体验官合作协议书

体验官合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，注册地址位于中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层，统一社会信用代码：91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人：张三，性别：男，出生日期：1980年01月01日，国籍：中国，联系方式甲方是一家从事计算机软硬件研发、销售及相关技术服务的公司，具备独立法人资格，拥有合法的经营活动资质，并具备履行本协议所必需的财务能力和资源。甲方在日常经营活动中，为提升产品用户体验、扩大市场影响力及收集行业反馈，计划开展“XX产品体验官”招募合作项目，通过邀请具备特定条件的用户参与产品体验活动，收集产品使用反馈，并以此为基础优化产品性能与用户体验。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX数码科技有限公司，注册地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX产业园XX号楼，统一社会信用代码：91310115MA02XXXX8。乙方法定代表人：李四，性别：女，出生日期：1990年05月15日，国籍：中国，联系方式乙方是一家专注于智能硬件研发、生产和销售的高科技企业，具备独立法人资格，拥有合法的营业执照及相关行业资质认证，并具备履行本协议所必需的技术能力和市场资源。乙方为持续改进产品设计和功能，提升用户满意度，计划通过招募“XX智能硬件体验官”的方式，邀请用户提前试用新产品或现有产品的升级版本，并收集用户的使用感受及改进建议，以促进产品迭代和技术创新。

**协议简介：**

本协议由甲方XX科技有限公司与乙方XX数码科技有限公司本着平等自愿、互利共赢的原则，就甲方招募乙方作为“XX产品体验官”合作事宜，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商达成一致，特制定本协议。协议背景如下：

甲方为优化其XX产品（以下简称“产品”）的用户体验，提升市场竞争力，决定通过招募“XX产品体验官”的方式，邀请具备代表性或专业能力的用户参与产品试用及反馈活动。乙方作为智能硬件领域的专业企业，拥有广泛的用户基础及行业影响力，且其用户群体与甲方产品的目标用户高度契合。基于双方的共同需求及资源优势，甲方拟委托乙方协助招募符合条件的体验官，并负责体验官的筛选、培训及管理工作；乙方则根据甲方要求提供招募方案，并按约定完成体验官招募及后续支持工作。双方通过本次合作，旨在构建一个高效的用户反馈机制，促进产品持续改进，同时增强双方在市场中的品牌影响力及用户粘性。本协议的签订及履行，将基于双方的信任与协作，确保合作目标的顺利实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是通过甲方招募并委托乙方协助招募“XX产品体验官”，收集产品使用反馈，以优化产品性能、提升用户体验及扩大市场影响力。具体范围包括：甲方负责提供产品体验计划、体验官招募标准及反馈机制；乙方负责根据甲方要求制定招募方案、执行招募流程、筛选及培训体验官，并协助甲方进行体验官管理与沟通。双方合作涵盖体验官招募、培训、产品发放、反馈收集、数据分析及结果汇报等全过程，旨在建立稳定高效的用户反馈渠道，促进产品持续改进与市场推广。

第二条定义

1.“产品”指由甲方提供，供体验官试用并反馈使用感受的XX产品。

2.“体验官”指经乙方招募并经甲方审核确认，参与产品试用及反馈活动的用户。

3.“招募方案”指乙方根据甲方要求制定的体验官招募计划，包括招募渠道、筛选标准、培训内容等。

4.“反馈机制”指甲方建立的产品使用反馈收集与处理流程。

5.“数据分析”指对收集到的体验官反馈进行整理、分析，形成改进建议。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权要求乙方按照招募方案完成体验官的招募工作，并有权对招募结果进行审核与调整。

（2）甲方有权制定产品体验计划及体验官反馈标准，并要求乙方配合执行。

（3）甲方应向乙方提供产品体验所需的必要资料，包括产品介绍、使用手册、体验计划等，并确保资料的完整性与准确性。

（4）甲方有权对体验官提交的反馈进行评估，并基于反馈结果对产品进行优化。

（5）甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用，并确保支付及时。

（6）甲方应保护体验官的个人信息安全，并按照协议约定使用收集到的反馈数据。

（7）甲方有权监督乙方的招募及管理工作，并要求乙方定期汇报进展。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权根据甲方要求制定招募方案，并要求甲方提供必要的支持与配合。

