小区业主充电协议书

小区业主充电协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX小区业主委员会或XX物业公司充电服务运营公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX小区服务中心（或XX小区公共区域指定地点）

甲方法定代表人/负责人：XX（业主委员会主席或物业公司总经理）

甲方联系方式：XX（办公电话或电子邮箱）

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX新能源科技有限公司或XX充电设备租赁公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

乙方法定代表人/负责人：XX（公司董事长或总经理）

乙方联系方式：XX（公司总机或业务对接邮箱）

**协议简介**

为满足XX小区业主日益增长的电动汽车充电需求，提升小区居住便利性与智能化服务水平，甲方作为小区业主权益代表或物业管理方，基于小区公共区域资源及业主共同利益，与乙方作为专业的充电设施投资与运营服务商，本着平等自愿、互利共赢的原则，就乙方在XX小区范围内投资、建设、运营充电设施相关事宜，经友好协商，达成如下协议。本协议旨在明确双方权利义务，确保充电服务稳定、安全、高效运行，同时保障业主合法权益，促进小区绿色出行与可持续能源发展。

**合作背景**

随着国家政策推动新能源汽车产业普及及城市环保要求提升，XX小区业主电动汽车保有量持续增长，现有充电设施已无法满足高峰时段使用需求，部分业主因充电不便产生困扰。为解决此问题，甲方经业主大会授权或依据物业管理条例，将小区部分公共区域（如地面停车场、地下车库预留空间等）出租或委托给乙方用于充电设施建设，乙方则依据市场需求与小区规划，投入资金采购、安装、维护充电设备，并向业主提供商业化或公益性质充电服务。双方合作旨在通过专业化运营提升充电效率与用户体验，同时甲方有权监督乙方运营是否符合小区安全管理规定及业主公约要求。

**前提条件**

1.甲方确认其具备租赁或委托乙方使用小区公共区域的法律主体资格，并已取得必要的内部决策程序批准（如业主大会决议或物业管理委员会授权文件）。

2.乙方承诺具备充电设施建设、运营所需的专业资质（如电力工程施工许可证、充电运营服务资质等），且所提供设备符合国家强制性标准（GB/T标准），并通过相关安全认证。

3.双方合作前提为乙方需按照小区实际需求规划充电桩布局，并确保供电容量满足预期负荷，甲方应配合乙方办理相关电力增容申请手续。

4.充电服务定价及收费标准需经甲方公示并接受业主监督，乙方需定期向甲方提交运营报告，包括充电量、收益分配（如适用）、设备维护记录等。

本章节内容通过明确当事人主体资格与合作关系基础，为后续条款中权利义务划分、资源投入责任及风险管控提供了行为依据，确保协议条款与实际运营场景高度契合。

第一条协议目的与范围

本协议目的在于明确XX小区业主委员会（或物业公司）作为甲方与XX新能源科技有限公司（或充电设备租赁公司）作为乙方，就乙方在XX小区公共区域投资、建设、安装、运营电动汽车充电设施所涉及的权利与义务。协议范围包括但不限于充电设施的前期规划与选址、设备采购与安装、电力增容申请与接入、日常运营管理、维护保养、安全管理、充电服务提供、费用结算及争议处理等全部相关活动。双方通过本协议确立合作框架，确保充电服务符合小区业主需求，符合国家及地方相关法律法规，并实现设施的有效利用与可持续运营。

第二条定义

1.**充电设施**：指在本协议项下由乙方投资建设并投入运营的电动汽车充电桩、充电柜及其附属设备（包括电力线路、控制面板、支付系统等）。

2.**公共区域**：指XX小区内由甲方管理或所有、供业主共同使用的区域，具体位置以双方书面确认的附件或现场标注为准，不包括业主私人产权空间。

3.**电力增容**：指为满足充电设施运行需求，对小区现有供电系统进行升级改造，提高供电容量的行为。

4.**服务协议**：指甲方与小区业主之间可能另行签订的关于充电服务使用规则的补充性协议或用户手册。

5.**运营报告**：指乙方定期向甲方提交的包含充电量、设备状态、维护记录、收入情况等数据的书面或电子文件。

6.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、台风、政府行为、大规模疫情等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

