应满足协议约定及法律法规的最低要求，以便在需要时向甲方提供或配合有关部门。

第四条价格与支付条件

甲方同意根据本协议约定的服务范围、服务量及服务周期，向乙方支付视频内容审核服务费用。服务费用的具体标准如下：乙方根据甲方平台每日活跃视频数量（或约定其他计量方式，如审核视频总数、审核时长等）进行计费，费率标准为人民币XX元/千条（或具体说明其他计费方式及金额）。该费率自本协议生效之日起生效，有效期至YYYY年MM月DD日。乙方每月X日通过书面或电子形式向甲方提供上一个月的审核服务费用清单及详细服务数据报告，甲方在收到清单及报告后XX日内，根据清单核对无误后，将对应款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX网络技术服务有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

支付方式为银行转账。若发生政府税收政策调整、市场行情显著变化等不可归责于双方的因素，导致本协议约定的费率出现重大不合理情况的，双方应友好协商调整费率；协商不成的，可按本协议约定的争议解决方式处理。甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过XX日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金，且甲方仍需承担逾期责任。

第五条履行期限

本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为壹年，即自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日。协议期满前XX日，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。若期满未续签，本协议自动终止。服务履行期限自本协议生效之日起开始计算，乙方应在此期间内持续履行其审核义务。双方约定，关键的时间节点包括：审核结果反馈时效应不超过收到视频内容后的XX分钟（对于实时监控类内容）；每月X日前，乙方需提交上月的审核报告；年度审核质量评估会议应于每年X月X日前完成。任何一方如需变更协议期限或关键时间节点，应提前XX日书面通知对方，经对方书面确认后生效。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任：**

（1）甲方未按本协议约定按时足额支付服务费用的，除应按第四条约定支付逾期违约金外，乙方还有权要求甲方立即支付拖欠的全部服务费用。若甲方拖欠款项达到XX万元或连续拖欠超过XX个月，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方赔偿因其违约行为给乙方造成的直接经济损失，包括但不限于乙方已投入的技术开发成本、市场推广费用等。

（2）甲方提供的审核标准不明确、不完整或违法合规性存疑，导致乙方审核工作错误或面临法律风险的，甲方应承担由此产生的全部责任，包括但不限于乙方因纠正错误、应对或承担诉讼所产生的费用，以及第三方索赔的赔偿责任。乙方在此情况下仍有权要求甲方支付已完成工作的相应费用。

（3）甲方无故拒绝接收乙方按约定提交的审核报告或服务数据，或无理拖延对接收确认的，视为甲方已接收。若因甲方拒绝接收导致后续责任无法明确或乙方无法履行配合义务的，责任由甲方承担。

**二、乙方违约责任：**

（1）乙方未按本协议约定或审核标准、流程完成审核工作，导致视频内容未能有效过滤，并由此引发甲方遭受行政处罚、用户投诉、诉讼、赔偿等损失的，乙方应在其过错范围内承担赔偿责任。赔偿上限一般不超过甲方因此次违约事件直接遭受的经济损失总额的XX%（或具体金额），但乙方对重大过失或故意行为造成的损失应承担无限责任。乙方应积极配合甲方处理相关善后事宜，但费用由责任方承担。

（2）乙方审核结果出现系统性、重复性的重大错误（如对明显违规内容判定为合规，或对合规内容错误判定为违规），严重影响甲方平台声誉或运营的，除应立即纠正错误并承担相应的补救责任外，甲方有权要求乙方支付人民币XX元以内的违约金，并有权根据错误严重程度及影响，要求乙方降低服务费用或暂停部分服务。若因乙方审核错误直接导致甲方违反相关法律法规而受到行政处罚的，乙方除承担上述赔偿责任外，还应承担该行政处罚的全部责任。