（2）乙方有权按照招募方案执行招募工作，包括发布招募信息、筛选候选人、培训等。

（3）乙方应确保招募的体验官符合甲方设定的标准，并保证体验官的质量。

（4）乙方应建立完善的反馈收集机制，并确保体验官能够及时提交反馈。

（5）乙方有权要求甲方提供产品体验所需的必要资源，包括产品样品、包装材料等。

（6）乙方应按照本协议约定收取服务费用，并确保收款安全。

（7）乙方应保护甲方的商业秘密及产品信息，未经甲方同意不得泄露。

（8）乙方应定期向甲方汇报招募进展及体验官反馈情况，并提供数据分析报告。

（9）乙方有权对甲方提供的产品资料进行审核，并提出合理建议。

（10）乙方应协助甲方处理体验官的投诉及问题，确保合作顺利进行。

第四条价格与支付条件

1.乙方因提供本协议项下的招募、筛选、培训及管理等服务，应向甲方收取服务费用。服务费用总额为人民币伍万元整（¥50,000.00），具体费用构成及支付方式由双方在附件中详细约定（如有必要）。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账户名称：XX数码科技有限公司；账号：XXXXXX。甲方应在每个支付节点按照约定比例或金额，将款项支付至上述账户。

3.支付时间：

（1）甲方应在本协议生效之日起X日内，向乙方支付服务费用总额的30%，即人民币壹万伍仟元整（¥15,000.00），作为乙方启动招募工作的预付款。

（2）甲方应在乙方完成首批不少于XX名符合甲方标准的体验官招募，并提交相关招募报告后X日内，向乙方支付服务费用总额的40%，即人民币贰万元整（¥20,000.00）。

（3）甲方应在项目整体体验官反馈收集工作完成，乙方提交最终数据分析报告及结项报告后X日内，向乙方支付服务费用总额的30%，即人民币壹万伍仟元整（¥15,000.00），作为项目尾款。

4.甲方支付服务费用前，乙方有权要求甲方提供等额的银行承兑汇票或支付令等作为支付凭证，具体方式由双方协商确定。

5.如因甲方原因导致支付延迟，每逾期一日，甲方应按当期未支付金额的千分之一向乙方支付违约金，但累计违约金不超过服务费用总额的10%。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自双方签字盖章之日起X个月，即自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。

2.在协议有效期内，双方应按照本协议约定履行各自的权利与义务。甲方应确保在协议期内完成产品体验计划及反馈收集工作，乙方应确保在协议期内完成招募及管理工作。

3.若协议期满后，双方认为合作效果良好且有必要继续合作，可协商续签协议。续签前的X日内，如任何一方未提出书面续签意向，本协议自动终止。

4.关键时间节点：

（1）乙方完成首批体验官招募并提交报告的期限：本协议生效后X日内。

（2）甲方支付第一批服务费用的期限：乙方提交首批招募报告后X日内。

（3）项目整体体验官反馈收集工作完成期限：本协议生效后X周内。

（4）乙方提交最终数据分析报告及结项报告的期限：项目整体反馈收集工作完成后X日内。

（5）甲方支付项目尾款期限：乙方提交最终报告后X日内。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）若甲方未按本协议第四条约定按时足额支付任何一期服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过X日，乙方有权暂停提供相关服务，直至甲方付清全部款项及违约金。若甲方仍不支付，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的一切损失，包括但不限于乙方已投入的招募成本、宣传费用以及预期收益的损失。

（2）若因甲方原因（如提供的产品资料不完整、不准确，或未能及时提供必要的支持导致招募工作受阻），致使乙方无法按计划完成招募任务，甲方应承担由此产生的额外费用，并按实际延误时间的比例，相应扣减服务费用。若延误超过X日，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿损失。

（3）若甲方未按约定提供产品样品或其他必要资源，导致乙方无法按时向体验官发放产品，每延迟一日，甲方应按当期应交付产品价值总额的千分之五向乙方支付违约金。若延迟超过X日，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿损失。