(1)**权力**：

①甲方有权对乙方的充电设施建设方案、设备选型、安装工艺及运营管理活动进行监督，确保其符合小区安全管理规定、消防安全标准及国家相关技术规范。

②甲方有权要求乙方提供充电设施的设计纸、设备合格证明、运营资质文件等资料供审核。

③甲方有权根据小区业主需求和空间条件变化，在合理范围内向乙方提出充电设施布局调整或增减的建议，但重大调整需经双方协商一致。

④甲方对充电设施运营产生的收益（如适用）享有监督管理权，收益分配方案应向全体业主公示并接受监督，具体分配细则可由双方另行协商或依据业主大会决议执行。

⑤甲方有权要求乙方建立完善的客户服务机制，处理业主在使用充电设施过程中反馈的问题与投诉。

(2)**义务**：

①甲方应按照协议约定，向乙方提供充电设施建设的场地，并配合乙方办理电力增容申请等相关手续，确保在约定时间内完成必要的内部审批流程。

②甲方应保障乙方施工期间所需场地的临时通行与作业条件，并承担施工期间对业主现有财产可能造成的合理损耗。

③甲方应维护充电设施所在区域的公共秩序，教育引导业主文明使用充电设施，制止破坏设备、违规充电等行为。

④甲方应将乙方向其提供的运营报告及时向业主公示，接受业主监督，但涉及商业秘密或业主个人隐私的信息除外。

⑤甲方应配合乙方处理因充电设施故障或外部原因（如停电）引发的业主投诉，并在能力范围内提供协助。

**2.乙方的权力与义务**

(1)**权力**：

①乙方有权按照协议约定，在甲方提供的公共区域内投资建设、安装、拥有并运营充电设施，并享有充电服务产生的合法收益（如适用）。

②乙方有权根据市场需求和设备性能，制定充电服务收费标准及支付方式，但需事先向甲方备案，并接受甲方及业主的监督。

③乙方对投入运营的充电设施享有日常管理和维护的自主权，但需确保操作符合安全生产要求。

④乙方有权要求甲方履行协议约定的配合义务，如未能按时提供场地或完成电力增容审批，影响项目进度，乙方有权相应顺延工期。

⑤乙方在履行协议过程中产生的合理运营成本（如电费、维护费、保险费等），有权按照协议约定或双方协商的方式分摊或结算。

(2)**义务**：

①乙方应确保投入XX小区的充电设施符合国家及行业强制性标准，具备生产许可证、检测报告等合格证明，并安装必要的安全保护装置（如过载保护、漏电保护、消防设施等）。

②乙方应自行负责充电设施的建设、安装、调试、设备采购及更新换代，并承担相关费用。

③乙方需制定详细的充电设施运营维护方案，明确巡检周期、故障处理流程、应急措施等，并确保设备始终处于良好运行状态。

④乙方应建立完善的充电服务系统，确保充电过程安全、稳定、便捷，支付系统应支持多种支付方式，并保障业主资金安全。

⑤乙方应配备专业技术人员负责充电设施的日常维护和故障排除，并建立服务热线或在线平台，及时响应业主需求。

⑥乙方应购买足额的公众责任险等保险，覆盖因设施故障、操作不当等可能给业主造成的财产损失或人身伤害。

⑦乙方应定期向甲方提交运营报告，数据应真实、准确、完整，并配合甲方进行年度或专项审计。

⑧乙方应遵守小区管理规定，其运营活动不得影响小区正常秩序，夜间运营灯光不得过度刺眼，并应配合甲方进行噪音控制。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：乙方向甲方提供充电服务的具体价格标准，由双方根据市场行情、设备成本、运营维护费用等因素协商确定。对于采用市场化定价的充电服务，乙方应将价格方案报甲方备案，并定期公示。如采用政府指导价或业主补贴模式，则按相关政策执行，乙方需及时向甲方通报政策变动情况。