（3）乙方违反本协议的保密义务，泄露甲方商业秘密、平台数据或用户隐私信息，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任，赔偿金额应足以弥补甲方的全部损失，包括直接经济损失和商誉损失。甲方有权立即解除本协议，并追究乙方的法律责任。

（4）乙方未经甲方书面同意，擅自变更服务内容、提高服务费用或转包服务业务，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用，并支付相当于该费用XX%的违约金。

（5）乙方提供的审核系统或服务出现严重故障，导致无法正常履行服务超过XX小时（非不可抗力或甲方原因造成），应承担相应责任，并采取措施尽快恢复。若因系统故障导致甲方损失的，按本条第（1）款规定承担赔偿责任。

**三、违约金与赔偿的关系：**任何一方违约，守约方除有权要求其承担违约金外，还有权要求其实际赔偿因其违约行为所造成的全部损失，但违约金与实际赔偿总额不应超过本协议约定的赔偿上限（如有）。若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权补足差额。若违约方同时构成多种违约情形的，应合并承担相应责任。

**四、协议解除后的责任：**本协议因一方违约被另一方解除的，违约方应在其违约行为持续期间及之后，继续承担相应的违约责任，直至守约方权益得到充分弥补。守约方有权要求违约方退还已支付但未享受相应服务的费用。

第七条不可抗力

本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的突然修订、政策调整、禁令等）、流行病疫情、网络攻击、系统瘫痪（非乙方自身设备故障）、火灾、爆炸以及其他类似无法预见、无法避免且无法克服的事件。

任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务的，不承担违约责任。但该方应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方，说明事件情况、预计影响及持续期限，并积极采取补救措施以减少损失。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。若不可抗力事件持续超过XX日，双方仍未就后续事项达成一致，本协议可予以解除。因不可抗力导致的履行障碍消除后，受阻方应立即恢复履行本协议义务。遭受不可抗力一方所支付的款项（若协议未解除）应予退还，已履行的部分服务费用按实际服务量比例退还。双方均应就不可抗力事件造成的损失另行承担各自的责任（除非不可抗力是导致损失的直接原因）。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择以下第XX种方式解决：

（1）提交XX仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点在XX市。仲裁过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。

（2）依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

仲裁或诉讼期间，除争议事项外，双方应本着合作精神，就本协议其他事项继续进行友好协商，不得因此中断或影响其他合作内容的履行。选择仲裁方式的，双方应共同遵守仲裁规则；选择诉讼方式的，应向有管辖权的人民法院提交起诉状。仲裁或诉讼费用（包括仲裁费/诉讼费、律师费等）由败诉方承担；若双方均有责任，则根据责任大小比例分担。任何一方在争议解决过程中泄露对方商业秘密或不当披露敏感信息的，应承担违约责任并赔偿对方损失。

第九条其他条款

（1）**通知方式**：双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通讯，均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、快递服务、电子邮件、传真或本协议首页载明的其他有效通讯地址或邮箱）发送至本协议首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日以书面形式通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。电子通讯以发送时视为送达，但邮件发送后XX日内未获确认，或通过传真发送后XX日内未获确认的，应视为未送达，并应采取其他方式补送。

（2）**协议变更**：对本协议的任何修改、补充或变更，均须由双方授权代表签署书面文件，经双方加盖公章（或合同专用章）后生效。任何口头约定或非正式的修改均无效。

（3）**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何部分条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

（4）**可分割性**：若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款应保持完全效力。双方应就无效条款达成替代条款，以尽可能实现原条款意。

（5）**转让**：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。同意转让的，受让人应遵守本协议所有条款。

（6）**独立履行**：本协议各条款应被视为相互独立，一方未能完全履行某项条款不应视为违反本协议其他条款或构成抗辩。

（7）**第三方利益**：本协议仅为甲乙双方之间设立权利义务关系，对任何第三方不产生约束力。

（8）**知识产权**：乙方在提供服务过程中产生的独立智力成果，其知识产权归乙方所有。甲方获得的服