（4）若甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密或招募过程中知悉的未公开信息，应向乙方支付违约金人民币伍万元整（¥50,000.00），并承担由此给乙方造成的一切直接和间接损失。

2.乙方违约责任：

（1）若乙方未按本协议第三条第（2）款、第（3）款约定，未能招募到符合甲方标准的体验官，或招募质量不符合要求，导致甲方无法达到预期的体验效果，乙方应退还甲方已支付的服务费用中对应部分的X%，并承担因此给甲方造成的市场推广损失。若连续两次未能达到约定标准，乙方应全额退还服务费用，并赔偿甲方因此遭受的直接损失，最高不超过人民币贰万元整（¥20,000.00）。

（2）若乙方未按约定时间提交招募报告、培训材料或最终报告，每逾期一日，应按逾期部分服务费用的千分之一向甲方支付违约金。逾期超过X日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的服务费用，并赔偿因此给甲方造成的一切损失。

（3）若乙方在招募过程中泄露体验官个人信息或未按要求保护其隐私，应向甲方支付违约金人民币贰万元整（¥20,000.00），并承担由此给体验官及甲方造成的一切损失。情节严重者，甲方有权追究乙方的法律责任。

（4）若乙方未按约定履行反馈收集及管理职责，导致反馈信息缺失、失真或无法有效传递，应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据实际损失情况确定，但上限不超过服务费用总额的X%。若因乙方重大过失或故意行为导致甲方遭受重大损失，乙方应承担全部赔偿责任。

3.不可抗力导致的违约：若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件，并根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或允许延期履行。双方应协商决定是否解除协议。

4.解除协议的后果：若任一方严重违约，守约方有权书面通知违约方解除本协议。协议解除后，违约方应立即停止违约行为，并赔偿守约方因此遭受的直接损失。甲方已支付但未提供服务的费用，乙方应予以退还；乙方已提供服务但甲方未支付的费用，甲方应予以支付。双方应妥善处理已招募体验官的相关事宜，确保用户体验不受影响。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、罢工、政府行为（如法律法规的变更、禁令等）、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行本协议义务时，应在不可抗力发生后X日内，书面通知另一方，说明不可抗力的具体情况、影响以及预计持续的时间。通知应附有相关证明文件（如政府公告、新闻报道、事故报告等）。

3.责任免除：遭遇不可抗力的一方，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。不可抗力持续期间，受影响方暂停履行相关义务，且不承担违约责任。

4.协商处理：不可抗力消除后，双方应尽快协商，根据实际情况调整协议履行期限或方式，或解除协议。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。

5.不可免除的责任：若不可抗力导致一方延迟履行义务，且延迟超过X日，守约方有权解除协议，并要求违约方赔偿损失，但不可抗力本身不应被作为免除赔偿责任的理由，除非双方另有约定。双方应尽合理努力减少不可抗力带来的损失。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议在履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、变更、解除、终止等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责处理相关争议，并积极寻求达成和解协议的可能性。

2.协商不成：若双方在收到争议通知后X日内协商未能解决争议，任何一方均有权选择以下第（一）项或第（二）项方式解决：

（1）向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。双方应各自承担诉讼费用，但最终因一方违约导致诉讼发生的，败诉方应承担胜诉方的合理诉讼费用。

（2）向协议签订地有管辖权的XX仲裁委员会申请仲裁，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。双方应各自承担仲裁费用，但最终因一方违约导致仲裁发生的，败诉方应承担胜诉方的合理仲裁费用及律师费等。

3.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。任何一方不得单方面中止或终止协议，除非双方另有明确约定或法律另有规定。

4.适用法律：争议解决适用中华人民共和国法律。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议首部载明的联系地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前X日书面通知另一方。通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送给本协议载明的地址或联系方式的通知，视为有效送达。电子邮件通知以进入收件人电子邮箱系统时视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议附件：本协议的附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于：《招募方案》、《体验官反馈标准》、《服务费用明细表》等（请根据实际情况列举或说明）。若附件内容与协议正文存在不一致