2.**支付方式**：业主使用充电服务产生的费用，通过乙方提供的充电支付系统结算，款项可由业主直接支付至乙方平台，或由乙方定期汇总后与甲方进行结算。若涉及收益分成，甲方应按协议约定比例或方式，从乙方收取分成款项。

3.**支付时间**：乙方应根据充电服务收费规则，在每月结束后10个工作日内，向甲方提交当月运营报表及结算申请。甲方在收到报表并完成审核后，应在15个工作日内完成支付。甲方应确保其指定账户资金充足，以保障支付及时到账。所有支付均以人民币结算。

4.**电费结算**：充电设施运行产生的电费，由乙方承担与供电部门结算的责任，但电费成本可根据双方协商，在充电服务价格中合理体现，或由甲方承担（如协议另有约定）。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议有效期为自双方签字盖章之日起三年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。协议期满前三个月，如双方无书面异议，可自动续延一年，续延次数不限。

2.**建设期**：乙方应在协议生效后XX日内完成充电设施的全部建设工作，并取得相关验收合格文件。

3.**运营期**：充电设施应自验收合格之日起正式投入运营，并持续提供服务直至协议终止或提前解除。

4.**关键节点**：乙方应按计划完成电力增容申请，甲方应在收到乙方书面通知后XX日内提供必要协助文件。如遇政府审批，审批时间不计入乙方建设期承诺内，但乙方应提前XX日书面告知甲方审批进展。

5.**提前终止**：任何一方需提前终止协议，应提前六个月书面通知对方，并经对方书面同意。提前终止协议的，乙方应完成充电设施的清理或移交，并结清所有应付费用。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

(1)若甲方未按协议约定提供充电设施建设场地或完成电力增容审批，导致乙方无法按时开始建设或运营，每逾期一日，甲方应向乙方支付合同总金额千分之零点五的违约金，逾期超过XX日，乙方有权解除协议，甲方应赔偿因此给乙方造成的设备闲置、投资损失等全部损失。

(2)甲方若无故拒绝审核乙方提交的合法运营报告或结算申请，导致乙方资金周转困难，每逾期一日，甲方应向乙方支付合同总金额千分之零点三的违约金。

(3)甲方若因管理不善或不当干预，导致乙方充电设施被业主非法损坏或拆除，甲方应负责修复或赔偿，并承担相应的法律责任。

2.**乙方违约责任**

(1)若乙方建设的充电设施不符合国家强制性标准或安全要求，经甲方或权威机构检验不合格，乙方应在XX日内完成整改。逾期未改或整改后仍不合格的，甲方有权要求乙方拆除并赔偿因此造成的经济损失（包括但不限于对业主的补偿、设施报废损失），并解除协议，乙方承担协议总金额XX%的违约金。

(2)乙方若未按时完成充电设施的建设或维护，导致业主充电需求无法满足，每逾期一日，乙方应向甲方支付合同总金额千分之零点五的违约金。若因乙方原因导致设施长期（超过XX日）无法正常使用，甲方有权暂停支付相关收益分成或直接扣除相应款项作为赔偿。

(3)乙方若在充电服务过程中出现收费错误，多收部分应在发现后XX日内退还给相关业主或甲方，并承担由此产生的查询、通知等合理费用。若因乙方系统故障或操作失误给业主造成财产损失，乙方应负责全额赔偿，并支付赔偿金额XX%的违约金。

(4)乙方未按协议约定支付应付甲方款项（如收益分成、设施租金等），每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之零点五支付违约金，逾期超过XX日，甲方有权暂停提供服务或直接从乙方应得收益中抵扣，并有权解除协议。

(5)乙方运营过程中发生安全事故（如触电、火灾）造成业主伤亡或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任，并支付协议总金额XX%的违约金，甲方亦有权单方解除协议。

