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文档简介

上海机场集团秋招试题及答案

单项选择题(每题2分,共10题)1.机场跑道中心线两侧的道肩宽度一般不小于()。A.1.5米B.2米C.3米D.5米2.以下哪种不属于机场特种车辆()。A.摆渡车B.消防车C.出租车D.行李牵引车3.机场候机楼常见的旅客引导标志颜色为()。A.红与白B.蓝与白C.黄与黑D.绿与白4.机场航班信息显示系统主体数据是()。A.航班号B.起降时间C.目的地D.登机口5.机场噪声防治措施中,不属于主动降噪的是()。A.优化飞机运行程序B.选用低噪声飞机C.安装隔音窗D.合理规划跑道方向6.机场安检对液态物品携带规定,单瓶不超过()。A.50毫升B.100毫升C.150毫升D.200毫升7.机场控制区通行证每年至少审核()。A.1次B.2次C.3次D.4次8.上海浦东国际机场有()条跑道。A.2条B.3条C.4条D.5条9.机场净空管理中,障碍物限制面不包括()。A.内水平面B.进近面C.过渡面D.滑行道面10.机场旅客吞吐量是指()旅客数量。A.出发B.到达C.出发和到达D.出发、到达和中转多项选择题(每题2分,共10题)1.上海机场集团旗下机场有()。A.上海虹桥国际机场B.上海浦东国际机场C.上海龙华机场D.上海大场机场2.机场安全检查包括()。A.人身检查B.行李检查C.货物检查D.航空器检查3.机场常见服务设施有()。A.候机座椅B.饮水机C.充电设施D.母婴室4.机场运行涉及的主要部门有()。A.运营管理部门B.安检部门C.航空食品部门D.旅客服务部门5.可能影响航班正常起降的气象因素有()。A.大雾B.暴雨C.侧风D.强对流天气6.机场的陆侧设施包括()。A.停车场B.客运站C.货运站D.跑道7.机场货运业务可能涉及()。A.货物装卸B.仓储保管C.运输配送D.通关服务8.机场信息化系统包括()。A.离港系统B.行李处理系统C.航班信息显示系统D.气象预报系统9.机场旅客服务包括()。A.值机服务B.登机引导C.餐饮服务D.问询服务10.机场环境管理工作包括()。A.污水处理B.垃圾处理C.噪声控制D.绿化维护判断题(每题2分,共10题)1.机场跑道灯光只有跑道边灯和跑道入口灯。()2.机场控制区是指根据安全需要在机场内划定的人员、车辆进出处须接受安全检查的区域。()3.机场可以随意更改航班时刻。()4.上海虹桥国际机场主要运营国内航班。()5.机场特种车辆不需要遵守机场交通规则。()6.只要旅客通过安检,携带物品就可以无限量。()7.机场净空区域内可以随意建造建筑物。()8.机场的货运仓库主要用于存放旅客行李。()9.机场的旅客吞吐量统计不包括中转旅客。()10.机场信息系统故障会影响航班正常运行。()简答题(每题5分,共4题)1.简述机场安全管理的重要性。2.列举机场常见的应急救援情况。3.说明机场旅客服务的基本原则。4.简述机场噪声的主要来源。讨论题(每题5分,共4题)1.讨论上海机场集团在提升国际化服务水平方面可采取的措施。2.分析机场与城市发展的相互关系。3.探讨机场如何应对极端天气对航班运行的影响。4.讨论机场货运业务发展面临的挑战及应对策略。答案单项选择题1-5:ACBBC6-10:BACDC多项选择题1.AB2.ABCD3.ABCD4.ABD(航空食品部门不属于机场运行核心部门)5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD判断题1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.×10.√简答题1.机场是人员、物资密集场所,安全管理可保障旅客生命财产安全,维护机场运行秩序,避免事故造成经济损失和社会不良影响。2.常见应急救援情况有航空器失事、爆炸、火灾、自然灾害(如地震、洪水)、公共卫生事件等。3.基本原则包括以旅客为中心,提供高效、便捷、舒适服务;保证公平公正;注重服务沟通,及时解决旅客问题。4.主要来源有飞机起降、地面保障设备运行、发动机试车等产生的噪声。讨论题1.可加强员工外语培训,优化多语言标识;引入国际先进服务标准和管理经验;与国际航空公司深入合作。2.机场促进城市经济,带动航空关联产业,提升城市开放度;城市为机场提供人力、物力、市场,支持机场建设运营。3

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