3.**不可抗力免责**：因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供不可抗力证明文件。不可抗力影响消除后，应尽快恢复履行协议。

4.**损失赔偿**：任何一方违约给对方造成损失的，除支付违约金外，还应赔偿对方因此遭受的直接经济损失和合理的间接损失，赔偿总额不超过协议总金额的XX倍。

5.**协议解除后果**：无论因何种原因解除本协议，乙方均应在解除后XX日内将充电设施及附属设备完好移交给甲方或按照约定进行处理，并结清所有应付费用。如设施需要恢复原状，相关费用由责任方承担。

第七条不可抗力

1.**定义**：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、雷击、海啸、火山爆发等）；战争、军事行动、恐怖袭击、暴乱、武装冲突等；政府行为（如法律、法规的修订或废止、行政命令、政策调整、税收变更等）；传染病疫情（如瘟疫、大规模传染病爆发及其防控措施）；以及网络攻击、大规模停电等无法预见的技术故障。

2.**不可抗力影响**：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，不承担违约责任。但该方应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，说明不可抗力的具体情况、影响范围以及预计持续期限，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。

3.**责任免除**：自不可抗力发生之日起，受其影响的当事人可以根据不可抗力对其履行义务的影响程度，部分或全部免除相应的违约责任。不可抗力消除后，受影响的当事人应立即恢复履行本协议，并采取措施减少损失。

4.**协议变更或解除**：如果不可抗力影响持续超过XX日，双方应协商是否变更协议履行方式或解除协议。若协商不成，任何一方均有权单方解除协议，但应提前XX日书面通知对方，并就解除前的协议履行情况、已产生费用及财产处置等事宜达成一致或依法处理。因不可抗力解除协议的，双方互不承担赔偿责任，但应妥善处理已投入资产和产生的费用。

5.**不可抗力证明**：双方对于不可抗力事故的认定和影响程度可能存在争议时，应友好协商解决。协商不成的，可提交双方认可的第三方机构进行鉴定。鉴定结论作为确定不可抗力影响及相应责任的依据。

第八条争议解决

1.**协商**：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在合理期限内进行，双方应指定代表进行沟通，力争达成书面和解协议。

2.**调解**：若协商未能解决争议，双方可共同选择XX（如：双方所在地或协议履行地）的调解委员会进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则。达成调解协议的，双方应签署调解书或调解协议，调解书经双方签字盖章后具有法律约束力。

3.**仲裁**：若协商或调解未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至XX（如：中国国际经济贸易仲裁委员会或北京市仲裁委员会，请选择或约定具体仲裁机构）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为XX（如：甲方所在地或乙方所在地或协议履行地，请选择或约定具体地点）。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除仲裁裁决外，任何一方均不得向法院提起诉讼或以其他方式解决该争议。仲裁费用由败诉方承担，或按照仲裁规则由双方分担。

4.**诉讼**：除非双方明确选择仲裁作为争议解决方式，否则任何一方在任何时候均可以向协议履行地有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。选择诉讼解决的，应适用中华人民共和国法律。法院判决生效后，双方应自觉履行。一方不履行的，另一方可向人民法院申请强制执行。

5.**管辖选择**：双方确认，争议解决方式的选择是穷尽性的。选择了某种方式后，不得再以相同理由选择其他方式，除非双方另行书面同意。任何一方采取非约定方式解决争议，其主张可能不被法院或仲裁机构支持。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方在本协议首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真或专人递送等方式发出的通知，送达上述地址或对方确认接收后即视为有效送达。邮件或传真发送的，以发送成功日为送达日；专人递送的，以签收日为送达日。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.**保密义务**：双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、业主信息等非公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。保密期限不因本协议的终止而终止。

4.**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议未尽事宜，依照中华人民共和国相关法律法规执行。

5.**可分割性**：若本协议任何条款被认定为无效或不可